【单选题】
戴维・麦克里兰在《美国心理学家》杂志上发表的,标志蒼胜任力运动开始的文章___
A. 《测量胜任力而不是智力》
B. 《胜任的经》
C. 《胜任力评估方法》
D. 《改进外交官员的甄选》
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【多选题】
现代学校人力资源开发管理的力度应该是___
A. 由上层向下推进
B. 由高层向低层推进
C. 由体制层面向机层国指进
D. 由表层向深层推进
E. 由外部向内部推进
【多选题】
为作出准确的师供求预测,学校需要收集的内部环境值息包括___
A. 学校组织环境信息
B. 直接影响数师供求的值息
C. 学校现有教师人力资源信息
D. 学校管理环值息
E. 学校办学宏观环境值息
【多选题】
当教师人力资源供需预出现总平衡,结构不平寄的愉况时,可采用的指施包括___
A. 将一部分数师从供过于求的岗位上转移到供小于求的兴位上
B. 针对某铁进行令门塘,使他们能够从空位的工作
C. 通过招鸦和辞,释放学校不需要的数师,补充学校所受的数师
D. 将学校的一些工作由社会来示包,把放师从不必要的事中解放出来
E. 通过增加奖金、调工作方式等方法提高散师的工作积性与率
【多选题】
关于德尔菲方法,下列描述正确的有___
A. 它主要适用子人力资源供给顶
B. 它主要适用于人力资源需求预测
C. 它是一种定世分方法
D. 它是一种定置分折方法
E. 它吸收采的方式进行参与
【多选题】
下列职业中,属于艺术型的有___
A. 公关专家
B. 作家
C. 设计师
D. 画家
E. 作曲家
【多选题】
教师生運发展评估的标准主要包括___
A. 教师个人专业发展目标的达成
B. 数师对现任工作的适宜性
C. 教师工作的快程度
D. 学校师资队伍的稳定性
E. 学校师资队伍配置的合理性
【多选题】
对教师进行奖励激励是对其行为的肯定,它是一种___
A. 正强化
B. 负强化
C. 直接激励
D. 间接励
E. 内激励
【多选题】
现代学校人力资源管理在定数师计划时,要考虑的形式有___
A. 内在满足感
B. 业务的成就
C. 成长的机会
D. 金铁的报
E. 肯定和赞赏
【多选题】
领导权变理论认为,影响领导效果的环境因素包括___
A. 领导者与下属的关系
B. 任务结构
C. 组织的竞争优势
D. 职位权力
E. 土地、资金
【多选题】
20,威動认为,学按人力资源领导包括的类型有___
A. 道领导
B. 增值领导
C. 数育领导
D. 景领导
E. 情景领导
【判断题】
一个圆家或地区的故育发展水平最终要数师发展水平来衡量
【判断题】
22师计的目标在手高较师工作的主动性、积极性与创造性
【判断题】
提高有数师的工作祝性是增加师量求的一种有效方法
【判断题】
教师生温规划应兵有针对性,具有个性化,反映了故师生運设计的差异性特点
【判断题】
双因素理论认为,前意的对立面是“不意”
【判断题】
学校在激励故师的过程中要速守物质激励与糖神相结合,以物质激量为主的原则
【判断题】
根据双因素论,学夜在师的过程中要位答合运用奖惩,正强化为主,负强化为辅的原则
【判断题】
在胜任力梯形图中,自裁意识一内驱力一社会动机层级所发挥的作用最为稳定
【判断题】
校长智慧是校长能力在引领学校发展过程中的个人智的体现
【判断题】
民办学校构違现代学校制度的影响因素更为复杂
【单选题】
现代学校制度建设的根本目的和发展趋势在于___
A. 改革政府层面的教育管理
B. 实现教育的现代化
C. 推进政府职能转变
D. 促进学校自主发展
【单选题】
学校应对社会转型时期种种问题的必由之路是___
A. 开发科研资源
B. 开发教师人力资源
C. 开发课程资源
D. 开发学生智力
【单选题】
我国学校人事制度改革进入人力资源开发管理的时期是在___
A. 建国至“文革”结束
B. “文革”结束至l986年
C. 1986年至l992年
D. 1992年至现在
【单选题】
“一个分享的愿景是革新的关键,因为它有助于形成组织内的成员感,使工作本身有葸义,并由此激励组织成员对组织的追随”,这种校长领导力提升策略称为___
