【填空题】
561、人民币通知存款按存款人提前通知的期限分为___天通知存款和___天通知存款。___ A、1天 B、5天 C、7天 D、10天
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【填空题】
562、借记卡处于下列哪些状态时,不能办理自动转账服务签约。___ A、挂失 B、冻结 C、质押 D、销户
【填空题】
563、存款人预留印鉴中公章或财务专用章的名称与其申请开立的银行结算账户的账户名称、出具的开户证明文件上记载的存款人名称应保持一致,以下哪些情形除外___。 A、因注册验资开立的临时存款账户,其账户名称为政府有关部门批文中注明的名称,其预留印鉴应是全部投资人或其授权的代理人的签名或盖章。 B、预留印鉴中公章或财务专用章的名称依法可使用简称的,应与账户名称保持一致,并在单位银行结算账户服务协议中明确简称的约定。 C、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户,其预留印鉴中公章或财务专用章的名称应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的姓名。 D、中国人民银行规定的其他情形
【填空题】
564、营业机构可根据新印鉴卡片数量等实际情况,确定封存保管的频率,可选择___封存保管。 A、按月 B、按季 C、按年 D、随时
【填空题】
565、营业机构可根据客户交回原印鉴卡片数量等实际情况,确定对已封存保管印鉴卡片拆包封抽卡的频率,可选择___抽卡。 A、按月 B、按季 C、按年 D、随时
【填空题】
根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,一次性金融服务是指,为不在农村商业银行开立账户的客户提供___等一次性金融服务。 A、票据兑付 B、现钞兑换 C、现金存取 D、现金汇款
【填空题】
1146、金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外,可以采取以下的一种或者几种措施,识别或者重新识别客户身份 ___ A、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件 B、电话查访 C、回访客户 D、向公安、工商行政管理等部门核实
【填空题】
1147、银行对符合规定条件的大额交易,如未发现该交易可疑的,可以不报告。以下属于该种情形的是___。 A、自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换 B、国际金融组织和外国政府贷款项下的债务掉期交易 C、活期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款 D、个体工商户50万元大额现金存取
【填空题】
1148、汇出汇款业务环节,银行应登记 ___ A、汇款银行的地址 B、汇款人账号、住所 C、收款人的姓名、住所 D、汇款人的姓名或者名称
【填空题】
1149、根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,接收境外汇入款的农村商业银行,发现___三项信息中任何一项缺失的,应要求境外机构补充。 A、汇款人姓名或者名称 B、汇款人账号 C、汇款人证件号码 D、汇款人住所
【填空题】
1150、根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,农村商业银行应当按照___的原则,妥善保存客户身份资料和交易记录,确保能足以重现每项交易。 A、安全 B、准确 C、清晰 D、完整 E、保密
【填空题】
1151、根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,农村商业银行应当保存的客户身份资料包括___。 A、每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿 B、记载客户身份信息的记录和资料 C、反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件 D、反映农村商业银行开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料
【填空题】
