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【多选题】
收费员窗口文明服务项目括哪几项？___
A. 仪容仪表
B. 迎送车礼仪
C. 文明用语
D. 精神面貌
E. 微笑标准
【多选题】
国际标准化组织规定的集装箱标记有___
A. 识别标记
B. 尺寸和箱型代码
C. 作业标记
D. 警示标记
【多选题】
以下废票处理正确的是___
A. 直接丢弃
B. 下班后带回家
C. 回收弃票，加盖废票章
D. 下班后上交班长，班长按班组统一存放于缴款室指定位置。
【多选题】
下列属于空票类型的是___
A. 设备故障空票
B. 发票破损空票
C. 发票粘连空票
D. 打印机未联机空票
【多选题】
免费通行时段回收的重大节假日专用凭证，下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起，在第一张凭证上注明___
A. 姓名
B. 工号
C. 日期
D. 班次
E. 合计张数
【多选题】
现行的国际标准集装箱为第一系列，高度有哪四种？___
A. 2896
B. 2591
C. 2438
D. 2483
【多选题】
收费员清点通行费完毕后，填写___有关通行费事项，并核对所填内容。
A. 《银行现金缴款凭证》
B. 《班长现场旁证记录表》
C. 《收费员日报表》
D. 《班长日报表》
【多选题】
免费期间，入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___
A. 判定车型输车牌
B. 按“免费车”键
C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章（入口站码章、车辆类型章事先盖好）
D. 向司机发放重大节假日专用凭证
E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆
【多选题】
班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查，以下扣分评分标准错误的是___
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【多选题】
根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知，以下扣分项为10分及以上的有___
A. 酒后上岗
B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品
C. 故意使用假币
D. 出现外来人员留宿
【多选题】
若要将ETC模式切换至MTC模式时，应___
A. 经收费所值班人员同意后，由班长向中心大厅报备
B. 经收费所所长同意后，由值班人员向中心大厅报备
C. 等所有准备工作完成后，进行可变情报板切换、工班切换
D. 开始人工发卡和收费工作
【多选题】
下班前列队讲评内容包括_____________
A. 检查收费员仪容仪表，员工整洁
B. 总结当班班次工作整体情况
C. 指出当班工作中收费员存在的问题和整改要求
D. 对当班出现的复杂业务问题进行讲评，明确此类业务的处理程序
【多选题】
上班前收费员列队完毕后，班长讲评相关内容，交代注意事项包括___
A. 检查收费员仪容仪表
B. 劳动纪律，现场工作安排
C. 人身、卡票款安全要求
D. 交代其他注意事项
【多选题】
国际标准集装箱必备标志包括___
A. 识别系统和识别标志
B. 尺寸和箱型代码
C. 最大总重量和空箱质量
D. 其他标志
【多选题】
票据打印机是打印收费凭证的专用打印机，目前公司使用的票据打印机有三种型号 ___
A. 针式打印机STXDSP322
B. 热转印打印机GODEX863G
C. 热转印机新北洋BTP2000GIII
D. 喷墨打印机MK--U6000
【多选题】
字符叠加器信息包括___
A. 收费站、车道
B. 收费员、工班
C. 车型、金额
D. 发票、卡号
【多选题】
在自动化收费系统中出口ETC的车种有___
A. 救护车
B. 公务车
C. 普通车
D. 紧急车
【多选题】
七类集装箱的收费标准___
A. 10元/辆次
B. 15元/辆次
C. 1.4元/车•公里
D. 1.2元/车•公里
【多选题】
以下哪些是判别为集装箱的方法是___
A. 看有无集装箱箱号
B. 看集装箱标记是否规范
C. 查验集装箱设备交接单
D. 查看箱体是否为标准尺寸
【多选题】
下列关于员工安全规范正确的是___。
