【单选题】
ZL41、下列哪一项准确阐述了在产品交付客户之前用于修复缺陷所产生的成本？___
A. 评估成本
B. 预防成本
C. 内部损失成本
D. 外部损失成本
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【单选题】
ZL42、客户满意度是下列哪一个部分的组成因素：___
A. 客户管理
B. 质量管理
C. 范围管理
D. 沟通管理
【单选题】
ZL43、质量能为公司带来什么效益？___
A. 风险应对、经验教训、风险监控和认同
B. 优质项目、优质产品和客户满意度
C. 客户满意度、定性风险分析和定量风险分析
D. 质量、成本降低和风险控制
【单选题】
ZL44、项目正在进展之中，项目经理正与质量保证部门一起，致力于提高相关方对项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前，他们需要下面哪项内容？___
A. 质量问题
B. 过程分析的结果
C. 质量审计
D. 质量管理计划
【单选题】
ZL45、在项目执行期间，发起人很担心项目是否满足项目可交付物规范。项目经理应与发起人一起查看下列哪一份文件？___
A. 质量管理计划
B. 风险管理计划
C. 过程改进计划
D. 项目管理计划更新
【单选题】
ZL46、从项目的角度来看，质量特征：___
A. 决定了执行机构是否有效的支持项目
B. 提供了评判项目是否成功的基础
C. 是设计和测试产品的具体特征
D. 是必须满足的客观条件
【单选题】
ZL47、下列哪一项工具可以用来确定产生最大数量缺陷的原因？___
A. 鱼骨图
B. 散点图
C. 趋势图
D. 帕累托图
【单选题】
ZL48、项目X处于测试阶段，并落后于进度，测试团队测试出缺陷，并将其报告给测试经理，这些缺陷归因于11项需求中的4项需求。由于项目落后于进度，项目经理对大量的未解决的缺陷表示担心。项目经理应该采用哪一种工具来分析？___
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 鱼骨图
D. 快速跟进和赶工
【单选题】
ZL49、某个产品的生产线存在多个缺陷，高级经理让项目经理按类别整理缺陷数量，并按照缺陷排列优先顺序，高级经理向项目经理要求的是哪种质量控制工具类型？___
A. 散点图
B. 因果图
C. 鱼骨图
D. 帕累托图
【单选题】
CB1、公司要你编制一个去年启动、而后搁置的项目的预算。下列哪项不包括在预算中？___——（第六版最新全套机密真题及详细解释，请私加微信yoyosun2019）
A. 固定成本
B. 沉没成本
C. 直接成本
D. 可变成本
【单选题】
CB2、某项目进度超前，但是预算超支，下列哪一项可能是项目进度和成本绩效指数？___
A. 进度绩效指数为1.20；成本绩效指数为1.15
B. 进度绩效指数为1.10；成本绩效指数为0.90
C. 进度绩效指数为0.95；成本绩效指数为0.85
D. 进度绩效指数为0.90；成本绩效指数为1.10
【单选题】
CB3、在项目绩效审核会上,项目经理告诉团队实际成本低于初始估算，进度执行良好，比计划的基准还稍好一些。在这种情况下使用挣值管理，CPI和SPI的指数的表现如何?___
A. CPI>1.0;SPI<1.0
B. CPI>1.0;SPI>1.0
C. CPI<1.0;SPI>1.0
D. CPI<1.0;SPI<1.0
【单选题】
CB4、一个项目的CPI比较稳定。项目发起人增加了十个附加活动，对该项目的CPI有什么影响？___
A. CPI变好
B. CPI变坏
C. CPI不变
D. 无法确定
【单选题】
CB5、在一个项目状态评审中，项目成本绩效指数是0.94。这意味着什么呢？___
A. 已完成的工作成本超支
B. 项目很有可能会提前完成
C. 执行的工作比计划更有效率
D. 进度基准的偏差为6%
