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【单选题】
项目经理与项目相关方开会,获得关于如何最好的向施工现场输送用品的信息和知识。这使用的是哪种沟通方法类别?
A. 交互式沟通
B. 内部沟通
C. 拉式沟通
D. 推式沟通
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答案
A
解析
答案A,解释:开会属于交互式沟通的方式,可以实时获取信息
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【单选题】
一个项目涉及位于全球各地的团队成员,产生了许多不同意见。新项目经理通过成功促进团队协作和问题解决提高生产力。
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 群体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】
项目经理需要快速批准项目计划,为了估算获得批准所需的时间,项目经理必须决定哪些批准人可能需要特别注意。
A. 检查绩效报告
B. 执行相关方分析
C. 应用分析技术
D. 参与观察和对话
【单选题】
团队被分配到去完成一项关键路径上的活动,但可交付成果延迟了。团队成员包括来自项目经理以及客户公司的个人。为确保项目保持进度计划,项目经理应该使用哪一项来修订进度计划?
A. 滚动式规划
B. 进度压缩
C. 假设情景分析
D. 分解
【单选题】
项目经理需要从不同职能经理招募团队成员,项目经理应使用什么?
A. 资源日历
B. 协商
C. 募集
D. 技能图
【单选题】
项目发起人要求项目经理将项目的总持续时间减少一天。项目经理下一步该怎么做?
A. 对活动i-j赶工一天
B. 对活动g-k赶工一天
C. 对活动a-b赶工一天
D. 对活动h-j 赶工一天
【单选题】
在每周项目治理会议期间,项目经理注意到两名成员对一个关键决定意见不一致。项目经理通过纳入多个观点和见解进行沟通协调,最终导致两名成员达成共识。
A. 合作/解决问题
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用替代的新项目经理后,团队反对新项目经理提出的意见。团队处于下列哪一个发展阶段?
A. 形成
B. 规范
C. 成熟阶段
D. 震荡阶段
【单选题】
在项目执行阶段,项目经理发现工作分解结构(wbs)中遗漏一个工作包。项目经理应该怎么做?
A. 压缩进度计划以适应来自该工作包的额外工作量
B. 更新项目进度计划和人力资源计划
C. 分析影响以及让项目回到正轨将要采取的变更
D. 将遗漏的工作包增加到wbs
【单选题】
在过去10个月,在项目实施阶段出现了大量缺陷。新缺陷数量每个月都不同。项目经理应该参考下列哪一项来确定这些缺陷的趋势?
A. 控制图
B. 散点图
C. 流程图
D. 统计抽样
【单选题】
一家公司花了三年时间研发新产品。他们现在希望创建一份项目计划来推出产品。
A. 与项目团队和主题专家(sme)一起召开会议
B. 引导头脑风暴会议
C. 审查组织过程资产
D. 使用帕累托和亲和图分析
【单选题】
对一个关键项目的要求是产品的持续可追溯性,质量团队建议在制造过程中的每个步骤创建检查点。然而,这些检查点耗费了宝贵的时间和资源。
A. 备选方案分析
B. 成本效益分析
C. 帕累托图
D. 石川图
【单选题】
项目经理收到一个请求,向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应更新哪一份文件?
A. 项目章程
B. 变更日志
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
项目经理应在哪里存档所有相关项目文件和经验教训?
A. 工作授权系统
B. 项目管理信息系统(pmis)
C. 项目数据管理系统
D. 配置管理系统
【单选题】
项目经理得知一款软件可以提高当前和未来项目任务的效率,由于这款软件对公司来说是新软件,工程师不熟悉该软件。项目经理决定派遣最高级别工程师参加外部培训课程。项目经理采用了何种风险策略?
A. 减轻
B. 增强
C. 开拓
D. 分享
【单选题】
项目中有一些团队成员被分配到多个项目。在关键项目阶段,由于对该项目的参与程度,一些团队成员无法完成可交付成果。
A. 相关方登记册
B. 相关方参与计划
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 相关方分析
【单选题】
一个发展中国家的政治变更可能影响那里即将完成的一个项目。项目经理应该怎么做?
A. 接受风险
B. 执行风险分析
C. 通知相关方
D. 赶工
【单选题】
一个项目仍在等待一项新法规的批准,这将导致项目的里程碑延期一些。在通知项目相关方之前,项目经理需要衡量延期情况。
A. 趋势分析
B. 关键路径法(cpm)
C. 关键链法(ccm)
D. 挣值管理(evm)
【单选题】
在项目执行期间,一名团队成员识别到由以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做?
A. 与项目发起人开会,获得反馈
B. 启动实施整体变更控制过程
C. 对需求执行成本效益分析
D. 将该职能经理添加进沟通管理计划
【单选题】
在编制项目章程用于批准时,项目经理发现有两名相关方对关键可交付成果的期望有冲突。若要解决期望冲突问题并完成项目章程,项目经理应该首先做什么?
