【单选题】
24:取消企业银行账户许可后,企业在银行申请开立存款账户,多久可以使用?___
A. 自开立之日
B. 三个工作日
C. 三天
D. 人行核准后
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【单选题】
25:6月15日,客户在取消企业银行账户许可前取得的基本存款账户开户许可证丢失了,如何处理?___
A. 登报声明
B. 单位出具证明
C. 不需要处理
D. 人行补发
【单选题】
26:未成年人的法定监护人:首先应当由其___担任,如父母死亡或者无监护能力的,由其他有监护能力的人按顺序担任监护人。
A. 祖父母、外祖父母;
B. 成年的兄、姐;
C. 其他愿意担任监护人的个人或者组织,但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
D. 父母
【单选题】
27:1090交易,当年错账冲正用___字,隔年错账冲正只能用反方向___字补帐。___
A. 红 蓝
B. 红 红
C. 蓝 红
D. 蓝 蓝
【单选题】
28:代发错误时,应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理,未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的,不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
【单选题】
29:开户次日起6个月未发生业务的账户进行非柜面渠道业务发生控制, 解控的交易码为___。
A. 1206
B. 1204
C. 1109
D. 1219
【单选题】
30:以下哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【多选题】
1:下列属于假币制作方法的有___
A. 仿照真币的图案、形状、色彩等, 采用复印或打印形式制作的货币。
B. 通过真币和假币拼凑,以升值谋求经济利益的货币。
C. 在真币的基础上,利用挖补、揭层还、涂改、拼凑、移位、重印等多种方发生制作,改变真币原形态的假币。
D. 将价值较低或已失去法定货币地位的一国货币通过加盖、 改印等重印形式变造为价值较高的他国的货币。
【多选题】
2:下列给有关《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中术语的定义,正确的有___
A. 本办法所称鉴别是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,对货币真伪进行判断的行为。
B. 本办法所称收缴是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,对发现的假币通过法定程序强制扣留的行为。
C. 本办法所称人民币是指中国人民银行依法发行的货币,包括纸币和硬币。
D. 本办法所称外币是指在中华人民共和国境内可存取、兑换的其他国家(地区)的法定货币。
【多选题】
3:根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,如果在金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中发现夹杂假币的,应当采取的正确措施有___
A. 中国人民银行分支机构予以没收
B. 中国人民银行分支机构予以收缴
C. 向解缴单位开具《假人民币没收收据》
D. 向解缴单位开具《假币收缴凭证》
E. 金融机构需补足等额人民币回笼款
【多选题】
4:符合下列哪个条件的个人和单位客户,可评定为低风险客户___
A. 外国政要
B. 党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、政协机关、解放军、武警部队,但不包括其下属的各类企事业单位
C. 同业金融机构
D. 非盈利社会事业单位,如公立学校、公立医院
E. 上市公司
【多选题】
5:自然人客户的客户身份信息“九要素”包括___。
A. 客户的姓名、性别、国籍
B. 职业、住所地或者工作单位地址
C. 联系方式
D. 身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限
E. 工作单位
【多选题】
6:涉及恐怖活动的资产被采取冻结措施期间,符合以下情形之一的,有关账户可以进行款项收取或者资产受让___
A. 收取被采取冻结措施的资产产生的孳息以及其他收益
B. 受偿债权
C. 为不影响正常的证券、期货交易秩序,执行恐怖活动组织及恐怖活动人员名单公布前生效的交易指令
D. 执行恐怖活动组织及恐怖活动人员名单公布后的交易指令
【多选题】
