【单选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应建立符合小法人特点和支农支小服务导向的公司治理架构和治理机制，注重将（ ）融入公司治理全过程。
A. 现代企业管理理念
B. 以人为本理念
C. 加强党的领导
D. 深化“三农”服务
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相关试题
【单选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，农村中小银行要坚持（ ）市场定位，增强县域服务功能，支持乡村振兴战略，助力打赢精准脱贫攻坚战。
A. 服务三农
B. 支农支小
C. 服务小微
D. 服务社区居民
【单选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，在保持（ ）地位总体稳定的前提下，因地制宜对农村信用联社和农村合作银行实施股份制改造。
A. 支农支小
B. 服务三农
C. 县域法人
D. 独立法人
【单选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，鼓励银行业金融机构加大对“三农”领域的信贷投放。拓宽农村抵质押品范围，研究推广农村（ ）的经营权抵押贷款业务，积极稳妥推进农民住房财产权、集体经营性建设用地使用权抵押贷款试点。
A. 承包土地
B. 林业用地
C. 建设用地
D. 沿街商铺
【单选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，全面推进廉洁金融建设，做到与监管对象“零物质往来”，构建良好（ ）监管关系。
【单选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，银行业金融机构要树立（ ）理念，加强内控合规建设和全面风险管理，准确划分资产风险类别，提足拨备。
A. 审慎经营
B. 合规经营
C. 依法经营
D. 依规经营
【单选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，农村中小银行要坚持支农支小市场定位，支持（ ），助力打赢精准脱贫攻坚战。
A. 美丽乡村建设
B. 乡村振兴战略
C. 一县一品
D. 城乡一体化
【单选题】
通过客户准入模型可判断客户是否符合“信e快贷”业务的（ ）条件。
【单选题】
“信e快贷”贷后预警模型用于监测客户（ ）变化情况。
【单选题】
“信e快贷”客户近12个月利息逾期6次的，至少给予（ ）预警。
【单选题】
“信e快贷”模型上线2年后，至少每（ ）评估优化一次。
【单选题】
“信e快贷”触发橙色预警的，须（ ）日内通过电话等方式进行检查，至少每（ ）开展一次现场贷后检查。
A. 5，月
B. 5，季
C. 10，月
D. 10，季
【单选题】
“信e快贷”不良率超过（ ）%的，暂停相关业务办理。
【单选题】
“薪e贷”单户授信金额原则上不超过（ ）万元。
【单选题】
“薪e贷”贷款可用于（ ）。
A. 综合消费
B. 生产经营
C. 综合消费或生产经营
D.
【单选题】
“商e贷”以（ ）信息为主要授信依据。
A. 账户交易流水
B. POS商户收单流水
C. 聚合支付收单流水
D. 聚合支付结算账户交易流水
【单选题】
“商e贷”客户必须近（ ）个月（含）存在聚合支付连续交易流水。
【单选题】
“商e贷”单户授信金额原则上不超过（ ）万元。
【单选题】
“税e贷”借款人所在的小微企业和个体工商户近（ ）年（含）须存在纳税记录。
【单选题】
“税e贷”单户授信额度原则上不超过（ ）万元。
A. 30
B. 50
C. 100
D. 200
【单选题】
基础客户及行业客户营销思维的转变不包括（）
A. 被动营销向主动营销转变
B. 传统营销向系统化营销转变
C. 单一营销向全员营销转变
D. 寻找客户向培育客户转变
【单选题】
“3+5”优先营销方法，即：“3个关键人+5个大户”，其中关键人不包括（）
A. 村支书
B. 村主任
C. 妇女主任
D. 派出所长
【单选题】
“租金贷”产品适用于哪类客群（）
A. 企事业单位
B. 沿街商铺
C. 社区居民
D. 商场
【单选题】
向医院提供支付结算系统，与医院建立长期合作关系，对其员工消费贷款和患者短期贷款进行营销，适用于哪种营销模式（）
A. 体验营销
B. 批量营销
C. 关系营销
D. 季节营销
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定：根据风险偏好、风险管理水平和经济金融环境特点，可对不同支行设置差异化的不良容忍度，原则不高于（ ）。
A. 1.5%
B. 2%
C. 2.5%
D. 3%
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定：根据贷款投向、借款主体、贷款产品特点，可对不同贷款设置差异化的不良容忍度，农户贷款原则不高于（ ）。
A. 1.5%
B. 2%
C. 0.5%
D. 1%
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定：对于交接的贷款，移交前未暴露风险的，接收人在原则不超过（ ）内发现风险并采取措施减少了损失的，实施尽职免责。
A. 1个月
B. 3个月
C. 5个月
D. 6个月
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定：各农商行成立贷款尽职评议委员会，其中信贷从业人员比例不低于（ ）。
A. 二分之一
B. 三分之二
C. 三分之一
D. 五分之一
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定：贷款尽职评议委员会评议认定符合免责条件的，对评议结果进行为期（ ）天的内部公示，公示有异议的，根据新的线索和证据，贷款尽职评议委员会在（ ）天内进行一次复议。
A. 3 7
B. 5 7
C. 5 10
D. 7 10
