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【多选题】
收费员窗口文明服务项目括哪几项？___
A. 仪容仪表
B. 迎送车礼仪
C. 文明用语
D. 精神面貌
E. 微笑标准
【多选题】
国际标准化组织规定的集装箱标记有___
A. 识别标记
B. 尺寸和箱型代码
C. 作业标记
D. 警示标记
【多选题】
以下废票处理正确的是___
A. 直接丢弃
B. 下班后带回家
C. 回收弃票，加盖废票章
D. 下班后上交班长，班长按班组统一存放于缴款室指定位置。
【多选题】
下列属于空票类型的是___
A. 设备故障空票
B. 发票破损空票
C. 发票粘连空票
D. 打印机未联机空票
【多选题】
免费通行时段回收的重大节假日专用凭证，下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起，在第一张凭证上注明___
A. 姓名
B. 工号
C. 日期
D. 班次
E. 合计张数
【多选题】
现行的国际标准集装箱为第一系列，高度有哪四种？___
A. 2896
B. 2591
C. 2438
D. 2483
【多选题】
收费员清点通行费完毕后，填写___有关通行费事项，并核对所填内容。
A. 《银行现金缴款凭证》
B. 《班长现场旁证记录表》
C. 《收费员日报表》
D. 《班长日报表》
【多选题】
免费期间，入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___
A. 判定车型输车牌
B. 按“免费车”键
C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章（入口站码章、车辆类型章事先盖好）
D. 向司机发放重大节假日专用凭证
E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆
【多选题】
班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查，以下扣分评分标准错误的是___
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【多选题】
根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知，以下扣分项为10分及以上的有___
A. 酒后上岗
B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品
C. 故意使用假币
D. 出现外来人员留宿
【多选题】
若要将ETC模式切换至MTC模式时，应___
A. 经收费所值班人员同意后，由班长向中心大厅报备
B. 经收费所所长同意后，由值班人员向中心大厅报备
C. 等所有准备工作完成后，进行可变情报板切换、工班切换
D. 开始人工发卡和收费工作
【多选题】
下班前列队讲评内容包括_____________
A. 检查收费员仪容仪表，员工整洁
B. 总结当班班次工作整体情况
C. 指出当班工作中收费员存在的问题和整改要求
D. 对当班出现的复杂业务问题进行讲评，明确此类业务的处理程序
【多选题】
上班前收费员列队完毕后，班长讲评相关内容，交代注意事项包括___
A. 检查收费员仪容仪表
B. 劳动纪律，现场工作安排
C. 人身、卡票款安全要求
D. 交代其他注意事项
【多选题】
国际标准集装箱必备标志包括___
A. 识别系统和识别标志
B. 尺寸和箱型代码
C. 最大总重量和空箱质量
D. 其他标志
【多选题】
票据打印机是打印收费凭证的专用打印机，目前公司使用的票据打印机有三种型号 ___
A. 针式打印机STXDSP322
B. 热转印打印机GODEX863G
C. 热转印机新北洋BTP2000GIII
D. 喷墨打印机MK--U6000
【多选题】
字符叠加器信息包括___
A. 收费站、车道
B. 收费员、工班
C. 车型、金额
D. 发票、卡号
【多选题】
在自动化收费系统中出口ETC的车种有___
A. 救护车
B. 公务车
C. 普通车
D. 紧急车
【多选题】
七类集装箱的收费标准___
A. 10元/辆次
B. 15元/辆次
C. 1.4元/车•公里
D. 1.2元/车•公里
【多选题】
以下哪些是判别为集装箱的方法是___
A. 看有无集装箱箱号
B. 看集装箱标记是否规范
C. 查验集装箱设备交接单
D. 查看箱体是否为标准尺寸
【多选题】
下列关于员工安全规范正确的是___。
