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【判断题】
导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、 支付违约金等
A. 对
B. 错
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答案
B
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相关试题
【判断题】
八周岁以上的未成年人可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、 智力相适应的民事法律行为
A. 对
B. 错
【判断题】
承诺应当以通知的方式作出,但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出 承诺的除外
A. 对
B. 错
【判断题】
在国家法定节假日和学校寒暑假期间,博物馆可以闭馆
A. 对
B. 错
【判断题】
甲旅行社委托乙旅行社代理销售其旅游产品,乙旅行社在代理权终止后仍然 以甲旅行社名义与旅游者小赵订立旅游合同,小赵有理由相信乙旅行社有代理 权,那么该代理行为有效
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险
A. 对
B. 错
【判断题】
景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的,应 当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任
A. 对
B. 错
【判断题】
国家重点保护的野生植物分为一级保护野生植物和二级保护野生植物
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时,既约定违约金条款,又约定定金 条款,那么如果旅行社违约,小赵可以要求旅行社支付违约金,同时双倍返还定 金
A. 对
B. 错
【判断题】
侵害他人造成人身损害的,除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和 康复支出的合理费用,还应当赔偿因误工减少的收入
A. 对
B. 错
【判断题】
国有文物、非国有文物中的珍贵文物和国家规定禁止出境的其他文物,不得 出境
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。对此, 旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时,由于火车脱轨导致部分旅游者受伤, 那么对于旅游者的人身损害,由铁路运输企业承担赔偿责任,旅行社承担补充赔 偿责任
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅 游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%-10%的违约金
A. 对
B. 错
【判断题】
珍贵文物中的孤品和易损品,禁止出境展览
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社组织出境旅游,应当制作安全信息卡,安全信息卡使用中文或者目的 地的官方语言(或者英文)填写
A. 对
B. 错
【判断题】
当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后,旅游者应当采取适当措施防 止损失扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中,由于遭遇强对流天 气导致飞机失控坠落,此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币 20 万元
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社导游员小张带团入住某酒店,被告知现有客房数量不足,无法按照 与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客,因此该酒店不需要承担继续履 行的违约责任
A. 对
B. 错
【判断题】
党的十九大报告提出,我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和 不平衡不充分发展之间的矛盾
A. 对
B. 错
【判断题】
限制民事行为人订立的合同,相对人可以催告法定代理人在 1 个月内予以追认
A. 对
B. 错
【判断题】
在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中,某一条格式条款和非格式条款 相互抵触,则应当采用格式条款
A. 对
B. 错
【判断题】
包价旅游合同生效后,如果旅游费用总额约定不明确,可以由旅行社和旅游 者协议补充,不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者认为包价旅游合同约定的违约金低于其在旅游行程中造成的损失,则 可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理 要求
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社未征得旅游者同意指定了一处购物店,导游员小张将旅游者也带到 了此购物店购物。那么,由旅游主管部门对小张没收违法所得,处 1000 元以上 1 万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失, 需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安 全事件
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者老孙携妻子和 15 周岁的儿子小孙参加团队旅游,在团队就餐期间, 小孙故意移走旅游者小李的凳子,导致小李摔伤,此时应当由小孙承担对小李的 侵权责任
A. 对
B. 错
【判断题】
在旅游目的地达到三级风险时,旅行社应当加强对旅游者的提示
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社准许他人挂靠其名下从事旅游业务,造成旅游者人身损害,那么旅行 社对挂靠人的经营行为承担连带赔偿责任
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社组团 30 人前往内地某城市旅游,其中有 3 名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉 该旅行社,这种投诉称为共同投诉
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社未与旅游者协商,直接指定某玉器购物点,并非法获利 1 万元。针对这种违法行为,旅游主管部门可以对该旅行社并处 2 万元罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可 移动文物分为珍贵文物和一般文物
A. 对
B. 错
【判断题】
建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身伤害的,由建设单位 与施工单位承担连带责任
A. 对
B. 错
【判断题】
侵害他人人身权益,造成他人精神损害的,被侵权人可以请求精神损害赔偿
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队除了应当向旅行社负责人报告, 还应当向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构报告
