【填空题】
10．岗位操作法是指导操作人员进行生产操作的主要技术文件，规定生产操作的___、___及___等。
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【填空题】
11．岗位操作法主要包括以下内容：岗位适用范围、___、___、___、___、___、___、___、化工用剂装卸、再生、烧焦、循环、活化方案等。
【填空题】
12．新建或重大技术改造后的装置___编制完成试行版的岗位操作法，并下发至___，装置投产考核后，在半年内修订完成正式的岗位操作法。岗位操作法原则上每___修订 1 次。
【填空题】
13．工艺卡片是指导生产装置各工序实现安全生产、___的___文件。工艺卡片根据___编制，各级生产指挥人员和操作人员都必须严格遵照执行。
【填空题】
14．工艺卡片主要内容包括: ___；___；___；___；___等。
【填空题】
15．工艺卡片控制指标实行___和___两级管理。
【填空题】
16．修改工艺卡片指标必须办理___。
【填空题】
17．工艺卡片___修订 1 次。装置改造或大检修后，工艺卡片控制指标___
【填空题】
18．装置运行记录包括___、___、DCS 和 PLC 电子记录等记载生产活动的___，是组织生产、加强___的重要依据。
【填空题】
19．各分部对纸质原始记录、电子版原始记录的记录质量进行检查、监督、考核，确保___、___、___和存档完好。
【填空题】
20．岗位操作记录、交接班日志等原始记录不得___或___，不得___。
【填空题】
21．工艺联锁和报警是用于装置生产超出___、___、___或___时，发出警报直至 自动___产生的一系列预先定义动作，使___和___处于安全状态的系统，工艺联锁管理是工艺技术管理的重要内容之一。
【填空题】
22．联锁解除或取消前，各装置负责组织修改所涉及的岗位___并___。
【填空题】
23．装置投产前___的工艺联锁___，由生产装置根据___，结合___建立台帐，由技术与规划部组织相关单位审查会签，经公司领导___。
【填空题】
24．各分部负责审查联锁方案、确认工艺联锁的___及___值，经相关管理部门审核后，报公司领导批准执行。
【填空题】
25．装置工艺联锁、报警的___，由各装置提出，经相关管理部门审核后，报公司领导批准执行。
【填空题】
26．工艺技术检查包括___、___、___等。
【填空题】
27．技术改进合理化建议项目主要围绕生产过程中有关___、提高装置___、提升装置___等几个方面提出。
【单选题】
国家综合性消防救援队伍所属单位应当根据工作情况，进行保密教育和保密检查，发现问题及时报告并___。
A. 严肃处理
B. 堵塞漏洞
C. 查漏补缺
D. 分清责任
【单选题】
在正职领导临时离开工作岗位时，根据上级或者正职领导的指定代行正职领导___
【多选题】
国家综合性消防救援队伍的建设方针是___。
A. 对党忠诚
B. 纪律严明
C. 赴汤蹈火
D. 竭诚为民
【多选题】
国家综合性消防救援队伍的内务建设，必须坚持纪律部队建设标准，弘扬光荣传统和优良作风，___严格管理、严格要求，服从命令、听从指挥，集中统一、步调一致，用铁的纪律打造铁的队伍。
A. 严格教育
B. 严格纪律
C. 严格训练
D. 严格作风
【多选题】
对党忠诚，纪律严明，赴汤蹈火，竭诚为民，坚决做到服从命令、听从指挥 ___ 不怕牺牲，为维护人民生命财产安全、维护社会稳定贡献自己的一切。
A. 恪尽职守
B. 苦练本领
C. 不畏艰险
D. 不怕困难
【多选题】
消防救援人员应当按照《中华人民共和国消防救援衔标志式样和佩带办法》和《国家综合性消防救援队伍制式服装穿着和标志服饰缀钉规范》的要求，配套穿着制式服装，佩带标志服饰，做到着装___。
A. 整洁庄重
B. 规范统一
C. 着装得体
D. 仪容严整
【多选题】
消防救援人员着制式服装参加重大庆典活动，可以在制式服装胸前适当位置佩带___。
A. 勋章
B. 奖章
C. 荣誉章
D. 纪念章
【多选题】
6消防救援人员必须遵守公共秩序和交通规则，遵守___举止文明，自觉维护国家综合性消防救援队伍声誉。与他人发生纠纷时，应当依法处理。
