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【多选题】
商业用电电价基本内容是：凡从事商品交换或提供、、的有偿服务所需的电力，不分容量大小，不分动力照明，均实行商业用电电价。___
A. 工业性
B. 商业性
C. 金融性
D. 服务性
E. 其他性质
【多选题】
抄表工作流程中抄表员应完成的工作有。___
A. 按例日领取抄表卡片或抄表器
B. 复核户数
C. 按例日抄表
D. 抄表结束后要复核抄表卡或抄表器有无漏抄
E. 填写个人抄表日志交抄表整理审核
【多选题】
危害供用电安全和扰乱供用电秩序的行为有。___
A. 窃电
B. 违章用电
C. 违反合同规定用电
D. 违反安全规定用电
E. 损害供用电设施，冲击供电企业-变电设施所在地，扰乱供电工作秩序，干扰冲击电力调度机构，扰乱电力调度秩序，使电力供应无法正常进行的行为
F. 其他危害供电-用电秩序的行为
【多选题】
收费工作的内容有。___
A. 各种电费收据的保管、填写，向用户收取电费，并办理托收结算
B. 转出转入电费收据的处理
C. 电费收据存根的汇总，收入现金的整理
D. 及时销账或提取托收凭证的存根，填记收入报告整理票
E. 复核电费收据存根，填记总收费日志
F. 处理有关收费工作的日常业务
【单选题】
现业道都是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的___。
A. 行为规范
B. 操作程序
C. 劳动技能
D. 思维习惯
【单选题】
职业道德是一种___的约束机制。
A. 强制性
B. 非强制性
C. 随意性
D. 自发性
【单选题】
下列选项中属于职业道德范畴的是___。
A. 企业经营业绩
B. 企业发展战略
C. 员工的技术水平
D. 人们的内心信念
【单选题】
在市场经济条件下，职业道德具有___的社会功能。
A. 鼓励人们自由选择职业
B. 遏制牟利最大化
C. 促进人们的行为规范化
D. 最大限度地克制人们受利益驱动
【单选题】
在市场经济条件下，促进员工行为的规范化是___社会功能的重要表现。
A. 治安规定
B. 奖惩制度
C. 法律法规
D. 职业道德
【单选题】
市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到___的作用。
A. 决策科学化
B. 提高竞争力
C. 决定经济效益
D. 决定前途与命运
【单选题】
在企业的经营活动中，下列选项中的___不是职业道德功能的表现。
A. 激励作用
B. 决策能力
C. 规范行为
D. 遵纪守法
【单选题】
下列选项中属于企业文化功能的是___。
A. 整合功能
B. 技术培训功能
C. 科学研究功能
D. 社交功能
【单选题】
企业文化的功能不包括___。
A. 激励功能
B. 导向功能
C. 整合功能
D. 娱乐功能
【单选题】
为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的___功能。
【单选题】
职业道德对企业起到___的作用。
A. 加强员工被立意误
B. 模糊企业上级与员工关系
C. 使员工规规矩矩做事情
D. 增强企业凝聚力
【单选题】
职业道葡通过___，起着增强企业凝聚力的作用。
A. 协调员工之间的关系
B. 增加职工福利
C. 为员工创造发展空间
【单选题】
职业道确是人生事业成功的___.调节企业与社会的关系
A. 重要保证
B. 最终结果
C. 重要条件
D. 显著标志
【单选题】
正确阐述职业道德与人生事业关系的选项是___。
A. 没有职业道德的人，任何时刻都不会获得成功
B. 具有较高的职业道德的人，任何时刻都会获得成功
C. 事业成功的人往往并不需要较高的职业道德
D. 职业道德是获得人生事业成功的重要条件
【单选题】
下列选项中，关于职业道德与人生事业成功关系的正确论述是___。
A. 职业道德是人生事业成功的重要条件
B. 职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功
C. 缺乏职业道葡的人更容易获得事业的成功
D. 人生事业成功与否与职业道德无关
【单选题】
从业人员在职业活动中，微到___是符合语首规范的具体要求的。
A. 言语细致，反复介绍
B. 语速要快，不浪费客人时间
C. 用尊称，不用忌活
D. 语气严肃，维护自尊
【单选题】
下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是___.
