【判断题】
导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每半年更新一次
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外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话是 12308
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2019 年，因连续发生两次空难，美国波音 737 飞机被全球停飞
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文化和旅游部于2019年1月6日印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》
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2017 年 11 月 21 日，原国家旅游局发布《景区游客高峰时段应对规范》，将游客高峰时段应对等级分为一级、二级和三级，三级为最高级别
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“两个一百年”第一个阶段的奋斗目标是在全面建成小康社会的基础上，再奋斗10年，基本实现社会主义现代化
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2018 年 4 月 8 日，新组建的文化和旅游部正式挂牌，网友评论“诗和远方终于走到了一起”
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人民法院认定的失信被执行人可列入旅游市场黑名单
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2018 年最流行的旅游方式是“打卡”网红景区。网络带火了西安永兴坊、重庆洪崖洞、茶卡盐湖、延禧宫等景区
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中国海关总署网站发布公告，中国旅客进境携带在海外获取的个人自用进境 物品，若不在“自用合理数量”范围内，海关将暂不予放行，并对物品进行暂存
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2019 年 10 月 24 日港珠澳大桥正式通车，这是世界上最长的跨海大桥
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我国领队管理由资格准入制改为备案管理制，旅游主管部门不再对领队从业 进行行政审批
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12308 国家智慧旅游公共服务平台是我国行业主管部门中第一个以 PPP 模式构建的国家旅游公共服务平台
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因第三人的过错致使动物造成旅游者伤害的，旅游者可以向动物饲养人或者 管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿
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导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、 支付违约金等
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八周岁以上的未成年人可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、 智力相适应的民事法律行为
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承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出 承诺的除外
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在国家法定节假日和学校寒暑假期间，博物馆可以闭馆
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甲旅行社委托乙旅行社代理销售其旅游产品，乙旅行社在代理权终止后仍然 以甲旅行社名义与旅游者小赵订立旅游合同，小赵有理由相信乙旅行社有代理 权，那么该代理行为有效
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旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险
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景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的，应 当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任
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国家重点保护的野生植物分为一级保护野生植物和二级保护野生植物
【判断题】
某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时，既约定违约金条款，又约定定金 条款，那么如果旅行社违约，小赵可以要求旅行社支付违约金，同时双倍返还定 金
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侵害他人造成人身损害的，除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和 康复支出的合理费用，还应当赔偿因误工减少的收入
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国有文物、非国有文物中的珍贵文物和国家规定禁止出境的其他文物，不得 出境
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导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此， 旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告
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某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤， 那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔 偿责任
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导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅 游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%-10%的违约金
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珍贵文物中的孤品和易损品，禁止出境展览
【判断题】
旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，安全信息卡使用中文或者目的 地的官方语言（或者英文）填写
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当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后，旅游者应当采取适当措施防 止损失扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿
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导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中，由于遭遇强对流天 气导致飞机失控坠落，此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币 20 万元
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某旅行社导游员小张带团入住某酒店，被告知现有客房数量不足，无法按照 与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客，因此该酒店不需要承担继续履 行的违约责任
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党的十九大报告提出，我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和 不平衡不充分发展之间的矛盾
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限制民事行为人订立的合同，相对人可以催告法定代理人在 1 个月内予以追认
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在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中，某一条格式条款和非格式条款 相互抵触，则应当采用格式条款
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包价旅游合同生效后，如果旅游费用总额约定不明确，可以由旅行社和旅游 者协议补充，不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定
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旅游者认为包价旅游合同约定的违约金低于其在旅游行程中造成的损失，则 可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加
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导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理 要求
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根据国家工商总局发布的《网络交易管理办法》，网络商品经营者销售的所有商品，消费者均有权自收到商品之日起七日内无理由退货
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经营权是经营者对其经营的财产的一种不能占有、只能使用和获得收益的权利
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因不可抗力导致许可事项无法实施，为了公共利益的需要，行政机关可依法变更或撤回已生效的行政许可
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我国《继承法》规定的法定继承人为两个顺序，配偶和父母是第一顺序继承人
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行政机关违法实施行政许可，给当事人的合法权益造成损害的，赔偿的法律依据是《行政复议法》
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在行政诉讼中，行政机关工作人员应对其所作的具体行政行为负举证责任
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根据《行政处罚法》的规定，已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的不予行政处罚
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根据现行法律规定，辩护律师在侦查期间即可为犯罪嫌疑人提供法律帮助
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国家赔偿的方式包括支付赔偿金、返还财产、恢复原状
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行政机关对当事人进行处罚不使用罚款、没收财物单据或者使用非法定部门制发的罚款、没收财物单据的，当事人有权拒绝处罚和检举
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甲将汽车停在自家楼下，忘记拔车钥匙，被恰好路过的乙发现。乙发动汽车刚要挂档开动时，甲正好下楼，将乙抓获。乙的行为构成盗窃未遂
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按照《劳动合同法》的规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以向当地劳动保障行政部门申请支付令
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社会主义法治理念应当而且必须根植于社会主义社会、经济、政治、文化之中，才能充分体现依法治国的内在本质与基本要求，才能作为依法治国的思想基础
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平等对待主要包括反对特权、禁止歧视、同情弱者、打击强者
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社会主义法律体现了全体人民的意志，是党的主张和人民意志的高度统一
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1一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触
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2中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会是最高国家权力机关
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3选举权和被选举权是公民的政治权利之一
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4在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济，是社会主义市场经济的重要组成部分
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5居民委员会和村民委员会是基层群众性自治组织
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6我国是人民民主专政的社会主义国家，人民民主专政的性质是无产阶级专政
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8中华人民共和国国务院，即中央人民政府，是最高国家权力机关的决策机关
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9县、不设区的市、市辖区、乡，民族乡、镇的人民代表大会代表由下级的人民代表大会选举产生
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公安机关因侦查犯罪的需要,使用有关组织的交通工县造成损失的,由该组织自行承担修复费用
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公安派出所为预防和制止严重危害社会治安秩序的行为可以在一定的区域和时间,限制人员、车辆的通行或者停留,必要时可以决定实行交通管制
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县级以上公安机关实行现场管制,必须报经省级公安机关和市级人民政府批准
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民警在现场管制时,可以采取必要手段强行驱散,对拒不服从的人员可以强行带离现场或者立即予以拘留
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人民警察在非工作时间,遇有其职责范围内的紧急情况,应当履行职责
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民警刘某下班回家路上听见有人在呼叫 “有人抢劫",由于已经下班,刘某可以不履行职责
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人民警察对公民提出解决纠纷的要求 应当给予帮助
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人民警察不得从事营利性的经营活动或者受雇于任何人或者组织
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根据《公安机关办理刑事案件程序规定》的规定，询问证人、被害人，可以到证人、被害人所在单位、住处或者公安机关提出的地点进行
