【单选题】
所有采购完成的复合通行卡由省中心按（ ）要求组织检测、验收、发行和入库工作。___
A. 各区域中心
B. 部联网中心
C. 省交警
D. 省政府
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【单选题】
（）或（）的复合通行卡不得进行调拨或在车道发放。___
A. 无法读写,电量低于3%
B. 无法读写,电量低于10%
C. 无法读写、电量低于8%
D. 无法读写,电量低于5%
【单选题】
分段计费将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称（）制式。___
A. 封闭式收费
B. 开放式收费
C. 自动扣费
D. 人工式收费
【单选题】
ETC门架通行凭证：ETC门架系统对单片式（）完成分段计费，锁产生的具有不可抵赖性的用于后台记账和结算凭证。___
A. OBU
B. CPU
C. RSU
D. CPC
【单选题】
省内调拨指令发出后 （）小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___
【单选题】
调出方应在接到上一级管理单位指令后 （）小时内响应，并指定调出地点___
【单选题】
高速公路经营管理单位应（）核查所辖收费站复合通行卡保有量和系统记录数量、台账记录数量是否一致，如不一致，要立即查明原因，并及时上报省中心；同时根据部联网中心要求进行月盘点。___
【单选题】
纸质通行券号编码规则遵循省域编码（33）+ 年份（XX）+序号（XXXXXXXXXX），共（）位。___
【单选题】
货车包括（）、货车列车和半挂汽车列车___
A. 载货汽车
B. 卡车
C. 小轿车
D. 消防车
【单选题】
收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和（）三个系列分类___
A. 垃圾车
B. 专项作业车
C. 消防车
D. 半挂车
【单选题】
发行机构收到客户订单几天内配送ETC产品___
【单选题】
静态库存：指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（ ）结束时间为准。___
A. 每天晚班
B. 每天中班
C. 每天早班
D. 都不是
【单选题】
省内调拨指令发出后（）内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（ ）个自然日内扔可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（ ）个自然日内仍可在原扣款账户扣款___
A. 6，15
B. 3，7
C. 7，15
D. 6，10
【单选题】
各省中心应自交易发生之时起（ ）个自然日内完成单省其他交易、单省 ETC交易拆分 ，并上传发票基础数据至部联网中心。 ___
【单选题】
下面哪个不是收费业务的评价指标（ ）___
A. 车牌识别率
B. 车牌准确率
C. CPC 卡补充率
D.