7:根据〈金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法〉(中国人民银行令〔2016〕第3号)的规定,符合下列___的大额交易应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 当日单笔或者累计人民币交易5万元以上(含5万元)、外币等值1万美元以上(含1万美元)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B. 非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币200万元以上(含200万元)、外币等值20万美元以上(含20万美元)的款项划转。
C. 自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币50万元以上(含50万)、外币等值10万美元以上(含10万美元)的境内款项划转。
D. 自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币20万元以上(含20万)、外币等值1万美元以上(含1万美元)的跨境款项划转。
E. 非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币100万元以上(含100万元)、外币等值10万美元以上(含10万美元)的款项划转。
【多选题】
8:根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下列有关金融机构误收误付的陈述,正确的有___
A. 误收和误付是金融机构在办理存取款或兑换业务中将假币作为真币收入或者将假币作为真币付出去的行为,属于严重的业务差错。
B. 金融机构确认误收或者误付假币的,应当在3个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告。
C. 金融机构确认误收或者误付假币的,应当在当月将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。
D. 发生误收或误付的金融机构,若所在地没有中国人民银行分支机构,由该金融机构向其所在地上一级中国人民银行分支机构报告及解缴假币。
【多选题】
9:根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下列有关金融机构收缴假币的陈述,正确的有___
A. 金融机构在办理存取款、 货币兑换等业务时发现假币的,应当予以收缴。
B. 金融机构有收缴假币的权力,这是《人民币管理条例》授予的。
C. 金融机构应当履行收缴假币的法定义务,否则就是违规违法行为。
D. 金融机构发现假币而不收缴或是未按程序进行收缴的,涉及假人民币或假外币的,均处以1000元以上3万元以下的罚款。
【多选题】
10:按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,下列关于柜面收缴时“假币”章的使用,叙述正确的有___
A. “假币”章为矩形,使用红色印油。
B. “假币”章加盖在正面正中间,背面水印窗。
C. 所有柜面收缴的人民币纸币均应加盖“假币”章,包括纪念钞如航天钞等。
D. 对于各类假外币,包括纸币硬币,票面均不盖章而用专用袋封装,在封口加盖“假币”章。
【多选题】
11:当有关单位或个人提出查询可疑交易的要求时,本行应当按照《中华人民共和国反洗钱法》的规定,审核对方的查询权限。对于符合规定查询要求的,应在专门的查询登记簿中登记___。
A. 查询人的查询事项
B. 查询人的姓名
C. 查询人的证件号码
D. 查询的法律依据
【多选题】
12:按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,金融机构在收缴假币过程中有下列哪些情形,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关。___
A. 一次性发现假币10张(枚)以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者。
B. 利用新的造假手段制造假币的。
C. 获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的。
D. 被收缴人不配合金融机构收缴行为的。
【多选题】
13:银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期,应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
【多选题】
14:本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时,应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
