【判断题】
违反公务接待管理规定，超标准、超范围接待或者借机大吃大喝，对直接责任者和领导责任者，情节严重的，给予撤销党内职务处分。（ ）
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中国共产党纪律处分条例 第一百零六条 违反公务接待管理规定，超标准、超范围接待或者借机大吃大喝，对直接责任者和领导责任者，情节较重的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务处分。
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【判断题】
因工作不负责任致使所管理的人员出走的，对直接责任者和领导责任者，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务处分。（ ）
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第二十条规定：生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入，由生产经营单位的决策机构、___予以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
A. 管理人员
B. 从业人员
C. 主要负责人
D. 技术人员
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第二十四条规定：生产经营单位的主要负责人和安全生产___必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。
A. 管理人员
B. 从业人员
C. 技术人员
D. 其他人员
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第二十七条规定： 生产经营单位的___人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。
A. 管理人员
B. 从业人员
C. 技术人员
D. 特种作业
【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令〔2007〕第493号）第九条规定：事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于___ 小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令〔2007〕第493号）第十三条规定：事故报告后出现新情况的,应当及时补报。道路交通事故、火灾事故自发生之日起___日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》（国务院令〔2007〕第493号）附录电力安全事故等级划分标准规定：设区的市电网造成电网减供负荷的比例在___的为一般事故。
A. 20%以上40%以下
B. 30%以上40%以下
C. 30%以上50%以下
D. 20%以上50%以下
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》（国务院令599号）第十四条规定：事故发生后，有关电力企业应当立即采取相应的紧急处置措施，控制事故范围，防止发生___ 。
A. 人身伤亡事故
B. 电网系统性崩溃和瓦解
C. 线路跳闸事故事件
D. 设备爆炸或损坏
【单选题】
《电力安全事件监督管理规定》第六条规定：国家能源局及其派出机构指导、督促电力企业开展安全事件防范工作，并重点加强对：因安全故障（含人员误操作，下同）造成城市电网（含直辖市、省级人民政府所在地城市、其他设区的市、县级市电网）减供负荷比例或者城市供电用户停电比例超过《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定的一般电力安全事故比例数值___以上电力安全事件的管理。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第3.2.4条规定：___ 是指因事故事件造成的人身伤亡、善后处理、事故事件救援、事故事件处理所支出费用和财产损失价值等合计。
A. 直接经济损失
B. 间接经济损失
C. 无形资产损失
D. 账产损失
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第3.3.1条规定：人身死亡是指发生电力生产安全事故___日内或道路交通、火灾事故7日内人员受伤死亡（经医疗事故鉴定部门确认的医疗事故死亡除外）。
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第3.5.2.1条规定：重要电力用户是指在国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济、生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所，可分为特级、一级、二级重要电力用户和___重要电力用户。
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第5.1.1规定：事故事件调查应贯彻___的方针，秉承实事求是、尊重科学的态度，严肃认真开展调查处理，总结经验教训，分析和查找安全生产管理存在的问题，研究事故事件规律，采取有效预防措施，防止和减少事故事件的发生。
A. 安全第一、预防为主
B. 预防为主、综合治理
C. 安全第一、综合治理
D. 安全第一、预防为主、综合治理
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第5.5.3规定：三级事件的调查期限为___ 日。
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第5.7.3.2条规定：一起事件同时符合多种事件条件的，按事件等级较高者认定事件等级；如符合多种相同等级的事件，按___的先后顺序优先认定为某一类事件。
A. 电力安全、设备、人身
B. 人身、电力安全、设备
C. 设备、电力安全、人身
D. 设备、人身、电力安全
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第5.7.3.4规定：一条线路由于同一原因在___内发生多次事件时，可认定为一次事件。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第5.10.3规定：受理举报的各级单位完成事故事件的核查工作后，应按照有关规定，在___个工作日内将事故事件核查情况向实名举报人进行反馈。
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第5.11.2.6规定：发生事故事件瞒报或迟报超过___的，应提级分析处理
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》附录A规定：220kV开关拒动的事件属于___ 。
A. 二级事件
B. 三级事件
C. 四级事件
D. 五级事件
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》附录A规定：发生220kV线路或厂站间生产实时控制业务通信通道全部中断30min的事件属于___。
A. 二级事件
B. 三级事件
C. 四级事件
D. 五级事件
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》附录A规定：生产经营场所发生过火面积超过30m2或造成直接经济损失超过30万元的事件属于___。
A. 二级事件
B. 三级事件
C. 四级事件
D. 五级事件
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全监督工作规定》（Q/CSG210006-2014）第5.5.4条规定：安全督查以___ 纠察为主，以上级单位暗访或突击检查为辅。
A. 分子公司
B. 分子公司督察中心
C. 地市级单位
D. 县级单位
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全监督工作规定》（Q/CSG210006-2014）第5.5.6条规定：安全检查宜采用___ 检查。在开展安全检查前应编制安全检查方案，明确检查工作的组织、内容和标准，并根据检查内容和标准编制检查表，在检查过程中应严格按照检查表开展检查。
A. 流程化
B. 规范化
C. 制度化
D. 表单化
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全管理规定》（Q/CSG210005-2014）第十条规定：安全生产管理，要以安全风险管控为核心，推广应用安全生产风险管理体系，系统地开展___ ，建立安全生产隐患排查治理长效机制，努力消除安全隐患。
A. 风险评估和检查
B. 风险评估和预控
C. 检查和预控
D. 检查和监督
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全管理规定》（Q/CSG210005-2014）第十四条规定：对于不需独立设置安全监管机构的单位，应明确负责安全监督管理的责任部门履行安全监管职责。地市级单位的主要生产性车间（分局、工区、中心、所、队等），应设立___，其他车间、班组应设立兼职安全员。有条件的单位可在安全监管部门设立安全监督大队。