1152、根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,如果农村商业银行为客户提供一次性金融服务时,应当识别客户身份,并采取以下哪些措施___。 A、核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件 B、登记客户身份基本信息 C、留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件 D、了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
【填空题】
1153、根据《山东省农村商业银行大额交易和可疑交易报告管理办法》规定,农村商业银行统一使用省联社制定的交易监测标准。交易监测标准包括并不限于客户的身份、行为,交易的资金来源、金额、频率、流向、性质等存在异常的情形,并参考以下因素___。 A、公安机关、司法机关发布的犯罪形势分析、风险提示、犯罪类型报告和工作报告 B、全省农村商业银行的资产规模、地域分布、业务特点、客户群体、交易特征,洗钱和恐怖融资风险评估结论 C、中国人民银行及其分支机构发布的反洗钱、反恐怖融资规定及指引、风险提示、洗钱类型分析报告和风险评估报告 D、中国人民银行及其分支机构出具的反洗钱监管意见 E、中国人民银行要求关注的其他因素
【填空题】
1154、根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,农村商业银行与境外金融机构建立代理行或者类似业务关系时,应当充分收集有关境外金融机构业务、声誉、内部控制、接受监管等方面的信息,评估境外金融机构接受___,以书面方式明确本机构与境外金融机构在客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存方面的职责 。 A、反洗钱处罚的情况 B、反洗钱监管的情况 C、反洗钱内控制度 D、反洗钱、反恐怖融资措施的健全性和有效性
【填空题】
1155、农村商业银行自然人客户A在2019年2月11日发生以下业务明细:9点10分发生现金支取2万,10点20分收到甲的汇款60万,11点5分向乙汇款45万,14点30分现金存入6万,农村商业银行在报送客户A的大额交易时,以下说法正确的是___ A、报送现金大额交易62万 B、报送大额交易113万 C、报送现金大额交易6万 D、报送转账大额交易60万
【填空题】
1156、农村商业银行应当对通过交易监测标准筛选出的交易进行人工分析、识别,确认为可疑交易的,应当在可疑交易报告理由中完整记录对___的分析过程。 A、客户身份信息 B、客户身份特征 C、交易信息 D、交易特征 E、行为特征
【填空题】
1157、"出现下列情况之一时,农村商业银行应当重新识别客户___" A、"客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的" B、客户行为或者交易情况出现异常的 C、客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的 D、农村商业银行获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的
【填空题】
1158、农村商业银行在报送可疑交易报告后,对可疑交易报告所涉客户、账户[或资金]和金融业务及时采取适当的后续控制措施,这些后续控制措施包括但不限于___ A、提高客户风险等级 B、经农村商业银行高层审批后采取措施限制客户或账户的交易方式、规模、频率等,特别是客户通过非柜面方式办理业务的金额、次数和业务类型 C、经农村商业银行高层审批后拒绝提供金融服务乃至终止业务关系 D、向相关金融监管部门报告 E、向相关侦查机关报案
【填空题】
1159、可疑交易符合下列情形之一的,农村商业银行应当在向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告的同时,以电子形式或书面形式向所在地中国人民银行分支机构报告,并配合反洗钱调查___ A、明显涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪活动的 B、客户资金交易异常,与生产经营活动严重不符 C、严重危害国家安全或者影响社会稳定的 D、其他情节严重或者情况紧急的情形
【填空题】
1160、农村商业银行应当对下列恐怖活动组织及恐怖活动人员名单开展实时监测___ A、中国政府发布的或者要求执行的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单 B、联合国安理会决议中所列的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单 C、FATF发布的或者要求执行的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单 D、中国人民银行要求关注的其他涉嫌恐怖活动的组织及人员名单