15:当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时,各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
16:本行反洗钱业务受到监管处罚时,由内部核算单位承担罚款,在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数,责任人员分别按以下标准挂钩___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组(含支行营业部)50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组(含支行营业部)60%
【多选题】
17:新反洗钱系统中将客户洗钱风险等级分为5类,分别为___
A. 低风险
B. 较低风险
C. 中风险
D. 较高风险
E. 高风险
F. 一般风险
【多选题】
18:新反洗钱系统,不同风险等级客户的“回头看”频率分别为___
A. 高风险客户至少应该每半年进行一次持续评级
B. 较高风险客户至少应该9个月进行一次持续评级
C. 一般风险客户至少应该18个月进行一次持续评级
D. 较低风险客户至少应该24个月进行一次持续评级
E. 低风险客户至少应该30个月进行一次持续评级
F. 较高风险客户至少应该每年进行一次持续评级
【多选题】
19:下列有关货币鉴定结果的叙述,说法错误的有___
A. 若被收缴的人民币纸币经鉴定为真,应将实物退还收缴单位按损伤券处理,同时收缴单位按原面额兑换完整券退还被收缴人并收回《假币收缴凭证》。
B. 若被收缴的人民币纸币经鉴定为假,由鉴定单位没收并向收缴单位和被收缴人开具《货币真伪鉴定书》 和《假人民币没收收据》。
C. 若被收缴的外币和各种硬币经鉴定为真,应将实物返还收缴单位,同时收缴单位将实物退还给被收缴人并收回《假币收缴凭证》。
D. 若被收缴的外币和各种硬币经鉴定为假,由鉴定单位没收并向收缴单位和被收缴人开具《货币真伪鉴定书》 和《假人民币没收收据》。
【多选题】
20:以下哪些行为虽未构成犯罪,但会受到由中国人民银行给予警告和1000元以上5万元以下的罚款,并且相关人员会受到纪律处分___
A. 金融机构所用机具不符合《人民币鉴别仪通用技术条件》或《人民币现金机具鉴别能力技术规范》。
B. 金融机构未组织对第三方清分服务外包人员的培训效果评估和岗位考核。
C. 金融机构收缴假美元未采集冠字号码。
D. 金融机构一次性发现并收缴5张假人民币未及时上报。
【多选题】
21:取消企业银行账户许可后,单位申请开立基本存款账户应提供___
A. 营业执照;
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件;
C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;
D. 《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件。
【多选题】
22:哪些情况下存款人可以申请开立临时存款账户?___
A. 工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等临时机构;
B. 建筑施工及安装单位等在异地临时经营活动;
C. 公司的注册验资;
D. 代发工资。
【多选题】
23:取消企业银行账户许可后,临时机构(包括工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等)单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文;
B. 临时机构负责人任命文件;
C. 临时机构负责人身份证;
D. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
24:取消企业银行账户许可后,破产清算组申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 人民法院的破产清算文件(包括裁定书和决定书);
B. 成立破产清算组的文件;
C. 指定负责人的文件以及负责人的身份证;
D. 负责人授权他人办理的,还应出具负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
25:取消企业银行账户许可后,异地从事临时经营活动的单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 营业执照(正本或副本);
B. 临时经营地市场监督管理部门的批文;
