【多选题】
根据《中国银行保险监督管理委员会办公厅 中国人民银行办公厅关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》，银行保险监管管理机构应严格落实监管责任，对存款偏离度不达标银行，区分情节采取有关措施，对自然年内月末偏离度超过5%两次（含）以上的银行，采取的措施包括______。___
A. 给予风险提示
B. 自下月起根据《中华人民共和国银行业监督管理办法》有关规定采取暂停部分准入事项等监管措施
C. 自下月起根据《中华人民共和国银行业监督管理办法》有关规定采取暂停部分或限制其部分业务等监管措施
D. 自下月起连续3个月以上提高90天以上存款比例
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【多选题】
根据《中国银行保险监督管理委员会办公厅 中国人民银行办公厅关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》，商业银行应进一步规范吸收存款行为，不得违规吸收和虚假增加存款。以下小王的工作方式中，__________行为是不合规的。___
A. 同业存款纳入一般性存款科目
B. 通过个人或机构等第三方资金中介吸收存款
C. 延迟支付吸存
D. 以贷转存吸存
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银行业金融机构搭桥贷款业务的通知》的规定，银行业金融机构开展搭桥贷款需落实国务院关于_____的决策部署。___
A. 保增长
B. 去杠杆
C. 扩内需
D. 调结构
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银行业金融机构搭桥贷款业务的通知》的规定，银行业金融机构禁止为企业发行_____提供搭桥贷款。___
A. 项目建设
B. 发行债券
C. 股权转让
D. 短期融资券
E. 中期票据
F. 发行股票
【多选题】
根据《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》的规定，各机构要本着____原则，对中长期贷款还款方式进行统一规范，不得集中在贷款到期时偿还。___
A. 科学发展
B. 审慎经营
C. 谨慎发展
D. 风险可控
E. 风险早期暴露
F. 科学负担
【多选题】
根据《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》，各机构要加强内部审计和风险控制全覆盖，做到问题_____，有效防范信贷风险。___
A. 早发现
B. 早处理
C. 早干预
D. 早预防
【多选题】
根据《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》，各机构根据中长期贷款对应项目的_____情况，对贷款分类实施动态调整。___
A. 建设情况
B. 生产情况
C. 运营情况
D. 转让情况
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》，银行业金融机构应严格执行法定存款利率，明确禁止分支机构通过向存款客户赠送____等方式变相提高存款利率。___
【多选题】
为了促进存款业务增长，某商业银行印发了宣传标语，根据《中国银监会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》，不合规的是：____。___
A. “储蓄送礼”
B. “存款参与积分”
C. “储蓄送购物卡”
D. “储蓄送金条”
【多选题】
王行长是某商业银行的行长，年终将至，总行下达给分行的储蓄存款考核指标一直没有完成，王行长心急如焚，决定采取措施促进业绩指标早日完成。根据《中国银监会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》有关规定，王行长提出的以下措施哪项是不符合相关规定的？___
A. 利用个人理财业务进行变相高息揽存
B. 混淆理财产品和储蓄存款
C. 混淆积分回馈与储蓄的关系
D. 通过“储蓄有礼”宣传用语吸引储户
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<商业银行外部营销业务指导意见>的通知》，本指导意见所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动，包括____。___
A. 设立临时性摊位
B. 租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍，
C. 外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户
D. 设立路演地点
【多选题】
以下哪些属于《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》对银行业金融机构的要求？___
A. 严格落实贷款管理制度，确保信贷业务依法合规
B. 开展违规放贷风险排查，及时化解风险隐患
C. 加强监督检查，严肃查处违规贷款责任人
D. 强化审慎经营理念，完善绩效考核机制
E. 加强流程控制，提高信贷业务精细化管理水平
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷款风险评价和审批阶段，要多方获取客户最新融资信息，全面、科学测算贷款需求，严格根据规定程序审批贷款，_____。___
A. 严防逆程序操作和超权限审批
B. 严防员工参与客户编造虚假材料
C. 严禁随意降低准入标准
