【判断题】
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅 游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%-10%的违约金
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【判断题】
珍贵文物中的孤品和易损品，禁止出境展览
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旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，安全信息卡使用中文或者目的 地的官方语言（或者英文）填写
【判断题】
当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后，旅游者应当采取适当措施防 止损失扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿
【判断题】
导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中，由于遭遇强对流天 气导致飞机失控坠落，此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币 20 万元
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某旅行社导游员小张带团入住某酒店，被告知现有客房数量不足，无法按照 与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客，因此该酒店不需要承担继续履 行的违约责任
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党的十九大报告提出，我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和 不平衡不充分发展之间的矛盾
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限制民事行为人订立的合同，相对人可以催告法定代理人在 1 个月内予以追认
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在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中，某一条格式条款和非格式条款 相互抵触，则应当采用格式条款
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包价旅游合同生效后，如果旅游费用总额约定不明确，可以由旅行社和旅游 者协议补充，不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定
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旅游者认为包价旅游合同约定的违约金低于其在旅游行程中造成的损失，则 可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加
【判断题】
导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理 要求
【判断题】
某旅行社未征得旅游者同意指定了一处购物店，导游员小张将旅游者也带到 了此购物店购物。那么，由旅游主管部门对小张没收违法所得，处 1000 元以上 1 万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证
【判断题】
旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失， 需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安 全事件
【判断题】
旅游者老孙携妻子和 15 周岁的儿子小孙参加团队旅游，在团队就餐期间， 小孙故意移走旅游者小李的凳子，导致小李摔伤，此时应当由小孙承担对小李的 侵权责任
【判断题】
在旅游目的地达到三级风险时，旅行社应当加强对旅游者的提示
【判断题】
旅行社准许他人挂靠其名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害，那么旅行 社对挂靠人的经营行为承担连带赔偿责任
【判断题】
某旅行社组团 30 人前往内地某城市旅游，其中有 3 名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符，并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉 该旅行社，这种投诉称为共同投诉
【判断题】
某旅行社未与旅游者协商，直接指定某玉器购物点，并非法获利 1 万元。针对这种违法行为，旅游主管部门可以对该旅行社并处 2 万元罚款
【判断题】
历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可 移动文物分为珍贵文物和一般文物
【判断题】
建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身伤害的，由建设单位 与施工单位承担连带责任
【判断题】
侵害他人人身权益，造成他人精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿
【判断题】
旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队除了应当向旅行社负责人报告， 还应当向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构报告
【判断题】
导游员小张在带团爬山时，未事先向旅游者提示安全注意事项，造成旅游者 小赵从台阶上摔倒，并构成轻伤，为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交 通费、误工费及误工费利息
【判断题】
某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务，同时在省外设立了两家分 公司，经营国内与入境旅游业务，则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务 质量保证金 70 万元
【判断题】
16 周岁以上不满 18 周岁的旅游者，以自己的劳动收入为主要生活来源的， 视为完全民事行为能力人
【判断题】
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的，应当向乙旅行社支付不低于接待和 服务成本的费用
【判断题】
旅行社经与旅游者协商一致或者在旅行社要求下，且不影响其他旅游者行程 安排，可以安排另行付费旅游项目
【判断题】
旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明确的，推定为变更
【判断题】
导游员小李在带团服务过程中，向旅游者兜售登山雨衣。对此，由省级旅游 主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿
【判断题】
某旅游电商平台明知或者应知旅游供应商会利用平台侵害旅游者合法权益， 未采取必要措施的，依法与旅游供应商承担连带法律责任
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旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和文化效益相统一的原则
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合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给对方
