【单选题】
项目经理需要从不同职能经理招募团队成员，项目经理应使用什么？
A. 资源日历
B. 协商
C. 募集
D. 技能图
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答案B，解释：协商准确的翻译应该是谈判。谈判的三类对象之一就是职能经理，题目描述来看应该选择b选项。
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【单选题】
项目发起人要求项目经理将项目的总持续时间减少一天。项目经理下一步该怎么做？
A. 对活动i-j赶工一天
B. 对活动g-k赶工一天
C. 对活动a-b赶工一天
D. 对活动h-j 赶工一天
【单选题】
在每周项目治理会议期间，项目经理注意到两名成员对一个关键决定意见不一致。项目经理通过纳入多个观点和见解进行沟通协调，最终导致两名成员达成共识。
A. 合作/解决问题
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用替代的新项目经理后，团队反对新项目经理提出的意见。团队处于下列哪一个发展阶段？
A. 形成
B. 规范
C. 成熟阶段
D. 震荡阶段
【单选题】
在项目执行阶段，项目经理发现工作分解结构（wbs）中遗漏一个工作包。项目经理应该怎么做？
A. 压缩进度计划以适应来自该工作包的额外工作量
B. 更新项目进度计划和人力资源计划
C. 分析影响以及让项目回到正轨将要采取的变更
D. 将遗漏的工作包增加到wbs
【单选题】
在过去10个月，在项目实施阶段出现了大量缺陷。新缺陷数量每个月都不同。项目经理应该参考下列哪一项来确定这些缺陷的趋势？
A. 控制图
B. 散点图
C. 流程图
D. 统计抽样
【单选题】
一家公司花了三年时间研发新产品。他们现在希望创建一份项目计划来推出产品。
A. 与项目团队和主题专家（sme）一起召开会议
B. 引导头脑风暴会议
C. 审查组织过程资产
D. 使用帕累托和亲和图分析
【单选题】
对一个关键项目的要求是产品的持续可追溯性，质量团队建议在制造过程中的每个步骤创建检查点。然而，这些检查点耗费了宝贵的时间和资源。
A. 备选方案分析
B. 成本效益分析
C. 帕累托图
D. 石川图
【单选题】
项目经理收到一个请求，向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应更新哪一份文件？
A. 项目章程
B. 变更日志
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
项目经理应在哪里存档所有相关项目文件和经验教训？
A. 工作授权系统
B. 项目管理信息系统（pmis）
C. 项目数据管理系统
D. 配置管理系统
【单选题】
项目经理得知一款软件可以提高当前和未来项目任务的效率，由于这款软件对公司来说是新软件，工程师不熟悉该软件。项目经理决定派遣最高级别工程师参加外部培训课程。项目经理采用了何种风险策略？
【单选题】
项目中有一些团队成员被分配到多个项目。在关键项目阶段，由于对该项目的参与程度，一些团队成员无法完成可交付成果。
A. 相关方登记册
B. 相关方参与计划
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 相关方分析
【单选题】
一个发展中国家的政治变更可能影响那里即将完成的一个项目。项目经理应该怎么做？
A. 接受风险
B. 执行风险分析
C. 通知相关方
D. 赶工
【单选题】
一个项目仍在等待一项新法规的批准，这将导致项目的里程碑延期一些。在通知项目相关方之前，项目经理需要衡量延期情况。
A. 趋势分析
B. 关键路径法（cpm）
C. 关键链法（ccm）
D. 挣值管理（evm）
【单选题】
在项目执行期间，一名团队成员识别到由以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做？
A. 与项目发起人开会，获得反馈
B. 启动实施整体变更控制过程
C. 对需求执行成本效益分析
D. 将该职能经理添加进沟通管理计划
【单选题】
在编制项目章程用于批准时，项目经理发现有两名相关方对关键可交付成果的期望有冲突。若要解决期望冲突问题并完成项目章程，项目经理应该首先做什么？