D. 严禁违规决策审批贷款
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷款合同签订和发放阶段，要坚持合同面签制度，_____。___
A. 严防在未落实贷款条件发放贷款
B. 严防员工参与客户编造虚假材料
C. 严防在客户经营发生重大不利变化情况下发放贷款
D. 严防客户用虚假支付依据支取贷款
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷后检查阶段， _____。___
A. 要加强对客户贷款使用的监督
B. 及时跟踪客户经营状况
C. 定期实地查看押品状态
D. 严防贷款被挪用、资产被转移、担保被悬空
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，对信贷业务全流程的监督检查包括_____。___
A. 集中检查
B. 重点抽查
C. 常规检查
D. 突击检查
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，监管部门要加强对违规放贷问题的监督检查，对风险突出、问题严重的机构依法采取_______等监管强制措施。___
A. 暂停准入
B. 限制业务
C. 停业整顿
D. 取消高级管理人员任职资格
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》，违规放贷风险信贷操作风险和道德风险排查应重点关注以下______领域。___
A. 近年新增加的不良贷款
B. 关注类贷款和违约客户情况
C. 信贷资产转让情况
D. 银行员工帮助客户规避制度获取贷款情况
E. 贷款抵质押和担保落实情况
F. 展期贷款和借新还旧贷款情况
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》，各银行业金融机构应认真分析信贷风险状况，确定排查重点和关键环节，制定排查方案，从______等方面进行规范，整合排查资源、落实排查责任。___
A. 计划统筹
B. 立项管理
C. 排查实施
D. 质量控制
E. 整改治理
F. 成果利用
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，以下说法错误的是_____。___
A. 违规放贷行为一经排查确认已既成事实，整改难度大，排查工作可有可无
B. 信贷资产转让是资产处置环节，不是违规放贷风险排查关注的重点领域
C. 开展违规放贷风险排查，及时化解风险隐患是保障信贷资产安全的重要手段
D. 根据排查重点，每项排查各自独立，排查成果互不影响和利用
【多选题】
根据《中国银监会办公室关于银行业金融机构严格执行财务制度和财经纪律的通知》，____是银行业金融机构在经济活动中必须遵守的行为准则。___
A. 诚实守信
B. 财务制度
C. 合法合规
D. 财经纪律
【多选题】
根据《中国银监会关于银行业金融机构全面执行<企业会计准则>的通知》，执行新会计准则必须注意____。___
A. 审慎使用公允价值
B. 健全贷款减值评估体系
C. 合理进行金融工具分类
D. 做好新老制度衔接工作
【多选题】
《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》根据以下哪些法律法规制定？___
A. 中华人民共和国银行业监督管理法
B. 中华人民共和国商业银行法
C. 中华人民共和国刑法
D. 非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，规范民间借贷行为，引导民间资金健康有序流动，坚持____的原则。___
A. 依法治理
B. 标本兼治
C. 多方施策
D. 疏堵结合
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，严格执行_____等法律法规、未经有权机关依法批准，任何单位和个人不得设立从事或者主要从事发放贷款业务的机构或以发放贷款为日常业务活动。___
A. 中华人民共和国刑法
B. 中华人民共和国商业银行法
C. 中华人民共和国银行业监督管理法
D. 非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，民间借贷活动必须严格遵守国家法律的有关规定，遵循_____的原则。___
A. 自愿互助
B. 平等互助
C. 诚实信用
D. 权责明晰
【多选题】
下列哪些是《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》要求严厉打击的？___
A. 非法吸收公众存款、变相吸收公众存款等非法集资资金发放民间贷款
B. 以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款
C. 套取金融机构信贷资金，再高利转贷
D. 面向大学生非法发放贷款，发放无指定用途贷款，或以提供服务、销售商品为名，实际收取高额利息（费用）变相发放贷款行为
【多选题】
《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》由以下哪些部门联合印发？___
A. 中国银行保险监督管理委员会
B. 中华人民共和国公安部
C. 国家市场监督管理总局
D. 中国人民银行
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，以下说法正确的有哪些？___
A. 民间借贷活动必须遵循自愿互助、诚实信用的原则