A. 所有员工进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 员工进入收费所岗亭反锁岗亭门，离开岗亭关闭岗亭窗户、锁门
C. 员工打扫车道、岗亭卫生时，需先关闭手动栏杆或摆放锥形桶，再关闭车道雨棚灯
D. 收费员与司乘人员发生冲突时，应与司乘人员保持适当距离
【多选题】
以下说法正确的有___。
A. 持卡军车按未持凭证免费车操作
B. 免费车持复合卡因操作失误打印发票后，按纸券车操作
C. 无钱付费车辆以可变卖价格高于3倍欠费金额的等值物品抵押
D. 公务卡内车牌与实际车牌不符的车辆，按普通车辆收取通行费、收缴公务卡
【多选题】
ETC交接班说法正确的有___
A. 各班组应有专人负责ETC车道的交接班工作，并按交接班制度落实各类设施运行情况的检查
B. 交接班时为避免车辆误闯，在工班切换时应更改ETC车道可变情板信息，并关上手动栏杆或在ETC车道口摆放反光锥，直至ETC车道交易区域内无车时方可退出工班信息
C. 交接班时，接班人员在登陆工班时应认真核对日期、工班、工号及黑名单版本等信息
D. 每班次，清帐员及时核对ETC当班班次报表，出现问题及时查找原因
【多选题】
下列哪些属于清账销票 ___
A. 免费票销票
B. 一车两卡销票
C. 一卡产生两笔流水销票
D. 物品质押销票
E. 出口误操作造成销票
【多选题】
检查绿通过程中使用规范用语正确的：___
A. 因货物装载容积不足80%，需要核查核定载质量，请出示一下行驶证
B. 因无法看到全部的货物，请出示一下货单或检疫证作辅助检查
C. 因无法看到里面的货物，请配合搬开货物进行检查
【多选题】
车辆驶入车道后,收费员需要 ___
A. 做好文明服务流程
B. 核对车辆计重信息
C. 核对车辆车型是否正确
D. 核对车辆牌照是否正确
【多选题】
绿通双人检查模式时，岗亭收费员出岗亭时 ___
A. 关闭抽屉
B. 关闭窗户
C. 反锁岗亭门
D. 关闭车道
【多选题】
收费人员在清障作业费投包时，按要求填写《清障收费明细表》，其中凭条 款项来源栏须注明的内容包括 ___
A. 收费所
B. 服务区
C. 清障中队名称
D. 包日期
【多选题】
下列属于违规绿通文明用语的是 ___
A. 您的车辆因为1）或2）……不能享受免费政策，需要正常缴费
B. 您的车辆因为空间不足80%，请出示行驶证
C. 根据XXX规定，您的车辆不能享受免费政策，需要正常缴费
D. 您的车辆因为车厢内部货物无法查看，请卸下部分货物，接受检查
【多选题】
ETC车辆使用CPU支付后又使用现金重复支付的ETC核销流水，在清账界面，点击（），在___中登记相关信息
A. 冲销登记
B. 销票登记
C. ETC冲销登记
D. ETC销票登记
【多选题】
高速公路收费站站码前二位表述错误的是___
A. 丽龙24
B. 诸永35
C. 杭浦32
D. 申苏浙皖30
【多选题】
对集装箱车辆违规处理说法正确的有___
A. 建立集装箱车辆信用档案，对超限运输、假冒国际标准集装箱车辆等违规车辆，实行黑名单制度；
B. 一年内发现并查实同一辆集装箱超限运输或运输假冒国际标准集装箱达三次的，该车列入黑名单；
C. 被列入黑名单的集装箱车辆，一年内均按普通货车计重收费；
D. 未办理ETC的，一年内不得办理ETC；已经办理ETC的，停止其ETC使用资格一年。
【多选题】
下列属于集装箱车辆享受降低收费标准的指定收费站的有___
A. 临江
B. 小港
C. 霞浦
D. 白峰
E. 白鹭屿
【多选题】
当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用___
【多选题】
客车、集装箱车辆的通行费由哪些组成：___
A. 车次费
B. 里程费
C. 隧道桥梁叠加费
D. 代收费
【多选题】
下列浙江省高速公路车型收费标准正确的是：___
A. 客1 5元/辆次
B. 客2 10元/辆次
C. 客3 10元/辆次
D. 客4 15元/辆次
【多选题】
高速公路独立隧道（含左右洞）收费标准不包括___
A. 长度为1000-2500米（含）的，叠加收取通行费1元/辆次
B. 长度为2500-4000米（含）的，叠加收取通行费2元/辆次
C. 长度为4000－6000米（含）的，叠加收取通行费5元/辆次
D. 长度为6000-7500米（含）的，叠加收取通行费8元/辆次
E. 长度为10000米以上的，叠加收取通行费10元/辆次
【多选题】
某收费员当班负责ETC出口车道，有小车进入ETC出口车道后突遇车道报警，栏杆未抬；经检查，该车辆CPU卡入口无信息，不能自动交易，以下哪些操作是正确的___