【填空题】
1161、农村商业银行委托金融机构以外的第三方识别客户身份的,应当符合下列要求___ A、能够证明第三方按反洗钱法律、行政法规和本办法 的要求,采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施 B、第三方为农村商业银行提供客户信息,不存在法律制度、技术等方面的障碍 C、农村商业银行在办理业务时,能立即获得第三方提供的客户信息 D、农村商业银行可在必要时从第三方获得客户的有效身份证件、身份证明文件的原件、复印件
【填空题】
1162、农村商业银行在履行客户身份识别义务时,应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支行报告以下可疑行为___ A、客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的 B、"对向境内汇入资金的境外机构提出要求后,仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的" C、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的 D、"采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的"
【填空题】
通过___等查验方式,可识别、核对客户及其代理人真实身份,杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户, A、联网核查身份证件 B、人员问询 C、客户回访 D、公用事业账单验证 E、网络信息查验
【填空题】
1164、当客户出现以下哪些情形时,银行金融机构有权拒绝开户___ A、有组织同时或分批开户 B、不配合客户身份识别 C、开立业务与客户身份不相符 D、开户理由不合理
【填空题】
1165、农村商业银行应当登记客户受益所有人的___ A、姓名 B、地址 C、联系方式 D、身份证件或者身份证明文件的种类 E、身份证件或者身份证明文件的号码 F、身份证件或者身份证明文件的有效期限
【填空题】
1166、农村商业银行在充分评估下述非自然人客户风险状况基础上,可以将其法定代表人或者实际控制人视同为受益所有人___ A、外国政府驻华使领馆及办事处等机构及组织 B、个体工商户 C、个人独资企业 D、经营农林渔牧产业的非公司制农民专业合作组织
【填空题】
1167、受益所有人身份识别工作应当遵循以下主要原则___ A、勤勉尽责 B、动态管理 C、风险为本 D、实质重于形式
【填空题】
1168、如果自然人存在以下情形,可判定该自然人可通过人事、财务等方式对公司进行控制。___ A、直接或者间接决定董事会多数成员的任免 B、决定公司重大经营、管理决策的制定或者执行 C、决定公司的财务决算、人事任免、投融资、担保、兼并重组 D、长期实际支配使用公司重大资产或者巨额资金
【填空题】
1230、根据《反洗钱法》的规定,金融机构有下列哪些情形的,反洗钱行政主管部门可以进行罚款___ A、 未按规定履行客户身份识别义务的 B、 未按规定保存客户身份资料和交易记录的 C、违反保密规定,泄漏有关信息的 D、 未按规定对职工进行反洗钱培训的
【填空题】
1231、下列说法正确的是:___ A、 金融机构及其工作人员应当认真履行反洗钱义务,审慎地识别可疑交易,不得因为反洗钱而得罪贵宾客户,影响竞争; B、 金融机构及其工作人员应当保守反洗钱工作秘密,不得违反规定将有关反洗钱工作信息泄露给客户和其他人员; C、金融机构不得为客户开立匿名账户、假名账户、联名账户,不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务; D、 对不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的,金融机构不得为其开立存款账户
【填空题】
1232、下列说法不正确的是___ A、 客户身份识别主要在金融机构与客户建立业务关系时有效完成 B、 客户身份识别在与客户建立业务关系后才开始 C、客户身份识别规定只存在于反洗钱法律规定 D、 客户身份识别是一个持续的过程
【填空题】
1233、以下交易中属于可免报告的大额交易的是___ A、 自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换 B、 交易一方为慈善团体的 C、金融机构同业拆借 D、 商业银行发起利息支付
【填空题】
