【单选题】
ZL12、在监控项目过程时，质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧，没有任何一个超出控制限值，这个过程的状态是什么？___
A. 过程失控
B. 过程需要减轻
C. 过程在控制当中
D. 过程需要调查
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
ZL13、一控制图显示在均值的一侧有7个数据点在一条直线上。应采取什么措施？___
A. 执行试验设计
B. 调整控制图以反映新的均值
C. 寻找原因
D. 什么都不做，这是7点原则，可以忽略
【单选题】
ZL14、下列哪种情况应采用控制图工具？___
A. 说明过程随时间发展的趋势以及预测未来结果
B. 以非预测方式说明两个变量的关系
C. 根据指定界限监控并改进随时间可重复出现的过程
D. 识别问题的可能原因
【单选题】
ZL15、在一个产品开发项目期间，项目经理必须确定生产流程是否登记，项目经理必须决定生产流程是否稳定,项目经理应该回顾如下哪项？___
A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
ZL16、一名监控流程的团队成员正在查看产品的控制图，有六个连续的点低于平均值，但是都在控制值范围内。项目经理应采取下列哪种行动？___
A. 调整流程
B. 创建石川图
C. 执行实验设计
D. 不需要采取任何行动
【单选题】
ZL17、项目经理注意到可交付成果存在不一致性。应该使用什么工具来确保任务被继续执行？___
A. 质量核对表
B. 控制图
C. 石川图
D. 蒙特卡洛分析
【单选题】
ZL18、一个交付产品原型的项目符合进度计划。但是，实际成本却超过估算成本。项目经理必须确定产品质量的过程是否稳定并且可预测。项目经理应该使用下列哪一种工具？___
A. 立场分析
B. 控制图
C. 关键链方法
D. 标杆对照
【单选题】
ZL19、控制图会向项目经理提供什么信息？___
A. 指出偏差分析的需求
B. 说明流程是如何随着时间表现的
C. 帮助项目经理改变项目范围
D. 识别项目风险
【单选题】
ZL20、项目落后于进度，项目团队确定了根本原因，并实施纠正措施将项目带回正常的进度轨道上，以下哪份图表将会显示这段时间的进度变化趋势？___
A. 帕累托图
B. 直方图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
ZL21、你正在管理及时制项目，这要求投入更多精力，因为一般及时制中的库存量为：___
A. 45%
B. l0%
C. 12%
D. 0%
【单选题】
ZL22、使用流程图的主要目的是什么?___
A. 进度管理
B. 改善项目相关方的沟通
C. 质量测量工具
D. 风险管理工具
【单选题】
ZL23、在一个系统集成项目期间，项目团队发现没有人能够概述整个系统。项目团队感觉到在相互沟通上存在重要问题。为解决这个问题，质量经理应建议下列哪一项工具？___
A. 力场分析
B. 工作分解结构
C. 帕累托分析
D. 流程图
【单选题】
ZL24、相关方询问项目是否正确包含最新的变更请求，若要向相关方展示这一点，项目经理应该使用下列哪一项工具？___
A. 过程分析
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 质量审计
【单选题】
ZL25、下列哪项不属于质量审计？___
A. 决定项目活动是否与组织政策一致
B. 决定低效和无效的政策
C. 通过瑕疵修复
D. 确定实施核准的变更请求
【单选题】
ZL26、公司要你选择工具和技术以管理质量项目，补充现有的控制质量活动。你会选择下列哪项？___
A. 质量审计
B. 统计抽样
C. 帕雷托图
D. 趋势分析
【单选题】
ZL27、项目质量审计的目标是什么？___
A. 以同样的价格提供更高质量的产品。
B. 对过程的质量评级
C. 识别低效率和无效的过程
D. 将项目质量报告给发起人
【单选题】
ZL28、一个制造项目是在有限的时间约束条件下开展的，交付时，一大批部件必须废弃，因为他们不满足行业最低要求。若要防止这个问题，项目经理应该做什么？___