A. 次序优先
B. 规划先导
C. 授权适度
D. 积极互动
【单选题】
学校在教师聘用中,对特殊岗位的候选人的试用周期可以为___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
美国著名职业心理学家施思教授提出的理论是___
A. 职亚锚理论
B. 职业一人匹配理论
C. 职业个性理论
D. 职业发展理论
【单选题】
SWOT分析法是教师生涯设计的方法之一,其中字母T代表___
【单选题】
如果一位员工教学上曾经有过错误,可能会让别人感觉他道德上也有问题。这种现象属于___
A. 月晕效应
B. 类己效应
C. 趋中效应
D. 近霞效应
【单选题】
双因素理论的提出者是___
A. 斯金纳
B. 马斯洛
C. 弗鲁姆
D. 赫茨伯格
【单选题】
奖金和津贴部分所占比重小而福利和工资部分所占比重较大的薪酬模式是___
A. 高弹性模式
B. 高稳定模式
C. 折中模式
D. 高激励模式
【多选题】
学校的师资队伍建设主要从两个方面加以实施,分别是___
A. 绩效制度
B. 激励机制
C. 人事管理
D. 教务管理
E. 财务管理
【多选题】
学校人力资源规划通常包括___
A. 预测学校在特定时期内的教师供给和需求
B. 教师供需数量的预测与平衡
C. 教师供需质量的预测与平衡
D. 采取相应的供需平衡措施
E. 教师供需结构的预测与平衡
【多选题】
一般来讲,学校人力资源规划的程序包括 ___
A. 准备阶段
B. 预测阶段
C. 制定平衡措施阶段
D. 评估阶段
E. 反馈阶段
【多选题】
一所学校,当教师供给大于需求时,可以采取实现平衡的措施有___
A. 扩大学校招生规模
B. 安排全体教师轮流培训
C. 减少教师教学工作量
D. 停止从外部招聘人员
E. 辞退教师
【多选题】
制定学校招聘方案具体包括___
A. 确定计划录用教职员工总数
B. 规定应聘到录用的时间间隔
C. 明确录用的标准
D. 选择录用来源,即确定从哪里录用人才
E. 招聘成本估算
【多选题】
学校人力资源管理的环节包括 ___
A. 人力开发
B. 配置
C. 使用
D. 评价
E. 计划
【多选题】
教师生涯的特性包括___
A. 终身性
B. 独特性
C. 发展性
D. 稳定性
E. 综合性
【多选题】
完整意义上的绩效管理系统包括___
A. 绩效沟通
B. 绩效计划
C. 绩效考核
D. 绩效反馈
E. 绩效测量
【多选题】
学校人力资源领导的类型包括___
A. 民主领导
B. 道德领导
C. 增值领导
D. 情景领导
E. 愿景领导
【多选题】
下列领导行为属于管理方格理论的代表性行为的有___
A. 协作型领导
B. 权威一服从型领导
C. 乡村俱乐部型领导
D. 贫乏型领导
E. 中庸之道型领导
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【单选题】
FW11、在项目执行期间,团队成员意识到工作包中需要完成的任务比最初计划的多。项目经理应该怎么做?___
A. 修改范围,并按照沟通管理计划与相关方沟通。
B. 指示团队成员完成额外任务,知道其将不会影响项目基准。
C. 建议团队成员记录额外的工作量,并创建变更请求。
D. 任命另外一名团队成员,使工作包可以在不延迟项目的情况下完成。
【单选题】
FW12、客户希望在不改变完工日期的情况下额外工作。项目经理首先应该怎么做?___
A. 通知客户此时难以满足这项需求
B. 实施变更。因为客户满意度是项目目标
C. 上报高级管理层获得批准
D. 签发变更请求,收集客户的需求,并评估对项目的影响
【单选题】
FW13、在下列哪一个过程组中,项目可交付成果将会被分成较小较容易管理的部分?___
【单选题】
FW14、一位新项目经理在制定工作分解结构时征求你的意见。当你解释完流程后,他又问该借助何种软件完成WBS制作,WBS制作完成后如何运用等问题。你回答说,最有价值的WBS制作结果不仅仅是一张图片,而是:___
A. 甘特图
B. 团队组建
C. 活动
D. 风险清单
【单选题】