C. 单位负责人身份证;法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;
D. 基本存款账户开户许可证(取消后无开户许可证的需提供基本存款账户编号)。
【多选题】
26:取消企业开户许可实施后,在办理开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户等需出具基本存款账户开户许可证的业务时是否均不需要提供基本存款账户开户许可证?___
A. 是,任何情况均不需要出具;
B. 不是,均需要规定向银行出具基本存款账户开户许可证;
C. 企业在取消许可前开立的基本存款账户,按规定向银行出具基本存款账户开户许可证;
D. 企业在取消许可后开立的基本存款账户,向银行提供企业基本存款账户编号即可。
【多选题】
27:银行机构应当从哪些方面对企业进行真实性审核?___
A. 审核企业开户证明文件的真实性、完整性和合规性;
B. 审核开户申请人与开户证明文件所属人的一致性;
C. 审核企业开户意愿的真实性
D. 不需要审核。
【多选题】
28:哪些情况下,银行有权采取措施适当控制账户交易?___
A. 银行发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起合理期限内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,银行有权采取措施适当控制账户交易。
B. 银行应当建立和完善企业银行结算账户行为监测和交易监测方案,加强企业银行结算账户开立、变更、撤销等行为监测和账户交易监测,并按规定提交可疑交易报告。对涉及可疑交易报告的账户,银行应当按照反洗钱有关规定采取适当后续控制措施。
C. 企业超过对账时间未反馈或者核对结果不一致的,银行应当查明原因,并有权采取措施适当控制账户交易。
D. 可以随意控制。
【多选题】
29:企业存在哪些异常开户情形的,银行应当按照反洗钱等规定采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查等措施,必要时应当拒绝开户?___
A. 不配合客户身份识别
B. 有组织同时或分批开户;
C. 开户理由不合理;
D. 开立业务与客户身份不相符。
【多选题】
30:《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,银行和支付机构不得为其开户。有下列情形之一的,银行和支付机构有权拒绝开户___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的;
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的;
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的;
D. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人出示的。
【多选题】
31:下列身份证件为实名证件的有___
A. 居住在境内的中国公民,为居民身份证或者临时居民身份证;
B. 居住在境内的16周岁以下的中国公民,为户口簿;
C. 中国人民解放军军人,为军人身份证件;中国人民武装警察,为武装警察身份证件;
D. 外国公民,为护照。
【多选题】
32:下列存款人可以开立基本存款账户的是___
A. 社会团体
B. 个体工商户
C. 居民委员会
D. 临时机构
【多选题】
33:基本存款账户是存款人因办理___需要开立的银行结算账户。
A. 日常转账结算
B. 现金收付
C. 住房基金
D. 信托基金
【多选题】
34:一般存款账户用于办理___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算的资金收付
D. 现金支取
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【单选题】
某项目建成后, 如果市场情况很好, 可以盈利 500 万元; 如果市场情况一般, 可以盈利 200 万元; 如果市场情况很差, 预计将会亏损 300 万元。 市场情况很好的概率为 25%, 市场情况一般的概率为 60%。 该项目的预期货币价值为 ( )。
A. 245 万元
B. 200 万元
C. 400 万元
D. 信息不足, 无法计算
【单选题】
你刚刚在启动大会上被任命为项目经理, 项目章程中要求整个项目要在 2018 年 10 月15 曰这个里程碑完工。 某个重要相关方认为项目完工日期会错过十一黄金周赚钱的好时机, 不断给你施加压力, 要求提前到 9 月 20 日完工。 你应该如何行动? ( )
A. 向他出示项目章程进行澄清
B. 要求其提交正式的变更请求
C. 忽略他, 继续开展项目
D. 向他说明商业论证已经被批准
