【多选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
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相关试题
【多选题】
1：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
【多选题】
8：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现 非法洗钱或隐藏目前实际经营业态 故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
9：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录 财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【多选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【多选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【多选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【多选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【多选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【多选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【多选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【多选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【多选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【多选题】
1：金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6：IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8：电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1：ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【多选题】
2：ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【多选题】
3：ATM自助设备的钞箱视同___管理。
【多选题】
4：ATM自助设备每次装钞完毕，密码锁必须___。
【多选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【多选题】
6：自助设备密码保管人员完成交接后，密码必须___。
【多选题】
7：对穿墙式ATM自助设备应___，以免受到碰伤、损坏，同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽，保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【多选题】
8：在营业期间，对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
【多选题】
9：自助设备每周至少做( )次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【多选题】
10：对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理？___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【多选题】
11：自2016年1月29日起，我行新开立的金燕个人卡，默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【多选题】
12：自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
推荐试题
【单选题】
货币危机性最大的职能是___
A. 流通手段
B. 支付手段
C. 国际货币
D. 贮藏手段
【单选题】
下列关于货币层次说法正确的是___
A. M2以外的短期资产称为准货币
B. M1包括通货、活期存款和定期存款
C. 通货和活期存款具有充分的流动性
D. 准货币可以直接充当交易中介
【单选题】
最能体现货币相对独立性的职能是___
A. 价值尺度
B. 流通手段
C. 支付手段
D. 国际货币
【单选题】
一般认为，狭义的货币是指___
A. 通货
B. 通货+活期存款
C. 通货+商业银行存款
D. 所有短期流动资产
【单选题】
“劣币驱逐良币”的现象主要发生在以下哪种货币制度下？___
A. 银本位制
B. 平行本位制
C. 双本位制
D. 跛行本位制
【单选题】
货币执行支付手段职能的特点是___
A. 货币是商品交换的媒介
B. 货币是一般等价物
C. 货币作为价值的独立形式进行单方面转移
D. 货币运行伴随商品运动
【单选题】
货币的产生是___
A. 由金银的天然属性决定的
B. 国家的发明创造
C. 商品在交换过程中内在矛盾发展的产物
D. 人们互相协商的结果
【单选题】
货币在___时执行价值尺度的职能
A. 商品买卖
B. 交纳税款
C. 支付工资
D. 表现和衡量商品价值
【单选题】
按照目前中国人民银行公布的货币层次划分口径，M1包括___
A. 现金
B. 活期存款
C. 储蓄存款
D. A和B之和
【单选题】
货币在执行贮藏手段这一职能时，能自发的调节___
A. 信贷规模
B. 货币必要量
C. 货币流通量
D. 生产规模
【单选题】
货币的本质特征是___
A. 普通商品
B. 特殊商品
C. 一般等价物
D. 特殊等价物
【单选题】
本币在商品流通和债务支付过程中具有___的特点
A. 有限法偿
B. 无限法偿
C. 债权人可以选择接受与否
【单选题】
典型的金本位制是___
A. 金块本位制
B. 金汇兑本位制
C. 金币本位制
【单选题】
信用的本质是___
A. 一个经济范畴
B. 价值运动的一种特殊形 式
C. 价值单方面的运动
D. 一种债权债务关系
【单选题】
信用的最初形式是___
A. 高利贷信 用
B. 国家信用
C. 商业信 用
D. 银行信用
【单选题】
作为整个信用制度的基础且与商品生产和交换紧密联系的信用形式是___
A. 商业信 用
B. 银行信用
C. 国家信 用
D. 消费信用
【单选题】
在各种信用形式中,处于主导地位的信用是___
A. 商业信 用
B. 银行信用
C. 国家信 用
D. 消费信用
【单选题】
通常情况下,证券的安全性、流动性与收益性三者关系正确的有___
A. 证券的安全性与流动性正相关， 与收益性负相关。
B. 证券的安全性与流动性负相关， 与收益性正相关。
C. 证券的安全性与流动性正相关， 与收益性正相关。
D. 证券的安全性与流动性负相关， 与收益性负相关。
【单选题】
信用的基本特征是___
A. 平等的价值交 换
B. 无条件的价值单方面让 渡
C. 以偿还为条件的价值单方面转移
D. 无偿的赠与或援助
【单选题】
为了取得利息而贷放给职能资本家的资本叫___
A. 产业资 本
B. 借贷资本
C. 货币资 本
D. 商业资本
【单选题】
国家信用的主要形式是___
A. 发行政府债 券
B. 短期借款
C. 长期贷 款
D. 自愿捐助
【单选题】
信用是___
A. M2买卖行 为
B. 赠与行为
C. 救济行 为
D. 各种借贷关系的总和
【单选题】
下列信用的形式中，能最大效率地动员和配置资金，而且是完成信用的社会功能的最好方式的 是___
A. 直接信 用
B. 间接信用
C. 内源融 资
D. 外源融资
【单选题】
某一具体的信用工具可能具有如下特点___
A. 流动性强、安全性高、收益 率高
B. 流动性差、安全性高、收益 率低
C. 流动性差、安全性低、收益 率高
D. 流动性强、安全性低、收益 率低
【单选题】
信用的最基本特征是___
A. 安全 性
B. 流动性
C. 收益 性
D. 偿还性
【单选题】
商业信用最典型的做法是___
A. 赊 销
B. 有借有还
C. 票据 化
D. 挂账
【单选题】
直接发生在商品购销双方之间，信用金额固定 、使用方向、还款期限及相应的利息补偿由双方直接协商确定的信用形 式为___
A. 银行信 用
B. 企业信用
C. 商业信 用
D. 消费信用
【单选题】
在我国，一直占主要地位的信用形式是___
A. 银行信 用
B. 企业信用
C. 商业信 用
D. 消费信用
【单选题】
信用活动中的货币发挥的职能是___
A. 储藏手 段
B. 支付手段
C. 流通手 段
D. 价值尺度
【单选题】
商业信用是企业之间由于___而相互提供信用
A. 生产联 系
B. 产品调剂
C. 货物交 换
D. 商品交易
【单选题】
高利贷最明显的特征是___
A. 收 益
B. 高利息
C. 偿还 性
D. 风险性
【单选题】
直接融资活动中的核心是___
A. 银 行
B. 企业
C. 证券公 司
D. 消费者
【单选题】
下列不属于民间信用特点的是___
A. 利率 高
B. 风险大
C. 金额 大
D. 易发生纠纷
【单选题】
利息是___的价格
A. 货币资 本
B. 借贷资本
C. 外来资 本
D. 银行贷款
【单选题】
在利率体系中起决定作用的利率是___
A. 基准利 率
B. 差别利率
C. 实际利 率
D. 官定利率
【单选题】
一笔贷款1年的利息收益为50元，而市场平均利率为5%，那么本金应为___
A. 1005
B. 1000
C. 1050
D. 950
【单选题】
某国某年的名义利率为20%，而通货膨胀率达13.5%，那么实际利率应为___
A. 6.5%
B. 16.75%
C. 5.73%
D. 2.865%
【单选题】
美国主要是以___作为市场利率
A. 定期存款利 率
B. 国库券利率
C. LIBOR
D. 再贴现利率
【单选题】
利息率的合理区间是___
A. 等于平均利润 率
B. 大于0
C. 大于0而小于平均利润 率
D. 无法确定
【单选题】
在物价下跌的条件下，要保持实际利率不变，应把名义利率___
A. 保持不 变
B. 与实际利率对应
C. 调 高
D. 调低