A. 法律法规
B. 职业道德
C. 条令条令
D. 社会公德
【多选题】
国家综合性消防救援队伍所属单位和人员经支队级以上单位批准，方可以参加队伍以外___组织的非营利性文艺、体育竞赛等活动。
【多选题】
作息时间表由支队级以上单位按照本条令的规定，依据___ 等情况制定。
A. 季节
B. 任务
C. 驻地环境
D. 驻地实际
【多选题】
各级应当严格执行消防救援人员健康保护相关规定，加强健康管理，积极开展___等活动，增强消防救援人员的身体素质和心理素质。
A. 健康教育
B. 健康检查
C. 疾病防护
D. 心理卫生服务
【多选题】
国家综合性消防救援队伍所属单位应当按照正规化的要求加强营区管理，教育指战员和其他有关人员自觉遵纪守法，讲究文明，维护良好的___生活秩序，保证营区安全、整洁。
【多选题】
国家综合性消防救援队伍人员证件应当妥善保管，严禁___，防止遗失和损坏。
【多选题】
指战员大会，每月或者一个工作阶段召开1次，由站（中队）主官主持，全体指战员参加，主要是站（中队）主官向全体指战员报告工作，___任务，发扬民主，听取意见和建议。
【多选题】
点验是对各级___的全面清点和检验。大队、站（中队）每年应当进行1至2次点验。新招录消防员入营、消防员退出队伍时，应当对个人物品进行点验。
A. 单位编制
B. 实力
C. 战备
D. 安全状况
【多选题】
对来队的人员，应当___查清身份，问明来意，进行登记；
A. 询问情况
B. 热情接待
C. 验明证件
D. 及时报告
【多选题】
秘密载体应当指定专人保管，严格___等手续。在演习、会议、宣传以及与对外交往等活动中，严格遵守保密制度，不得泄露国家秘密和工作秘密。
【多选题】
建制单位在下列不便于敬礼并报告的时机和场合遇见上级领导时，只由在场职务最高者向上级领导敬礼___
A. 就餐、文体活动和体力劳动时
B. 演习、执行任务中和开进途中休息时
C. 在修理间、停机坪（机库）、码头、车场等处进行作业时
D. 其他不便于敬礼并报告的时机和场合
【多选题】
奏唱国歌时，在场的消防救援人员应当___集会奏唱时，应当统一起立，设立分会场的，应当与主会场保持一致。
A. 自行立正
B. 举止庄重
C. 肃立致敬
D. 自始至终跟唱
【多选题】
参加涉外活动，或者出国执行任务时，应当坚持礼仪对等原则，遵循相关___的规定。
A. 相关国际惯例
B. 有关外事礼节
C. 外事要求
D. 礼仪
【多选题】
国家综合性消防救援队伍的退休人员，参加国家和国家综合性消防救援队伍组织的___，通常着便服，也可以按照活动组织单位的要求，着在国家综合性消防救援队伍工作期间的制式服装，佩带国家统一颁发的徽章。
A. 重大纪念
B. 集体活动
C. 庆典活动
D. 党团活动
【多选题】
国家综合性消防救援队伍各级单位和个人不得自制制式服装，不得___制式服装以及标志服饰。
【多选题】
消防救援人员不得变卖、拆改制式服装，不得将制式服装和标志服饰___给国家综合性消防救援队伍以外的单位和人员。
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【多选题】
下列关于公务卡最低还款额的说法，哪些是错误的___
A. 最低还款额为最低应缴的账款金额
B. 持卡人选择最低还款额还款时，本期的账款仍可以享受免息待遇
C. 持卡人选择最低额还款方式的，持卡人应按每日万分之五的利率向本行支付利息。
D. 持卡人在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，还应向本行支付最低还款额未还部分10％、最低5元，最高500 元的违约金。
【多选题】
查询密码可以在___查询时使用，
A. 电话银行通过语音自助查询
B. 柜面
C. ATM机
D. 电子银行界面
【多选题】
公务卡卡片状态为___时不能做还款交易。
A. 未激活
B. 挂失
C. 最终结清时
D. 申请销户
【多选题】
未激活的公务卡只允许做以下哪些交易___
A. 还款交易
B. 挂失补卡交易
C. 转账交易
D. 申请销户交易