A. 与关键相关方一起召开一个问题解决会
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 使用专家判断来决定可交付成果
D. 在章程中减少可交付成果用于后期定义
【单选题】
项目经理得知一名新团队成员完成了他们的第一个工作包,项目经理感到很吃惊,因为该工作包之前落后于进度计划,而现在似乎是按时完成。
A. 确认已对该工作包应用质量管理计划
B. 祝贺该项目团队成员按时完成工作包
C. 在接受工作包之前核实质量
D. 更新项目进度计划
【单选题】
下列哪一项表明缺少沟通管理计划?
A. 项目相关方接受会议通知,但未参加
B. 项目发起人批准项目范围说明,但没有表达他们对一个关键假设的担忧
C. 项目发起人抱怨说,他们没有收到每周状态更新,虽然项目经理已通过短信发送传达这些更新
D. 由于一个意外事件未能被识别为风险,项目进度计划需要延期
【单选题】
项目经理收到项目发起人的反馈,可靠性、安全性和性能是项目的关键。项目经理下一步应该怎么做?
A. 执行范围管理
B. 创建工作分解结构(wbs)
C. 更新项目管理计划
D. 更新需求文件
【单选题】
项目经理审查项目需求并与主题专家(sme)面谈。规划项目时,很明确并非所有需求都能满足。项目经理下一步应该怎么做?
A. 与关键相关方确定将满足哪些需求
B. 根据专家判断评价并排列需求的优先顺序
C. 为每个方案制定详细的计划
D. 要求项目团队协助
【单选题】
在一个产品开发项目的执行阶段,营销部门向项目经理提供基准分析结果。该分析表明,一些竞争对手的生产成本显著降低。
A. 提出变更请求,以适应该项目
B. 继续执行项目
C. 联系业务负责人,审查商业论证
D. 在下一次项目团队会议上讨论标杆结果
【单选题】
项目经理聘用一名供应商交付关键部件。供应商未能按期交付,项目经理根据合同条款提出索赔,供应商拒绝接受该索赔。
A. 寻求调解员的帮助
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 与该供应商谈判
D. 将问题提交给法律部门
【单选题】
为了节省一个项目的费用,公司管理层希望复制之前一个项目的需求,项目经理应使用什么工具或技术来制定项目需求?
A. 头脑风暴
B. 原型法
C. 标杆对照
D. 文件分析
【单选题】
项目经理指出,一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度,项目经理应该怎么做?
A. 将该团队成员的工作重新分配给本地成员
B. 考虑将该成员的工作承包给本地供应商
C. 管理没有该成员的项目,并将此标记为项目相关方的风险
D. 与该成员沟通,了解其情况,并提供指导和支持
【单选题】
项目经理举行项目启动会议,宣布项目开始。项目经理应期望在这个会议中实现什么目标?
A. 授权项目经理以及对项目的理解
B. 项目发起人对项目范围、进度计划和预算的批准
C. 项目相关方对项目管理计划的正式批准
D. 制定风险管理计划供项目相关方审查
【单选题】
对于一个新的研发项目,必须估算一些有风险活动的成本。为确保高准确性,项目经理应使用什么估算技术?
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 质量成本(coq)
D. 三点估算法
【单选题】
项目经理召开一次头脑风暴会议,识别在产品测试阶段发现的缺陷原因。项目经理应使用下列哪项工具或技术为这些原因排列优先顺序?
A. 名义小组技术
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
在最终测试阶段,新项目经理请求主题专家(sme)协助解决产品的一个紧急产量问题应该使用以下哪一项?
A. 专家判断
B. 石川图
C. 质量管理计划
D. 控制图
【单选题】
在风险管理会议期间,一名团队成员识别到一个关键供应商将可能停业。失去这个供应商将无法交付最终产品。团队审查并更新必要的关键组件规格,用于评估替代供应商是否符合资格。这使用的是什么风险应对策略?
A. 回避
B. 转移
C. 减轻
D. 接受
【单选题】
一名关键项目相关方通知项目经理,项目价值低于100万美元的项目不需要正式批准。项目经理下一步应该怎么做?
A. 在没有正式批准的情况下继续执行项目
B. 要求获得项目发起人的反馈,并获得书面批准继续执行
C. 更新项目章程说明无需正式批准,并继续执行项目
D. 通知项目管理办公室(pmo)无需正式批准,并继续执行项目
【单选题】
一个项目需要在技术部门进行详细信息交流,项目团队位于不同位置。一些团队成员对提议的沟通系统没有经验。项目经理应该使用什么来解决这个问题?