A. 所有员工进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 员工进入收费所岗亭反锁岗亭门，离开岗亭关闭岗亭窗户、锁门
C. 员工打扫车道、岗亭卫生时，需先关闭手动栏杆或摆放锥形桶，再关闭车道雨棚灯
D. 收费员与司乘人员发生冲突时，应与司乘人员保持适当距离
【多选题】
以下说法正确的有___。
A. 持卡军车按未持凭证免费车操作
B. 免费车持复合卡因操作失误打印发票后，按纸券车操作
C. 无钱付费车辆以可变卖价格高于3倍欠费金额的等值物品抵押
D. 公务卡内车牌与实际车牌不符的车辆，按普通车辆收取通行费、收缴公务卡
【多选题】
ETC交接班说法正确的有___
A. 各班组应有专人负责ETC车道的交接班工作，并按交接班制度落实各类设施运行情况的检查
B. 交接班时为避免车辆误闯，在工班切换时应更改ETC车道可变情板信息，并关上手动栏杆或在ETC车道口摆放反光锥，直至ETC车道交易区域内无车时方可退出工班信息
C. 交接班时，接班人员在登陆工班时应认真核对日期、工班、工号及黑名单版本等信息
D. 每班次，清帐员及时核对ETC当班班次报表，出现问题及时查找原因
【多选题】
下列哪些属于清账销票 ___
A. 免费票销票
B. 一车两卡销票
C. 一卡产生两笔流水销票
D. 物品质押销票
E. 出口误操作造成销票
【多选题】
检查绿通过程中使用规范用语正确的：___
A. 因货物装载容积不足80%，需要核查核定载质量，请出示一下行驶证
B. 因无法看到全部的货物，请出示一下货单或检疫证作辅助检查
C. 因无法看到里面的货物，请配合搬开货物进行检查
【多选题】
车辆驶入车道后,收费员需要 ___
A. 做好文明服务流程
B. 核对车辆计重信息
C. 核对车辆车型是否正确
D. 核对车辆牌照是否正确
【多选题】
绿通双人检查模式时，岗亭收费员出岗亭时 ___
A. 关闭抽屉
B. 关闭窗户
C. 反锁岗亭门
D. 关闭车道
【多选题】
收费人员在清障作业费投包时，按要求填写《清障收费明细表》，其中凭条 款项来源栏须注明的内容包括 ___
A. 收费所
B. 服务区
C. 清障中队名称
D. 包日期
【多选题】
下列属于违规绿通文明用语的是 ___
A. 您的车辆因为1）或2）……不能享受免费政策，需要正常缴费
B. 您的车辆因为空间不足80%，请出示行驶证
C. 根据XXX规定，您的车辆不能享受免费政策，需要正常缴费
D. 您的车辆因为车厢内部货物无法查看，请卸下部分货物，接受检查
【多选题】
ETC车辆使用CPU支付后又使用现金重复支付的ETC核销流水，在清账界面，点击（），在___中登记相关信息
A. 冲销登记
B. 销票登记
C. ETC冲销登记
D. ETC销票登记
【多选题】
高速公路收费站站码前二位表述错误的是___
A. 丽龙24
B. 诸永35
C. 杭浦32
D. 申苏浙皖30
【多选题】
对集装箱车辆违规处理说法正确的有___
A. 建立集装箱车辆信用档案，对超限运输、假冒国际标准集装箱车辆等违规车辆，实行黑名单制度；
B. 一年内发现并查实同一辆集装箱超限运输或运输假冒国际标准集装箱达三次的，该车列入黑名单；
C. 被列入黑名单的集装箱车辆，一年内均按普通货车计重收费；
D. 未办理ETC的，一年内不得办理ETC；已经办理ETC的，停止其ETC使用资格一年。
【多选题】
下列属于集装箱车辆享受降低收费标准的指定收费站的有___
A. 临江
B. 小港
C. 霞浦
D. 白峰
E. 白鹭屿
【多选题】
当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用___
【多选题】
客车、集装箱车辆的通行费由哪些组成：___
A. 车次费
B. 里程费
C. 隧道桥梁叠加费
D. 代收费
【多选题】
下列浙江省高速公路车型收费标准正确的是：___
A. 客1 5元/辆次
B. 客2 10元/辆次
C. 客3 10元/辆次
D. 客4 15元/辆次
【多选题】
高速公路独立隧道（含左右洞）收费标准不包括___
A. 长度为1000-2500米（含）的，叠加收取通行费1元/辆次
B. 长度为2500-4000米（含）的，叠加收取通行费2元/辆次
C. 长度为4000－6000米（含）的，叠加收取通行费5元/辆次
D. 长度为6000-7500米（含）的，叠加收取通行费8元/辆次
E. 长度为10000米以上的，叠加收取通行费10元/辆次
【多选题】
某收费员当班负责ETC出口车道，有小车进入ETC出口车道后突遇车道报警，栏杆未抬；经检查，该车辆CPU卡入口无信息，不能自动交易，以下哪些操作是正确的___