FW15、项目团队正在识别项目和产品方案,项目经理让专家组填写问卷并仅向协调员做出直接反馈,项目经理采用了哪种方法?___
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴法
C. 名义小组法
D. 概念思维导图法
【单选题】
FW16、为了在需求收集过程中产生创新意见,项目经理通过一系列问卷调查来征求专家的意见,问卷调查是匿名形式的,答案将会直接返回给项目经理,这种技术称作下列哪一项?___
A. 多义小组技术
B. 德尔菲技术
C. 头脑风暴
D. 思维导图
【单选题】
FW17、虽然项目人员对技术都比较陌生,但还是在规定的时间和预算内完成了一个新软件应用程序的开发。在安装代码过程中,他们确定在新的应用程序可被使用之前,需要对硬件的某些方面进行配置。客户显得非常沮丧和失望,因为如果要进行配置,将会造成项目的实施延误。下列哪一项有可能是发生这种情况的原因?___
A. 客户未要求对硬件进行适当设置
B. 硬件配置太昂贵将会导致项目超支
C. 未充分创建工作分解结构
D. 项目人员完成了三周的培训课程而不是更为全面的六周培训课程
【单选题】
FW18、你正在管理一个历时六个月的项目,而且每两周要和项目相关方召开状态会议。工作完成五个半月后,项目的进度和预算均在计划内,但相关方对可交付成果并不满意。这样会导致项目延期一个月完工。阻止此类问题发生的最有效的过程是哪个?___
A. 监督风险
B. 控制进度
C. 定义范围
D. 控制范围
【单选题】
FW19、项目经理记录一个客户的新系统开发项目高层次需求。讨论过程中,项目经理意识到客户中每个人对需求有不同的理解。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 等待客户决定他们想要的是什么。
B. 编写一份报告,按项目经理的理解解释客户的需求。
C. 安排一次与客户的会议,澄清需求。
D. 继续按理解执行项目。
【单选题】
FW20、下列哪一项属于定义范围过程的输出?___
A. 项目文件更新
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 产品分析
【单选题】
FW21、产品的所有功能均已完成,但开发人员建议增加一项新功能。项目经理应该采取下列哪一项措施?___
A. 避免,因为这是画蛇添足。
B. 接受,因为会增加项目的价值。
C. 将变更向管理层报告。
D. 征求客户对于增加功能的意见
【单选题】
FW22、下列因素有助于决定范围变更的影响,但不包括:___
A. 项目章程
B. 基准
C. 绩效测量
D. 里程碑
【单选题】
FW23、项目团队会议期间,一团队成员建议增加项目范围,这样就超出了项目章程所描述的范围。项目经理指出,所有团队成员必须把精力集中在且仅集中在所需完成的工作上。这是以下哪项的例子:___
A. 变更管理流程
B. 范围管理
C. 质量分析
D. 范围分解
【单选题】
FW24、一团队成员电话告知项目经理,称某一系统的实际速度与预计速度存在偏差。项目经理很吃惊,因为在计划阶段做绩效衡量时没发现此问题。如果项目经理开始评估是否要对偏差作出应对计划时,项目经理处于项目的哪个管理过程?___
【单选题】
FW25、渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:___
A. 假设
B. 限制条件
C. 项目管理信息系统
D. 组织政策和程序
【单选题】
FW26、县际高速公路项目处于提案阶段已有几十年。附近地区的群众都非常关心生态影响、交通堵塞、环境污染以及噪音等问题,为了能被接受,提案需要满足一定的社区具体需求。最终,社区和当地政府达成了一项协议让项目得以正式进行。为了让项目获得成功,项目经理必须做什么?___
A. 不断征求社区项目相关方的意见
B. 聘请法律代表,应对与具体需求不符合的情况
C. 就如何符合具体需求问题,与社区项目相关方沟通
D. 增加预算,因为材料可能会更贵
【单选题】