A. 一贯地诚实守信是不明智的行为
B. 诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则
C. 是否诚实守信要视具体对象而定
D. 追求利益最大化原则高于诚实守信
【单选题】
市场经济条件下，___不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。
A. 通过诚实合法劳动，实现利益最大化
B. 打进对手内部，增强竟争优势
C. 根据交往对象来决定是否遵守承诺
D. 凡有利于增大企业利益的行为就做
【单选题】
要做到办事公道，在处理公私关系时，要___。
A. 公私不分
B. 假公济私
C. 公平公正
D. 先公后私
【单选题】
办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到___。
A. 追求真理，坚持原则
B. 有求必应，助人为乐
C. 公私不分，一切平等
D. 知人善任，提拔知己
【单选题】
勤劳节俭的现代意义在于___。
A. 勤劳节俭是促进经济和社会的重要手段
B. 勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡
C. 节检阻碍消费，因而会阻碍市场经济发展
D. 勤劳节检只有利于节省资源，但与提高生产效率无关
【单选题】
下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是___。
A. 勤劳一定能使人致富
B. 勤劳节俭有利于企业持续发展
C. 新时代需要巧干，不需要勤劳
D. 新时代需要创造，不需要节俭
【单选题】
下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是___。
A. 勤劳节俭能够促进经济和社会发展
B. 勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡
C. 勤劳和节俭符合社会可持续发展的要求
D. 勤劳节俭有利于企业增产增效
【单选题】
下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是___。
A. 企业可提倡勤劳，但不宜提倡节俭
B. “一分钟应看成八分钟”
C. 勤劳节俭符合社会可持续发展的要求
D. “节省一块钱，就等于净赚一块钱”
【单选题】
以下关于创新的论述，正确的是___。
A. 创新就是出新花样
B. 创新就是独立自立
C. 创新是企业进步的灵魂
D. 创新不需要引进外国的新技术
【单选题】
企业创新要求员工努力做到___。
A. 不能墨守成规，但也不能标新立异
B. 大胆地破除现有的结论，自创理论体系
C. 大胆地试，大胆地闯，敢于提出新问题
D. 激发人的灵感遏制冲动和情感
【单选题】
根据劳动法的有关规定，___，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。
A. 在试用期间被证明不符合录用条件的
B. 严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的
C. 严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的
D. 用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者是提供劳动条件的
【单选题】
爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工___。
A. 热爱自己喜欢的岗位
B. 热爱有钱的岗位
C. 强化职业责任
D. 不应多转行
【单选题】
爱岗敬业的具体要求是___。
A. 看效益决定是否爱岗
B. 转变择业观念
C. 提高职业技能
D. 增强把握择业的机遇意识
【单选题】
市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是___的观念。
A. 树立职业理想
B. 强化职业责任
C. 干一行，爱一行
D. 多转行，多跳槽
【单选题】
对待职业和岗位，___并不是爱岗敬业所要求的。
A. 树立职业理想
B. 干一行，爱一行，专一行
C. 遵守企业的规章制度
D. 一职定终身，绝对不改行
【单选题】
严格执行安全操作规程的目的是___。
A. 限制工人的人身自由
B. 企业领导刁难工人
C. 保证人身和设备的安全以及企业的正常生产
D. 增强领导的权威性
【单选题】
下面关于严格执行安全操作规程的描述，错误的选项是___。
A. 每位员工都必须严格执行安全操作规程
B. 单位的领导不需要严格执行安全操作规程
C. 严格执行安全操作规程是维持企业正常生产的根本保证
D. 不同行业安全操作规程的具体内容是不同的
【单选题】
工作认真负责是___。
A. 衡量员工职业道德水平的一个重要方面
B. 提高生产效率的障碍
C. 一种思想保守的观念