1234、下列有关客户资料和交易记录保存说法正确的是:___ A、 同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,至少同时保存不同介质的客户身份资料或者交易记录 B、 同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最长期限保存 C、如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束 D、 法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录较反洗钱规定有更长保存期限要求的,遵守其规定
【填空题】
1235、下列属于反洗钱法律和规章对金融机构反洗钱内控制度有效实施要求的是___ A、 反洗钱工作应纳入内部审计范畴 B、 反洗钱工作应实行条线管理 C、反洗钱措施应能有效发现、识别和报告可疑交易 D、 反洗钱内控制度应满足金融监管机构对金融机构内控制度的原则要求
【填空题】
1236、下列哪些反洗钱义务,金融机构必须履行___ A、 专人负责反洗钱和反恐融资合规管理工作 B、 设立专门的反洗钱岗位 C、设立反洗钱专门机构 D、 明确专人负责大额交易和可疑交易报告
【填空题】
1237、以下发生的大额交易,如未发现该交易可疑的,可以不报送反洗钱监测中心的是___ A、 定期存款到期后,不直接提取或划转,而是本金或者本金加全部或部分利息续存入在同一金融机构开立的同一户名下的另一帐户 B、 自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换 C、金融机构内部调拨资金 D、 金融机构在黄金交易所进行的黄金交易 E、 国际金融组织和外国政府贷款转贷业务项下的交易
【填空题】
1238、金融机构应当按照反洗钱法规,向中国人民银行报送___ A、 反洗钱年度报告 B、 反洗钱有关信息资料 C、稽核审计报告中与反洗钱工作有关的内容 D、 客户档案资料
【填空题】
1239、对于下列哪些资料和信息,金融机构及其工作人员应予以保密,不得违反规定向客户和其他人员提供?___ A、 客户身份资料 B、 客户交易信息 C、报告可疑交易的有关反洗钱工作信息 D、 配合中国人民银行调查可疑交易活动的有关反洗钱工作信息
【填空题】
1240、《中华人民共和国反洗钱法》对客户身份资料和交易记录保存的要求是___ A、 保存的客户身份资料和交易记录应当真实、完整 B、 应当符合保密和安全的有关规定 C、保存的客户身份资料应当反映客户身份识别的过程和结果,保存的交易记录资料应当足以反映该笔交易的完整过程 D、 应当符合法律规定的期限要求
【填空题】
1241、识别客户身份时,具体操作包括___ A、 了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人 B、 核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件 C、登记客户身份基本信息 D、 留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件
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【单选题】
CCB128、项目的一项变更请求被拒绝了,知道该变更请求的团队成员并不知道变更请求被拒绝,并实施了这个请求。若要避免这种错误,应事先遵循哪个过程?___
A. 实施整体变更控制
B. 确认范围
C. 管理质量
D. 监控项目工作
【单选题】
CCB129、对于一个软件开发项目,大部分功能都已经过客户满意,该客户也是一位相关方,负责审查需求检修书。项目开始后,该客户的老板(之前未被识别为一位相关方)参与项目并要求对批准的需求进行变更,这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做?___
A. 将其添加进风险登记册
B. 向变更控制委员会提交一项变更
C. 修订项目管理计划,以包含这些更新。
D. 规划时间和资源的缓冲区,以补偿预期之外的变更请求
【单选题】
CCB130、尽管未延迟实施,但一位相关方对项目构建阶段的范围是如何定义和满足的感到不满,若要确保不再发生这个问题,项目经理应该怎么做?___
A. 访谈相关方,了解他们的期望,并确定哪个点未达到期望
B. 举行回顾总结会议,并制定经验教训报告
C. 完成有关范围定义和交付的差距分析
D. 将该相关方纳入冲刺规划和演示中
【单选题】