【单选题】
CB6、项目处于执行阶段。成本绩效指数为1.2，进度绩效指数为0.8。下列哪一项最恰当的描述了项目实际情况？___
A. 超出预算但超前于进度
B. 未超出预算并超前于进度
C. 未超出预算但落后于进度
D. 超出预算并落后于进度
【单选题】
CB7、成本基准和成本预算的区别是：___
A. 管理储备
B. 应急储备
C. 项目成本估算
D. 成本帐目
【单选题】
CB8、下列哪一项进度安排技术包含一种风险评估形式？___
A. 计划评审技术
B. 箭线绘图法
C. 紧前关系绘图法
D. 关键路径法
【单选题】
CB9、下列哪种基线综合了范围，进度和成本？___
A. 质量基线
B. 综合基线
C. 绩效测量基准
D. 总体项目基线
【单选题】
CB10、是谁控制一个项目的间接成本（管理费）？___
A. 项目经理
B. 高级管理层
C. 成本帐目经理
D. 内部审计员
【单选题】
CB11、ABC公司正在对三家咨询公司进行评估，希望选出一名顾问来做专业的服务。他们要求三家公司提供如何向客户分配边际利润的信息。ABC公司询问的这类成本属于：___
A. 可变成本
B. 固定成本
C. 直接成本
D. 间接成本
【单选题】
CB12、项目经理正负责一个高端项目，而完成项目的关键就是控制预算。项目经理是位新手，但经过专业培训，他看到项目的花费低于预算非常激动，所以计划休假一段时间，这时一个高级项目经理警告他说，项目还有很多很重要的工作需要完成。那位高级项目经理为何提出这样的警告？___
A. 实际花费低于预算有可能意味着进度内有些活动还未完成，项目经理应该对比一下成本绩效和进度绩效。
B. 项目经理需要制定一个项目控制系统，确保将来不会发生问题。
C. 尽管实际花费低于预算，但还会有合同需要管理。
D. 每周需要召开团队会议，休假意味着将取消团队会议。
【单选题】
CB13、你的成本预测显示在项目末期时，你的成本会超支。你应采取下列哪项措施？___
A. 消除估算和重估的风险
B. 会见出资人，找出哪项工作能够最快完成
C. 降低质量
D. 减少范围
【单选题】
CB14、你的项目管理体制经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍给大家，你申明成本控制关注的是：___
A. 影响那些会引发成本基准线变更的因素，确保变更是有益的
B. 对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C. 将全部成本估计分配到工作条目
D. 建立一个成本基准线
【单选题】
CB15、卖方告诉你，你的经营活动使得卖方的成本增加了。你应该：___
A. 建议变更项目成本
B. 会见管理层，找到解决办法
C. 寻求卖方提供支持信息
D. 拒绝承认做错事
【单选题】
CB16、你项目的初始成本是$25,000，这将在以后四年内每年节省公司$6,000。根据以下表格数据，如果利率是12%，那么项目的净现值是多少？___
A. -$1,000
B. -$6,772
C. +$1,758
D. +$6,772
【单选题】
CB17、项目经理使用挣值分析和其他方法来预测项目成本和进度目标的潜在偏差，这使用的是哪一个技术？___
A. 绩效报告
B. 风险重新评估
C. 储备分析
D. 偏差和趋势
【单选题】
CB18、审查项目管理计划时，项目经理确定成本指数为0.8，而进度绩效指数为0.7，发生下列一项？___
A. 关键相关方未充分参与
B. 项目执行超前
C. 项目执行欠佳
D. 项目范围蔓延
【单选题】
CB19、一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为1亿美元。进一步调查同类项目比估算多25%，而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用提供的估算，下列哪一项应作为成本估算？___