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员小张在带团爬山时,未事先向旅游者提示安全注意事项,造成旅游者 小赵从台阶上摔倒,并构成轻伤,为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交 通费、误工费及误工费利息
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务,同时在省外设立了两家分 公司,经营国内与入境旅游业务,则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务 质量保证金 70 万元
A. 对
B. 错
【判断题】
16 周岁以上不满 18 周岁的旅游者,以自己的劳动收入为主要生活来源的, 视为完全民事行为能力人
A. 对
B. 错
【判断题】
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的,应当向乙旅行社支付不低于接待和 服务成本的费用
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社经与旅游者协商一致或者在旅行社要求下,且不影响其他旅游者行程 安排,可以安排另行付费旅游项目
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为保证收益型理财计划和___
A. 非保本浮动收益理财计划
B. 保本收益型理财计划
C. 非保证收益型理财计划
D. 保本浮动收益理财计划
【多选题】
守法合规是指银行业从业人员应当遵守___
A. 法律法规
B. 行业自律规范
C. 所在机构的规章制度
D. 以上选项都应遵守
【多选题】
银行业从业人员应对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉是___准则的内容
A. 诚实信用
B. 守法合规
C. 勤勉尽职
D. 岗位职责
【多选题】
银行业从业人员应当不断提高业务知识水平,不属于“熟知业务”规定的内容是___
A. 熟知向客户推荐的产品特性
B. 熟知产品设计过程
C. 熟知产品的收益和风险
D. 熟知业务处理流程
【多选题】
GDP是指一个国家(或地区)所有___在一定时期内生产活动的最终成果
A. 本国公民
B. 国内居民
C. 常住居民
D. 不包括外国人的常住居民
【多选题】
下列不属于银行个人理财业务的其他影响因素的是___
A. 其他理财机构理财业务的发展
B. 客户对理财业务的认知度
C. 政治、法律与政策环境
D. 中介机构发展水平
【多选题】
通常而言,下列可以导致股票价格上涨的经济状况变动是___
A. GDP 增长率下降
B. 央行提高法定存款准备金率
C. 企业所得税税率上调
D. 社会总消费和总投资上涨
【多选题】
金兰花-尊享稳盈系列理财产品的收益计算方式是___
A. 期末收益=投资本金×预期年化收益率/365×(实际存续天数)
B. 期末收益=投资本金×预期年化收益率/360
C. 期末收益=投资本金×预期年化收益率/365
D. 期末收益=投资本金×预期年化收益率/360×(实际存续天数)
【多选题】
个人理财业务提供的服务或产品中,收益和风险全部由客户承担的是___
A. 理财顾问服务
B. 保证收益理财计划
C. 保本浮动收益理财计划
D. 非保证收益理财计划
【多选题】
下列关于综合理财服务的说法,不正确的是___
A. 综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
B. 在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理
C. 在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
D. 在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
【多选题】
理财产品(计划)包含的相关交易工具面临的风险不包括___
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 声誉风险
D. 流动性风险
【多选题】
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行开展个人理财业务有下列情形,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任,但不包括___
A. 商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料
B. 商业银行未按客户指令进行操作
C. 不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财产品的
D. 挪用单独管理的客户资产的
【多选题】
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是___
A. 商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B. 客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产晶销售和服务人员可以直接为其提供服务
C. 商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D. 如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
【多选题】
我行以下产品系列中,风险等级相对最高的个人理财产品是___
A. 金兰花-共享智富系列
B. 金兰花-共享聚富系列
C. 金兰花-尊享创盈系列
D. 珠联璧合金兰花系列
【多选题】
下列各类别的银行理财产品中,投资者面临风险最小的是___
A. 货币型理财产品
B. 贷款类银行信托理财产品
C. 股票挂钩类结构性理财产品
D. QDI1基金挂钩类理财产品
【多选题】
引发金融产品系统性风险的因素不包括___
A. 货币与财政政策
B. 操作风险
C. 战争
D. 国际金融市场发生“金融危机”
【多选题】
个人理财业务是经___批准的一项银行中间业务
A. 中国人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银行业协会
D. 中国证监会
【多选题】
我行对65岁以上(含)的客户进行风险评估时,将其风险承受能力上限限定为___?
A. 保守型
B. 稳健型
C. 平衡型
D. 成长型
【多选题】
理财账号变更后,以下哪种查询不正确___?
A. 理财账号变更后柜面可用新账/卡号或有效身份证件查询理财份额
B. 理财账号变更后需用新账/卡号查询理财交易明细
C. 理财账号变更后电子渠道需用新账/卡号查询理财份额
D. 理财账号变更后柜面可用有效身份证件查询客户名下所有理财交易信息
【多选题】
某封闭式理财产品设定认购起点金额5万元、认购递增金额1000元、认购最高限额及累计最高限额均为20万元,以下哪种___方式不允许?
A. 预约金额15万元,购买金额10万元
B. 柜面购买10万元后,隔天网上银行撤销
C. 柜面购买10万元后,手机银行购买12万元
D. 柜面购买6万元后,第二天柜面购买5000元
【多选题】
关于我行理财预约,不正确的是___?
A. 理财购买时查询该客户是否存在预约的额度,如存在,先使用预约的额度
B. 购买额度小于预约额度时,提示客户“同意取消剩余预约额度”,客户确认后再购买,多余额度释放
C. 购买额度不可高于预约额度
D. 客户可以有多笔额度预约申请
【多选题】
客户可在购买的理财产品募集期最后一天___前申请交易撤单,撤销已经购买但尚未正式扣款的理财产品购买申请。
A. 16:30
B. 16:40
C. 16:50
D. 17:00
【多选题】
关于我行理财交易撤单,不正确的是___?