A. 调查的行业标准和企业环境因素
B. 引入质量审核，以确保活动质量
C. 提高对风险和突发事件的识别，缓解能力
D. 获得赞助商对延长项目时间的批准
【单选题】
ZL29、项目已完成40%。若要提高团队生产力，改善流程的执行，项目经理应该开展下列哪一项？___
A. 头脑风暴会议
B. 风险审计
C. 过程优化审计
D. 质量审计
【单选题】
ZL30、在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素。使用统计方法，项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对质量成本的影响？___
A. 成本-效益分析
B. 实验设计
C. 统计过程控制
D. 控制图
【单选题】
ZL31、项目经理必须确定首批50000个产品的质量。应该使用哪种技术？___
A. 标杆对照
B. 统计抽样
C. 流程图
D. 实验设计
【单选题】
ZL32、要有效地使用统计学进行质量控制，项目团队应该分清以下哪两个部分的区别？___
A. 预防与质量控制
B. 属性抽样与变量抽样
C. 属性抽样与统计抽样
D. 控制限制和这个限制的操作定义
【单选题】
ZL33、在项目经理和项目发起人的第一次会议上，项目团队意识到项目发起人希望产品的反应速度在2秒钟以下，下列哪一项质量计划可以解决这一需求？___
A. 性能验收标准
B. 系统输出
C. 定义范围
D. 标杆对照
【单选题】
ZL34、在测试期间发生了许多项目缺陷。项目经理希望分析这些缺陷的根本原因。项目经理应使用下列哪一项工具？___
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 趋势图
【单选题】
ZL35、一次新会议将在两周内召开。去年年底会议经历许多问题。但是，没有可用的经验教训。项目经理将与去年会议的项目团队开会，检查问题的根本原因。在这个过程中项目经理应使用下列哪一项？___
A. 帕累托图
B. 流程图
C. 石川图
D. 亲和图
【单选题】
ZL36、下列哪一项属于预防成本的范畴？___
A. 制造过程中的废料成本
B. 使用核对单检查商品的质量
C. 规划并执行一项审计，审查供应商的质量管理规范
D. 修理不正确零件的成本
【单选题】
ZL37、项目团队使用一种质量工具，能用图表描绘在一个特定组内的频率，项目团队正在使用的是哪一项质量工具？___
A. 散点图
B. 项目直方图
C. 统计抽样
D. 项目核对表
【单选题】
ZL38、在规划质量管理阶段，有必要确定如何测量新服务，以确保质量水平在可控范围内。可用的测量方法是？___
A. 核对表
B. 质量测量指标
C. 散点图
D. 实验设计
【单选题】
ZL39、某项目要求完成多项产品.其中一个产品的技术规范规定每200立方英尺最多允许有12个瑕疵.这属于下列哪一项范畴？___
A. 质量测量指标
B. 质量控制
C. 过程测量指标
D. 质量审核
【单选题】
ZL40、强调下列哪一项活动对质量成本会产生最重要的影响？___
【单选题】
ZL41、下列哪一项准确阐述了在产品交付客户之前用于修复缺陷所产生的成本？___
A. 评估成本
B. 预防成本
C. 内部损失成本
D. 外部损失成本
【单选题】
ZL42、客户满意度是下列哪一个部分的组成因素：___
A. 客户管理
B. 质量管理
C. 范围管理
D. 沟通管理
【单选题】
ZL43、质量能为公司带来什么效益？___
A. 风险应对、经验教训、风险监控和认同
B. 优质项目、优质产品和客户满意度
C. 客户满意度、定性风险分析和定量风险分析
D. 质量、成本降低和风险控制
【单选题】
ZL44、项目正在进展之中，项目经理正与质量保证部门一起，致力于提高相关方对项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前，他们需要下面哪项内容？___
A. 质量问题
B. 过程分析的结果
C. 质量审计
D. 质量管理计划
【单选题】
ZL45、在项目执行期间，发起人很担心项目是否满足项目可交付物规范。项目经理应与发起人一起查看下列哪一份文件？___
A. 质量管理计划
B. 风险管理计划
C. 过程改进计划