A. $1亿美元
B. $1.5亿美元
C. $2亿美元
D. $2.5亿美元
【单选题】
CB20、客户对一个项目采取竞争性投标。客户规定项目成本为150万美元。年收入50万美元的X投标方，也参与该招标过程。该潜在客户项目获得的年净现金流为25万美元。根据X投标方的情况，在这种情况下投资回收期是多长时间？___
【单选题】
CB21、一个组织正在考虑一个项目方案，这个项目将耗资$100,000，用6个月交付。他们预测项目将从第7个月开始赢利，而后每个月赢利$20,000。项目的回收期是多长时间？___
A. 信息不足
B. 11个月
C. 5个月
D. 6个月
【单选题】
CB22、在某个项目预计工期进行到一年时，项目经理发现实际成本为75,000美元，而项目预算为100,000美元，经过详细分析之后，项目经理发现项目活动已完成60%，委员会决定未来开支将保持在目前水平。那么项目的完工尚需估算是多少？___
A. 25,000美元
B. 50,000美元
C. 60,000美元
D. 91,667美元
【单选题】
CB23、ABC公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花1.7万元买了一台计算机，估计三年后能卖2000元。那么第三年的折旧是多少？___
A. 5000元
B. 4500元
C. 7500元
D. 2500元
【单选题】
CB24、项目即将完工三分之二。挣值=1000，BAC=1500，AC=1350，项目此时的ETC为多少？___
A. 675
B. 650
C. 500
D. 150
【单选题】
CB25、项目经理管理的沥青公路项目已完工50%。项目经理原本计划到现在为止铺4000平方码的沥青。而实际上他们已经铺完了8000平方码。这项工作的估算成本为1美元/平方码，实际花费8000美元。这告诉项目经理什么信息?___
A. EVis2.
B. SPIis2.
C. SPIis0.50.
D. SVis0.50
【单选题】
CB26、你要从另一名项目经理手中接管一个项目，你发现了关于该项目的如下信息：活动Z的最早开始日期为15号，最晚开始日期为20号。活动Z很困难，其成本绩效指数（CPI）为1.1，进度计划执行指数（SPI）为0.8。该项目共有11名相关方。根据如上信息，你最关注的问题是：___
A. 进度
B. 浮动时间
C. 成本
D. 可用资源数量
【单选题】
CB27、项目经理使用EVM管理项目。在项目执行期间，项目经理得到以下数据：SV>0，SPI>1.0，CV<0，CPI=0.85，下列哪一项是这个项目的准确描述？___
A. 进度超前，符合预算
B. 进度和预算符合预期
C. 进度超前，但超出预算
D. 进度落后，并超出预算
【单选题】
CB28、如果一个工作的动作估计花费成本1500美元，这个工作今天结束，但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二，那么成本偏离是___
A. +150美元
B. –150美元
C. –350美元
D. –500美元
【单选题】
CB29、项目经理分析后得出结论，项目的成本绩效指数为80%，到目前为止项目的实际成本为100,000美元，但是预计到目前的成本应为120,000美元，项目的进度绩效指数为？___
A. 0.96
B. 0.83
C. 0.76
D. 0.67
【单选题】
CB30、项目情况报告显示，实际成本超出计划20%并且挣值等于计划价值。项目经理得知，一些资源将于下星期临时休假。下列关于项目的陈述哪一项正确？___
A. 需要调整成本基线
B. CPI小于1
C. SPI小于1
D. 无需采取措施
【单选题】
CB31、在绩效审核期间，项目经理发现项目的进度绩效指数大于1.0，这说明什么？___