CCB131、一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务,这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险?___
A. 与该团队或成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务
B. 从另外一个部门获得一位替代资源。
C. 向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定
D. 提示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
【单选题】
CCB132、项目经理正在规划一个需要多名全职员工的项目,项目经理希望制定一份反映资源可用性和完成日期的进度计划。项目经理应该做什么才能实现准确的进度计划结果?___
A. 在制定进度计划时查阅资源日历
B. 锁定一队经验丰富的资源,以确保更快的活动完成时间
C. 查询假期和个人休假需求。
D. 与直线经理谈员工绩效评估
【单选题】
CCB133、职能经理重新分配一名项目资源去处理新的任务,该资源对于项目至关重要。项目经理应该做什么?___
A. 立即与职能经理协商
B. 通知项目发起人已重新分配资源
C. 找人替代该资源的工作
D. 更新风险登记册
【单选题】
CCB134、客户要求在某个具体日期交付项目,在创建项目进度计划时,项目经理识别到由于外部不可控制事件而造成的潜在进度延迟。项目经理应该做什么?___
A. 告知客户可能无法实现要求的交付日期,并确定后续步骤
B. 通知团队他们必须满足进度计划,由于外部事件造成的延迟是不可接受的
C. 通知客户需要额外资金来解决外部事件
D. 接受进度延迟,并通过赶工或快速跟进降低影响
【单选题】
CCB135、两位重要相关方对一个关键项目有不同的期望,这造成项目进度拖延。若要减轻这个问题,项目经理应该做什么?___
A. 与相关方的主管会面,就相关方的需求、期望、利益和潜在影响达成一致
B. 安排与相关方开会,审查相关方参与计划,并根据需求更新计划以反映他们的期望
C. 使用专家判断和决策来继续项目可交付成果,并确保他们的交付不受影响
D. 分别接触每位相关方,以重新确认项目章程的目的和目标
【单选题】
CCB136、在一个为期三年的项目中途,客户联系方式发生变化,到目前为止,项目经理与客户团队保持良好的关系,这是项目成功的主要原因。若要确保项目的持续成功,项目经理应该关注下列哪一项?___
A. 沟通管理计划
B. 相关方参与计划
C. 项目风险
D. 变更日志
【单选题】
CCB137、属于某个全球性组织的一家本地公司正在实施新的经营软件,该全球性组织与该软件的全球提供商有协议,但该本地公司可以选择与当地提供商合作开发软件。项目经理在决定选择全球提供商还是选择本地提供商时应该考虑什么?___
A. 事业环境因素
B. 自制或外购分析
C. 合同类型
D. 项目管理计划
【单选题】
CCB138、外部环境的变化要求加快项目的执行和交付,已经存在一个请求以分析各种方案来完成这个任务,项目经理下一步应该做什么?___
A. 计算加快项目的不同技术成本并更新风险管理计划
B. 建议减少项目的范围,并将这些可交付成果推迟到未来的项目阶段
C. 实施快速跟进以强制执行具有不完全依赖关系的任务
D. 调整成本估算并更改假设条件以缩短任务持续时间
【单选题】
CCB139、项目发起人收到三位相关方的投诉,即项目经理进行了太多的范围变更而没有经过变更控制委员会,发起人临时召集了与项目经理的紧急会议去讨论这些投诉。以下哪份文件将有助于项目经理去解决发起人的问题?___
A. 范围管理计划
B. 相关方登记册
C. 进度基线
D. 变更日志
【单选题】
CCB140、项目发起人通知项目经理有一位新的运营经理必须包含在所有项目沟通中,项目经理应更新哪份文件来反映这一点?___
A. 相关方参与计划
B. 项目沟通管理计划
C. 团队名单
D. 资源管理计划
【单选题】
CCB141、项目经理发送最终的项目报告,并将产品所有权移交给运营团队,运营团队认为,由于存在缺陷,他们不能接受该产品。项目经理应该做什么?___
A. 与运营团队开会,解释产品的功能以及如何快速修复缺陷
B. 集合项目团队去讨论产品功能以及如何快速修复缺陷
C. 给运营团队展示产品签收文件
D. 将产品和文件转交给运营团队
【单选题】
CCB142、项目经理发现多位相关方不了解项目的技术方面,若要确保相关方对项目有足够的了解来提供批准,项目经理应该做什么?___
A. 计算项目将生产的利润
B. 与相关方一起审查决策影响
C. 向相关方说明商业问题
D. 向高级管理层请求了解项目技术的额外相关方