FW27、在一个产品开发项目结束时,客户满意度调查结果显示客户对于多个有价值的功能未包含在交付成果中感到失望。这些调查结果的可能原因是什么?___
A. 工作分解结构定义不良
B. 需求定义不良
C. 风险登记册未保持更新
D. 团队在地理上是分散的
【单选题】
FW28、您的项目团队遇到一个任何成员以前都未遭遇过的问题。您需要为可能的解决方案出谋划策。您愿意使用下列哪种工具?___
A. 思维导图
B. 挣值分析
C. 主生产进度规划
D. 时序划分
【单选题】
FW29、为什么项目验收标准是项目范围文件的重要组成部分?___
A. 能让项目相关方接受产品
B. 它表示对需求的签署验收
C. 它确定产品的满足条件
D. 它定义了确认项目相关方需求的正式方式
【单选题】
FW30、制造预期产品原型,供利害关系者进行试验和提供反馈后,项目经理可完成下列哪一项?___
A. 项目章程
B. 需求文件
C. 项目管理计划
D. 项目文件
【单选题】
FW31、质量功能展开过程是用来___
A. 提供更明确的产品定义和产品特性
B. 协调产品在市场上获得成功
C. 协助明确那些其它团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D. 支持产品计划编制和零库存方案
【单选题】
ZH1、项目经理为一家没有使用正式项目管理流程的公司工作。因此,该公司具有在整个项目生命期不断修改需求的历史记录,经常导致项目延迟完成。若要控制进一步的修改,项目经理在当前项目中应该更新哪份文件?___——(第六版最新全套机密真题及详细解释,请私加微信yoyosun2019)
A. 项目范围
B. 变更管理计划
C. 相关方分析
D. 经验教训
【单选题】
ZH2、项目经理处于一个长期项目的中间,这时研发团队发现了一个重大失误,这个失误可以通过较大的变更解决,但该变更可能同时影响时间和预算计划。项目经理应该先做什么呢?___
A. 分析变更请求并提交给控制委员会。
B. 执行的变更请求,然后通知的股东
C. 执行变更请求,然后提交给变更控制委员会。
D. 分析变更请求,并提交给督导委员会。
【单选题】
ZH3、为获得性能问题的可见性,一份质量保证报告建议在项目测量过程中实施变更。但是,如果实施变更,将会影响到客户的交付日期。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 通知发起人,并询问如何解决这种情况的相关的建议。
B. 实施变更,满足要求的性能问题可见性。
C. 为客户实现交付日期,但并不实施变更。
D. 评估实施变更和不实施变更的影响。
【单选题】
ZH4、在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?___
A. 实施整体变更控制
B. 审查工作分解结构
C. 更新项目管理计划
D. 实施风险评估
【单选题】
ZH5、项目经理刚从客户那里收到一项变更,此变更不会影响进度,也很容易完成。项目经理首先应该做什么?___
A. 立即实施变更。
B. 联系发起人以得到允许。
C. 求助变更控制委员会。
D. 评估三重约束的其他组成部分。
【单选题】
ZH6、项目一切进展顺利,突然几个相关方提出一些变更。所有变更确定后,项目经理开始与所有相关方讨论变更发生的原因,同时发掘是否还存在更多的变更。当一成员突然提到他给产品增加了一项功能时,全场一片寂静。请不要担心,我不会影响项目的时间、成本及产品质量。他说。作为项目经理,你首先应该:___
A. 询问这位团队成员增加此项功能是如何确定的。
B. 召开会议,审查这位团队成员所完成的工作。
C. 寻找其他增加了的功能。
D. 询问这位项目团队,他怎么知道不会影响进度、成本及质量。
【单选题】
ZH7、项目执行期间,客户希望对项目范围进行变更.项目经理应该怎么做?___
A. 要求变更请求
B. 通知客户在项目进展过程中不可能变更
C. 重写项目计划添加新的需求并实施
D. 让高级管理层参与,计划新的预算和资源
【单选题】
ZH8、一位相关方要和项目经理讨论增加项目范围。项目经理要求一份详细的书面材料,然后通过范围控制流程处理。如果被要求增加的范围评估工作已经完成,接下来你该:___