D. 项目管理计划更新
【单选题】
ZL46、从项目的角度来看，质量特征：___
A. 决定了执行机构是否有效的支持项目
B. 提供了评判项目是否成功的基础
C. 是设计和测试产品的具体特征
D. 是必须满足的客观条件
【单选题】
ZL47、下列哪一项工具可以用来确定产生最大数量缺陷的原因？___
A. 鱼骨图
B. 散点图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
ZL48、项目X处于测试阶段，并落后于进度，测试团队测试出缺陷，并将其报告给测试经理，这些缺陷归因于11项需求中的4项需求。由于项目落后于进度，项目经理对大量的未解决的缺陷表示担心。项目经理应该采用哪一种工具来分析？___
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 鱼骨图
D. 快速跟进和赶工
【单选题】
ZL49、某个产品的生产线存在多个缺陷，高级经理让项目经理按类别整理缺陷数量，并按照缺陷排列优先顺序，高级经理向项目经理要求的是哪种质量控制工具类型？___
A. 散点图
B. 因果图
C. 鱼骨图
D. 帕累托图
【单选题】
CB1、公司要你编制一个去年启动、而后搁置的项目的预算。下列哪项不包括在预算中？___——（第六版最新全套机密真题及详细解释，请私加微信yoyosun2019）
A. 固定成本
B. 沉没成本
C. 直接成本
D. 可变成本
【单选题】
CB2、某项目进度超前，但是预算超支，下列哪一项可能是项目进度和成本绩效指数？___
A. 进度绩效指数为1.20；成本绩效指数为1.15
B. 进度绩效指数为1.10；成本绩效指数为0.90
C. 进度绩效指数为0.95；成本绩效指数为0.85
D. 进度绩效指数为0.90；成本绩效指数为1.10
【单选题】
CB3、在项目绩效审核会上,项目经理告诉团队实际成本低于初始估算，进度执行良好，比计划的基准还稍好一些。在这种情况下使用挣值管理，CPI和SPI的指数的表现如何?___
A. CPI>1.0;SPI<1.0
B. CPI>1.0;SPI>1.0
C. CPI<1.0;SPI>1.0
D. CPI<1.0;SPI<1.0
推荐试题
【单选题】
柜员办理电费代收业务时，当日发现因操作不当、系统超时等原因形成错账的，使用( )调整账务。 ___
A. 4624交易
B. 4625交易
C. 9900交易
D. 4629交易
【单选题】
（）是指借款人向保险人交纳一定的保险费，如被保险人在保险期限内遭受意外伤害并以此为直接原因或近因，造成死亡、伤残、支出医疗费或暂时丧失劳动能力，则保险人给付被保险人或其受益人一定保险金。 ___
A. 借意险
B. 分红险
C. 急病险
D. 健康险
【单选题】
保险公司提供的借意险保险单凭证，应纳入代理业务重要空白凭证科目核算，以（ ）记账。 ___
A. 购入时价格
B. 1元/本的假定价格
C. 1元/份的假定价格
D. 按本计算，每本一元，不足整本的，根据份数折算为本
【单选题】
当日发现借意险投保错误的，柜员可使用（ ）进行撤销。 ___
A. 4033交易
B. 9900交易
C. 4035交易
D. 4032交易
【单选题】
（）是指农商行在代理国库业务过程中按日收纳、划分、报解、退付的各级预算收入款项。 ___
A. 待结算财政款项
B. 地方财政库款
C. 财政预算外存款
D. 财政预算专项存款
【单选题】
（）是指农商行代理的地方各级财政预算的固定收入、共享收入分得部分、补助收入（支出）、专项收入（支出）、基金预算收入（支出）、地方预算收入退付和地方预算拨款、拨款的缴回、等款项。 ___
A. 待结算财政款项
B. 地方财政库款
C. 财政预算外存款
D. 财政预算专项存款
【单选题】
（）是指农商行代理的各级财政预算外资金及自筹资金的收纳、支拨或上解。 ___
A. 待结算财政款项
B. 地方财政库款
C. 财政预算外存款
D. 财政预算专项存款
【单选题】
（）是指农商行代理的县级财政预算专项资金的收入、支拨或上解的款项。 ___
A. 待结算财政款项
B. 地方财政库款
C. 财政预算外存款
D. 财政预算专项存款
【单选题】
代理清算行是指代理全辖将辖内营业机构代收的政府非税收入款分级划转的营业机构，一般为（ ） ___
