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【单选题】
基础客户及行业客户营销思维的转变不包括()
A. 被动营销向主动营销转变
B. 传统营销向系统化营销转变
C. 单一营销向全员营销转变
D. 寻找客户向培育客户转变
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
“3+5”优先营销方法,即:“3个关键人+5个大户”,其中关键人不包括()
A. 村支书
B. 村主任
C. 妇女主任
D. 派出所长
【单选题】
“租金贷”产品适用于哪类客群()
A. 企事业单位
B. 沿街商铺
C. 社区居民
D. 商场
【单选题】
向医院提供支付结算系统,与医院建立长期合作关系,对其员工消费贷款和患者短期贷款进行营销,适用于哪种营销模式()
A. 体验营销
B. 批量营销
C. 关系营销
D. 季节营销
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定:根据风险偏好、风险管理水平和经济金融环境特点,可对不同支行设置差异化的不良容忍度,原则不高于( )。
A. 1.5%
B. 2%
C. 2.5%
D. 3%
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定:根据贷款投向、借款主体、贷款产品特点,可对不同贷款设置差异化的不良容忍度,农户贷款原则不高于( )。
A. 1.5%
B. 2%
C. 0.5%
D. 1%
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定:对于交接的贷款,移交前未暴露风险的,接收人在原则不超过( )内发现风险并采取措施减少了损失的,实施尽职免责。
A. 1个月
B. 3个月
C. 5个月
D. 6个月
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定:各农商行成立贷款尽职评议委员会,其中信贷从业人员比例不低于( )。
A. 二分之一
B. 三分之二
C. 三分之一
D. 五分之一
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定:贷款尽职评议委员会评议认定符合免责条件的,对评议结果进行为期( )天的内部公示,公示有异议的,根据新的线索和证据,贷款尽职评议委员会在( )天内进行一次复议。
A. 3 7
B. 5 7
C. 5 10
D. 7 10
【单选题】
《个人贷款尽职免责实施细则》规定:责任人认为认定结论事实不清、证据不足或者适用的贷款管理法律、法规及规章制度依据错误的,可以自收到结论之日起,( )日内向贷款尽职评议委员会申请复议一次。
A. 5
B. 10
C. 7
D. 30
【单选题】
根据《法人客户房产按揭贷款管理办法》, 借款人连续( )期或累计( )期未还贷款本息时,应通过诉讼、处理抵押财产、追究担保人责任等措施对全部贷款本息进行清收。
A. 3、5
B. 3、4
C. 4、5
D. 5、6
【单选题】
《个人购房按揭贷款管理办法》规定:贷款对象年龄应在18周岁(含)以上,且借款申请人年龄加贷款期限原则上不超过。
A. 55年
B. 60年
C. 65年
D. 70年
【单选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定:农户生产经营贷款实行( )制度,严禁向未评定信用等级的申请人发放信用贷款和保证担保贷款。
A. 抵押评估
B. 信用等级评定
C. 预先发放
D. 贷款限额
【单选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定:对( )级客户不得办理新增信用和保证担保授信业务。
A. AAA
B. AA
C. A
D. B
【单选题】
3.《农户生产经营贷款管理办法》规定:借款人年龄加贷款期限原则上不得超过( )年。
A. 55
B. 60
C. 65
D. 70
【单选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定:申请保证贷款的,自有资金(包括自身存款、已投入资金等,下同)与申请贷款金额的比例不得低于( )。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定:办理信用贷款的,借款人信用等级原则上应连续( )年在AA级(含)以上。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定:借款人信用等级应在( )级(含)以上。