B. 严厉打击面向在校学生非法发放贷款，发放无指定用途贷款，或以提供服务、销售商品为名，实际收取高额利息（费用）变相发放贷款行为
C. 对从事民间借贷咨询等业务的中介机构，工商和市场监管部门应依法加强监管
D. 套取银行业金融机构信贷资金，再高利转贷等违反治安管理规定的行为或涉嫌犯罪的行为，公安机关应依法进行调查处理
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，以下哪些属于非法手段催收民间贷款？___
A. 非法拘禁
B. 威胁
C. 侮辱
D. 骚扰
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，下面各类资金中，哪些可以作为出借人的资金？___
A. 出借人投资股票的分红收入
B. 出借人购买体育彩票中奖资金
C. 出借人向他人低息借入的资金
D. 出借人向银行申请贷款的资金
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷的个体包括哪些？___
A. 自然人
B. 个体工商户
C. 法人
D. 其他组织
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷信息中介机构以互联网为主要渠道，为借款人与出借人（即贷款人）实现直接借贷提供哪些服务？___
A. 信息搜集
B. 信息公布
C. 资信评估
D. 信息交互
E. 借贷撮合
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，借款人与出借人遵循哪些原则承担借贷风险？___
A. 借贷自愿
B. 自负盈亏
C. 诚实守信
D. 责任自负
E. 风险自担
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷信息中介机构不得向借款用途为____的融资提供信息中介服务。___
A. 投资国债
B. 投资股票
C. 场外配资
D. 期货合约
E. 结构化产品
F. 其他衍生品
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷信息中介机构应当对出借人的____条件等进行尽职评估，不得向未进行风险评估的出借人提供交易服务。___
A. 年龄
B. 财务状况
C. 投资经验
D. 风险偏好
E. 风险承受能力
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，出借人与网络借贷信息中介机构之间、出借人与借款人之间、借款人与网络借贷信息中介机构之间等纠纷，可以通过以下哪些途径解决？___
A. 自行和解
B. 请求行业自律组织调解
C. 请求公安机关解决
D. 向仲裁部门申请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
【多选题】
根据《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，各类机构应坚持审慎经营原则，全面考虑_____、_____、_____等因素对贷款质量可能造成的影响，加强风险内控，谨慎使用“数据驱动”的风控模型，不得以各种方式隐匿不良资产。___
A. 信用记录缺失
B. 多头借款
C. 欺诈
D. 客户背景
【多选题】
根据《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，各类机构应当加强客户信息安全保护，不得以“大数据”为名_____、_____客户隐私信息，不得非法_____或_____客户信息。___
【多选题】
根据《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，严格规范网络小额贷款业务管理。暂停发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款，逐步压缩存量业务，限期完成整改。应采取有效措施防范借款人“_____”、“_____”等行为。禁止发放“_____”和“_____”。禁止发放贷款用于股票、期货等投机经营。地方金融监管部门应建立持续有效的监管安排，中央金融监管部门将加强督导。 ___
A. 以贷养贷
B. 多头借贷
C. 校园贷
D. 首付贷
【多选题】
根据《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，银行业金融机构及其发行、管理的资产管理产品不得直接投资或变相投资以“_____”、“_____”、“_____”等为基础资产发售的(类)证券化产品或其他产品。___
A. 现金贷
B. 校园贷
C. 首付贷
D. 消费贷
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【多选题】
包过滤防火墙有哪些缺点()___
A. 定义复杂，容易出现因配置不当带来问题
B. 配置过滤策略过多会引起性能的急剧下降
C. 配置简单
D. 性能开销小，处理速度较快
E.
F.
【多选题】
变压器油的主要作用是（ ）___
A. 使金属得到防腐
B. 润滑
C. 绝缘
D. 散热
E.
F.
【多选题】
不同波长中的光信号承载的数字信号可以是（ ）。___
A. 相同速率
B. 不同数据格式
C. 不同速率
D. 相同数据格式
E.
F.
【多选题】
查询语音业务日志，使用到（ ）命令___
A. #ont/system/log>show mal
B. #ont/system/log>show sal
C. #ont/system/log>show mec
D. #ont/system/log>show voip
E.