A. 比原计划完成更多的工作
B. 比原计划完成更少的工作
C. 项目按计划顺利进展
D. 只完成了计划在这个时间点完成的工作
【单选题】
CB32、进度显示任务已完成70%。虽然项目经理计划的工作价值8,000美元，但实际上完成的工作价值为5，000美元，衡量团队实际完成工作的美元价值是什么指标？___
A. 完工预算
B. 挣值
C. 实际成本
D. 计划价值
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【单选题】
某铁路公安分局民警张某在下班途中，发现疑似网上追逃人员李某，在抓捕过程中致其受伤，后证实李某不是网上追逃人员。请问，铁路公安分局是否应予以赔偿：（ ）
A. 铁路公安分局不应予以赔偿
B. 铁路公安分局应予以赔偿
C. 铁路公安分局可以选择赔偿或不赔偿
D. 铁路公安分局应予以适当补偿
【单选题】
厦门的胡某花费20万元从昆明采购了一批花卉，准备发往福州销售，途径江西时，被工商部门以非法经营为由没收，并以21万元拍卖了这批花卉。这批花卉在福州的市价为26万元。胡某起诉后，法院判决撤销工商局的处罚决定，胡某遂要求赔偿，其赔偿金额该如何计算？（ ）
A. 26万元
B. 21万元
C. 20万元
D. 胡某的进货价加上运费
【单选题】
某治安联防队接受县公安局的委托维持社会治安，在维持社会治安中联防队员张某抓获有行窃嫌疑的王某。因王某言语冲撞了张某，张某便用警棍将王某打伤。王某向法院提起诉讼，应由谁承担赔偿的义务？（ ）
A. 某县公安局
B. 某县治安联防大队
C. 某县公安局和治安联防大队
D. 联防队员张某个人
【单选题】
国家赔偿请求人在赔偿时效进行期间的哪段时间内因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，时效中止？（ ）
A. 时效进行期间的最后3个月内
B. 时效进行期间的最初3个月内
C. 时效进行期间的最后6个月内
D. 时效进行期间的最初6个月内
【多选题】
追偿权是我国国家赔偿制度的组成部分，但追偿权的行使必须具备一定的条件。下列选项中哪些是行使追偿权的条件？（ ）
A. 追偿权的行使必须在赔偿义务机关赔偿受害人损失之前进行
B. 行使追偿权的赔偿义务机关已经赔偿了受害人的损失
C. 对于有故意或重大过失的工作人员，国家机关应当向其行使追偿权
D. 追偿只能在赔偿数额范围内进行
【多选题】
根据国家赔偿法的规定，下列可以请求国家予以赔偿的是：（ ）
A. 某地政府为挽救当地一濒危倒闭的国有企业，违法强令另一企业与该国有企业订立订购合同，该企业不肯，当地政府将其银行帐户冻结的
B. 税务局工作人员钱某与一个体户赵某有个人恩怨，钱某借税务稽查名义违法查封了赵某财物并造成损坏的
C. 工商局工作人员张某骑自行车下班途中与人相撞，发生争执后将人打伤的
D. 民警梁某违法使用警械致违法行为人陆某重伤
【多选题】
1998年2月张某驾驶东风牌卡车行至城南环路时，因为逆行，又无驾驶证，被县公安交警大队执勤民警谈某等人将车扣押。由民警谈某驾驶该车驶往县公安交警大队停车场进行处理，由于张某态度不好，民警谈某在路上遇到路障时故意没有采取制动措施，导致汽车底盘受挫，引擎报废。事后，张某向县人民法院提起诉讼要求县公安交警大队赔偿。下列错误的说法是：（ ）
A. 本案中执勤民警谈某对违章车辆扣押致使车辆损坏的行为，是其个人行为，人民法院应当驳回张某的诉讼请求
B. 由于是执勤民警谈某对违章车辆扣押致使车辆的损坏，因此应当由谈某直接向张某赔偿损失
C. 本案中执勤民警谈某对违章车辆扣押致使车辆损坏的行为，是职务行为，因此本案的赔偿义务机关应为县公安交警大队
D. 本案中县公安交警大队向张某赔偿损失后，应当向执勤民警谈某行使追偿权
【多选题】
国家不承担赔偿责任的情形主要有（ ）
A. 公务员实施的与行使职权无关的个人行为
B. 行政相对人自己的行为致使损害发生的