A. AAA级
B. AA级
C. A级
D. B级
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定:加工类个体工商户贷款借款人申请保证贷款的经营时间须在( )年以上。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定:加工类个体工商户贷款借款人申请保证贷款的自有资金与申请贷款金额的比例不得低于( )。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定:加工类个体工商户贷款额度最高不超过年净收入的( )倍。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定:个体工商户贷款原则上只针对连续三年被评为( )级(含)以上的信用户办理小额信用贷款。
A. AA
B. AAA
C. A
D. B
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,( )客户贷款额度由农商银行根据客户类型分别确定额度上限,客户经理可根据客户实际进行差异化调整。
A. 小额信用类
B. 模型测算类
C. 信贷管理系统授信审批类
D. 批量测算类
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,( )客户贷款额度由策略模型自动测算,农商银行根据辖区内自动化办贷业务运行情况适时调整模型测算相关参数。
A. 小额信用类
B. 模型测算类
C. 信贷管理系统授信审批类
D. 批量测算类
【单选题】
“信e贷”业务流程:( )。
A. 客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。
B. 客户信息采集→客户库管理→预授信告知→贷款申请→网签合同→自动评级授信→贷款发放与支付→贷后管理。
C. 客户信息采集→预授信告知→客户库管理→贷款申请→网签合同→自动评级授信→贷款发放与支付→贷后管理。
D. 客户信息采集→客户库管理→预授信告知→贷款申请→自动评级授信→网签合同→贷款发放与支付→贷后管理。
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,短期贷款到期前( )天,中长期贷款到期前( )天,信贷人员以书面、电话、短信、微信等形式提示借款人按时归还贷款本息。
A. 10 30
B. 5 10
C. 15 30
D. 5 15
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,借款人首次未按借款合同约定履约还款(本金或利息)义务时,信贷人员应在违约后( )个工作日内对借款人进行电话或口头提示催收。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,借款人连续( )期或累计( )期未按借款合同约定履约还款时,应提前收回贷款。
A. 2 4
B. 3 6
C. 3 5
D. 2 3
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,( )客户的相关授信档案资料和因特殊原因追加签署的协议、认同书等资料应逐户建档,借款合同等客户自助签订的档案资料均以电子档案方式进行保存。
A. 小额信用
B. 模型测算
C. 信贷管理系统授信审批
D. 批量测算
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,农商银行在举证前( )个工作日向省联社信贷管理部提交《山东农村商业银行数字签名验证报告申请书》。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
“信e贷”不良率超过( )%的农商银行,须暂停办理此类贷款新增业务,待风险影响因素消除、风险管理委员会评估后再恢复开办业务。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
【单选题】
对于出现风险的“信e贷”贷款,经核实该客户属( )类客户,其采集的信息真实有效且贷后检查充分,可尽职免责。
A. 小额信用
B. 模型测算
C. 信贷管理系统授信审批
D. 批量测算