E. TC 通行成功率
【单选题】
以下不属于内部稽核是（ ）___
A. 发行稽核
B. 收费行为稽核
C. 运营管理稽核
D. 服务稽核
【单选题】
追缴黑名单管理考核指标，不包括（ ）___
A. 当月追缴率
B. 追缴黑名单车辆处理有理投诉率
C. 追缴黑名单车辆信息录入错误率
D. 追缴黑名单车辆逃费金额追缴率
【单选题】
关于绿色通道政策判别释义错误的是？（ ）___
A. 冷冻是指通过低温使肉品可以较长时间保存，其物理形态是坚硬的.
B. 冷藏是指通过较低的温度来保证肉品短期内的新鲜，其物理形态与鲜肉不一致的，享受“绿色通道”政策
C. 腐烂是指由于微生物的滋生而使鲜活农产品品质变化
D. 变质是指有新的物质产生或者物质的形态发生变化。
【单选题】
以下不属于CPC卡调拨管理是（ ）___
A. 跨省调拨
B. 省内调拨
C. 收费站内调拨
D. 跨路段调拨
【单选题】
当各省份保有量超过或低于合理区间时，（ ）可发起调拨指令。___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 收费站
【单选题】
CPC卡库存日盘点：各收费站每个自然日 （ ）前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。 ___
A. 8点
B. 9点
C. 12点
D. 24点
【单选题】
以下关于《收费公路联网收费运营和服务规程 》术语定义描述错误的为（ ）___
A. MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道，MTC 和 ETC 车辆均可在车道有序交替通行。
B. —ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费分段计费、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。
C. 分段计费：将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称封闭式收费制式。
D. ETC 门架交易流水：ETC 门架系统对双片式 OBU 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。
【单选题】
下列持CPC卡计费原则哪个是正确的___
A. 后台系统>CPC卡内信息>全网可达最短路径。
B. CPC卡内信息>全网可达最短路径>后台系统
C. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>后台系统
D. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>车牌路径
【单选题】
全国取消省级收费站的日期是___
A. 2019年12月31号
B. 2020年1月1日
C. 2020年1月5日
D. 2019年12月1日
【单选题】
全网稽核主要核心是下列正确的是___
A. 数据稽核、事后稽核
B. 事后稽核、数据稽核
C. 实时稽核、当场稽核
D. 实时稽核、数据稽核
【单选题】
省级稽核管理单位对运营管理单位的稽核频次为___
A. 每日抽查
B. 每周抽查
C. 每月抽查
D. 每季度抽查
【单选题】
ETC客户一般逃费行为稽核协查业务流程：相关收费公路经营管理单位应在（）个工作日内提交相关证据、核算补费金额并做责任认定；由省级稽核管理单位在（）个工作日内审核所辖收费公路经营管理单位提交的证据材料、补费金额及责任认定等相关信息。___
A. 3 2
B. 2 3
C. 1 3
D. 3 1
【单选题】
认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，预生成追缴黑名单。发行服务机构自动下发状态名单，限 制ETC通行，并通知客户（）个工作日内补交通行费；___
【单选题】
一般投诉：双方协调处理时间共（ ）个自然日，其中发行服务机构（ ）个自然日 （含响应、回复客户结果时间），被投诉方（ ）个自然日（含响应、给出最终处 理意见时间），分别统计。___
A. 4、3、1
B. 4、1、3
C. 3、1、4
D. 1、3、4
【单选题】
各级卡管理机构均应以（）为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。___
A. 保险箱、500
B. 卡箱、500
C. 保险箱、300
D. 卡箱、300
【单选题】
ETC成为主要收费方式，年底前ETC高速公路不停车收费率要求达到（ ）___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 0.93
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( )___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务___
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次，并做好交接记录。（ ）___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。（ ）___
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 （ ）___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ （ ）___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车？（ ）___
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？（ ）___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
推荐试题
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：发生突发事件，严重影响国民经济正常运行时，国务院或者国务院授权的有关主管部门可以采取___等必要的应急措施，保障人民群众的基本生活需要，最大限度地减轻突发事件的影响。
A. 强制
B. 控制
C. 管制
D. 保障
E. 保卫
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：以下属于生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行的职责是___。
A. 组织或者参与拟定本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案；
B. 组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；
C. 督促落实本单位重大危险源的安全管理措施；
D. 组织或者参与本单位应急救援演练；
E. 检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位应当对从业人员进行___，知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