C. 行政执法人员违法使用警械造成的损害
D. 法律规定的“不可抗力”所致意外造成的损害
【多选题】
根据《国家赔偿法》的规定,有权提出赔偿请求的人有（ ）
A. 受到违法行为侵害的公民
B. 受到违法行为侵害的法人和其他组织
C. 受害的公民死亡,其继承人和其他有抚养关系的亲属
D. 受害的法人或其他组织终止,其权利承受人
【多选题】
根据《国家赔偿法》的规定,下列有关行政赔偿义务机关的表述正确的是（ ）
A. 行政机关及其工作人员行使行政职权侵犯公民、法人和其他组织合法权益造成损害的,该行政机关为赔偿义务机关
B. 受行政机关委托的组织或个人在行使委托的行政权力时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的,委托机关是赔偿义务机关
C. 法律法规授权的组织在行使授予的行政权力时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的,被授权的组织为赔偿义务机关
D. 经复议机关复议,复议机关加重处罚的,对加重部分履行赔偿义务的赔偿义务机关为最初作出侵权行为的原行政机关
【多选题】
李某是某工商行政管理局工作人员，后因犯罪被开除。一日，李某假扮工商人员，骗走某企业一笔巨款。在该案例中，（ ）
A. 李某应为诈骗行为承担一切法律责任
B. 国家应承担行政赔偿责任
C. 先由国家赔偿，然后再向李某进行追偿
D. 此案不属于国家赔偿范围
【多选题】
甲某因侮辱妇女被带到县公安局，在讯问中警察认为甲某态度不好，便踢了甲某一脚，造成了甲某脾脏破裂，经送医院抢救脱离危险。为此承担赔偿责任的是（ ）
A. 由该警察自己对甲某承担赔偿责任
B. 该警察所在的县公安局应对甲某承担赔偿责任
C. 甲某自行承担
D. 对甲某实行国家赔偿后，县公安局可以对该警察实行追偿
【多选题】
出租汽车司机陈某被县公安交警大队罚款200元并扣车，第二天陈某交纳了罚款。县公安交警大队要求陈某再交2000元押金才可以将出租车返还，陈某认为不合理而未交。为此陈某向法院起诉后，法院以证据不足为由撤销了县公安交警大队的处罚决定。依据《国家赔偿法》，县公安交警大队应当（ ）
A. 退还罚款200元
B. 返还扣留的出租车
C. 赔偿车辆被扣期间的直接经济损失
D. 赔偿车辆被扣期间的间接经济损失
【多选题】
在下列权利中，涉及（ ）的损害属于国家赔偿的范围。
A. 财产权
B. 生命健康权
C. 政治权
D. 人身自由权
【多选题】
经张某申请并缴纳了相应费用后，某县土地局和某乡政府将一土地（实为已被征用的土地）批准同意由张某建房。某县土地局和某乡政府还向张某发放了建设用地规划许可证和建设工程许可证。后市规划局认定张某建房违法，责令立即停工。张某不听，继续施工。市规划局申请法院将张某所建房屋拆除，张某要求赔偿。下列哪些说法是正确的？ （ ）
A. 某县土地局、某乡政府和市规划局为共同赔偿义务机关
B. 某县土地局和某乡政府向张某发放规划许可证和建设工程许可证的行为系超越职权的行为
C. 市规划局有权撤销张某的规划许可证
D. 对张某继续施工造成的损失，国家不承担赔偿责任
【多选题】
张某依照法律规定办完了所有法律手续，在马路旁开设了一家美容店，后该县工商部门认为该美容店营业执照的办理手续存在问题，查封了该店，在查封过程中，工商部门工作人员将美容店的窗户、仪器损坏。张某于是向法院起诉，法院撤销了该工商部门的查封决定。张某要求行政赔偿。请问，该县工商部门应该赔偿哪些损失？（ ）
A. 假设张某因美容店被停业而生病住院，该县工商部门需支付张某的医疗费
B. 赔偿张某损坏的仪器，并支付修复窗户所需的费用
C. 支付这美容店停业期间必要的经常性费用开支
D. 支付张某根据前几个月利润计算出的停业期间的利润损失
【多选题】
受害人要求行政赔偿时应递交申请书，申请书应载明的事项有：（ ）
A. 申请的年、月、日