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,借款人首次未按借款合同约定履约还款(本金或利息)义务时,信贷人员应在违约后( )个工作日内对借款人进行电话或口头提示催收。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,( )是指客户通过手机银行、个人网银、微信等电子渠道自助完成征信授权、贷款申请、合同签订和贷款发放的业务模式。
A. 小额信用
B. 模型测算
C. 自助办贷
D. 批量授信
【单选题】
( )类客户是指客户经理人工认定,可办理“信e贷”业务的客户,通过准入条件后,由支行行长逐一审核,审核通过后自动入库。
A. 小额信用
B. 模型测算
C. 信贷管理系统授信审批
D. 批量测算
【单选题】
( )类客户是指信息采集后,经“信e贷”策略模型测算生成的客户,符合准入条件的自动入库。
A. 小额信用
B. 模型测算
C. 信贷管理系统授信审批
D. 批量测算
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,( )类客户是指通过信贷管理系统授信审批的客户,符合准入条件的自动入库。
A. 小额信用
B. 模型测算
C. 信贷管理系统授信审批
D. 批量测算
【单选题】
农商银行( )负责“信e贷”评级授信模型的相关参数确认工作。
A. 贷款审查委员会
B. 利率定价委员会
C. 责任追究委员会
D. 风险管理委员会
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,( )是自动化办贷的基础,其质量的好坏直接决定了客户能否进行自助办贷以及自助发放的贷款能否进行有效的拦截、预警,是客户风险控制的第一道关口。
A. 贷款审批
B. 贷后检查
C. 客户信息采集
D. 模型开发
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,关系人根据实际情况在“农商行高管人员、农商行中层人员、农商行信贷人员、( )、农商行外部董事、农商行外部监事、以上人员近亲属”中进行选择录入,不属于关系人的选择“否”。
A. 农商行员工
B. 农商行其他员工
C. 农商行员工朋友
D. 农商行离职员工
【单选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,现住址与“身份信息”中“住址”一致的,则录入户籍所在地,若不一致则“现住址”录入客户的经常居住地地址。经常居住地是指公民已连续居住( )以上的地方,但公民住院就医的地方除外。
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
推荐试题
【多选题】
贷款“三查”制度是指_____
A. 贷前调查
B. 贷时审查
C. 贷后检查
D. 贷中复查
【多选题】
贷款人应在借款合同中约定由借款人承诺以下事项_____
A. 配合贷款人进行贷款支付管理、贷后管理及相关检查
B. 向贷款人提供真实、完整、有效的材料
C. 贷款人有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款
D. 进行对外投资、实质性增加债务融资,以及进行合并、分立、股权转让等重大事项前征得贷款人同意
【多选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定,质押合同应当包括以下哪些内容__。___
A. 被担保的主债权种类、数额
B. 债务人履行债务的期限
C. 质押担保的范围
D. 质物的名称、数量、质量、状况以及质物移交的时间
【多选题】
债务履行期届满抵押权人未受清偿的,可以与抵押人协议采取下列何种方式处置抵押物来获得受偿__。___
A. 折价
B. 出租
C. 拍卖
D. 变卖
【多选题】
贷款诈骗罪的形式包括__。___
A. 编造引进资金,项目等虚假理由
B. 使用虚假的经济合同的
C. 冒用他人的汇票、本票、支票
D. 使用虚假的产权证明做担保或者超出抵押物价值重复担保的。
【多选题】
银行在确立市场定位战略前,首先应明确的事项包括__。___
A. 经济周期的波动状况
B. 竞争对手是谁
C. 竞争对手的定位战略是什么
D. 客户构成
E. 客户对竞争对手的评价
【多选题】
借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以__。___
A. 停止发放借款
B. 提前收回借款
C. 向法院提起诉讼
D. 解除合同
【多选题】
商业银行不得向关系人发放信用贷款;向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件,前款所称关系人是指_____