【单选题】
CCB143、项目经理获得一份政府合同,在项目执行期间,项目经理发现工作说明书不足以满足所需的工作,必须进行修改。项目经理首先应该做什么?___
A. 与主题专家开会
B. 写信给政府,指出该工作说明书是不正确的
C. 确定对项目进度计划的任何影响
D. 更新风险登记册
【单选题】
CCB144、项目经理加入一个项目,在新市场退出一款产品,项目经理计算记录所涉及的风险,以尽量减少项目失败的几率。项目经理下一步应该做什么?___
A. 与相关方讨论和评估可交付成果,并列出潜在风险
B. 评估可交付成果,并通知团队成员警惕可能的风险
C. 检查过往项目数据准备风险清单
D. 与发起人会面评估可能的风险并准备清单
【单选题】
CCB145、项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自各部门可交付成果,实施该项目,项目经理首先该怎么做?___
A. 拜访客户以确定所有的关键客户相关方的沟通渠道已经识别
B. 进行相关方分析以及详细的需求分析
C. 快速识别为项目工作的最好资源
D. 同已经成功交付过类似可交付物的外部供应商签订合同
【单选题】
CCB146、项目经理使用紧前关系绘图法为新项目制定进度计划,项目的成功取决于使用政府颁发特殊环境许可证的设备。项目经理应该做什么以确保正确的活动排序?___
A. 应用滚动式规划和专家判断
B. 考虑外部依赖关系,并包含提前量和滞后量
C. 更新风险登记册,并建立减轻策略
D. 考虑酌情依赖,更新风险清单
【单选题】
CCB147、项目经理收到将影响项目范围的变更请求批准,一个主要相关方不同意这项变更,并提出一个权变措施,这项措施将对项目的成本和进度产生较小的影响。项目经理应该做什么?___
A. 评估该权变措施对成本和进度的影响
B. 实施该权变措施
C. 更新绩效基准,并实施批准的变更
D. 请求变更控制委员会(CCB)批准该权变措施
【单选题】
CCB148、项目经理在收到项目发起人的项目章程后,发现一个众所周知的遗漏:高层级风险没有包含在项目章程中,此时项目经理应该做什么?___
A. 将高层级风险添加进工作说明书
B. 执行整体变更控制
C. 同发起人讨论该问题
D. 修订风险管理计划以涵盖该风险
【单选题】
CCB149、项目经理正在管理一个交付新车型的项目,项目工程师告知项目经理必须包含一个额外的安全元素,项目经理将该安全元素添加到需求跟踪矩阵,并开始执行项目,客户通知项目经理他们将不会为该项新功能付款。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 将该需求添加到范围说明书
B. 同变更控制委员会说明此项需求
C. 提交包含新需求的变更请求
D. 从需求跟踪矩阵排除该需求直到口头批准得到接受
【单选题】
CCB150、项目经理正在启动一个项目,该项目是之前一个项目的后续阶段,在审查经验教训登记册时,项目经理发现,由于客户未验收可交付成果,上一个阶段没有正式关闭。项目经理应该做什么?___
A. 为上一个阶段执行收尾
B. 假设前一个项目即将收尾,继续下一个项目
C. 拒绝项目,因为它可能会像前一个项目一样失败
D. 执行项目风险分析
【单选题】
CCB151、项目经理正在为一个项目工作,该项目由于人员流动,相关方登记则经常发生变化,若要内部相关方都能了解他们的职责,项目经理应该做什么?___
A. 定期与所有相关方召开面对面会议
B. 确保更新和沟通相关方管理计划
C. 只要新的相关方加入项目就安排一次团建活动
D. 在下一次团建会上安排相关方正式介绍自己
【单选题】
CCB152、项目经理正在为一家有延迟项目和变更进度计划历史的公司制定成本管理计划,作为公司文化的部分,通常为此类变更分配额外资金,考虑到所有已知和未知成本后,项目超出预算并可能延迟。项目经理应该做什么?___
A. 审查进度,看是否有压缩进度的机会
B. 让发起人考虑这样情况,并在项目章程中包含更多资金
C. 进行备选方案分析并重新审视任务以减少项目成本
D. 与关键相关方开会,审查项目挣值(EV)并减少项目成本
【单选题】
CCB153、项目经理准备了一份图表,记录缺陷并容许的规格界限进行对比,项目经理使用的是哪种工具或技术?___
A. 鱼骨图
B. 直方图
C. 控制图
D. 非一致性报告
【单选题】
CCB154、项目可行性研究确定了应该创建什么产品,现在,开发与原始需求冲突的另一种产品的一项变更请求,已经获得批准,在变更请求获得批准前已进行数据分析。项目经理应该怎么做?___
A. 实施该变更请求
B. 拒绝该变更请求
C. 请求详细的数据分析报告
D. 请求新产品的可行性研究
