相关试题
【判断题】
在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务
【判断题】
在茶庄实行柜台服务的场所,当有三位茶艺师时应起站在柜台的中间
【判断题】
在服务行业中广为流传的“三看顾客,投其所好”中的“三看是指看顾客的来意、看顾客的打扮、看顾客的举止谈吐
【判断题】
当顾客与茶艺员目光相对时,茶艺师应主动接近顾客
【判断题】
茶馆茶艺师对销售中的茶叶要掌握“八知道”指的是要知道茶叶的产地、价格、质量、性能、特点、用途、冲泡方法、保管措施
【判断题】
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣,增强顾客的购买欲、争取达成交易
【判断题】
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是要推介利润高的商品给顾客
【判断题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、致以谢忱
【判断题】
当顾客要离开时,茶艺师道别必不可少,不分对象、不失真诚
【判断题】
古人对泡茶水温十分讲究,当茶浮水面,茶汤品质鲜爽味减弱,认为“水嫩”
【判断题】
茶艺师可以充分利用“购”在旅游活动中的伸缩性,在旅游过程中尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品
【判断题】
在产茶地区的风景旅游点,可开展高雅文化旅游活动,如茶文化竞赛、民族歌舞表演、赋诗作画、品茶评茶、茶道表演等
【判断题】
茶因其消暑解毒的药用,在旅途中多饮能调节旅游者的身心健康
【判断题】
茶文化旅游的特点是集文化性、趣味性、游览观光及学术考察为体
【判断题】
在茶艺馆为了营造宁静的品茶环境,不允许播放古典音乐
【判断题】
由于季节的变化,人类的饮茶调配也需要相应的调整,一般春、夏饮绿茶,秋季饮花茶,冬季饮红茶
【判断题】
历史上泰山灵岩寺降魔师是风雅类茶道的代表性人物
【判断题】
按展销会的性质可将展销会分为贸易性展销会、宣传性展销会
【判断题】
展销会的特点是可提供与公众直接双向沟通的机会
【判断题】
展销会的主题明确,才能提纲挈领,确定展销会的传播方式、沟通方式和接待形式,有针对性的收集各种参展资料,把所有产品做有机的排列、组合
【判断题】
明代饮茶,改宋代的煮茶法为撮泡法,开千古茗饮之宗
【判断题】
构思整个展览结构是展览会会务准备工作之一
【判断题】
陆羽在《茶经》中对茶具的选配提出了“益茶”的原则
【判断题】
红碎茶可分为四类,分别是片茶、叶茶、碎茶、末茶
【判断题】
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好
【判断题】
真诚守信是一种社会公德,它的基本作用是提高技术水平和竞争力
【判断题】
茶树性喜温暖、湿润,在南纬45°与北纬38间都可以种植
【判断题】
制作乌龙茶对鲜叶的采摘一叶一芽,大都为对口叶,芽叶已成熟
【判断题】
红、绿、乌三大茶类的香气主要特点是红茶清香,绿茶花香,乌龙茶甜香
【判断题】
红茶的呈味物质构成,茶黄素、茶褐素、花青素等
【判断题】
茶具这一概念最早出现于西汉时期王褒《僮约》中“武阳买茶,烹茶尽具”
【判断题】
宋代的五大名窑是官窑、哥窑、汝窑、定窑、钧窑
【判断题】
紫砂壶具有泡茶不失原味,色香味皆韵,茶叶不易霉馊质的优点
【判断题】
当下列水中Co、Cd的含量大于8mg/L称为硬水
推荐试题
【单选题】
审计部门编制年度行业审计计划可以采取文字、表格或者两者相结合的形式。___
【单选题】
审计立项是指审计部门从提出审计项目需求到项目批准，并对实施审计项目作出计划和安排的全过程。___
【单选题】
编制和调整审计方案只可以采取文字的形式。___
【单选题】
现场审计组副组长或主审是审计项目实施方案的主要组织和执行者，对审计进度和质量承担责任。___
【单选题】
