【判断题】
导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此， 旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告
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相关试题
【判断题】
某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤， 那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔 偿责任
【判断题】
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅 游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%-10%的违约金
【判断题】
珍贵文物中的孤品和易损品，禁止出境展览
【判断题】
旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，安全信息卡使用中文或者目的 地的官方语言（或者英文）填写
【判断题】
当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后，旅游者应当采取适当措施防 止损失扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿
【判断题】
导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中，由于遭遇强对流天 气导致飞机失控坠落，此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币 20 万元
【判断题】
某旅行社导游员小张带团入住某酒店，被告知现有客房数量不足，无法按照 与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客，因此该酒店不需要承担继续履 行的违约责任
【判断题】
党的十九大报告提出，我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和 不平衡不充分发展之间的矛盾
【判断题】
限制民事行为人订立的合同，相对人可以催告法定代理人在 1 个月内予以追认
【判断题】
在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中，某一条格式条款和非格式条款 相互抵触，则应当采用格式条款
【判断题】
包价旅游合同生效后，如果旅游费用总额约定不明确，可以由旅行社和旅游 者协议补充，不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定
【判断题】
旅游者认为包价旅游合同约定的违约金低于其在旅游行程中造成的损失，则 可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加
【判断题】
导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理 要求
【判断题】
某旅行社未征得旅游者同意指定了一处购物店，导游员小张将旅游者也带到 了此购物店购物。那么，由旅游主管部门对小张没收违法所得，处 1000 元以上 1 万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证
【判断题】
旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失， 需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安 全事件
【判断题】
旅游者老孙携妻子和 15 周岁的儿子小孙参加团队旅游，在团队就餐期间， 小孙故意移走旅游者小李的凳子，导致小李摔伤，此时应当由小孙承担对小李的 侵权责任
【判断题】
在旅游目的地达到三级风险时，旅行社应当加强对旅游者的提示
【判断题】
旅行社准许他人挂靠其名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害，那么旅行 社对挂靠人的经营行为承担连带赔偿责任
【判断题】
某旅行社组团 30 人前往内地某城市旅游，其中有 3 名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符，并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉 该旅行社，这种投诉称为共同投诉
【判断题】
某旅行社未与旅游者协商，直接指定某玉器购物点，并非法获利 1 万元。针对这种违法行为，旅游主管部门可以对该旅行社并处 2 万元罚款
【判断题】
历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可 移动文物分为珍贵文物和一般文物
【判断题】
建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身伤害的，由建设单位 与施工单位承担连带责任
【判断题】
侵害他人人身权益，造成他人精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿
【判断题】
旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队除了应当向旅行社负责人报告， 还应当向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构报告
【判断题】
导游员小张在带团爬山时，未事先向旅游者提示安全注意事项，造成旅游者 小赵从台阶上摔倒，并构成轻伤，为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交 通费、误工费及误工费利息
【判断题】
某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务，同时在省外设立了两家分 公司，经营国内与入境旅游业务，则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务 质量保证金 70 万元
【判断题】
16 周岁以上不满 18 周岁的旅游者，以自己的劳动收入为主要生活来源的， 视为完全民事行为能力人
【判断题】
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的，应当向乙旅行社支付不低于接待和 服务成本的费用
【判断题】
旅行社经与旅游者协商一致或者在旅行社要求下，且不影响其他旅游者行程 安排，可以安排另行付费旅游项目
【判断题】
旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明确的，推定为变更
【判断题】
导游员小李在带团服务过程中，向旅游者兜售登山雨衣。对此，由省级旅游 主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿
【判断题】
某旅游电商平台明知或者应知旅游供应商会利用平台侵害旅游者合法权益， 未采取必要措施的，依法与旅游供应商承担连带法律责任
【判断题】
旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和文化效益相统一的原则
【判断题】