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当旅游者起诉旅行社时，对其提出的诉讼请求，可以要求随团导游员提供相 应的证据
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旅行社因造成旅游者食物中毒，财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚 款、罚金时，先承担民事赔偿责任
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旅游者的不文明行为受到行政处罚或者法院判决承担责任的，“旅游不文明 行为记录”信息保存期限为 1-3 年
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盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由机动车所有人承担赔偿责任
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建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人 损害，所有人、管理人或者使用人如果不能证明自己没有过错，就应当承担侵权 责任
【判断题】
合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或 者没有必要返还的，应当折价补偿
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宾馆虽尽到安全保障义务，但游客仍然因第三人造成人身损害，则宾馆应当 承担侵权责任
【判断题】
旅游主管部门是组织编制旅游发展规划的主体
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69. CRH380A 统型动车组电气连接器 型号为___型，安装在密接 式车钩下部、有连接插头和连接插座。
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70. CRH380A 动车组车头排障装置的缓冲板是___张铝板叠层结构。
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71. CRH380A 统型动车组过分相通过自动控制装置的型号是___。
【填空题】
72. 数据记录及无线传输装置{RWTD}通过___mA 电流环接口实现与动车组车辆信息控制系统的通信，从而采集动车组运行状态信息及故障记录等数据。
【填空题】
73. CRH380A 统型动车组 BCU 输出踏 面清扫控制用和压住车门用的___km/h 信号。
【填空题】
74. CRH380A动车组底架材料为___。
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75. CRH380A 动车组牵引控制器的控 制手柄操作力不大于___N。
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76. CRH380A 统型动车组车上水箱主 要由___、底架、接水盘、 管座及安装座等组成。
【填空题】
77. CRH380A 统型动车组电气连接器 型号为 KE1C 型，安装在密接式车钩___、有连接插头和连接插座。
【填空题】
78. 在监控显示器上查看电源电压画面，稳压电压为AC___±5V。
【填空题】
79. 设备舱底板、端板、骨架、防雪 板无变形、裂纹、缺损，安装螺 栓紧固,弹垫开口不大于___mm, 无缺失，端板检查门无异常，底板各密封胶条无缺失。
【填空题】
80. 检查客室灭火器规格数量齐全，位置正确，外观良好，安装座牢固；喷嘴___、压把、___、 插销齐全良好；灭火器定检日期 距下次检查不过期；灭火器指指示在绿区合格区域
【填空题】
81. CRH380A 统须检查受电弓监测装置屏幕及各功能按钮外观状态良好无损坏，点击___按钮进入受电弓实时监控页面，确认显示正常。
【填空题】
82. 在轴端压盖的方孔内涂抹车轴轴 承用润滑脂，用内六角螺栓 M8× 50,扭矩为___N·m 至___N·m, 安装传感器。
【填空题】
83. 现车抽取润滑油，可打开齿轮箱 加油口，将油品取样工具的取油 管伸入润滑油液面以下距离润滑油底部___cm至___cm处，
【填空题】
84. 齿轮箱油的更换周期：___万公里。
【填空题】
85. 牵引电机对注油枪的内腔进行添加润滑油脂，要求添加量至少为内腔容量的___。
【填空题】
86. 对注油枪进行试喷，要求在喷射 流量稳定时，喷射 10 次，并将这 10 次的油脂进行秤重，从而得出 每次喷射的数量___，该数 量 A 值≤___g。
【填空题】
87. 将受电弓滑板放入安装位置后， 用扭力扳手紧固 M8 螺母，拧紧 力矩___N·m。
【填空题】
88. 辅助排障器距轨面高度___mm 至___mm，适用于 380AL 动车 组。
【填空题】
89. 牵引杆橡胶节点须更换的条件：橡胶表面开裂长度___mm 以上或深度___mm 以上
【填空题】
90. 轴箱定位装置橡胶节点外露橡胶有下列情况者更换橡胶与金属件结合面之间产生开裂，长度超过 1/6 圆周且深度超过___mm 时
【填空题】
91. 防滑阀电线与防滑阀体连接正确，一一对应。___轴 和___轴）。
【填空题】
92. 牵引电机轴承加注油脂要求为传动端及非传动端各___至___g。
【填空题】
93. 在闸片托架下方插入新的开口销，前端劈开呈___°。
【填空题】
94. 轴箱前盖底部螺栓，在安装前螺 纹 部 涂 抹 扭 矩 系 数 稳 定 剂 Molykote 1000，用扭矩扳手以___N·m进行紧固。
【填空题】
95. 安装轴箱前盖，按照附录A的要求涂抹铬酸锌特种树脂底漆 {Zinclight KD-黄色}，M20X55 和 M20X105的安装扭矩为___N·m。
【填空题】
96. 闸片间隙检查：缓解状态下，检查闸片与制动盘两侧表面的间隙。两侧间隙之和应为___ ± 1.6mm，允许单侧虚抱。
【填空题】
97. CRH380A 型动车组特高压电缆外皮与车体不抗磨，特高压保护橡胶套凸台剩余厚度大于___mm 或第二层保护橡胶不与车体开始发生磨损
【填空题】
98. CRH380A 型动车组升弓装置气囊 ___裂纹长度不应超过___mm 或深度不超过___mm。
【填空题】
99. CRH380A 型动车组碳滑板正常磨 耗到限：碳条残高小于___mm； 两条滑板剩余厚度差超过___mm。
【填空题】
100. CRH380A 型动车组受电弓编导线的芯线缺损不小于___。
【填空题】
101. CRH380A 型动车组环氧树脂绝缘子及瓷绝缘子要求:同一绝缘子损 伤在___处以下；同一褶边的损伤在___处以下；
【单选题】
CCB-Ⅱ型制动机中EBV内部有___个机械阀。(1.0分)
【单选题】
现行客车制动缸活塞密封件为___。(1.0分)
A. O形密封环
B. 金属密封环
C. 密封牛皮碗
D. 密封橡胶碗
【单选题】
事故调查组在事故发生后应当及时通知相关单位和人员；一般B类事故以上、重大以下的事故（不含相撞的事故）发生后，应当在___内通知相关单位，接受调查。(1.0分)
A. 2h
B. 8h
C. 12h
D. 24h
【单选题】
四氯化碳的绝缘性能高达___，特别适合于扑灭高压电器发生的火灾。(1.0分)
A. 10kV
B. 12kV
C. 14kV
D. 25kV
【单选题】
千斤顶在___必须检查蜗杆、螺母的磨损情况，磨损超过25％就不能使用。 (1.0分)
A. 使用前
B. 使用后
C. 入库前
D. 入库后
【单选题】
登高作业使用梯子，梯子与地面的倾斜角为___左右，并要有防滑装置。 (1.0分)
A. 30°
B. 45°
C. 60°
D. 80°
【单选题】
用手电钻钻孔时应___。(1.0分)
A. 戴帆布手套
B. 戴皮手套
C. 不戴手套
D. 戴橡胶手套
