【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行在保障持卡人的自主选择权，确保既有磁条卡继续正常使用的同时，可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡。___
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相关试题
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况，由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查，依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品和服务的银行业金融机构，提供跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的其他金融机构以及非银行支付机构适用该办法。___
【单选题】
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》界定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于两年。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，某商业银行理财专员销售分红型保险产品时，告知消费者该产品每年分红收益可达到5%。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发区域性、系统性风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。___
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外，金融机构不得向境外提供境内个人金融信息。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，银行业金融机构应建立产品信息查询平台，收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询，可不必区分自有产品和代销产品。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，某商业银行新推出一款理财产品，但该产品未在产品信息查询平台上收录，仅在银行网点内向消费者提供产品宣传折页。对照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，该做法正确还是错误？___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据，保障消费者知情权和公平交易权。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应提高认识，在不断完善金融服务过程中充分考虑大学生等特殊群体的相关权益。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构，要不断增强敏感性，提升宣传教育的时效性。___
【单选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）的规定，金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。___
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法）的规定，银行保险机构对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人；情况复杂的可以延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，可以再延长30日。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行制定和调整市场调节价，应当在各类相关营业场所的醒目位置公示。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行制定和调整市场调节价时，设有商业银行网站的，应当在网站主页醒目位置公示。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号）规定，商业银行使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之前，提示客户相关服务价格，并保证客户对相关服务的选择权。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过3000元（含3000元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费.___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，2018年1月，小王办理个人跨行柜台转账汇2000元业务，商业银行应当收取手续费5元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，银行汇票工本费项目的收费标准是每笔不超过1元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，对公跨行柜台转账10万-50万元（含50万元），汇款手续费收费最高限额是20元。___
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，个人异地本行柜台取现手续费收费最高限额是50元。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行应当认真落实已经出台的各项优惠措施。需要客户申请的优惠措施，应当主动履行告知义务。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行未给客户提供实质性服务，或者未能根据价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务，擅自减少服务内容的，认定为只收费不服务。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行应健全客户投诉处理机制，加强收费行为的自查自纠，发现违规收费的，能够及时退还客户。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定，银行业金融机构不得将“密码修改”服务流程中的部分操作环节（例如客户密码信息验证、客户身份信息验证等）分离出来，以所谓“密码挂失服务”等其他名目收费。___