合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给对方
【判断题】
当旅游者起诉旅行社时，对其提出的诉讼请求，可以要求随团导游员提供相 应的证据
【判断题】
旅行社因造成旅游者食物中毒，财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚 款、罚金时，先承担民事赔偿责任
【判断题】
旅游者的不文明行为受到行政处罚或者法院判决承担责任的，“旅游不文明 行为记录”信息保存期限为 1-3 年
【判断题】
盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由机动车所有人承担赔偿责任
【判断题】
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人 损害，所有人、管理人或者使用人如果不能证明自己没有过错，就应当承担侵权 责任
【判断题】
合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或 者没有必要返还的，应当折价补偿
推荐试题
【多选题】
下列___为我行独家代理签约。
A. 社保代扣
B. 数字电视
C. 水费
D. 电费
【多选题】
代收业务中数字电视，如果某家庭有4只终端，客户来我行缴纳一年的电视费，那么柜员应向客户收取多少___
A. 240
B. 276
C. 312
D. 348
【多选题】
我行代收代付业务中电信代收与电费代收为每___月扣缴一次，煤气费代收为每（ ）月扣缴一次，一户通水费代收为每（ ）月一次，我行批扣数字电视费按每（ ）月一次
A. 1，2，3，1
B. 1，3，2，3
C. 1，2，3，3
D. 1，2，3，6
【多选题】
广电规定，客户每多加一个终端多收___元，最多不超过6个
【多选题】
建立对照关系交易中，哪项业务不能进行签约___
【多选题】
一户通水费代收为每___。
A. 一个月一次
B. 二个月一次
C. 三个月一次
D. 四个月一次
【多选题】
如他行已有___代扣关系，则我行无法再次签约。
A. 消费
B. 电费
C. 电信费
D. 煤气费
【多选题】
下列哪个代收业务我行可以提供发票___
【多选题】
以下各项代收业务中，哪几项代收业务为每二个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
以下各项代收业务中，哪几项代收业务为每三个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳的缴费方式___
A. 代扣缴费
B. 现金缴款
C. 网银缴费
D. 手机银行缴费
【多选题】
《代缴费委托付款授权书》中授权人基本情况，填写时按___填写
A. 银行付款账户人信息
B. 签约代扣个人水费（电费、煤气等）用户信息
C. 现房屋使用人信息
D. 前三者都可
【多选题】
城乡居民两费（灵活就业）征缴完成后申请冲账，缴费时间与当前冲账时间间隔不能超过___分钟。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 半小时
【多选题】
电费、煤气费、社保费用代扣关系签约客户需要提供___
A. 业务编码、单位编码
B. 客户身份证件号码
C. 用户编号、协议编号
D. 客户联系电话及地址
E. 卡号或账号及其密码
【多选题】
我行现在一户通签约的有___和（） 。
A. 社保
B. 水费
C. 地税
D. 国税
E. 电费
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电（有线电视）代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系，则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行，需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系，如因对方单位平台协议已解除，或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的，统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系？___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
办理代扣关系时，对于房屋已过户，但用户证未更名的，房屋所有人凭哪些依据办理？ ___
A. 本人身份证
B. 房产证
C. 用户证
D. 缴费通知单
【多选题】
关于代收业务，以下说法错误的是___
A. 电信代收与电费代收为每月扣缴一次
B. 煤气费代收为每个月扣缴一次
C. 一户通水费代收为每三个月一次
D. 电信代收为户号充值可预先缴纳
E. 广电代收为每两个月一次
【多选题】
城乡居民两费（灵活就业）征缴业务可以采用下列哪些方式？___
A. 柜面现金缴费
B. 柜面转账缴费
C. 签约代扣协议批量扣款
【多选题】
代发开户文件格式为Excel工作表，以下哪项属于非必输项：___
A. 开户存入金额
B. 电话号码
C. 交易序号
D. 证件有效类型
【多选题】
批量导入文件中“___”格式须为全中文或全英文。
A. 姓名
B. 证件类型
C. 国籍
D. 职业
【多选题】
代收代付作为银行中间业务被认为___业务
A. 低风险
B. 中风险
C. 高风险
D. 无风险
【多选题】
下列哪种介质不能建立代扣关系 ___
A. 兰花卡
B. 金融IC卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
目前我行一张卡最多可以建立___代扣关系
A. 3
B. 2
C. 4
D. 5
E. 无限制
【多选题】
6207交易开通批量短信业务，该短信业务表示___时可以发送短信给客户。
A. 办理取款业务
B. 办理存款业务
C. 批量代发
D. 代扣业务
【多选题】
代收代付业务是指银行受单位或个人客户委托，利用自身的___，为委托单位或个人客户办理代收（代扣）、代付（代发）的业务
A. 结算便利
B. 信用状况
C. 业务系统
D. 社会形象
【多选题】
我行建立代扣学费合同业务主要面向___哪几个单位
【多选题】
对批量代发失败的单笔明细，以下哪种情况适用于系统“批量明细维护”后重新进行工资代发___
A. 单位提供的代发清单中户名有空格
B. 单位提供的代发清单中户名有误
C. 单位提供的代发清单中账号有空格
D. 单位提供的代发清单中账号有误
【多选题】
首次工资代发存在失败户，第二次用新批量号代发成功后，下列为柜员的传票有___
A. 4006代发代扣一联通用凭证
B. 4005批量明细导出一联通用凭证
C. 状态为“全部”或“成功”的清单
D. 原代发失败清单
E. 客户提供的纸质新工资清单
【多选题】
我行主要代付业务有哪些？___
A. 代发工资
B. 代发养老保险金
C. 代发医疗保险金
D. 代发失业保险金
【多选题】
柜面通业务中存款金额≥___万元，需集中授权，柜员卡把复核盖复核章。
【多选题】
我行综合业务操作系统不能做冲账交易的是___
A. 存款
B. 取款
C. 柜面通取款
D. 转账
【多选题】
对以下柜面通的描述不正确的是：___
A. 柜面通存款单笔最高限额20万元，每日累计金额、笔数不限；
B. 柜面通取款单笔最高限额为10万元，每日累计金额、笔数不限；
C. 柜面通取款单笔最高限额为10万元，每日累计金额100万，累计取款笔数不限；D、柜面通转账单笔最高金额20万元，每日累计100万，累计转出笔数不限制；