A. 询问相关方是否还有其它变更。
B. 实施整体变更控制。
C. 确保相关方充分了解变更的影响。
D. 查找规划阶段没有发现问题的根本原因。
【单选题】
ZH9、一项目在执行过程中,项目相关方建议做出重大变更,这会造成项目的第3次全面检查。同时,项目经理发现一个主要的工作包没有完成,因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题?___
A. 团队
B. 高级管理层
C. 客户
D. 出资人
【单选题】
ZH10、客户要求项目经理在项目中增加三个小需求,项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成,且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施?___
A. 包含这些新需求,并继续实现这些需求。
B. 使用文件记录该需求,并让项目团队分析。
C. 为以防万一,向客户要求更多的时间或资金。
D. 接收新需求,并通知项目相关方该变更情况
【单选题】
ZH11、项目启动后,一名高级相关方要求添加另一个可交付成果,项目发起人之前已经表示不会给该项目提供额外的资金了。项目经理应该怎么做?___
A. 让项目团队签署联合协议,申请更多的资金
B. 出示项目范围说明书,拒绝新的要求
C. 拒绝新的要求,停止任何进一步的信息收集
D. 要求包含所有必要信息的正式变更请求
【单选题】
ZH12、一个高绩效项目已经接近完工阶段,而在此时项目发起人提出一些小的变更,项目经理首先应该做什么?___
A. 拒绝请求
B. 让管理层决定
C. 允许团队处理
D. 探讨、澄清并确定问题
【单选题】
ZH13、项目经理确定,由于范围蔓延,设计工作落后于进度并超出预算,这属于下列哪一项导致的结果?___
A. 过分浮动
B. 不确定的管理计划
C. 未执行变更控制过程
D. 资金限制
【单选题】
ZH14、变更控制委员会通知项目经理,他们的项目变更请求已获得批准,这项目变更将影响到项目成本和进度,项目经理应该怎么做?___
A. 变更基准
B. 变更工作分解结构
C. 提交变更
D. 变更资源计划
【单选题】
ZH15、对于变更请求过程的完整性以及获得准变更请求的实施跟踪,由谁来承担最终责任?___
A. 项目赞助人
B. 项目团队成员
C. 项目经理
D. 变更控制委员会
【单选题】
ZH16、为开始项目收尾过程,项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果,客户提出一项需要大量额外工作的变更请求,项目经理应执行下列哪一项?___
A. 记录变更请求的全部影响
B. 说服客户这个阶段不允许变更
C. 执行请求的变更,因为项目收尾受到影响
D. 拒绝变更请求,因为此请求是在批准的范围之外
【单选题】
ZH17、项目管理办公室为客户完成了一个为期一年的资产管理项目,客户要求延长项目以涵盖其最近收购的资产,项目经理接下来应该执行下列哪一项?___
A. 将变更提交给变更控制委员会批准
B. 拒绝接受变更单,并完成原始的工作范围
C. 审查并分析客户的变更请求
D. 发送一份回馈建议供客户考虑
【单选题】
ZH18、项目经理发现对产品进行多项细微变更,虽然这些变更很细微,但他们没有在变更控制日志中被记录,也未获得客户的批准,如要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理,项目经理应该怎么做?___
A. 确定与变更有关的成本,并向客户提供额外工作的账单
B. 告知客户进度已经发生变化,并要求更多资源
C. 在变更控制日志中记录变更,并审查潜在影响.
D. 与员工和客户审查变更控制流程
【单选题】
ZH19、项目经理收到一名关键相关方的请求,需要对产品添加两个功能,而这将令项目延期三个月,项目经理首先应该怎么做?___
A. 立即终止项目管理计划,根据需要调整进度
B. 与关键相关方开会,了解他们的要求
C. 更新风险登记册
D. 让一名员工与相关方会面