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定：责任人认为认定结论事实不清、证据不足或者适用的贷款管理法律、法规及规章制度依据错误的，可以自收到结论之日起，（ ）日内向贷款尽职评议委员会申请复议一次。
【单选题】
根据《法人客户房产按揭贷款管理办法》， 借款人连续（ ）期或累计（ ）期未还贷款本息时，应通过诉讼、处理抵押财产、追究担保人责任等措施对全部贷款本息进行清收。
A. 3、5
B. 3、4
C. 4、5
D. 5、6
【单选题】
《个人购房按揭贷款管理办法》规定：贷款对象年龄应在18周岁（含）以上，且借款申请人年龄加贷款期限原则上不超过。
A. 55年
B. 60年
C. 65年
D. 70年
【单选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定：农户生产经营贷款实行（ ）制度，严禁向未评定信用等级的申请人发放信用贷款和保证担保贷款。
A. 抵押评估
B. 信用等级评定
C. 预先发放
D. 贷款限额
【单选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定：对（ ）级客户不得办理新增信用和保证担保授信业务。
【单选题】
3.《农户生产经营贷款管理办法》规定：借款人年龄加贷款期限原则上不得超过（ ）年。
【单选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定：申请保证贷款的，自有资金（包括自身存款、已投入资金等，下同）与申请贷款金额的比例不得低于（ ）。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定：办理信用贷款的，借款人信用等级原则上应连续（ ）年在AA级（含）以上。
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定：借款人信用等级应在（ ）级（含）以上。
A. AAA级
B. AA级
C. A级
D. B级
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定：加工类个体工商户贷款借款人申请保证贷款的经营时间须在（ ）年以上。
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定：加工类个体工商户贷款借款人申请保证贷款的自有资金与申请贷款金额的比例不得低于（ ）。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定：加工类个体工商户贷款额度最高不超过年净收入的（ ）倍。
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【多选题】
"下列哪些是运营生产安全事件Ⅳ类（）
A. 车票、现金、钥匙帐实不符
B. 列车晚点或预计晚点2分钟及以上的
C. 线路限速、取消限速
D. 设施设备被盗、损坏情况"
【多选题】
"客流组织的基本原则包括（）
A. 由下至上、由内至外
B. 统一指挥
C. 逐级负责
D. 高度集中"
【多选题】
"下列客流控制的原则正确的有哪些（）
A. 采取“由上至下、由外至内”的原则进行客流控制。
B. 坚持点控和线控的原则。
C. 坚持集中领导、统一指挥的原则。
D. 采取“由下至上、由内至外”的原则进行客流控制。 "
【多选题】
"车站客流控制级别有哪些（）
A. 一级客流控制
B. 二级客流控制
C. 三级客流控制
D. 四级客流控制"
【多选题】
"客流控制“三早”是指（）
A. 早预想
B. 早干预
C. 早控制
D. 早准备"
【多选题】
"关于客流控制前的“五到位”描述正确的是（）
A. 车站各岗位员工对本站客流组织方案、关键点/风险点及控制措施学习到位
B. 客流控制阵型布阵到位
C. 关键部位及控制点人员安排到位
D. 实施客流控制时的告示/广播宣传、客流疏导到位
E. 各岗位联动机制"
【多选题】
"BOM操作管理要求有哪些（）
A. 每日运营开始前，由客运值班员负责检查BOM票箱。
B. BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与客运值班员办理借还登记手续。
C. 客服中心岗之间换岗时，必须在BOM上进行注销和登录操作。
D. 客运值班员更换票箱时，须清理BOM内票卡。
【多选题】
"AGM操作管理要求有哪些（）
A. 客运值班员负责安排员工进行AGM票箱的更换工作。进行AGM票箱更换操作时，须设置“暂停服务”牌并按规定操作。
B. 在AGM票箱将满时，须更换AGM票箱
C. 在更换AGM票箱时，查看AGM内的废票，并按类别存放待交。
D. 操作完毕后，确认设备状态正常后，及时锁闭AGM维修门。"
【多选题】
"符合以下哪些条件的可判断为折损：
A. 票面有孔、缺边、缺角
B. 票面有明显的人为涂写、划花、裂痕、腐蚀
C. 票面有裂痕或有明显的折叠、刻划、扭曲痕迹
D. 卡面有粘贴异物"
【多选题】
"责任客运伤亡事故是指在合肥轨道交通运营范围内因（ ）造成的客运伤亡事故。
A. 设备故障
B. 人员操作不当
C. 管理不善
D. 自然灾害"
【多选题】
"乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止，对运输期间发生的乘客人身伤害，地铁承担运输责任。包括但不限于以下哪些情况：（ ）。
A. 地铁设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护造成的
B. 地铁施工作业造成的
C. 列车紧急制动造成的
D. 闸机夹人造成的（包括乘客强行出闸，无票尾随出闸等情况）"
【多选题】
"运营事故（事件）按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为：（ ）。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
E. 一般事件"
【多选题】
"造成下列后果之一，但损害后果不够一般事故，定性为一般事件A类：（ ）。
A. 正线列车冲突、脱轨、分离、挤岔；