现场审计组审计人员对所有审计事项的全面性负责，对审计工作底稿的真实性、完整性负责。___
【单选题】
现场审计组组长将其具体工作职责委托给副组长、主审或者现场审计组其他成员的，可以口头告知或者书面明确。___
【单选题】
对采用多次审计的，每次都需要制发审计通知书，明确相关要求。___
【单选题】
召开进点会议时不需要记录会议内容和过程形成进点会议记录。___
【单选题】
电子资料的调阅不需经过合规授权，。___
【单选题】
审计人员提出调阅需求，但被审计单位未提供的调阅资料不需要在《调阅资料清单》中注明。___
【单选题】
证据提供单位意见栏可以签“属实”或“不属实”以及意思相近的词汇。___
【单选题】
审计组在审计过程中发现重大问题或案件线索，应当撰写专题报告，提出相关建议，专题报告原则上一事一报或一类一报。___
【单选题】
被审计单位对征求意见的审计报告有异议的，审计组应当进行核实，但不需要作出书面说明。___
【单选题】
经整改督办部门同意，非业务操作类问题整改期限可以适当延长。___
【单选题】
审计部门和审计人员开展行业审计工作，应当区分被审计单位的责任和审计部门的责任。___
【单选题】
对照整改完成标准，具体问题整改结果分为已整改、部分整改和未整改三种情形。___
【单选题】
整改工作的完成情况由审计部予以审核。___
【单选题】
审计操作规程适用于一般审计项目，特殊审计事项，可根据实际情况适当调整审计程序和方法，但应加强审计现场管理，确保审计质量，防范审计风险。___
【单选题】
归档保存的电子档案一般不加密，必须加密归档的电子档案不能与其解密软件和说明文件一同归档。___
【单选题】
封存的电子档案特殊情况下可以外借。___
【单选题】
任何部门或个人查阅审计档案资料时，不得损毁、涂改或圈划，不得转借他人或遗失。___
【单选题】
审计部门应结合审前调查和非现场审计情况制定方案，对审计项目的组织实施、审计内容和审计资源等做出安排。___
【单选题】
审计组一般应在实施现场审计10个工作日前向被审计单位送达审计通知书。___
【单选题】
审计部门按照每5年完成对辖内全部法人机构全面审计的监管要求，科学制定审计项目，有序实施审计检查。___
【单选题】
分类处置是指审计部门针对审计发现问题，依据有关规定而采取相关工作的全过程。___
【单选题】
被审计单位或个人对审计结果存在异议的，可在收到审计部门审计整改通知书后15个工作日内向省联社审计部申请复议。___
【单选题】
审计质量控制主要包括质量控制目标、质量监督、考核评价、责任追究等。___
【单选题】
审计项目质量责任分为直接责任、审核责任、领导责任。___
【单选题】
具体问题整改结果分为已整改、部分整改和未整改三种情形。___
【单选题】
错误行为无法纠正，但风险控制到位、责任追究到位的，不能视同已整改。___
【单选题】
审计主要程序包括审计准备、审计实施、重大问题督办、结束现场审计、审计报告五个阶段。___
【单选题】
审前培训可采取集中培训、专题讲座、视频会议等形式。___
【单选题】
审计电子档案必须将具有永久和长期性，纸质档案与电子档案一同由审计部管理。___
【单选题】
审计立项主要包括明确审计立项依据、编制审计立项需求、填制现场审计立项表、履行审计立项审批等环节。___
【单选题】
审计进点会参加人员一般为审计组成员、被审计单位负责人及其有关人员。___
【单选题】
审计人员执行审计业务时，应当保持职业谨慎，充分关注可能存在的重大违法违规行为。___
【单选题】
审计部门和审计人员开展行业审计工作，应当区分被审计单位的责任和审计部门的责任。___
【单选题】
对照整改完成标准，具体问题整改结果分为已整改、部分整改和未整改三种情形。___
【单选题】
整改工作的完成情况由审计部予以审核。___
【单选题】
审计操作规程适用于一般审计项目，特殊审计事项，可根据实际情况适当调整审计程序和方法，但应加强审计现场管理，确保审计质量，防范审计风险。___