A. 沟通管理计划
B. 沟通技能
C. 项目沟通渠道
D. 沟通技术
【单选题】
项目经理启动一个拥有复杂需求的大型项目,升级现有的企业资源规划(erp)系统。然而,组织没有具备必要技能和经验的足够资源。项目经理应该怎么做?
A. 咨询招聘公司,确定是否有具备必要技能和经验资源可用
B. 减少项目需求,这样就可以使用现有的组织资源
C. 分包给拥有必要技能和经验的供应商
D. 要求人力资源部门开展能力评估,并提供必要的erp培训
【单选题】
项目经理发现由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源,将不会影响到关键路径。项目经理应该使用什么来满足进度计划?
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 资源平滑
【单选题】
一个新项目的项目经理获得一份活动清单以及一份公司已经执行过的类似项目记录。若要估算项目的持续时间,项目经理首先必须制定哪一个过程?
A. 识别风险
B. 估算活动持续时间
C. 排列活动顺序
D. 控制进度
【单选题】
软件开发项目的发起人很随意地通知项目经理,一个新沟通产品将很快在整个组织中实施。项目经理应该怎么做?
A. 更新沟通管理计划
B. 向项目相关方通知新产品
C. 指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息
D. 等待接收正式通知
【单选题】
在项目启动大会期间,人力资源经理沟通说,在提供详细的项目进度计划之前,将不会提供所有资源。若要获得资源,项目经理应该怎么做?
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 提交工作说明书(sow)
C. 创建一份详细的活动清单
D. 参见责任分配矩阵(ram)
【单选题】
项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题,项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里?
A. 项目章程
B. 工作分解结构(wbs)
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划
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【多选题】
有关暂时进出境货物的担保,下列表述不正确的是:___
A. 经海关批准的暂时进出境货物,海关应当按照规定收取相当于应纳税款的保证金或者海关依法认可的其他担保。
B. 凡是在海关指定场所或者海关指派专人监管的场所举办展览会的,经主管地直属海关批准,办展人可以免予提交担保。
C. 对中央国家机关及所属单位主办的文化、体育等活动所需暂时进境的货物,由中央国家机关或者所属单位向海关总署提出保证函担保书面申请,经海关总署审核同意后,主管地海关按照规定办理货物暂时进出境手续。
D. ATA单证册项下暂时出境货物,由外经贸部向海关总署提供担保。
【多选题】
暂时进出境货物如需转为正式进出口,收发货人或其代理人在货物复运出境或者进境期限届满30前提出申请,并提供()以及海关认为必要的其他材料。___
A. 转为正式进出口的书面申请及货物清单
B. 原暂时进出境报关单
C. 《暂时进出境货物清单》和《货物暂时进/出境申请批准决定书》
D. 发票、合同或者协议
【多选题】
ATA单证册项下展览会、交易会、会议及类似活动是指:___
A. 因慈善目的而组织的展览会或者会议
B. 在商店或者其他营业场所以销售国外货物为目的而组织的非公共展览会
C. 国际组织或者国际团体组织代表会议
D. 为促进科技、教育、文化、体育交流,开展旅游活动或者民间友谊而组织的展览会或者会议
【多选题】
ATA单证册项下展览品是指:___
A. 展览会展示的货物
B. 为了示范展览会展出机器或者器具所使用的货物
C. 设置临时展台的建筑材料及装饰材料
D. 宣传展示货物的电影片、幻灯片、录像带、录音带、说明书、广告、光盘、显示器材等
【多选题】
对于申请办理直接退运手续的进口货物已向海关申报的,当事人应提交以下材料:___
A. 《进口货物直接退运表》
B. 原报关单或者转关单
C. 证明进口实际情况的合同、发票、装箱清单
D. 提运单或者载货清单等相关单证、证明文书
【多选题】
当事人直接退运提交申请后,海关的操作流程,以下表述正确的是:___
A. 进口货物直接退运由货物所在地海关通过海关通关作业辅助系统受理,填制《进口货物直接退运核批表》并进行三级核准。
B. 海关受理至核准应在7个工作日内完成。特殊情况需延长审核时限的,应经分管关(处)领导同意。
C. 经初核不符合相关规定的,由初核岗位填制具体原因,并将结果反馈当事人。
D. 经初核符合相关规定的,由初核岗位填写具体意见后通过海关通关作业辅助系统流转至复核岗位。复核岗位确认后将意见返回初核岗位,由初核岗位将结果反馈当事人。
【判断题】