D. 胆小怕事的做法
【单选题】
下面所描述的事情中不属于工作认真负责的是___。
A. 领导说什么就做什么
B. 下班前做好安全检查
C. 上班前做好充分准备
D. 工作中集中注意力
【单选题】
下面所描述的事情中属于工作认真负责的是___。
A. 领导说什么就做什么
B. 下班前做好安全检查
C. 为了提高产量，减少加工工序
D. 遇到不能按时上班的情况，请人代签到
推荐试题
【单选题】
AMD130、项目的所有可交付成果已经完成，并通过了质量验收，CPI=0.8，SPI=1.2，可交付成果提前给客户测试，客户提出小的变更，项目经理接下来怎么办? ___
A. 不同意，应为初始的项目范围没有
B. 让客户提出变更请求
C. 拒绝
D. 变更，满足客户需求
【单选题】
AMD131、创建项目进度计划时，项目经理了解到两名必要资源将被分到另一个项目中，将在后期加入项目。为了保证项目按计划进行，项目经理在必要资源到达之前添加需要完成的缓冲任务。项目经理使用了哪项进度安排工具或技术制定项目进度计划？___
A. 资源平衡
B. 工作分解结构(WBS)
C. 关键路径法(CPM)
D. 关键链法(CCM)
【单选题】
AMD132、项目经理和设计团队识别到一个可能导致产品在生命期内性能低下的风险，项目经理和团队接下来应该怎么做? ___
A. 立即上报问题
B. 确定该事件发生的可能性
C. 让管理层分包给第三方
D. 集中精力工作，按时完成项目
【单选题】
AMD133、项目经理主持一个项目，包含来自客户、供应商以及供应商分包商的各方资源，在项目执行阶段客户通知项目经理，出于削减成本目的，其中一些分配给供应商的任务应重新分配给客户自身。项目经理接下来应该怎么做? ___
A. 请求管理层的帮助
B. 参考变更管理计划
C. 参考作为采购管理计划组成部分的合同
D. 按照要求改变任务分配
【单选题】
AMD134、签约公司未达到质量标准，并且可交付成果频繁延迟。项目经理发现需要卖方提高绩效。为避免卖方的低绩效，项目经理本应采取何种行动? ___
A. 让项目经理团队执行影响分析
B. 实施采购绩效审查
C. 实施风险再评估
D. 参与合同的详细拟定
【单选题】
AMD135、项目经理与一家供应商合作提供专业服务。专业服务合同的总价将包括完成工作范围的成本再加上一部分比例的项目成本，不考虑供应商绩效这种采购，属于哪种合同类型的范畴? ___
A. 成本加奖励合同
B. 工料合同
C. 成本加固定费用合同
D. 按经济价格调整的总价合同
【单选题】
AMD136、在签署项目章程的会议之前，项目经理又识别出项目的额外需求。若要确保所有的需求都被考虑到，项目经理应该怎么做? ___
A. 推迟会议，直至所有的需求均已澄清并包含在项目章程中为止
B. 按原定计划召开会议，让项目章程获得签署同意
C. 推迟会议，并让项目章程保持在开放状态，直至完成规划阶段为止
D. 将问题上报给一线经理
【单选题】
AMD137、由于业务需求发生变更，项目计划获得批准后的两周，在设计中增加了新的功能，一个相关方让项目经理在原始设计上实现新功能。项目经理首先应该怎么做? ___
A. 变更项目范围
B. 修订项目章程，包含新的业务
C. 提交变更请求，并获得变更控制委员会的批准
D. 更新进度，包含变更
【单选题】
AMD138、项目的启动阶段，项目经理得知项目相关方可能以多种积极或消极的方式影响项目。项目经理应该怎么做? ___
A. 给高级管理层和发起人分配任务，让其减少相关方数量
B. 执行相关方分析，按权力/利益方格给相关方分组
C. 将管理行动集中于关键相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMD139、一个复杂项目正处于收尾阶段，许多项目团队成员都报告了消极经验。来自组织不同领域的项目相关方可能再也不会一起合作。作为项目需求的组成部分，项目经理必须提供经验教训。项目经理应该如何确保满足这个需求？___
A. 仅记录消极经验，可以为未来项目制定替代方案。
B. 安排与项目团队开会，只审查积极的经验。
C. 接触每位项目相关方，在项目的每个阶段收集他们的经验反馈。
D. 使用问题日志和上报记录，开始记录积极和消极经验。
【单选题】
AMD140、在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色、团队沟通不良、团队成员都独立工作，项目经理应该怎么做? ___
A. 与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金，开展团队建设训练
【单选题】
AMD141、政府法律的变更会对现有项目产生潜在影响。项目风险减轻计划用于解决潜在影响以及要求的行动。在政府法律变更发生之后，执行了必要的措施，但是导致了新的风险。这属于哪一种风险类型? ___
A. 触发风险
B. 残余风险
C. 次生风险
D. 减轻风险
【单选题】