【单选题】
某个重要相关方当前参与项目的程度是 “不知晓", 项目团队正在策划如何才能把他参与项目的程度提高到 “ 支持”。 这一行动方案应该记录在以下哪个文件中?( )
A. 相关方参与计划
B. 相关方登记册
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与度评估矩阵
【单选题】
变更控制委员会批准了对项目进度基准的变更。 由于项目的可交付成果将作为公司的新产品上市, 运营经理表示不满, 怀疑对该变更的审查和批准存在漏洞。 你将如何证明该变更是符合正式流程的?( )
A. 请变更控制委员会澄清
B. 不需要向运营经理解释项目的决策
C. 查阅配置管理计划和变更日志
D. 查阅变更管理计划和变更日志
【单选题】
你是项目管理办公室 (PMO) 主任, 刚刚接到某个项目的进展情况报告。 该项目已经完成 60%, 进度稍有提前, 但成本超支严重。 经过分析, 该项目在完成后仍将给公司带来一定的收益, 为了决定该项目是否继续进行, 你应该做以下哪项?( )
A. 开展项目成本效益分析
B. 考察该项目的项目经理的能力
C. 了解发起人能否为该项目投人更多资金
D. 评估项目超支会对其他项目造成的影响
【单选题】
某团队成员组织各供应商召开协调会来解决问题。 项目经理发现参会人数很多, 有管理层、 技术员, 还有销售代表。 大家看待同一个问题的角度和层次始终不统最终没有解决任何问题。 为了让下次的会议更高效, 项目经理应该给该团队成员什么建议?( )
A. 确定会议主题
B. 只邀请相关人员参会
C. 记录会议纪要
D. 跟进后续行动
【单选题】
在一个大型开发项目的关键里程碑处, 绩效报告显示项目实施工作已经落后进度计划一个月。 另外, 项目中的一个关键子系统的技术特性, 也比较令人担心。 为此,项目经理建议对该子系统的技术特性和功能开展审计, 以确保符合要求。 但是,这个审计将导致项目再延误一个星期。 该审计工作是 ( )。
A. 变更管理的合理应用
B. 配置管理的合理应用
C. 效益成本分析的合理应用
D. 绩效测量方法的合理应用
【单选题】
某软件开发公司通过投标获得了一个信息管理系统开发合同。 经过一年时间的努力, 项目开发团队顺利完成了合同规定的信息管理系统。 但是, 在最终验收时, 买方认为该系统的功能不符合要求。 下列哪一项是导致这种情况发生的原因? ( )
A. 买方采用了不同的系统测试方法
B. 采购工作说明书不严密
C. 买方与卖方沟通不足
D. 合同变更控制不力
【单选题】
与项目团队一起,项目经理发现了可以实施快速跟进的两项工作,即在任务 A 开始1 天后就开始实施任务C,从而使任务C 与任务 A 并行实施3 天。这种做法对项目完工日期有什么影响? ( )
A. 项目将提前 2 天完成
B. 关键路径将改变
C. 信息不足, 无法确定
D. 项目将提前 3 天完成
【单选题】
洗衣粉生产企业需要每天对包装好的洗衣粉进行重量检测。 要求的重量是每袋1kg,允许的偏差范围为 ±10g。对今天所生产的 1 万袋洗衣粉进行随机抽样检查,发现99.95%的产品在可接受的重量范围内。 这种抽样检查属于 ( )。
A. 变量抽样
B. 属性抽样
C. 自由抽样
D. 比例抽样
【单选题】
在公司高层会议上, 你被任命为项目经理, 接受一项要求 2 个月完成的紧急任务。由于高层内部会议纪要并不对全员发布,各职能经理不知道该项目的重要性,导致你不能获得想要的资源。 为获得有效授权, 项目经理应该事先做什么?( )
A. 要求高层内部会议纪要对全员发布
B. 自己着手编写项目章程, 请高层签字
C. 请求高层给各职能部门经理开会
D. 与高层进一步沟通该问题
【单选题】
项目执行过程中, 突然发生了一起安全事故, 远比团队预想的严重。 项目经理应该如何行动?( )
A. 按原来制订的应对计划执行
B. 直接使用弹回计划
C. 变更已商定的应对措施
D. 进行定量风险分析
【单选题】
在项目执行阶段, 一名团队成员提醒项目经理 , 某重要项目相关方在项目中的实际参与程度没有达到所要求的参与程度, 并提出了一些具体措施建议, 以便提升该相关方的实际参与程度。 项目团队成员所从事的工作属于以下哪个过程? ( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
办公楼建设项目已进入内部装修阶段, 某一重要相关方来项目进行视察, 口头要求给所有办公室增加百叶窗帘。 这项工作本不在项目工作范围内。此时,项目预算还有较大结余。 作为项目经理,你最好怎么做? ( )
A. 直接拒绝他的要求
B. 请他提交正式的书面变更请求
C. 动用项目预算满足他的要求
D. 评估此项变更带来的影响.
【单选题】
在某设备制造和安装项目的执行阶段, 卖方所在城市机场的员工罢工, 导致设备不能按时启运。 根据项目的进度计划, 设备运输是关键路径上的活动。 在这种情况下, 买方 最好 ( )。