【多选题】
下列关于公务卡片状态表述正确的有___
A. A 表示正常可用
B. L表示正常挂失
C. S表示损坏挂失
D. Q表示申请销户
E. 空白则表示未激活
【多选题】
公务卡转账还款的操作为：录入公务卡卡号，现转标志选择1转账，交易金额，请问以下可以选择的卡类型有___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡、
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 存折
F. 对公账户
【多选题】
目前，我行公务卡发卡对象包括___
A. 财政预算单位正式编制员工；
B. 事业单位正式编制员工；
C. 部分公用事业单位（具体包括：电力、供水、燃气供应、污水处理、通讯运营商）正式编制员工。
D. 国有银行正式员工
【多选题】
公务卡个人客户业务申请书必须记载的各项内容是否完整准确，包括申请日期、申请人姓名、证件类型、证件号码、出生年月、工作单位、固定电话、手机号码、兰花公务卡卡号___
A. 联系地址
B. 邮政编码
C. 固定电话
D. 卡片CVV2
【多选题】
下列公务卡业务中不允许代理人办理的有___
A. 激活
B. 密码申请/重置
C. 公务卡还款
D. 公务卡转账
【多选题】
针对公务卡还款情况，以下说法正确的是___
A. 全额还款方式下，持卡人在到期还款日前足额还款的，当期享受免息还款（预借现金交易除外）；
B. 未能足额还款的，应按每日万分之五的利率向本行支付利息。
C. 持卡人选择最低额还款方式的，当期不享受免息，持卡人应按每日万分之十的利率向本行支付利息。
D. 持卡人在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，还应向本行支付最低还款额未还部分5％、最低10元，最高500 元的违约金。
【多选题】
下列关于一次性现金分期额度和循环现金分期额度的区别哪些是正确的___
A. 一次性现金分期额度超过5万，循环现金分期额度5万（含）以内
B. 一次性现金分期额度和循环现金分期额度均占公务卡原有的信用额度
C. 一次性现金分期额度只可使用一次，超过3个月未请款的，现金分期额度失效，循环现金分期额度在公务卡有效期内可循环使用
D. 在一次性现金分期额度和循环现金分期额度内均可请款多笔
【多选题】
客户若遗失公务卡，来我行柜面办理挂失手续，柜员需要操作以下几个交易___
A. 公务卡挂失
B. 银行业务收费
C. 公务卡补卡
D. 凭证交接
【多选题】
询密码在___使用。
A. 自助机具相询时
B. 电话银行通过语音自助查询
C. 客户前来办量密码业务时
D. 柜面查询界面时
【多选题】
挂牌利率一次性支取的定期存款，起存金额___，多存不限。
A. 1元
B. 10元
C. 50元
D. 100元
【多选题】
定期部提的次数有几次？___
A. 不能部提
B. 一次
C. 二次
D. 没有次数限制
【多选题】
整存整取定期储蓄转账开户时，转账金额超过___元，需提供转出人身份证件并进行联网核查。
A. 1万
B. 5万
C. 10万
D. 50万
【多选题】
整存整取起存金额___
A. 10元
B. 20元
C. 50元
D. 100元
【多选题】
可以开立整存整取定期储蓄的凭证有___
A. 公务卡
B. 存单
C. 存折
D. 借记卡
【多选题】
整存整取存期有哪些___
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 二年
E. 三年
F. 五年
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 定期存单支持销户冲正
B. 人民币账户部提，转入账户与定期账户必须是同一客户
C. 存单转账销户，转入账户可以为个人储蓄账户
D. 当日存单销户冲账后，凭证状态恢复
【多选题】
关于整存整取销户下列说法正确的是___
A. 通过1603查询出该账户为“不可销户”的，则要在2105里的可销户标识维户项进行维护
B. 外币账户销户，不控制双方必须是同一客户，但不同客户时要审核相关材料