进出口货物的收发货人,必须委托报关企业向海关申报,不可以自行向海关申报
A. 对
B. 错
【判断题】
电子数据报关单不具有法律效力
A. 对
B. 错
【判断题】
进出口货物的收发货人以自己的名义,向海关申报的,报关单应当由进出口货物收发货人签名盖章,并且随附有关单证
A. 对
B. 错
【判断题】
现场交单审核时,实际交验的进出口许可证件与申报内容不一致的,不得重新向海关提交
A. 对
B. 错
【判断题】
集中申报采用向海关进行纸质报关单申报的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
海关签发报关单证明联应当在打印出的报关单证明联的右下角规定处加盖已在有关部门备案的“放行章”
A. 对
B. 错
【判断题】
向海关递交纸质报关单可以使用事先印制的规定格式报关单或者直接在A4型空白纸张上打印
A. 对
B. 错
【判断题】
进出口货物报关单的修改或者撤销,应当遵循修改优先原则;确实不能修改的,予以撤销
A. 对
B. 错
【判断题】
海关已经决定布控、查验以及涉嫌走私或者违反海关监管规定的进出口货物,在办结相关手续前不得修改或者撤销报关单及其电子数据
A. 对
B. 错
【判断题】
已签发报关单证明联的进出口货物,当事人办理报关单修改或者撤销手续时应当向海关交回报关单证明联
A. 对
B. 错
【判断题】
由于修改或者撤销进出口货物报关单导致需要变更、补办进出口许可证件的,当事人应当向海关提交相应的进出口许可证件
A. 对
B. 错
【判断题】
海关发现进出口货物报关单需要修改或者撤销,可以直接修改或者撤销报关单
A. 对
B. 错
【判断题】
已签发报关单证明联的进出口货物,当事人办理报关单修改或者撤销手续时,报关单证明联自动作废
A. 对
B. 错
【判断题】
滞报金应当由进口货物申报企业于当次申报时缴清
A. 对
B. 错
【判断题】
进口货物收货人未缴清滞报金之前,货物不得放行
A. 对
B. 错
【判断题】
征收进口货物滞报金应当按日计征,以自运输工具申报进境之日起第十五日为起征日,以企业申报之日为截止日,起征日和截止日均计入滞报期间,另有规定的除外
A. 对
B. 错
【判断题】
征收进口货物滞报金应当按日计征,以自运输工具申报进境之日起第十五日为起征日,以企业申报之日为截止日,起征日和截止日不计入滞报期间,另有规定的除外
A. 对
B. 错
【判断题】
邮运进口转关运输货物在进境地申报的,应当以自邮政企业向海关驻邮局办事机构申报总包之日起第十五日为起征日
A. 对
B. 错
【判断题】
进口货物收货人申报后依法撤销原报关单电子数据重新申报的,以重新申报之日起第十五日为起征日
A. 对
B. 错
【判断题】
进口货物因收货人在运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报,被海关提取作变卖处理后,收货人申请发还余款的,比照本办法第四条规定计征滞报金。滞报金的截止日为该三个月期限的最后一日
A. 对
B. 错
【判断题】
进口货物因被行政扣留或者刑事扣押不能按期申报而产生滞报的,其扣留或者扣押期间应计算在滞报期间内
A. 对
B. 错
【判断题】
滞报金起征日遇有休息日或者法定节假日的,顺延至休息日或者法定节假日之后的第一个工作日
A. 对
B. 错
【判断题】
滞纳金以美元为计征单位
A. 对
B. 错
【判断题】
邮运进口货物应当以自运输工具进境起第十五日为滞报金起征日
A. 对
B. 错
【判断题】
海关已经决定布控、查验以及涉嫌走私或者违反海关监管规定的进出口货物,在办结相关手续前不得修改或者撤销报关单及其电子数据
A. 对
B. 错
【判断题】
国家禁止二手(旧)汽车、右舵车进口。但对经审核符合暂时进出境货物管理办法并提交国家主管部门相关证明文件的,可以办理暂时进境手续,但期满必须复运出境
A. 对
B. 错
【判断题】
国家汽车产业政策规定汽车整车必须在指定的口岸进口,但暂时进境汽车不受指定口岸的限制
A. 对
B. 错
【判断题】
F1上海站,参赛车辆可以全部以暂时进出口的方式进境
A. 对
B. 错
【判断题】
暂时进出境货物应原状复运进出境,不允许因正常使用而产生的折旧或者损耗
A. 对
B. 错
【判断题】
在境内展览会期间供消耗、散发的用品,在合理范围内的,可以按照有关规定免征进口关税和进口环节税
A. 对
B. 错
【判断题】
从境外暂时进境的货物转入保税区、出口加工区等海关特殊监管区域和保税监管场所的,属于复运出境
A. 对
B. 错
【判断题】
使用ATA单证册暂时进境汽车不允许转关
A. 对
B. 错
【判断题】
展览会需要在我国境内两个或者两个以上关区内举办的,进境展览品应当按照转关监管的有关规定办理转关手续
A. 对
B. 错
【判断题】
为了举办交易会、会议或者类似活动而暂时进出境的货物,不能按照对展览品监管的有关规定进行监管
A. 对
B. 错
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