A. 允许卖方推迟项目完工时间
B. 通知卖方必须按期完工, 否则将违约
C. 从另一个卖方购买同类设备
D. 要求卖方赶工并由卖方承担赶工费用
【单选题】
项目经理要求彼得在编写招标文件时必须写明采购的原因和具体要求, 以便潜在供应商对采购有明确的了解。 这是书面沟通 5C 原则中的哪一条? ( )
A. 正确的目的和表述( Correct Purpose and Expression )
B. 简洁的目的和表述( Concise Purpose and Expression )
C. 清晰的目的和表述( Clear Purpose and Expression )
D. 受控的目的和表述( Controlled Purpose and Expression )
【单选题】
团队成员通过分析确定了本项目关键相关方为了实现项目目标愿意冒多大的风险,这一内容应该被记录在哪个文件中? ( )
A. 相关方登记册
B. 风险管理计划
C. 风险登记册
D. 组织过程资产
【单选题】
项目团队将要评估风险管理工作的有效性, 你可以提出以下建议,除了 ( )。
A. 可以在日常项目审查会上开展评估工作
B. 可以召开专门的会议开展评估
C. 必须提前明确评估的目标和程序
D. 评估工作可以随机召开, 也可以按计划召开
【单选题】
项目所在国发生了军事政变, 公司所承包的一个工程建设项目受到了极大的影响。项目经理应该如何应对这个风险? ( )
A. 暂停项目有关工作, 等待所在国的形势恢复正常
B. 号召团队成员团结一致、 共渡难关
C. 向高级管理层请示该如何应对
D. 准备向项目业主索赔相关经济损失
【单选题】
被授权的团队成员将负责小组的进度管理工作。 他对管好进度并没有十足的把握,提出可能会申请增加资源来赶工, 你应该建议他 ( )。
A. 先干着, 等接近完工时再申请增加资源赶工
B. 现在就着手申请更多资源, 防止进度延误
C. 当重要里程碑不能完成时, 申请增加资源
D. 继续完善进度计划, 避免发生赶工
【单选题】
对需求很不易确定的项目, 最好采用以下哪种项目生命周期?( )
A. 预测型生命周期
B. 混合型生命周期
C. 增量型生命周期
D. 适应型生命周期
【单选题】
你是一个大型安装项目的项目经理, 这个项目涉及 200 个潜在的项目相关方。 下列哪一项是你的最佳选择? ( )
A. 筛选掉一些项目相关方, 因为相关方太多
B. 询问项目管理办公室谁是重要相关方
C. 收集对项目有重大影响的相关方的需求
D. 收集所有相关方的需求
【单选题】
团队一致推选杰西作为公司优秀员工的候选人, 你和公司高层将作为评委进行最终评选。 你发现, 拿到手的候选人名单上, 杰西的名字被同一团队中的琳达替代。 你应该如何为处理这种情况?( )
A. 告知杰西, 并让她自己想办法
B. 与公司某个高层私下聊聊
C. 向公司说明情况, 并拒绝作为评委参与
D. 要求公司高层给予解释
【单选题】
项目经理已经提醒某团队成员, 不要在工作时间浏览购物网站, 团队成员表示接受。 但是在 3 天后的检查中, 该团队成员再次被发现浏览购物网站, 并且因此导致项目的计算机中毒, 丢失了重要的项目资料。 此时, 项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通? ( )
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目刚获准立项, 项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。 公司一个季度前已经完成了一个类似的项目。 为了更好地进行类比估算, 项目经理应该( )。
A. 了解项目发起人愿意为项目花多少钱
B. 查看项目范围说明书
C. 查看商业论证
D. 查看项目章程
【单选题】
在风险分析过程中, 你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。 对这些风险, 最有效的处理办法是 ( )
A. 列入观察清单并建立应急储备
B. 不需要采取任何措施
C. 等待做进一步的分析
D. 风险转移
【单选题】
在控制质量过程中, 发现了某个可交付成果存在质量缺陷。 项目团队提出的缺陷补救建议已经获得批准。 接下来, 项目团队应该做什么?( )
A. 在管理质量过程中实施缺陷补救措施
B. 在建设团队过程中实施缺陷补救措施
C. 在控制质量过程中实施缺陷补救措施
D. 在指导与管理项目工作过程中实施缺陷补救措施
【单选题】
如果集团能与供应商签订长期合作协议, 本项目的采购成本就能大幅下降。 项目经理找到集团采购部门协商此事。 这是采取了以下哪种机会应对策略? ( )
【单选题】