B. 受害人的姓名、性别、年龄等
C. 具体的要求、事实根据和理由
D. 负有侵权责任的行政赔偿义务机关
【多选题】
赔偿请求人提出赔偿请求的方式可有哪几种？（ ）
A. 递交自己书写或他人代书的申请书
B. 只能递交自己书写的申请书
C. 不能口头提出申请
D. 可以口头提出申请，由赔偿义务机关记入笔录
【多选题】
赔偿请求人要求国家赔偿的，（ ）不得向赔偿请求人收取任何费用
A. 人民法院
B. 人民检察院
C. 复议机关
D. 赔偿义务机关
【多选题】
下列选项中关于赔偿请求人有权向人民法院提起行政赔偿诉讼的说法，正确的是（ ）
A. 未经赔偿义务机关先行处理，赔偿请求人直接向法院提起行政赔偿诉讼
B. 赔偿义务机关逾期不予赔偿，赔偿请求人有权向人民法院提起行政赔偿诉讼
C. 赔偿请求人应当先向赔偿义务机关提出，也可以在申请行政复议和提起行政诉讼时一并提出
D. 赔偿请求人对赔偿义务机关确定的赔偿数额有异议，赔偿请求人有权向人民法院提起行政赔偿诉讼
【多选题】
下面对国家赔偿时效的叙述中，错误的有哪些？（ ）
A. 请求国家赔偿的时效为一年
B. 赔偿时效从违法行为被确认之日起算
C. 被羁押期间不计算在内
D. 国家赔偿时效不适用中止
【多选题】
按照《国家赔偿法》，用金钱支付人身损害的范围包括：（ ）
A. 违法拘留或违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的
B. 非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的
C. 侵犯公民生命健康权，造成公民身体伤害的
D. 侵犯公民生命健康权，造成公民部分或全部丧失劳动能力的
【判断题】
行政机关及其工作人员违法行使行政职权造成公民身体伤害或者死亡的，受害人有取得赔偿的权利。（ ）
【判断题】
赔偿义务机关被撤销的，首先由撤销该赔偿义务机关的行政机关做为赔偿义务机关。（ ）
【判断题】
行政赔偿以支付赔偿金为主要方式。（ ）
【判断题】
行政赔偿义务机关赔偿损失后，应当责令故意或重大过失的工作人员承担部分或者全部赔偿费用。（ ）
【判断题】
在行政赔偿中，致人精神损害的，应当在侵权行为影响的范围内，为受害人消除影响，恢复名誉，赔礼道歉；造成严重后果的，应当支付相应的精神损害抚慰金。（ ）
【判断题】
行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为，国家不承担赔偿责任。（ ）
【判断题】
受害的法人或者其他组织终止，承受其权利的法人或者其他组织无权要求赔偿。（ ）
【判断题】
受害的公民死亡，其继承人和有抚养关系的人提起行政赔偿诉讼，应当提供赔偿请求人与死亡公民之间的关系证明。（ ）
【判断题】
两个以上行政机关共同行使行政职权时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，共同行使行政职权的行政机关为共同赔偿义务机关。（ ）
【填空题】
仓储常用特种设备主要包括___、起重机、车载吊车、___等。
【填空题】
抢险、抢修等紧急状态下的配送需求列入紧急配送计划，编制___，明确配送时效要求，组织承运单位即时配送。
【填空题】
紧急情况下，急救包、一二级仓库、供应商仓库、___仓库均可向抢修、抢险现场配送。
【填空题】
配网抢修物资按照市区___小时，郊区___小时，偏远山区___小时配送时效配送。
【填空题】
仓库内行式起重机定期检验的周期是___年一次，叉车定期检验的周期是___年一次。
【填空题】
驾驶叉车时不准将货物升高高度___做长距离行驶。
【填空题】
配送的基本环节包括___、存储、分拣及配货。
【填空题】
配网设备抢修配送的时限按照市区___小时、郊区___小时、偏远山区___小时。
【填空题】
第三方承运商是指为各级物资部门提供运输、配送服务的___运输承包商。