AMD142、某长期项目已在 A 公司开展了近两年，项目因发生延迟，需额外增加一年方能完工，此时 B 公司收购 A公司，B 公司的新产品系列和战略计划并不包括本项目的预期产品成果。项目经理应该怎么做? ___
A. 继续项目直至产品完成，之后做出关闭项目决定
B. 向董事会提交该项目，请求将项目产品纳入公司产品
C. 立即解散所有资源，因为项目即将关闭
D. 根据正式决策终止，并记录项目
【单选题】
AMD143、异常的天气状况危及到一个关键可交付成果的时间线，在这个时候，下列哪一份项目文件对项目经理有帮助? ___
A. 风险登记册
B. 工作分解结构
C. 项目进度
D. 风险分解结构
【单选题】
AMD144、项目经理在与客户合作过程中出现了困难。项目完成后，客户称没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？___
A. 在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行
B. 了解、评估、定义和管理客户期望
C. 向客户发送技术规范，供客户审查和批准
D. 识别更换项目团队中的责任方
【单选题】
AMD145、在项目启动阶段，项目经理执行专家判断来验证预算和资源，估算预算高于原始预期，项目要求雇用分包商，预计超过 60%的工作要由外部资源完成，一周之内，项目经理必须向高级管理层提供一份批准的项目章程，项目经理接下来应该怎么做? ___
A. 减少项目范围，降低项目成本
B. 审查商业论证，确认商业利益和制约因素是否仍然有效
C. 与分包商谈判，减少合同价格，因为他们为项目提供了更多的资源
D. 要求项目发起人增加项目预算
【单选题】
AMD146、项目经理被要求估算项目成本。成本和时间估算必须准确，要求详细说明每个工作包的成本。项目经理应该使用下列哪一项技术？___
A. 自上而下估算
B. 粗略量级估算
C. 自下而上估算
D. 参数估算
【单选题】
AMD147、项目经理被任命管理一个为期多年的项目。在创建 WBS 过程中，项目团队无法分解将在项目后期发生的某些阶段。项目经理应该怎么做? ___
A. 在适当的时候，开展滚动式规划
B. 回到需求收集阶段
C. 为这些阶段预估 WBS 分解
D. 减少项目范围
【单选题】
AMD148、项目经理注意到两名团队成员的矛盾正导致项目团队精神动力分散，项目经理应该怎么解决矛盾并恢复项目团队注意力? ___
A. 给这两人签发口头警告
B. 重新分配资源，避免将来冲突
C. 与团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决
D. 上报给发起人
【单选题】
AMD149、项目经理正设法针对 ABC 项目安排所有活动的相互关系，可通过何种方式表现这些相互关系? ___
A. 工作分解结构
B. 组织分解结构
C. 活动列表
D. 项目进度网络图
【单选题】
AMD150、在项目执行期间，作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围，项目经理应该怎么做? ___
A. 劝告相关方的变更范围已经太迟了
B. 同意相关方的范围变更
C. 为相关方的范围应用变更管理计划
D. 终止项目，因为项目范围与客户的业务不一致
【单选题】
AMD151、指导委员会质疑进度报告是否遵循公司的方法论.若要确保报告的可靠性，项目经理应该怎么应该怎么做？___
A. 开展质量审计。
B. 要求所有项目团队成员审查报告。
C. 要求另一名项目经理评估报告。
D. 向指导委员主席发送额外
【单选题】
AMD152、项目经理针对项目可能会遇到的两个情景完成了蒙特卡洛分析。其中一个情景的结果是有 60%的可能性会花费 100 万美元。另一个情景的结果是有 40%的可能性会花费 200万美元。这使用了什么方法? ___
A. 德尔菲法
B. 预期货币价值分析
C. 定量风险分析
D. 定性风险分析
【单选题】
AMD153、项目管理办公室为客户完成了一个为期一年的资产管理项目，客户要求延长项目以涵盖其最近收购的资产，项目经理接下来应该执行下列哪一项？___
A. 将变更提交给变更控制委员会批准
B. 拒绝接受变更单，并完成原始的工作范围
C. 审查并分析客户的变更请求
D. 发出一份回馈建议供客户考虑
【单选题】
AMD154、为解决将一个功能升级至社交媒体网站后报告的问题，为项目经理提供了一组技术资源源。已经确定由于各种问题，网站的不同部分都受到影响。但是，由于资源有限，并非所有问题都能够解决。项目经理应该使用什么工具来确定问题的优先顺序，并分配资源？___
A. 流程图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 因果
【单选题】
AMD155、在执行一个实施法规变更的项目时，根据专业技术专家的建议，项目经理发现新流程不符合法规指导方针。一个项目变更要额外的资源，否则项目会受到负面影响。项目经理首先应该做什么? ___
A. 更新质量管理计划
B. 评估变更并提交更新的资源计划以供批准