A. 安全生产教育和培训；
B. 保证从业人员具备必要的安全生产知识；
C. 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程；
D. 掌握本岗位的安全操作技能；
E. 了解事故应急处理措施。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位采用___、或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
A. 新工具
B. 新工艺
C. 新技术
D. 新材料
E. 新科技
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的___。
A. 紧急救护措施
B. 逃生方法
C. 危险因素
D. 防范措施
E. 事故应急措施
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位的从业人员权利包括：___。
A. 有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施；
B. 有权对本单位的安全生产工作提出建议；
C. 有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；
D. 有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；
E. 发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：国家加强生产安全事故应急能力建设。具体措施有___。
A. 国务院安全生产监督管理部门建立全国统一的生产安全事故应急救援信息系统；
B. 国务院有关部门建立健全相关行业、领域的生产安全事故应急救援信息系统；
C. 县级以上地方各级人民政府应当组织有关部门制定本行政区域内生产安全事故应急救援预案，建立应急救援体系；
D. 在重点行业、领域建立应急救援基地和应急救援队伍；
E. 鼓励生产经营单位和其他社会力量建立应急救援队伍，配备相应的应急救援装备和物资，提高应急救援的专业化水平。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：单位负责人接到事故报告后，应当___。
A. 迅速采取有效措施，组织抢救；
B. 防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失；
C. 并按照国家有关规定立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门；
D. 不得隐瞒不报、谎报或者迟报；
E. 不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
【多选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：事故调查处理应当按照___的原则，及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。
A. 科学严谨
B. 依法依规
C. 实事求是
D. 注重实效
E. “四不放过”
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：国务院电力监管机构、国务院能源主管部门和国务院其他有关部门、地方人民政府及有关部门按照国家规定的权限和程序，___事故的应急处置工作。
A. 组织
B. 协调
C. 参与
D. 决策
E. 指挥
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故发生后，电力企业和其他有关单位应当按照规定___报告事故情况，开展应急处置工作，防止事故扩大，减轻事故损害。
A. 及时
B. 时间
C. 准确
D. 如实
E. 迅速
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故发生后，事故现场有关人员应当立即向___运行值班人员、调度机构值班人员或者本企业现场负责人报告。
A. 发电厂
B. 变电站
C. 调度
D. 供电
E. 电监会
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：对___事故，国务院电力监管机构接到事故报告后应当立即报告国务院，并通报国务院安全生产监督管理部门、国务院能源主管部门等有关部门。
A. 特别重大
B. 较大
C. 重大
D. 一般
E. 五级以上
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故发生后，有关单位和人员应当妥善保护事故现场以及___等相关材料，及时保存故障录波图、电力调度数据、发电机组运行数据和输变电设备运行数据等相关资料，并在事故调查组成立后将相关材料、资料移交事故调查组。
A. 工作日志
B. 工作票
C. 安全活动记录
D. 操作票
E. 施工作业票
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：处置电网大面积停电事件应急预案应当对应急组织指挥体系及职责，应急处置的各项措施，以及___等应急保障作出具体规定。
A. 人员
B. 资金
C. 物资
D. 技术
E. 通讯
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故危及人身和设备安全的，发电厂、变电站运行值班人员可以按照有关规定，立即采取停运___等紧急处置措施。
A. 发电机组
B. 单一输电线路
C. 输变电设备
D. 重要配电线路
E. 重要配电设备
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故可能导致破坏电力系统稳定和电网大面积停电的，电力调度机构有权决定采取___等必要措施。
A. 拉闸限电
B. 拉限负荷
C. 解列电网
D. 停止供电
E. 解列发电机组
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故造成重大人员伤亡或者需要紧急转移、安置受困人员的，有关地方人民政府及有关部门应当及时组织实施___工作。
A. 救治
B. 转移
C. 安置
D. 稳定
E. 救援
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故造成地铁、机场、___等人员聚集场所停电的，应当迅速启用应急照明，组织人员有序疏散。
A. 高层建筑
B. 商场
C. 会议室
D. 影剧院
E. 体育场馆
【多选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：恢复电网运行和电力供应，应当优先保证___的恢复，优先恢复重要电力用户、重要城市、重点地区的电力供应。
A. 重要电厂厂用电源
B. 重要输变电设备
C. 电力主干网架
D. 高层建筑
E. 地铁、机场
【多选题】