B. 未准备好进路或错排进路接、发列车；
C. 轨行区内设备（如消防水管、接触网、屏蔽门等）或存放的维修用工器具或施工后遗留的物品等侵限与列车相碰的；
D. 运营时间内未经批准进入隧道内行走或隧道内施工作业未进行请销点；
E. 未按规定撤除放置在钢轨上的工器具或防护设备；
F. 客运列车超速运行；"
【多选题】
"以下属于较大火灾的是（ ）。
A. 3人以上10人以下死亡
B. 10人以上50人以下重伤
C. 10人以下重伤
D. 1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾"
【多选题】
"以下属于较一般火灾的是（ ）。
A. 造成3人以下死亡
B. 造成3人以上10人以下死亡
C. 10人以下重伤
D. 1000万元以下直接财产损失的火灾。"
【多选题】
"运营事故（事件）按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为特别重大事故、（ ）。
A. 重大事故
B. 较大事故
C. 一般事故
D. 一般事件"
【多选题】
"以下属于较大事故的是（ ）。
A. 人员死亡3人以上10人以下
B. 人员重伤10人以上50人以下
C. 直接经济损失1000万元以上5000万元以下
D. 连续中断正线行车6小时以上24小时以下"
【多选题】
"以下属于一般事件A类的是（ ）。
A. 擅自改变列车运行方向行车
B. 运营时间内由于排水不畅造成积水漫过轨道
C. 正线列车、工程车、车辆溜逸
D. 非运营时间内由于排水不畅造成积水漫过轨道"
【多选题】
"运营分公司安全检查包括（ ）和专项安全检查等四类。
A. 日常安全检查
B. 月/季度安全检查
C. 消防安全检查
D. 重大节假日节前安全检查"
【多选题】
"下列哪些不能认定为工伤的是（ ）。
A. 从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的
B. 在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
C. 因外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D. 在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的"
【多选题】
"以下哪些属于班组（车站）级安全教育培训的内容包括（ ）。
A. 本班组（车站）的生产特点
B. 作业环境
C. 危险区域
D. 消防设施"
【多选题】
"质量、环境和职业健康安全管理方针包括 （ ）。
【多选题】
"两纪一化 包括 （ ）。
A. 劳动纪律
B. 作业纪律
C. 作业标准化
D. 劳动标准化"
【多选题】
"以下哪些属于合肥轨道交通外部票卡？（）
A. 合肥通
B. 金融IC卡
C. 计次票
D. NFC手机支付"
【多选题】
"储值票加封时需注明哪些内容？（）
A. 票种
B. 加封人
C. 金额
D. 有效期"
【多选题】
"预赋值单程票加封时需注明哪些内容？（）
A. 票种
B. 加封人
C. 金额
D. 有效期"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后，当班（ ）将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"与乘客事务处理相关的废票，需在信封上注明以下哪些内容？（）
A. 票卡张数
B. 废票类型
C. 加封日期
D. 乘客事务处理详情"
【多选题】
"任何时间，票卡只能存放在（ ）内。
A. 车站票务室
B. 车控室
C. 客服中心
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"有值票卡应根据票种及票面金额归类存放于（ ）中。
A. 上锁的专用文件柜
B. 抽屉
C. 保险箱
D. 配票箱"
【多选题】
"客运值班员及以上负责每日运营结束后回收车站所有（ ）中的废票。
A. TVM
B. BOM
C. AGM
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"车站进行票卡盘点时，需对站存票卡、票据，分（ ）进行全面盘点。
A. 有效期
B. 票种
C. 票价
D. 加封日期"
【多选题】
"营销类票卡指除乘车功能以外，还具有（ ）等附加功能的票卡。
A. 退票
B. 纪念
C. 增值
D. 以上均是"
【多选题】
"有值票卡应根据（ ）及 （ ）归类存放于上锁的专用文件柜或保险箱中。
A. 票种
B. 票面金额
C. 数量
D. 有效期"
【多选题】
"以下哪些属于废票（ ）。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. 发售失败的计次票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"合肥轨道交通3元票价可乘坐（ ）以上，（ ）以内。
A. 8公里
B. 8公里及
C. 14公里（含）
D. 14公里（不含）"
【多选题】
"以下哪种群体凭有效证件办理优惠卡乘车享受半价优惠？
A. 合肥市范围内的全日制普通中小学校在校学生
B. 合肥市范围内的全日制普通中小学校在校学生
C. 合肥市范围内的全日制中等职业学历教育学校（含民办学校）在校学生
D. 低保人群"
【多选题】
"现役军人凭（ ）免费乘车。
A. 《中华人民共和国军官证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国文职干部证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"（ ）仅在发售当站、当日使用有效。
A. 预赋值单程票
B. 普通单程票
C. 优惠单程票
D. 储值票"
【多选题】
"以下哪种情况下，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。（）
A. 遗失车票
B. 单程票折损
C. 闸门误用
D. 储值票无效"