C. 修改沟通管理计划
D. 执行成本效益分析
【单选题】
AMD156、客户提交了一个变更请求，获得变更控制委员会的批准，该变更应如何执行？___
A. 在执行阶段结束时执行，避免与项目计划发生冲突
B. 在项目部署完后，直接以后项目发布执行
C. 根据变更控制流程的详细情况执行
D. 在修订的工作分解结构基础上执行
【单选题】
AMD157、项目章程和团队任务分派已经完成，计划在下周召开项目启动大会，项目启动大会的目标是什么? ___
A. 审查风险登记册，讨论风险管理计划，并确保所有风险均已记录
B. 与所有相关方一起审查项目的目的和目标并获得他们的支持
C. 与所有相关方一起审查项目计划，并收集他们对于项目范围和进度的反馈
D. 审查最终项目管理计划，并确定是否所有模板都已创建
【单选题】
AMD158、项目落后于进度，并超出预算。问题的根本原因是工程师根据客户抄送给项目经理的书面电子邮件在设计中添加了功能。下列哪一项可以预防该问题? ___
A. 沟通计划
B. 风险管理计划
C. 项目管理计划
D. 变更控制系统
【单选题】
AMD159、一家公司使用了供应商来交付多个项目可交付成果。在项目过程中，供应商的可交付成果范围需要增加，项目经理应该使用下列哪一项技术来启动供应商的范围变更? ___
A. 合同风险管理系统
B. 合同变更控制系统
C. 合同管理系统
D. 合同谈判系统
【单选题】
AMD160、项目发起人要求项目班子立即送交向某个经销商购买通讯线材的订单，这些线材的成本超出预算，并且网络设计需求并不支持该采购，项目经理应该: ___
A. 按请求批准订单
B. 修改订单，说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定
C. 拒绝项目发起人的请求
D. 拒绝批准订单，直到能够对网络设计和预算进行审查
【单选题】
AMD161、项目以外的个人破坏主要的可交付成果。若要预防这个问题，项目经理可以更好地制定下列哪一份文件? ___
A. 范围说明书
B. 工作分解结构
C. 相关方管理策略
D. 项目管理计划
【单选题】
AMD162、某公司的项目管理办公室(PMO)负责协调不同国家的项目。有些项目在财务上不成功。PMO 给组织带来的好处之一是: ___
A. 为公司项目提供适当的监督
B. 为成功项目提供监督
C. 让资源留在成功项目中
D. 只需要定期审查不成功项目
【单选题】
AMD163、项目 A已经交给客户A，而且开始开展收尾活动。项目团队将会转到客户 B 的项目上工作。销售经理要求项目经理提供项目 A 的售后支持。项目经理应该执行下列哪一项? ___
A. 将项目团队转移到项目 B 上，开始新的启动活动
B. 建议销售经理获得新的资源
C. 确保项目 A 的特定知识已经收集，并移交组织
D. 拒绝销售经理的请求，并查阅合同
【单选题】
AMD164、政府监督机构要求各公司遵守强制性要求。这些要求必须在某个设定日期满足，否则将遭到罚款。为响应该要求，公司启动一个项目并任命了项目经理。项目发起人向项目经理提供了工作说明书和商业论证。项目经理接下来应该处理下列哪一个过程? ___
A. 制定项目章程
B. 制订项目管理计划
C. 收集需求
D. 制定项目进度表
【单选题】
AMD165、一家公司的管理团队希望雇佣一名资源，来管理对公司现有产品的软件升级。该产品是某个部门多个产品中的一个，且该部门还有其他重要活动。那么应该选择下列哪一候选人来管理软件更新? ___
A. 经验丰富的软件开发人员
B. 外部顾问
C. 部门经理
D. 兼职项目经理
【单选题】
AMD166、在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见，争论持续升级，很快语气都变得很强硬，其他团队成员没有参与。项目经理直接命令团队使用纠正措施。项目经理使用的是哪一种冲突解决技巧？___
【单选题】
AMD167、由于工程师不熟悉某些技术，项目落后进度一周。项目经理任命一名高级资源来指导工程师，并将其记录在项目管理计划中。这属于下列哪一项范畴？___
A. 工作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
AMD168、某个施工项目的网络实施持续不稳定，即使花了一些精力来纠正部分安装工作，效果依然不明显。项目经理指定一支特别工作小组来确定根本原因并解决问题，特别工作小组应该应用下列哪一项技术? ___
A. 统计抽样
B. 蒙特卡洛分析
C. 石川图
D. 帕累托图
【单选题】
AMD169、项目经理拥有一份在项目开始时由不同相关方提供的成功标准清单。项目经理对于如何排列这些成功标准的优先顺序感到不确定，并且明天必须在会上陈述项目章程。项目经理接下来应该怎么做? ___
A. 与发起人核对项目成功标准，并将其添加到项目章程中
B. 在下一次项目会议上，与相关方讨论成功标准
C. 在项目章程中列出所有成功标准
D. 选择其中一个成功标准，并将其包含在项目章程中