【单选题】
CCB155、项目可交付成果已经过核实,项目经理下一步应该做什么?___
A. 安排一次检查
B. 进行趋势分析
C. 进行阶段结束审查
D. 获得客户签字
【单选题】
CCB156、项目遇到一个主要的风险,一个关键项目资源开始遵循风险应对计划解决风险,但这却妨碍该资源完成其他分配的项目任务。项目经理应该做什么?___
A. 让该资源加班
B. 同该资源的经理谈判
C. 提交一项变更请求
D. 咨询质量保证计划
【单选题】
CCB157、一个项目的计划工作预算成本为250,000美元,项目期间已执行工作预算成本为225,000美元,项目经理报告说:实际支出金额为210,000美元。此时表明项目的绩效如何?___
A. 项目落后于进度
B. 项目超前于进度
C. 项目符合进度
D. 项目目前处于关键路径上
【单选题】
CCB158、一个项目原计划持续时间为一年,但是,发起人希望项目结束日期提前一个月。项目经理首先应该做什么?___
A. 评估项目的资源可用性
B. 分析关键路径
C. 提出变更要求
D. 使用快速跟进来提前一个月完成项目
【单选题】
CCB159、一个项目正在执行中,但破坏行为正在影响进度计划,项目经理不确定如何将该问题记录在问题日志中,因为在项目开始时已经记录了这个问题。项目经理首先应该做什么?___
A. 在现有问题上更新信息
B. 在风险登记册中添加一个新风险
C. 对破坏行为执行质量审计
D. 与团队一起审查当前规划的解决方案
【单选题】
CCB160、一个新的销售点(POS)系统安装在一家商店试用,之前已经识别到这个新系统的一个欺诈性问题,试用显示纠正措施未能阻止该问题,项目经理已经将项目恢复到旧系统。项目经理现在应该做什么?___
A. 立即寻找新的纠正措施
B. 分析问题,并将其添加到问题日志中
C. 将该问题汇报给项目发起人
D. 建议该新系统没有准备好使用
【单选题】
CCB161、一家公司计划在A市设立一个新的销售办事处,为了管理这个过程,发起人任命一位项目经理,去年该经理成功地管理了B市销售办事处的设立项目,项目经理与负责B市办事处的开发公司签订合同。在项目规划阶段,项目经理应该用什么来估算活动持续时间?___
A. 类比估算
B. 制定估算
C. 三点估算
D. 储备分析
【单选题】
CCB162、一家供应商公司的几名团队成员正在现场为一个项目工作,在第一次月度项目更新会议期间,供应商的主要资源提供了有关项目状态,问题和挑战的非常详细的信息,在会议之后,一位关键相关方抱怨说:很难了解项目的整体监控状况。若要避免这个问题,项目经理应在会议之前做什么?___
A. 向所有关键相关方发送一份简短报告,总结项目的健康情况
B. 制定一份沟通管理计划,并与供应商的主要资源进行审查
C. 将会议的议程,目标和预期结果传达给所有与会者
D. 与供应商团队一起视频会议,并提供反馈意见,以澄清每个人的角色
【单选题】
CCB163、一位高级经理告诉一位新项目经理,过去的项目经常发生范围和可交付成果问题。为了尽可能提高新项目的成功概率,项目经理在规划阶段应该做什么?___
A. 与相关方一起进行专家判断
B. 调研事业环境因素
C. 回顾经验教训登记册
D. 要求发起人提供清晰的范围说明书
【单选题】
CCB164、一位相关方以在工作完成后要求提供更多可交付成果而出名,若要管理该相关方并避免返工,范围蔓延和分歧,项目经理应该做什么?___
A. 召开一次规划会议,分享相关方参与计划
B. 向各个相关方发送电子邮件,告知他们的角色与职责,并请求提供确认
C. 与每位相关方单独会面,解释他们的角色与职责
D. 召开会议以提供可交付成果,并正式记录相关方的验收
【单选题】
CCB165、一位项目经理获悉,将从拥有质量低声誉的供应商采购关键材料,若要优化质量控制成本,项目经理应该使用什么工具或技术?___
A. 控制图
B. 石川图
C. 样品测试
D. 散点图
【单选题】
CCB166、一位项目经理组长管理一个项目,该项目是关于开发一个新的产品系列,以满足某一目标消费群体,项目经理希望在这产品系列的早期开发阶段收集有用的想法和信息。项目经理应该使用什么?___
A. 名义小组技术
B. 调查
C. 头脑风暴
D. 焦点小组会议
【单选题】
CCB167、一些关键相关方不能参加预定的项目启动大会,项目负责人要求项目经理继续能举行会议,因为他们还要参加其他会议。项目经理应该做什么确保顺利召开项目启动大会,以便能够开始执行项目?___
A. 在没有太多项目负责人参与的情况下继续召开会议
B. 取消会议,并单独跟进各个相关方
C. 推迟会议,直到所有相关方和项目负责人都能参加
D. 重新安排会议,以便除项目负责人以外的所有相关方都可以参加