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定，银行业金融机构可以“个人网银账户”、“个人电话银行账户”名目收取本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，银行机构应合理确定考核机制，加强对各级机构涉及收费服务业绩考核的真实性、合理性审查。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，各类银行服务收费项目，应具有实质性服务内容，在提供服务过程中，应完整保存相关服务协议和服务记录。未留存相关服务协议和服务记录的，不得收取费用。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行对于必须保留的补偿成本性收费，要严格控制收费水平。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行对于以非正常方式虚增服务收费收入的，不得纳入业绩考核，同时进行相应的惩罚性扣减。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行应通过多种形式对“七不准、四公开”等银行服务收费相关各项监管要求进行宣传。___
【单选题】
根据《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，王某的亲妹妹可以凭王某死亡证明、可表明亲属关系的文件以及本人有效身份证件，向王某存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。___
【单选题】
2019年10月王某病故。王某继承人小王根据相关程序在银行查询已故存款人购买的银行代销产品。因代销的第三方产品无法确定金额，银行业金融机构告知小王到相关机构查询。对照《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，银行的做法正确。___
【单选题】
2019年10月王某病故。根据《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，王某继承人小王根据相关程序在银行查询已故存款人的存款情况。查询内容可包括存款账号/卡号、定期存款到期日、截至查询日存款余额。___
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，小微企业授信尽职免责工作，是指商业银行在小微企业授信业务出现风险后，经过有关工作流程，有充分证据表明授信部门及工作人员根据有关法律法规、规章和规范性文件以及银行内部管理制度勤勉尽职地履行了职责的，应免除其全部或部分责任。___
推荐试题
【判断题】
(36147)跨越铁路线路的道路桥梁，铁路企业应当设置防止车辆及其他物体坠入铁路线路的安全防
【判断题】
(36148)《铁路法》第六十条第二款规定：“携带炸药、雷管或者非法携带枪支子弹、管制刀具进站上车的，比照刑法第一百六十三条的规定追究刑事责任。(1.0分)
【单选题】
个人独资企业，可以申请核定征收吗？
A. 不可以
B. 可以
C. 符合条件可以申请
D. 有些地方可以
【单选题】
个人独资企业可抵扣增值税专用发票吗？
A. 不可以
B. 可以
C. 要看是否为一般人还是小规模
【单选题】
公司经营产生的公共交通费的支出能否抵扣增值税？
【多选题】
以下是 K 闭合逻辑中需要检测的条件的是（ ）。
A. CI 无故障
B. CHK 闭合
C. MTr 油流是否异常
D. APU 三相输出是否异常"
【多选题】
闸片的拆卸包括（ ） "
A. 关闭相应转向架侧「制动缸」截断塞门，排风缓解。"
B. 拆掉闸片托架下方的开口销（拆下的开口销报废）。" "
C. 将锁簧别在锁紧凸台 上。从
D. 关闭时，将锁簧从锁紧凸台
【多选题】
"CRH380A 统型动车组受电弓在相同的工作高度测量的升降之间的
【多选题】
"下列 CRH380A 统型动车组车厢设
【多选题】
"CRH380A 统型动车组在( )车车
【多选题】
"CRH380A(统型)动车组污物箱底部设有电加热装置，其启停温度为
A. 10～30 ℃
B. 2～10 ℃
C. 4～20 ℃
D. 8～25 ℃
【多选题】
"列车运行途中，全列触发紧急制动，MON“配电盘信息”画面全列 UVR 变红，主控车 01 车 JTR 变红，“车辆信息”画面显示 01 车总风压力低，全列空气压缩机未动作，则可判断的故障原因为
A. 列车总风压力低于 590Kpa "
B. 01 车司机室前舱590Kpa 压力开关故障" "
C. 00 车司机室前舱590kpa 压力开关故障"
D. 列车时速 70Km/h 以下时，司机操作了B5 以上制动
【多选题】
"运行指令继电器 PCR 动作的条件
A. 主控端
B. 零位加载
C. JTR 得电 "
D. 全列门关
【多选题】
"车辆信息控制装置光节点间传送
A. 2.5Mbps
B. 3.0Mbps
C. 25Mbps
D. 30Mbps
【多选题】
"CRH380A 统型动车组当车辆信息控制装置检测到( )km/h 以上的
【多选题】
"车辆信息控制装置车速计数的单
A. 0.5km/h
B. 1km/h
C. 2km/h
D. 5km/h
【多选题】
"CRH380A 统型动车组在开始车辆信息控制装置的动作时，要先进行哪些设定：( )。
【多选题】
"CRH380A 统型动车组车载信息采集是通过( )电流环接口实现与动车组车辆信息控制系统的通信，从而采集动车组运行状态信息及
A. 10mA
B. 20mA
C. 30mA
D. 40mA
【多选题】
"CRH380A 统型动车组进行设备远程切除/复位操作后 MON 屏切换至（ ）页面，确认对应设备的切
A. 远程控制切除
B. 供电分类
C. 车辆信息
D. 切除状态
【多选题】
CRH380A 统型动车组车辆信息控制装置的使用操作有哪些：( )。 "
A. 车辆信息控制装置的初期设
B. 车辆信息控制装置面板的操
C. 车辆信息显示器的操作
D. IC 卡读写装置、IC卡的操作
【多选题】
CRH380A 统型动车组车载信息装置系统设备的切除、复位功能包括（ ）。
A. 设备远程切除指令的传送
B. 辅助绕组电源感应电路的控制 "
C. 三相AC400V电源感应电路的控制"
D. 辅助空压机启动指令的传送
【多选题】
"CRH380A 统型动车组空调系统由
A. 客室空调机组
B. 换气装置
C. 风道系统
D. 应急通风系统
【多选题】
"CRH380A 统型动车组应急通风系统主要包括( )及应急通风机。" "
A. 应急释放阀" "
B. 车内压力开放阀"
C. 换气装置
D. 风道系统
【多选题】
"CRH380A 统型动车组头尾车设有1 台应急释放阀及( )台车内压开放阀。"
【多选题】
"CRH380A 统型动车组空调逆变器装置由（ ）、电容器单元、交流电抗器、直流电抗器、限流电阻
A. 变频单元
B. 高压单元
C. 逆变单元
D. 直流电阻
【多选题】
"CRH380A 统型动车组每节车厢车
【多选题】
"CRH380A 统型动车组空调机组室外部分装有（ ）、气液分离器、
A. 压缩机
B. 高压开关
C. 室外热交换器
D. 室外风机
【多选题】
"CRH380A 统型动车组空调换气系统由（ ）、应急通风装置及送回
A. 应急释放阀
B. 空调装置
C. 换气装置
D. 通风装置
【多选题】
"CRH380A 统型动车组停放制动夹
【多选题】
"CRH380A 统型动车组轮缘高度的
【多选题】
"CRH380A 统型动车组转向架构架为钢板焊接结构，主体框架呈 H
A. 两侧梁
B. 横梁
C. 纵向连接梁
D. 空气弹簧支承梁