A. 专职安全员
B. 兼职安全员
C. 管理人员
D. 检查人员
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全管理规定》（Q/CSG210005-2014）第二十九条规定：安全生产责任制考核，包括安全绩效考核和___。
A. 安全巡查评价
B. 安全大检查评价
C. 安全生产风险管理体系评价
D. 安全管理综合评价
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全管理规定》（Q/CSG210005-2014）第三十八条规定：各级安全监管机构应遵循___管理要求，有计划地组织例行和专项安全检查、督查，对本单位安全管理工作开展全过程、全方位的安全监管，及时查找安全生产和隐患排查中的安全问题，提出整改要求并实行分级监督、闭环管控和挂牌督办。
A. 安全生产
B. PDCA闭环
C. 5W1H
D. 检查和监督
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全管理规定》（Q/CSG210005-2014）第六十条规定：各类___人员，必须通过国家规定的专业培训考试合格后，持证上岗。外单位人员参观电力生产现场时，应对参观人员进行必要的安全告知。承包商人员应通过发包单位的安全考试合格后，方可进入生产现场。
A. 安全生产管理
B. 作业
C. 特种作业
D. 工作
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全管理规定》（Q/CSG210005-2014）第七十七条规定： 与承包商所签合同中，应明确所有项目生产建设管理与作业标准，应执行公司标准，并应以合同附件安全管理协议的形式具体规定发包单位和承包商各自应承担的安全管理与监督责任。在合同签订前，安全管理协议必须经发包单位的___审核。
A. 安全监管部门
B. 生产技术部门
C. 市场营销部门
D. 系统运行部门
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定》Q/CSG210002-2015第3.2条规定：安全生产问责，包括___和其他问责。
A. 党政问责
B. 行政问责
C. 纪律问责
D. 绩效问责
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定》第5.6.1条规定：发生需约谈的情形后，相关安全监管部门或专业管理部门应在相关情形发生后___个工作日内完成约谈。
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定》Q/CSG210002-2015第5.6.3条规定：发生事故事件未达到行政问责标准、未严格履行安全生产职责、未落实安全生产工作部署等情形，且性质严重、有不良后果的，可对相关单位或人员给予___。
A. 约谈
B. 说清楚
C. 通报批评
D. 中断安全记录
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第3.26条规定：双签发：外单位人员办理工作票时，工作票经外单位签发后，由___审核并签发（即会签）的过程。
A. 设备运维单位
B. 外单位
C. 项目部门
D. 基建部门
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第5.2.1.a条规定：作业人员应经县级或二级甲等及以上医疗机构鉴定，无职业禁忌的病症，至少___ 进行一次体检，高处作业人员应( ) 进行一次体检。
A. 每年、每年
B. 每两年、每年
C. 每两年、每两年
D. 每两年、每半年
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.2.2.6条规定：特种作业人员应按照国家有关规定经专门的安全作业培训，并经相关管理机构考核合格，取得法定___，方可从事相应的特种作业。
A. 专业技术职称
B. 培训证明
C. 特种作业人员证书
D. 技能合格证书
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.5.1条规定：灾后抢修应合理安排___和资源，确保抢修作业人员的人身安全。
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.5.2条规定：开展抢修工作应做好___和安全措施，防止发生次生灾害。
A. 风险分析
B. 技术措施
C. 安全管理
D. 安全防护
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.5.3条规定：在抢修过程中无法保证人身安全的，应当从危险区域内撤出___人员，疏散可能危及的其他人员，设置警戒标识。
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.5.4条规定：灾后抢修应办理紧急抢修工作票或相应的工作票，作业前应确认设备状态符合抢修___要求。
A. 安全措施
B. 组织措施
C. 技术措施
D. 管理协议
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第5.6.1条规定：开工前，项目具体管理单位应组织承包商进行现场详细勘察，制定具有针对性的___ ，明确双方各自的安全责任。
A. 安全协议
B. 施工方案
C. 施工进度表
D. 廉洁协议
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【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【多选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【多选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【多选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【多选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【多选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【多选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【多选题】
1：手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失，如何办理挂失？___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
【多选题】
2：手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改，需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理？___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3：因为手机型号系统设计不同，首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到？___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【多选题】
2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【多选题】
3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【多选题】
4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【多选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【多选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【多选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【多选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【多选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【多选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【多选题】
1：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【多选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【多选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【多选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【多选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【多选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【多选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