A. 先向司机索要 CPU 卡，并询问是否有领取通行卡，班长根据现场情况将车引导出车道， 清除异常信息， 恢复 ETC 车道正常通行；
B. 司机出示通行卡，则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道收取通行费，班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录；
C. 司机未能出示通行卡，先在 WEB 系统核实入口信息，无法核实的，则根据司机提供的信息致电入口站点进行核实或将 CPU 卡在车道的读卡器上刷卡，根据显示的信息进行判断。核实无误后， 到MTC 车道以整车插入按卡不可读进行操作，在《卡不可读、坏卡、无卡车处理情况登记表》上做好记录。
D. 司机出示通行卡，则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道以整车插入后收取通行费，班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录；
【多选题】
当收费站出现以下什么情况，可将ETC车道切换成MTC模式?___
A. 出口MTC车道已开足，但内广场堵车至主线，且堵车程度呈上升趋势
B. 出口MTC 车道因维修或施工且无法开启，内广场堵车至主线，且堵车程度呈上升趋势
C. 当出现其他特殊情况需要切换出入口的ETC车道时，由收费所根据现场情况确定切换与否，并向营运监控管理中心报备。
D. 出口MTC车道已开足，但内广场堵车至主线，出口客车数量低于总车辆的五分之一
【多选题】
超限运输车辆的简易判断方法：___
A. 运载货物超过车辆自身宽度
B. 运载货物超过车辆自身长度
C. 车货总高度从地面算起超过4m（集装箱车货总高度从地面算起超过4.2m）
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【单选题】
“历史曲线”可显示___图形
A. 2min平均值曲线#
B. 5min平均值曲线#
C. 10min平均值曲线#
D. 3min平均值曲线
【单选题】
“安全第一，预防为主”是___都必须遵循的安全生产基本方针。
A. 各行各业#
B. 高危行业#
C. 煤矿企业#
D. 国有企业
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》___生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员应当具备必要的安全生产知识和管理能力。
A. 规定#
B. 鼓励#
C. 严禁#
D. 要求
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》关于预防为主的规定，主要体现在“六先”，其中不属于它的是___
A. 隐患预防在先#
B. 安全意识在先#
C. 安全投入在先#
D. 以人为本在先
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》的基本原则不包括___。
A. 3E原则#
B. 人身安全第一的原则#
C. 预防为主的原则#
D. 权责第一的原则
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》是为了保障矿山生产安全，防止矿山事故，保护矿山职工人身安全，促进___的发展而制定。
A. 采矿业#
B. 采煤业#
C. 经济#
D. 矿山
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第二十二条第二款规定：“矿山企业职工有权对危害安全的行为，___
A. 要求危险津贴#
B. 进行整改#
C. 拒绝作业#
D. 提出批评、检举和控告
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第二十五条规定，矿山建设项目和用于生产、存储物品的建设项目，应当分别按照国家有关规定进行___。
A. 安全警示和安全管理#
B. 安全管理和监督#
C. 安全条件论证和安全评估#
D. 安全论证
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第三十一条规定，国家对严重危机生产安全的工艺、设备实行___制度。
A. 淘汰#
B. 检查#
C. 年检#
D. 月检
【单选题】
《中华人民共和国劳动法》第九十三条规定：用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员___.