F.
【多选题】
拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（ ）___
A. 注销用户账号
B. 释放资源
C. 联系客户
D. 撤出相关设备
E.
F.
【多选题】
常见的AIS告警有（ ）。___
A. MS-AIS
B. AU-AIS
C. TU-AIS
D. E1-AIS
E.
F.
【多选题】
常用的光衰耗器有两种类型（ ）。 ___
A. 可变光衰耗器
B. 固定光衰耗器
C. 自适应光衰耗器
D.
E.
F.
【多选题】
城域数据网的家庭客户上网业务通常由（ ）三种方式完成接入___
A. PON
B. wlan
C. lan
D. SDH
E.
F.
【多选题】
出现Ping丢包现象，就会发生（ ）___
A. 上网断线
B. 网页打开缓慢
C. 发送接收邮件速度慢
D. 视频收看正常
E.
F.
【多选题】
初始化网元的几种方式有( )，这是很危险的操作。___
A. 手工初始
B. 复制
C. 上载
D. 下载
E.
F.
【多选题】
处理升级投诉的技巧（）___
A. 处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数。
B. 假设可能出现的几种情景及应对措施
C. 在了解用户投诉意图的基础上，设定可能处理方案拟供用户选择
D. 把握好最终处理原则，超出原则不予接受
E.
F.
【多选题】
触电急救的原则是（ ）___
A. 使触电者迅速脱离电源
B. 分秒必争就地抢救
C. 用正确的方法进行施救
D. 坚持抢救决不放弃
E.
F.
【多选题】
传输故障定位的常用方法有( )___
A. 分析
B. 检测
C. 环回
D. 换板
E.
F.
【多选题】
传输系统的性能对整个通信网的通信质量起着至关重要的作用，影响SDH传输网传输性能的主要传输损伤包括（ ）。___
A. 误码
B. 抖动
C. 漂移
D. 非线性效应
E.
F.
【多选题】
传送网种类有（ ）。___
A. 基于SDH的传送网
B. 基于PDH的传送网
C. 基于ATM的传送网
D. 光传送网
E.
F.
【多选题】
创建根网桥需要考虑的参数()___
A. 发送者的网桥ID
B. 端口ID
C. 路径成本
D. VLAN ID
E.
F.
【多选题】
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有（ ）___
A. 保持手部的清洁
B. 不留长指甲
C. 不涂指甲油
D.
E.
F.
【多选题】
代维工作中需组织（ ），保证从业人员具备必要的安全及保密知识、掌握安全操作规程和操作技能.___
A. 安全知识培训
B. 作业现场模拟操作培训
C. 召开事故现场分析会
D. 现场作业指导
E.
F.
【多选题】
代维公司负责集团客户设备的具体维护工作，下列选项中有哪些是其主要职责（ ）___
A. 参与集团客户设备的前期安装、调测和开通随工工作
B. 落实好集团客户设备的验收和资料交接工作
C. 及时收集在集团客户设备维护过程中集团客户提出的各种建议和意见
D. 定期开展集团客户设备维护的技术总结，做好技术资料和技术档案的管理工作
E.
F.
【多选题】
代维管理支撑平台应具备( )等功能.___
A. 日常工作精确管理
B. 故障处理闭环管理
C. 代维专业指标管理
D. 全面考核管理
E.
F.
【多选题】
代维管理支撑平台支撑代维工作的（ ）管理.___
A. 电子化
B. 程序化
C. 全闭环
D. 流程化
E.
F.
【多选题】
代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有哪些___
A. 身份证
B. 健康证明
C. 工作证明
D. 工号牌
E.
F.
【多选题】
代维人员在处理故障中，若发现有设备需带回检修的，应记录的相关设备返修信息有哪些（ ）___
A. 产品批次
B. 安装位置
C. 设备名称
D. 型号编号
E.
F.
【多选题】
带电操作时，作业人员应（ ）___
A. 取下手表、戒指等金属饰品
B. 戴绝缘手套
C. 穿绝缘鞋
D.