C. 人民币账户转账销户，转入账户与定期账户必须是同一客户
D. 可以当日冲账，凭证状态恢复，建议在2901更换凭证
【多选题】
不可以开立整存整取定期储蓄的凭证有___。
A. 公务卡
B. 储蓄存单
C. 存折
D. 市民卡
E. 兰花易贷卡F、乡贤卡
【多选题】
通知存款需一次存入，个人通知存款的起存金额为___万元。
【多选题】
关于个人通知存款的说法正确的是___
A. 通知存款按期限分为一天通知存款和七天通知存款
B. 通知存款须一次存入，起存金额为5万元
C. 通知存款可以一次或分次支取，分次支取的最低支取金额为5万元
D. 通知存款部提时留存部分低于起存金额的予以销户，不低于起存金额的更换新存单
E. 通知存款存期内如遇利率调整，要分段计息
【多选题】
可以开立通知存款的卡有___。
A. 公务卡
B. 金融IC卡
C. 兰花一卡通
D. 兰花白金卡
E. 兰花易贷卡
【多选题】
定活两便起存金额___元。
A. 50
B. 100
C. 500
D. 1000
【多选题】
以下关于定活两便说法正确的是___
A. 存期不满三个月，按活期利率的六折计算
B. 存期三个以上（含），不满半年的，按存入日定期三个月利率打六折
C. 存期满半年（含），不满一年的，按存入日是定期半年利率打六折
D. 定活两便不支持部提
【多选题】
支取日定期整存整取三个月存款利率打___计算。
【多选题】
定活两便存期一年以上，利率为___
A. 按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计算
B. 按支取日定期整存整取一年期存款利率计算
C. 按存款日定期整存整取一年期存款利率打六折计算
D. 按存款日定期整存整取一年期存款利率计算
【多选题】
定活两便利息计算方式正确的是___
A. 存期不满三个月，按活期计算利息
B. 存期三个月以上(含三个月)，不满半年的，按支取日定期整存整取三个月存款利率打六折计算，打六折后低于活期储蓄存款利率的按活期存款利率计算
C. 存期半年以上(含半年)，不满一年的，按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折计算
D. 存期一年以上(含一年)，无论存期多长，按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计算。
【多选题】
定活两便的存放介质___
A. 存单
B. 存折
C. 兰花一卡通
D. 金融IC卡
E. 市民卡
【多选题】
零存整取___起存，最高（ ），每月存入一次，每次必须以约定的金额存入。
A. 5元，100万
B. 10元，100万
C. 5元，不限
D. 10元，不限
【多选题】
个人零存整取的存期分___三个档次，凭证为存折。
A. 一年、两年、三年
B. 一年、三年、五年
C. 两年、四年、六年
D. 两年、三年、五年
【多选题】
我行零存整取定期储蓄计息方法为“日积数计息”法：利息=累计计息积数×日利率，其中累计计息积数=账户每日余额合计数，日利率为___。
A. 日利率（‰）=年利率（%）÷360=月利率（‰）÷30
B. 日利率（‰）=年利率（%）÷365=月利率（‰）÷30
C. 日利率（‰）=年利率（%）÷360=月利率（‰）
D. 日利率（‰）=年利率（%）÷365=月利率（‰）
【多选题】
关于零存整取的说法正确的是___
A. 50元起存
B. 每月存入一次，每次以约定的金额存入
C. 存期可分为一年、二年、三年三个档次
D. 凭证可为金融IC卡
【多选题】
零存整取漏存一次可在次月补齐，未补存或漏存次数超过___次的视为违约。
【多选题】
个人零存整取的存期分一年、三年、五年三个档次，仅限___。
A. 存折
B. 金融IC卡
C. 白金卡
D. 市民卡
【多选题】
个人零存整取的存期分___三个档次，凭证为存折。
【多选题】
关于零存整取的说法正确的是___
A. 零存整取5元起存
B. 个人零存整取的存期分一年、三年、五年三个档次
C. 零存整取存期内漏存一次可在次月补存
D. 凭证可为金融IC卡或存折