A. 先向司机索要 CPU 卡，并询问是否有领取通行卡，班长根据现场情况将车引导出车道， 清除异常信息， 恢复 ETC 车道正常通行；
B. 司机出示通行卡，则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道收取通行费，班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录；
C. 司机未能出示通行卡，先在 WEB 系统核实入口信息，无法核实的，则根据司机提供的信息致电入口站点进行核实或将 CPU 卡在车道的读卡器上刷卡，根据显示的信息进行判断。核实无误后， 到MTC 车道以整车插入按卡不可读进行操作，在《卡不可读、坏卡、无卡车处理情况登记表》上做好记录。
D. 司机出示通行卡，则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道以整车插入后收取通行费，班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录；
【多选题】
当收费站出现以下什么情况，可将ETC车道切换成MTC模式?___
A. 出口MTC车道已开足，但内广场堵车至主线，且堵车程度呈上升趋势
B. 出口MTC 车道因维修或施工且无法开启，内广场堵车至主线，且堵车程度呈上升趋势
C. 当出现其他特殊情况需要切换出入口的ETC车道时，由收费所根据现场情况确定切换与否，并向营运监控管理中心报备。
D. 出口MTC车道已开足，但内广场堵车至主线，出口客车数量低于总车辆的五分之一
【多选题】
超限运输车辆的简易判断方法：___
A. 运载货物超过车辆自身宽度
B. 运载货物超过车辆自身长度
C. 车货总高度从地面算起超过4m（集装箱车货总高度从地面算起超过4.2m）
推荐试题
【单选题】
经党支部党员大会通过、基层党委审批接收的预备党员，自___，即取得党籍
A. 通过之日起
B. 签字之日起
C. 档案调取之日起
【单选题】
对因私出国并在国外长期定居的党员，出国学习研究超过___年仍未返回的党员，一般予以停止党籍
【单选题】
对与党组织失去联系___个月以上、通过各种方式查找仍然没有取得联系的党员，予以停止党籍
【单选题】
党员工作单位、经常居住地发生变动的，或者外出学习、工作、生活___个月以上并且地点相对固定的，应当转移组织关系
【单选题】
对缺乏革命意志，不履行党员义务，不符合党员条件，但本人能够正确认识错误、愿意接受教育管理并且决心改正的党员，党组织应当作出限期改正处置，限期改正时间不超过___
【单选题】
高校党组织对组织关系保留在学校的高校毕业生流动党员，应当继续履行管理职责。党员组织关系保留时间一般不超过___年，对符合转出组织关系条件的及时转出
【单选题】
公务员职级序列按照___职位类别分别设置
A. 综合管理类
B. 专业技术类
C. 行政执法类
D. 以上都是
【单选题】
党的___是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果
A. 政治建设
B. 思想建设
C. 组织建设
D. 作风建设
【单选题】
___是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 人民代表大会制度
D. 以上都不是
【单选题】
加强党的政治建设，关键是要提高各级各类组织和党员干部的___
【单选题】
十九大新修订的党章于___通过
A. 2017年10月18日
B. 2017年10月20日
C. 2017年10月24日
D. 2017年10月25日
【单选题】
中国共产党是中国工人阶级的___
A. 先锋队
B. 先遣队
C. 预备队
D. 代表队
【单选题】
中国共产党是中国特色社会主义事业的___
A. 领导集体
B. 核心团队
C. 领导团队
D. 领导核心
【单选题】
党的最高理想和最终目标是___
A. 实现共同富裕
B. 实现共产主义
C. 实现祖国统一
D. 实现人民当家作主
【单选题】
十一届三中全会以来，以邓小平同志为主要代表的中国共产党人，总结新中国成立以来正反两方面的经验，解放思想，实事求是，实现全党工作中心向经济建设的转移，实行___
A. 对外开放
B. 贸易开放
C. 改革开放
D. 改革发展
【单选题】
我国正处于并将长期处于___
A. 社会主义中级阶段
B. 社会主义高级阶段
C. 社会主义中级到高级阶段
D. 社会主义初级阶段
【单选题】
在现阶段，我国社会的主要矛盾是___
A. 人民增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
B. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
C. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡的发展之间的矛盾
D. 人民日益增长的生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
【单选题】
到建党一百年时，全面建成___
A. 小康社会
B. 富强社会
C. 社会化主义强国
D. 和谐社会
【单选题】
到新中国成立一百年时，全面建成___
A. 小康社会
B. 富强社会
C. 社会主义现代化强国
D. 和谐社会
【单选题】
中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是：领导和团结全国各族人民，以___为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗
A. 政治建设
B. 经济建设
C. 文化建设
D. 社会建设
【单选题】
___是第一生产力
A. 科学技术
B. 创新发展
C. 人力资源
D. 改革创新
【单选题】
___是我们的强国之路
A. 科学技术
B. 创新发展
C. 坚持改革开放
D. 改革创新
【单选题】
要全面深化改革，完善和发展中国特色社会主义制度，推进___
A. 国家治理体系现代化
B. 国家治理能力现代化
C. 国家治理体系和治理技术现代化
D. 国家治理体系和治理能力现代化
【单选题】
发挥市场在资源配置中的___作用，更好发挥政府作用，建立完善的宏观调控体系
A. 支配性
B. 决定性
C. 关键性
D. 支柱性
【单选题】
促进新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展，建设社会主义新农村，走中国特色新型工业化道路，建设___
A. 创新型国家科技强国
B. 创新型世界科技强国
C. 创新型国家和世界科技强国
D. 创新型科技强国
【单选题】
完善___，加强法律实施工作，实现国家各项工作法治化
A. 中国特色社会主义法律体系
B. 中国特色社会主义法治体系
C. 中国社会主义法律体系
D. 中国社会主义法治体系
【单选题】
以___为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题
A. 改善民生
B. 保障和改善民生
C. 保障民生
【单选题】
树立和践行___的理念,坚持节约资源和保护环境的基本国策
A. 保护绿水青山
B. 节约自然资源
C. 绿水青山就是金山银山
D. 保护优先
【单选题】
全面贯彻党的宗教工作基本方针，___为经济社会发展作贡献
A. 团结信教群众
B. 关爱信教群众
C. 与信教群众一起
D. 团结宗教群众
【单选题】
按照___的方针，促进香港、澳门长期繁荣稳定，完成祖国统一大业
A. 实现祖国统一
B. 促进两岸繁荣
C. 促进世界和平
D. “一个国家、两种制度”
【单选题】
不断发展我国同周边国家的睦邻友好关系，加强同发展中国家的团结与合作，遵循共商共建共享原则，推进___建设
A. 丝绸之路
B. 海上丝绸之路
C. “一带一路”
D. 新丝绸之路经济带
【单选题】
中国共产党要领导全国各族人民实现___奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦
A. 共产主义
B. 两个一百年
C. 祖国统一
D. 社会主义现代化强国
【单选题】
以___全面推进党的建设新的伟大工程
A. 改革创新精神
B. 创新发展精神
C. 执政为民精神
D. 改革发展精神
【单选题】
党在任何时候都把___放在第一位
A. 人民利益
B. 工人阶级利益
C. 群众利益
D. 社会利益
【单选题】
党风问题、党同人民群众联系问题是关系党___的问题
A. 不断发展
B. 生死存亡
C. 改革创新
D. 服务群众
【单选题】
___是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合
A. 民主制
B. 集中制
C. 民主集中制
D. 集中民主制
【单选题】
加强和规范党内政治生活，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，发展积极健康的党内政治文化，营造___的良好政治生态
A. 气正风清
B. 作风优良
C. 艰苦朴素
D. 风清气正
【单选题】
坚持依规治党、标本兼治，坚持把___挺在前面，加强组织性纪律性，在党的纪律面前人人平等