A. 商业银行的董事、监事、管理人员
B. 商业银行的信贷业务人员及其近亲属
C. 商业银行的董事、监事、管理人员担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织
D. 商业银行的VIP
【多选题】
在授信实施过程中,如发生下列情况,商业银行应调整直至取消授信额度:___
A. 受信地区发生或潜伏重大金融风险
B. 受信企业发生重大经营困难和风险
C. 货币政策发生重大调整
D. 企业机制发生重大变化_包括分立、合并、终止等_
【多选题】
借款人有下列__情形之一者,不得对其发放贷款___
A. 生产、经营或投资国家明文禁止的产品、项目的;
B. 违反国家外汇管理规定的
C. 建设项目按国家规定应当报有关部门批准而未取得批准文件的
D. 生产经营或投资项目未取得环境保护部门许可的;
【多选题】
贷款的发放和使用应当符合国家的法律、行政法规和中国人民银行发布的行政规章,应当遵循的原则是_____
A. 效益性
B. 安全性
C. 流动性
D. 真实性
【多选题】
贷款调查包括但不限于以下内容___
A. 借款人基本情况
B. 借款人收入情况
C. 借款用途
D. 借款人还款来源、还款能力及还款方式
【多选题】
《担保法》规定,贷款保证的方式有_____
A. 一般保证
B. 贷款结构
C. 连带责任保证
D. 人格保证
【多选题】
客户经理应根据调查情况撰写调查报告,提出明确的贷款方案,包括_____
A. 金额
B. 期限
C. 利率
D. 担保
E. 还款方式
【多选题】
对已统一授信的客户发生下列情况之一的,农村信用社要及时调低授信额度或终止授信__。___
A. 经营环境发生重大变化,新颁布的法律、法规可能对其产生重大负面影响。
B. 发生重大经营问题,出现贷款逾期、欠息、或有资产垫付等违约事项发生,并在农村信用社要求限期履约仍未践约。
C. 产权关系和经营体制发生重大变化,并有可能导致客户出现信用风险。
D. 挪用或转移银行信用。
E. 面临重大诉讼事项。
F. 出现资信水平、经营效益下降等影响客户偿债能力的情况。
【多选题】
贷前调查对象一般包括__。___
A. 借款人
B. 保证人
C. 抵_质_押人
D. 抵_质_押物
【多选题】
商业银行接受的押品应符合__条件。___
A. 押品真实存在
B. 押品权属关系清晰,抵押_出质_人对押品具有处分权
C. 押品符合法律法规规定或国家政策要求
D. 押品具有良好的变现能力
【多选题】
以抵_质_押品设定担保的,银行要加强对抵押物和质押凭证的监控和管理,主要有以下一些检查内容__。___
A. 抵押品价值的变化情况
B. 抵押品是否被妥善保管
C. 抵押品是否被变卖出售或部分被变卖出售行为
D. 抵押品保险到期后有没有及时续保
E. 抵押品是否被转移至不利于银行监控的地方
【多选题】
按照期限,贷款可以分为_____
A. 短期贷款1年_含_以内
B. 中期贷款1年_不含_-3年_含_
C. 中期贷款1年_不含_-5年_含_
D. 长期贷款3年_不含_以上
E. 长期贷款5年_不含_以上
【多选题】
下列属于三法一引中贷款管理的原则的是_____
A. 全流程
B. 诚信申贷
C. 实贷实存
D. 贷放分控
E. 协议承诺
【多选题】
《贷款通则》中规定,借款人未能履行借款合同规定义务的,贷款人可以依合同约定采取措施有__。___
A. 停止发放贷款
B. 提前收回部分直至全部贷款
C. 解除借款合同
D. 依法起诉
【多选题】
贷款风险预警的程序包括__。___
A. 信用信息的收集与传递
B. 风险处置
C. 风险分析
D. 事后评价
【多选题】
贷后检查的主要内容包括__。___
A. 客户及担保人生产经营、财务状况是否正常
B. 了解掌握客户及其担保人的资产、机构、体制及高管人员变化情况
C. 抵_质_押物的完整性和安全性
D. 固定资产建设项目进展情况
【多选题】
贷后检查后借款人无法签字确认的,应采取以下__措施。___
A. 可由其上小学的子女代签
B. 可由其配偶代签
C. 可由其串门的舅舅代签
D. 可由其上大学的子女代签
【多选题】
贷后检查临时检查的范围:__。___
A. 按风险分类,转为不良或不良贷款形态继续恶化的信贷业务
B. 本金逾期或欠息超过60天的信贷业务
C. 出现客户停产、停止经营的信贷业务
D. 出现项目停建、重大投资活动、体制改革等的信贷业务
【多选题】
贷后检查人员在检查结束后可以依据贷款存在的风险特征将贷款分为以下__等级,对不同等级的贷款,建议采取一项或多项管理应对措施。___
A. 正常维护
B. 密切关注
C. 计划预备
D. 优化紧缩
E. 清户退出