A. 不追究刑事责任#
B. 追究行政责任#
C. 依法追究刑事责任#
D. 追究民事责任
【单选题】
《中华人民共和国矿山安全法》规定，生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，应对从业人员进行___的安全生产教育和培训。
A. 班组级#
B. 车间级#
C. 专门#
D. 三级
【单选题】
《中华人民共和国矿山安全法》规定，特种作业人员必须经专门的安全作业培训，取得特种作业___证书，放可上岗作业。
A. 操作资格#
B. 许可#
C. 安全#
D. 技术
【单选题】
《中华人民共和国矿山安全法》是保障矿山生产安全，防止矿山事故，保护矿山___安全，促进采矿业发展的重要专业安全生产法律。
A. 矿产资源#
B. 职工人身#
C. 生产设备#
D. 法人
【单选题】
《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》规定：对___内2次或者2次以上发现有重大安全生产隐患，任然进行生产的煤矿，县级以上地方人民政府负责煤矿安全生产监督管理的部门、煤矿安全监察机构应当提请有关地方人民政府关闭该煤矿，并由颁发证照的部门立即吊销矿长资格证和矿长安全资格证，该煤矿的法定代表人和矿长5年内不得在担任任何煤矿的法定代表人或者矿长。
A. 3个月#
B. 2个月#
C. 1个月#
D. 4个月
【单选题】
《煤矿安全规程》对矿井有害气体中一氧化碳最高允许浓度是 ___
A. 0.0000024#
B. 0.000024#
C. 0.024#
D. 0.05
【单选题】
《煤矿安全规程》规定，进风井口以下的空气温度必须在___℃以上
【单选题】
《煤矿安全规程》规定，巷道贯通时，必须由___在现场统一指挥。
A. 矿长#
B. 总工程师#
C. 通风部门派主管通风人员#
D. 掘进部门主管人员
【单选题】
《煤矿安全规程》规定，煤矿企业应根据具体条件制定风量计算方法，至少___修订一次。
A. 每年#
B. 每3年#
C. 每5年#
D. 每10年
【单选题】
《煤矿安全规程》规定：每一移动式和手持式电气设备至局部接地极之间保护接电阻值不得大于___Ω。
【单选题】
《煤矿安全规程》是为了保障煤矿___的人身安全与健康，保障煤矿安全生产，防止煤矿事故与职业病危害而制定的。
A. 矿长#
B. 安全管理人员#
C. 从业人员#
D. 全体职工
【单选题】
II 类电气设备主要用于___。
A. 井下的防爆环境#
B. 井下的变电所#
C. 井下的非爆炸环境#
D. 地面工厂中使用的防爆设备
【单选题】
KJ95型煤矿综合监控系统是___传输于一体的综合性煤矿监控系统。
A. 监测、通讯、光纤#
B. 监测、报警、切断电源#
C. 电缆、光纤、信号#
D. 信息、数据、环境
【单选题】
T1代表设备的温度组别T1组，即设备的表面温度不超过___。
A. 200℃#
B. 300℃#
C. 180℃#
D. 450℃
【单选题】
T2代表设备的温度组别T2组，即设备的表面温度不超过___。
A. 420℃#
B. 380℃#
C. 300℃#
D. 135℃
【单选题】
T3代表设备的温度组别T3组，即设备的表面温度不超过___。
A. 80℃#
B. 200℃#
C. 180℃#
D. 135℃
【单选题】
T4代表设备的温度组别T4组，即设备的表面温度不超过___。
A. 80℃#
B. 120℃#
C. 180℃#
D. 135℃
【单选题】
T5代表设备的温度组别T5组，即设备的表面温度不超过___。
A. 400℃#
B. 120℃#
C. 180℃#
D. 100℃
【单选题】
一个矿井只要有___个煤（岩）层发现瓦斯，该矿井即为瓦斯矿井。
【单选题】
一套风门位置传感器由___个永磁元件和（ ）个磁敏元件组成。
【单选题】
一氧化碳传感器在0-100ppm测量范围内的基本误差是___。
A. ±2ppm#
B. ±4ppm#
C. 测量值的±5%#
D. 测量值的±6%
【单选题】
一氧化碳传感器在100-500ppm测量范围内的基本误差是___。
A. ±4ppm#
B. 测量值的±5%#
C. 测量值的±6%#
D. 测量值的±10%
【单选题】
一氧化碳传感器在调试过程中应注意___。
A. 空气干燥#
B. 空气潮湿#
C. 通风良好#
D. 支护良好
【单选题】
一氧化碳传感器调整好零点1min内显示值应___ppm。
A. 为0#
B. 小于1#
C. 小于2#
D. 小于4
【单选题】
一氧化碳相对密度为___。
A. 0.554#
B. 0.97#
C. 0.7168#
D. 1.34
【单选题】
一氧化碳爆炸浓度区间为___。
A. 13%-75%#
B. 5%-16%#
C. 13%-45%#
D. 4%-10%
【单选题】
一般风门开闭状态传感器的电路组件固定在___上。
A. 风门#
B. 门框#
C. 门柱#
D. 观察窗
【单选题】
一般风门开闭状态传感器的磁体组件固定在___上。
A. 风门#
B. 门框#
C. 门柱#
D. 观察窗
【单选题】
一般来说，___的风速以下为低段风速。
A. 3m/s#
B. 5m/s#
C. 3km/h#
D. 5km/h
【单选题】
一般来说，___的风速以上为高段风速。
A. 3m/s#
B. 5m/s#
C. 3km/h#
D. 5km/h
【单选题】
一般来说内存值是___。
A. RAM#
B. ROM#
C. CPU#
D. ALU