项目被项目章程的变更所困扰, 确定这些变更是否必要是下述哪位的责任? ( )
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 项目发起人
D. 项目相关方
【单选题】
某个新产品研发项目, 研发小组与项目相关方一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。 由于资源有限, 研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。 研发小组应该使用以下哪个工具? ( )
A. 联合应用设计或开发
B. 头脑风暴法
C. 亲和图
D. 质量功能展开
【单选题】
项目已经进入收尾阶段, 项目经理正在组织团队编写项目的最终报告。 这份报告将最可能用于以下哪个目的?( )
A. 作为项目后评价的主要依据之一
B. 作为开展奖励或处罚的主要依据之一
C. 作为主要相关方提出变更请求的主要依据之一
D. 作为考核团队成员业绩的主要依据之一
【单选题】
某电子结算设备研发项目已进入试生产阶段。 项目的主要相关方书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更, 这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。 项目经理下一步应该怎么做? ( )
A. 全面评估变更的影响
B. 向变更控制委员会提交申请, 等待审批
C. 要求工厂马上停止生产以减少损失
D. 拒绝这项变更
【单选题】
团队成员不知道用什么技术来确定本项目拟建系统的功能需求, 只知道该系统必须与现存的多个系统之间发生密切的联系。 你应该建议他绘制以下哪种图形? ( )
A. 思维导图
B. 影响图
C. 系统交互图
D. 亲和图
【单选题】
当地空气污染严重, 政府部门制定了《 空气重污染应急预案》, 规定了四种预警信号。你刚收到明天空气重污染的红色预警信号, 按规定应该停止项目上的一切土方作业。你应该如何向团队成员下达指令? ( )
A. 马上停止土方作业
B. 等明天空气重污染情况出现, 再要求停止土方作业
C. 向高级管理层请示是否停工
D. 分析对项目进度的影响之后再决定是否停工
【单选题】
乔治将被派到项目上负责采购有关工作, 他在以下哪个文件中可以找到有关他的角色和职责描述? ( )
A. 采购管理计划
B. 采购策略
C. 采购工作说明书
D. 资源管理计划
【单选题】
项目的 3 名重要相关方参与项目的程度见下表, 其中 C 表示当前参与程度, D 表示所需参与程度。 根据目前3 名相关方的表现, 在制定相关方管理策略时应注意 ( )。表格如下(自己画下图):相关方有1、2、3三名,参与层度有 不知晓 抵制 中立 支持 领导五种,相关方1 为C:不知晓,D支持;相关方2 为C:中立, D支持;相关方3为 CD都为领导。
A. 对 3 名相关方都要制定管理策略
B. 对相关方 1 制定管理策略, 因为他最不符合项目的需要
C. 对相关方 3 制定管理策略, 因为需要他保持对项目的大力支持
D. 用分析技术做进一步分析
【单选题】
在项目执行阶段, 一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。 他首先要做的是什么? ( )
A. 与客户面谈, 允诺满足客户的需求
B. 审查所有变更, 并重新制订项目基准计划
C. 通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息
D. 与项目团队成员一起分析客户的需求
【单选题】
项目团队中的质量管理专家正在采用精益六西格玛技术做过程分析, 采用这一技术可以帮助团队 ( )。
A. 使质量管理计划更加合理
B. 把产品质量做得超过要求
C. 重新评价质量标准是否合理
D. 识别出不增加价值的活动
【单选题】
项目经理给虚拟团队的专家发送了工作邮件, 该专家一直未回复, 项目团队本周内就要提交整合的报告。 项目经理应该如何行动?( )
A. 向整个团队发送邮件, 批评该专家并要求他立即回复
B. 逾期不回复就视为无意见
C. 主动打电话向该专家询问
D. 在报告中不记录该专家的意见
【单选题】
在某个大型土木施工合同中, 你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。 现在规定的时间已经过去, 但是你没有收到该可交付成果。 在询问承包商的合同管理员后得知, 合同专用条件中已经取消了这个可交付成果。 你应该 ( )
A. 口头要求承包商提交这个可交付成果
B. 书面要求承包商提交这个可交付成果
C. 不能要求承包商提交这个可交付成果
D. 通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和专用条件之间的矛盾