A. 农商行
B. 营业部
C. 分理处
D. 营业网点
【单选题】
系统限定每（ ）免费开保管箱次数，如租用人超次开箱，柜员应向其收取开箱手续费，确认款项收妥后，出具开箱通知单交租用人。 ___
【单选题】
保管箱可提前续租，并支持续租多期，每期最长（ ） ___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
单位存款人申请农商行代理代收代付业务的，必须在农商行开立有单位银行结算账户。 ___
【单选题】
农商行办理代收费业务时，应与收费单位签定协议，明确双方的权利和义务，并要求收款单位及时通知被扣款客户。 ___
【单选题】
存款人申请办理代收代付业务提交的有关证明材料及签订的代收代付协议应专夹保管，定期装订。（ ） ___
【单选题】
代收付业务30笔以内可以当天入账。（ ） ___
【单选题】
代收代付业务允许设定跨地市系统内账户为收款或付款账户，且不收取通存通兑手续费。（ ） ___
【单选题】
批量代收代付文件中的账户，对私账户支持省辖的通存通兑，对公客户支持市辖通存通兑。 ___
【单选题】
农商行办理代收代付业务过程中，不得为代理单位和个人垫款。 ___
【单选题】
办理代收电费业务时，农商行可以为缴费人垫款。 ___
【单选题】
处于部分冻结状态的账户，其未冻结的资金可以进行批量代收。 ___
【单选题】
代收电费日终对账以电力方账务为准。 ___
【单选题】
代发工资业务款项可不必通过内部账户进行过渡，直接转入应收账户。 ___
【单选题】
因入账账户状态不正常等原因，导致代付业务失败的，系统自动将失败金额转入单位存款人账户。 ___
【单选题】
同一供电公司只能委托一家农商行办理代收电费业务。 ___
【单选题】
用电客户不可以使用农商行的网上银行、电话银行等自助渠道缴纳电费。 ___
【单选题】
借意险投保起始日期为出单日期。保险起始日期不得早于贷款起始日期；保险终止日期不得晚于贷款到期日期。 ___
【单选题】
农商行代理借意险业务按市、县级农商行与保险公司签订的协议，向保险公司收取一定的手续费。 ___
【单选题】
办理代理借意险业务时，借意险投保人应是具备农商行规定的借款条件的借款人。（ ） ___
【单选题】
财税库银业务是指农商行利用信息和网络技术，通过农商行财税库银横向联网系统，与人民银行国库信息处理系统进行数据交互，完成对纳税人代扣税款并划缴国库的业务。 ___
【单选题】
办理财税库银业务时，农商行应与纳税人、税务部门签订三方协议，三方协议中纳税人信息应与扣款账户信息保持一致。（ ） ___
【单选题】
保管箱业务的租用人中途委托他人代理保管箱业务，由授权代理人持授权委托书办理，留存代理人个人资料即可。 ___
【单选题】
保管箱又称保险箱，是营业机构设在保管库中不同规格的屉式存物箱。 ___
【单选题】
财税库银横向联网系统（以下简称财税库银系统）是指农商行依托自身中间业务平台、核心业务系统，与人民银行国库信息处理系统进行对接，完成财税库银业务管理和账务处理的系统。 ___
【单选题】
人民银行国库信息处理系统（以下简称TIPS）是指依托已有的人民银行与商业银行之间的网络平台和清算渠道，利用信息和网络技术，通过税务、商业银行的接口，进行税务、国库、银行信息交换和业务处理，并对信息实行集中管理的系统。 ___
【单选题】
客户申请在农商行办理财税库银业务的，应在农商行开立银行结算账户。 ___
【单选题】
信用社与纳税人、税务部门签订的三方协议，允许涂改，只需纳税人和税务部门签章即可。 ___
【单选题】
实时扣税业务是指签订三方协议后，由税务部门发起逐笔扣税信息，TIPS实时转发至农商行，农商行收到后予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS实时返回税务部门的业务处理过程。 ___
【单选题】
日切对账是指在日切窗口关闭后，TIPS自动进行的所有清算国库与代理清算行之间的对账。 ___
【单选题】
代收政府非税收入业务中，代理清算行应按日申请前一工作日的清分数据（法定节假日的次日依次清分节假日期间每日的清分数据）。 ___
【单选题】
代收政府非税收入业务中，不能通过内部户转账缴费。 ___