《生产安全事故应急条例》规定：有下列情形之一的，生产安全事故应急救援预案制定单位应当及时修订相关预案：___。
A. 制定预案所依据的法律、法规、规章、标准发生重大变化；
B. 应急指挥机构及其职责发生调整；
C. 安全生产面临的风险发生重大变化；
D. 重要应急资源发生重大变化；
E. 在预案演练或者应急救援中发现需要修订预案的重大问题和其他应当修订的情形。
【多选题】
制定《国家电网公司应急工作管理规定》的目的是___。
A. 为了全面规范和加强国家电网公司应急工作，提高公司防范和应对突发事件的能力
B. 预防和减少突发事件的发生
C. 控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害
D. 维护国家安全、社会稳定和人民生命财产安全
E. 保障公司正常生产经营秩序，维护公司品牌和社会形象
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》用于指导公司系统___，实现应急工作的持续改进。
A. 健全应急体系
B. 完善应急机制
C. 规范应急管理
D. 提高应急处置能力
E. 管理应急救援基干分队
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：国家电网公司安全应急办设在安全监察质量部，负责___。
A. 自然灾害突发事件
B. 事故灾难类突发事件
C. 公共卫生突发事件
D. 社会安全类突发事件
E. 社会安全类突发事件造成的公司所属设施损坏、人员伤亡事件的有关工作
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急培训演练体系包括___。
A. 专业应急培训基地及设施
B. 应急培训师资队伍
C. 应急培训大纲及教材
D. 应急演练方式方法
E. 应急培训演练机制
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急科技支撑体系包括___。
A. 为公司应急管理、突发事件处置提供技术支持和决策咨询
B. 承担公司应急理论、应急技术与装备研发任务的公司内外应急专家及科研院所应急技术力量；
C. 应急技术支撑
D. 科技开发机制
E. 专业应急培训基地及设施、应急培训师资队伍、应急培训大纲及教材
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急队伍由___组成。
A. 综合性应急救援队伍
B. 专业应急救援队伍
C. 应急救援基干分队
D. 应急抢修队伍
E. 应急专家队
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：综合保障能力是指公司在物质、资金等方面，保障应急工作顺利开展的能力。包括___等方面内容。
A. 各级应急指挥中心、电网备用调度系统
B. 应急电源系统、应急通信系统、特种应急装备
C. 应急物资储备及配送、应急后勤保障
D. 应急资金保障
E. 直升机应急救援
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司各单位均应___。
A. 建立健全突发事件风险评估、隐患排查治理常态机制
B. 掌握各类风险隐患情况
C. 落实防范和处置措施
D. 减少突发事件发生
E. 减轻或消除突发事件影响
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司各单位应及时汇总分析突发事件风险，对发生突发事件的可能性及其可能造成的影响进行分析、评估，并不断完善突发事件监测网络功能，依托各级___机构，及时获取和快速报送相关信息。
A. 行政
B. 生产
C. 调度值班
D. 应急领导小组
E. 应急管理组织
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：突发事件信息报告包括即时报告、后续报告，报告方式有___等。
A. 电子邮件
B. 传真
C. 电话
D. 短信
E. 手机
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司恢复重建要与___相结合，坚持统一领导、科学规划，按照公司相关规定组织实施，持续提升防灾抗灾能力。
A. 电网防灾抗灾
B. 电网防灾减灾
C. 建设坚强电网
D. 技术革新
E. 技术改造
【多选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司各单位应组织开展___等活动，监督指导应急体系建设和运行、日常应急管理工作开展，以及突发事件处置等情况。
A. 日常检查
B. 定期检查
C. 专题检查
D. 专项检查
E. 综合检查
【多选题】
根据《国家电网公司总部应急预案设置目录》，下列属于自然灾害类专项预案的是___。
A. 气象灾害处置应急预案
B. 环境污染事件处置应急预案
C. 地震地质等灾害处置应急预案
D. 设备设施损坏事件处置应急预案
E. 突发公共卫生事件处置应急预案
【多选题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队一般挂靠在___，由挂靠单位负责具体管理，人员主要从挂靠单位选取，如确有需要亦可从其他基层单位选取少量人员，但需满足队伍快速集结出发的要求。
A. 应急管理部门
B. 灾害易发多发地区供电单位
C. 省会城市供电单位
D. 运行检修单位
E. 工程施工单位
【多选题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队内部一般分为___等组，各组根据人员数量设组长一至两人。
A. 综合救援
B. 应急供电
C. 信息通信
D. 后勤保障
E. 新闻宣传
【多选题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队挂靠单位的管理分工包括：___
A. 负责落实上级有关标准和制度，制定本规定的管理实施细则
B. 负责应急基干分队的制度建设、测评、考核等日常管理事项
C. 负责组织制定年度技能培训、装备维护、演练拉练等工作计划和实施方案，并组织实施；定期或不定期召开基干分队会议，通报情况、布置工作
D. 根据应急管理部门要求，组织基干分队开展应急救援工作
E. 负责为基干分队人员办理相关人身保险
【多选题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队应建立健全___等管理制度，并建立和不断完善应急工作联系手册、现场救援工作程序、现场基本处置方案等。
A. 安全管理
B. 培训管理
C. 演练拉练
D. 装备保养
E. 信息处理
【多选题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队接到命令，应立即响应，做好应急准备，按要求赶赴集结地点。应急准备包括___等。
A. 队员集结待命
B. 队员身体及精神状态检查
C. 核实联系方式
D. 器材装备和后勤保障物资检查
E. 保持通信畅通
【多选题】
突发事件的特点包括：___等。
A. 社会性和公共性
B. 突发性和紧迫性
C. 潜在性和隐秘性
D. 危害性和破坏性
E. 关联性和蔓延性