【多选题】
贷款人有下列哪些情形之一的,中国银行业监督管理委员会可采取《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条规定的监管措施__。___
A. 流动资金贷款业务流程有缺陷的
B. 未将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位的
C. 贷款调查、风险评价、贷后管理未尽职的
D. 对借款人违反合同约定的行为应发现而未发现,或虽发现但未及时采取有效措施的
【多选题】
当正常贷款出现以下__情况时,信贷管理部门分类人员应及时重新对贷款的风险进行判断,调整级次。___
A. 本金或利息逾期
B. 承兑汇票、保函、信用证等表外业务发生被迫垫款
C. 借款人或担保人出现重大的突发事件
D. 出现系统性风险等
【多选题】
抵债资产的转让处置可以采取__形式进行。___
A. 协议处置
B. 拍卖
C. 招标处置
D. 打包出售
E. 委托销售
【多选题】
客户未按信贷合同的有关约定履行义务,业务经办单位按合同约定和有关规定可以采取下列哪项措施。_____
A. 计收罚息
B. 停止提供新信用
C. 提前收回部分或全部信用
D. 立即处置担保品
【多选题】
借款人有下列情形之一,由贷款人对其部分或全部贷款加收利息。情节特别严重的,由贷款人停止支付借款人尚未使用的贷款,并提前收回部分或全部贷款__。___
A. 不按借款合同规定用途使用贷款的
B. 用贷款进行股本权益性投资的
C. 用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营的
D. 依法取得经营房地产资格的借款人,用贷款从事房地产投机的
【多选题】
贷款人应根据法律法规规定和借款合同的约定,参与借款人哪些活动,来维护贷款人债权__。___
A. 大额融资
B. 资产出售
C. 兼并
D. 破产清算
【多选题】
对担保贷款而言,如果借款人有能力归还本息,但是出现以下不利因素,则应将该笔贷款归为关注类_____
A. 抵押物价值下降
B. 银行对抵押物失去控制
C. 保证人的财务状况出现疑问,失去保证能力
D. 保证人保证意愿较差,不与银行配合,有意逃避保证责任
【多选题】
对抵押物的检查应包括_____
A. 存续状况及使用状况
B. 价值和变现能力
C. 抵押人有无擅自转让、出租或其他处分抵押物的行为
D. 是否被重复抵押
E. 抵押人_出质人_有无使抵_质_押物价值减少的行为
F. 是否出现抵押_质押_人的其它债权人优先于农信社受偿的情况
【多选题】
发生以下那些情形时,需在信贷管理系统内将客户列入黑名单管理__。___
A. 贷款风险五级分类被认定为可疑、损失类
B. 贷款风险五级分类被认定为次级并且贷款本息逾期超过90天
C. 客户在金融系统融资发生违约行为引起诉讼、以物抵债、贷款核销等情形时
D. 客户为他人提供担保的贷款发生1-3情形的
E. 恶意逃废农村信用社债务的
F. 人民银行反洗钱系统列入黑名单的客户、在其它金融机构被列为黑名单的
【多选题】
各市农信办、县级行社对辖内信贷管理系统运行情况进行检查的主要内容包括__。___
A. 操作人员的职责履行情况
B. 用户密码的使用和修改是否符合规定
C. 输入的客户信息是否真实、完整、有效,是否与纸质客户档案相对应
D. 信贷业务授权和系统操作授权是否按规定进行,有无未授权、超授权、转授权、操作业务现象
E. 客户基本信息、客户信用等级、对客户授信额度等是否根据实际变化而随时更新修改
【多选题】
关于对借款人的贷后财务监控,下列说法错的是__。___
A. 企业提供的财务报表如为复印件,需要公司盖章
B. 企业提供的财务报表如经会计师事务所审计,需要完整的审计报告_不包括附注_
C. 财务报表应含有资金运用表
D. 对于关键数据,主要进行纵向比较
【多选题】
广义的依法收贷方式包括__。___
A. 处理变卖抵押物
B. 催收
C. 提前收回违约使用的贷款
D. 仲裁
E. 诉讼
【多选题】
农信社信贷档案由以下哪些组成__。___
A. 客户提交的相关资料
B. 客户经理的调查资料
C. 内部审查、审议审批等资料
D. 信用发放与支付凭证
E. 贷后管理过程中形成的资料
【多选题】
商业银行贷后管理中有关经营者的预警信号主要有__等。___
A. 冒险投资于其他新业务
B. 董事会、所有权或重要的人事变动
C. 冒险兼并其他公司
D. 关键人物的态度变化尤其是缺乏合作态度
E. 财务报表呈报不及时
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