A. 只限在购买的理财产品募集期最后一天16:50前申请交易撤单
B. 客户成功购买多笔理财后,可对任一笔理财进行交易撤单
C. 理财撤单按交易流水进行撤单
D. 个人客户理财支持跨机构、跨渠道撤单
【多选题】
我行理财产品预约及预约变更,不正确的是___?
A. 无我行借记卡客户不可预约
B. 只允许柜面做理财产品预约、预约变更
C. 预留额度可保留至该产品的预约期内,预约期结束后如客户未能购买,则该预留额度自动释放
D. 理财预约变更只能由额度预约时交易网点进行变更操作
【多选题】
我行理财剩余额度可通过___查询?
A. 电子渠道“理财产品超市”
B. 柜面“理财产品信息查询”
C. 产品份额查询
D. 客户交易查询
【多选题】
录音录像资料应至少保存到产品兑付期结束或客户全部赎回___后。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
某封闭式理财产品按金额设置分段收益,5-20万对应的预期年化收益率为5%,20-50万对应的预期年化收益率5.1%,50万以上对应的预期年化收益率为5.2%,期限180天,客户老李先后购买该理财产品10万元、30万元,则该理财到期后他收到的收益总额为___?
A. 10060.28元
B. 10060.58元
C. 10060.88元
D. 10061.58元
【多选题】
某封闭式理财聚富1708期224天,募集期8月28日-8月31日,8月26日9:30开始预约,8月29日17:00预约失效,以下选项正确的是___。
A. 客户小赵在A网点预约20万,8月28日购买15万后,剩余的5万额度仍能保留至8月29日17:00
B. 客户小王在A网点预约10万元,B网点预约15万元,C网点预约变更金额10万元为5万元
C. 客户小李在A网点预约10万元,B网点预约15万元,B网点购买25万,则A网点销量增加10万元,B网点销量增加15万元
D. 客户小张在A网点预约10万元,B网点预约15万元,后在手机银行购买,小张手机银行绑定卡的发行行为A网点,则A网点销量增加25万元
【多选题】
理财客户信息同步用于核心客户信息替换理财销售系统客户信息,个人理财客户信息同步时,凭证类型可选择___?
A. 卡
B. 折
C. 卡/折
D. 卡/折/账号
【多选题】
某理财产品为A分行专享,以下不允许购买的情况有___?
A. B分行的卡在A分行一级支行购买
B. 持A分行的卡在A分行营业部购买
C. 持A分行的卡在网上银行购买
D. 持B分行的卡在手机银行购买
【多选题】
我行对违反销售专区录音录像管理制度的销售人员及相关责任人,视情节轻重程度给予相应___扣分,可累计扣分,并根据《绍兴银行员工诫勉制度与违规积分管理办法(试行)》给予相应处分。
A. 2-6分
B. 2-5分
C. 3-6分
D. 4-8分
【多选题】
___负责对当日录音录像文件进行查阅、检查。
A. 经办柜员
B. 网点主办会计
C. 网点负责人
D. 网点录音录像系统管理人员
【多选题】
客户可在___中查看已到期兑付理财产品收益。
A. 当前持仓
B. 交易明细查询
C. 到期交割单
D. 认购交割单
【多选题】
银证转账业务是我行与___合作,通过银银平台为客户提供证券三方托管业务相关服务的业务。
A. 兴业银行
B. 农业银行
C. 上海银行
D. 中信银行
【多选题】
目前我行的银银三方业务最多可以签约___家证券公司。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
对于首次来我行购买理财产品的客户以及客户在我行上次登记风险属性超过___期限的客户在购买理财产品前需要填写客户风险属性评估测试表。
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 两年
【多选题】
本行对理财产品的风险评级共分为5级,由低至高分别为R1(低风险)、R2(中低风险)、R3(中风险)、R4(中高风险)和R5(高风险),下列各项说法错误的是___
A. R1级理财产品,总体风险程度低,收益波动小,产品本金安全性高,不存在收益不能实现的情况。
B. R2级理财产品,总体风险程度较低,收益波动较小,虽然存在一些可能对产品本金和收益安全产生不利影响的因素,但产品本金出现损失的可能性较小。
C. R3级理财产品,总体风险程度适中,收益存在一定的波动,产品本金出现损失的可能性不容忽视。
D. R4级理财产品,总体风险程度较高,收益波动较明显,产品本金出现损失的可能性高。
【多选题】
根据我们理财产品风险评级规定,R5级理财产品单一客户销售起点不得低于___万元人民币。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 600
【多选题】
私人银行客户是指金融净资产达到___万元人民币及以上的本行客户。
A. 200
B. 600
C. 800
D. 1000
【多选题】
各级销售机构对超过___岁(含)的客户进行风险承受能力评估时,应当充分考虑客户年龄和相关投资经验等因素。
A. 55
B. 60
C. 65
D. 70
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