E.
F.
【多选题】
单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点.( )___
A. GPRS企业接入最简单的方案
B. 客户端投资小，组网简单
C. 可满足一般企业的需求
D. 不容易引起业务中断
E.
F.
【多选题】
当故障发生时，首先通过对（ ）的分析，初步判断故障点范围___
A. 告警事件
B. 性能事件
C. 发生时间
D. 业务流向
E.
F.
【多选题】
导致LAN拥塞的可能原因()___
A. 广播风暴
B. 在广播域中有太多的主机
C. 组播
D. 低带宽
E.
F.
【多选题】
地址转换实现的功能有哪些.( )___
A. 多对多地址转换
B. 网络地址端口转换
C. 静态网段地址转换
D. 双向地址转换
E.
F.
【多选题】
电流对人体的伤害一般有哪几种？ ___
A. 电击
B. 爆炸
C. 电磁场伤害
D. 电伤
E.
F.
【多选题】
电路出租业务的特点有（）___
A. 传输质量高，时延小
B. 路由自动迂回，保证电路高可用率
C. 全透明传输
D. 适用于业务量大、实时性强的用户
E.
F.
【多选题】
电路出租业务客户端设备在维护中常用的仪表包括：( )___
A. 2M误码仪
B. 光功率计
C. SDH分析仪
D. 万用表
E.
F.
【多选题】
电路出租业务巡检工作内容有( )___
A. 检查设备的完好性
B. 进行数据备份及健康检查
C. 检查设备的资产标签
D. 打扫设备卫生
E.
F.
【多选题】
电气火灾不可以使用（ ）灭火.___
A. 干粉灭火器
B. 二氧化碳灭火器
C. 水
D. 泡沫灭火器
E.
F.
【多选题】
电气设备一般采用 等作为短路保护措施___
A. 熔断器
B. 自动空气开关
C. 过电流继电器
D. 电感
E.
F.
【多选题】
电气设备一般采用（ ）等作为短路保护措施.___
A. 熔断器
B. 自动空气开关
C. 过电流继电器
D. 电感
E.
F.
【多选题】
短信故障处理例行工作，以下做法正确的有（ ）___
A. 至少指定2名故障处理维护负责人，分A/B角，并保持7*24开机
B. 根据故障影响程度，将故障分为四级
C. 根据各地市企业信息机存量，需配备一定数量的设备及部件，供客户设备出现故障时更换使用
D. 每季度定期召开“一级故障”“二级故障”分析讨论会，对当月故障进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档
E.
F.
【多选题】
短信设备安装例行工作，以下做法正确的有（ ）___
A. 为客户安装设备时，向客户提供中国移动公司各市公司7*24小时报障和咨询电话
B. 登记集团短信（企业信息机）的相关资料，如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息，并在安装完毕当天转交给网络服务中心相关负责人存档
C. 为客户安装设备后，应主动、及时向集团客户的业务接口人进行使用和维护培训培训
D. 培训前，准备相应的培训材料、培训签到表、意见反馈表；培训后，需将相关表格转交给网络服务中心相关负责人存档
E.
F.
【多选题】
短信设备巡检例行工作，以下做法正确的有（ ）___
A. 至少指定1名设备巡检例行工作负责人，并保持7*24开机
B. A类客户每月及重大节日前定期巡检一次
C. B类客户每半年及重大节日前定期巡检一次
D. 每月定期召开“巡检情况”分析讨论会，对当月巡检情况进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档。
E.
F.
【多选题】
短信直连是指客户自行开发业务短信发送模块，在业务服务器上通过（ ）或（ ），直接将短信送入移动短信系统。___
A. 移动专线(CMNET)
B. GSM无线网络
C. 互联网
D. TD无线网络
E.
F.
【多选题】
短信直联是中国移动对外开放的群发短信接口。客户通过业务系统短信模块的开发或者植入，使用移动短信专线，通过（ ）或者（ ）协议直联短信网关实现短信应用。___
A. CMPP
B. TCP
C. IP
D. SMPP
E.
F.