A. 与关键相关方一起召开一个问题解决会
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 使用专家判断来决定可交付成果
D. 在章程中减少可交付成果用于后期定义
【单选题】
项目经理得知一名新团队成员完成了他们的第一个工作包，项目经理感到很吃惊，因为该工作包之前落后于进度计划，而现在似乎是按时完成。
A. 确认已对该工作包应用质量管理计划
B. 祝贺该项目团队成员按时完成工作包
C. 在接受工作包之前核实质量
D. 更新项目进度计划
【单选题】
下列哪一项表明缺少沟通管理计划？
A. 项目相关方接受会议通知，但未参加
B. 项目发起人批准项目范围说明，但没有表达他们对一个关键假设的担忧
C. 项目发起人抱怨说，他们没有收到每周状态更新，虽然项目经理已通过短信发送传达这些更新
D. 由于一个意外事件未能被识别为风险，项目进度计划需要延期
【单选题】
项目经理收到项目发起人的反馈，可靠性、安全性和性能是项目的关键。项目经理下一步应该怎么做？
A. 执行范围管理
B. 创建工作分解结构（wbs）
C. 更新项目管理计划
D. 更新需求文件
【单选题】
项目经理审查项目需求并与主题专家（sme)面谈。规划项目时，很明确并非所有需求都能满足。项目经理下一步应该怎么做？
A. 与关键相关方确定将满足哪些需求
B. 根据专家判断评价并排列需求的优先顺序
C. 为每个方案制定详细的计划
D. 要求项目团队协助
【单选题】
在一个产品开发项目的执行阶段，营销部门向项目经理提供基准分析结果。该分析表明，一些竞争对手的生产成本显著降低。
A. 提出变更请求，以适应该项目
B. 继续执行项目
C. 联系业务负责人，审查商业论证
D. 在下一次项目团队会议上讨论标杆结果
【单选题】
项目经理聘用一名供应商交付关键部件。供应商未能按期交付，项目经理根据合同条款提出索赔，供应商拒绝接受该索赔。
A. 寻求调解员的帮助
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 与该供应商谈判
D. 将问题提交给法律部门
【单选题】
为了节省一个项目的费用，公司管理层希望复制之前一个项目的需求，项目经理应使用什么工具或技术来制定项目需求？
A. 头脑风暴
B. 原型法
C. 标杆对照
D. 文件分析
【单选题】
项目经理指出，一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度，项目经理应该怎么做？
A. 将该团队成员的工作重新分配给本地成员
B. 考虑将该成员的工作承包给本地供应商
C. 管理没有该成员的项目，并将此标记为项目相关方的风险
D. 与该成员沟通，了解其情况，并提供指导和支持
【单选题】
项目经理举行项目启动会议，宣布项目开始。项目经理应期望在这个会议中实现什么目标？
A. 授权项目经理以及对项目的理解
B. 项目发起人对项目范围、进度计划和预算的批准
C. 项目相关方对项目管理计划的正式批准
D. 制定风险管理计划供项目相关方审查
【单选题】
对于一个新的研发项目，必须估算一些有风险活动的成本。为确保高准确性，项目经理应使用什么估算技术？
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 质量成本（coq）
D. 三点估算法
【单选题】
项目经理召开一次头脑风暴会议，识别在产品测试阶段发现的缺陷原因。项目经理应使用下列哪项工具或技术为这些原因排列优先顺序？
A. 名义小组技术
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
在最终测试阶段，新项目经理请求主题专家（sme）协助解决产品的一个紧急产量问题应该使用以下哪一项？
A. 专家判断
B. 石川图
C. 质量管理计划
D. 控制图
【单选题】
在风险管理会议期间，一名团队成员识别到一个关键供应商将可能停业。失去这个供应商将无法交付最终产品。团队审查并更新必要的关键组件规格，用于评估替代供应商是否符合资格。这使用的是什么风险应对策略？
【单选题】
一名关键项目相关方通知项目经理，项目价值低于100万美元的项目不需要正式批准。项目经理下一步应该怎么做？
A. 在没有正式批准的情况下继续执行项目
B. 要求获得项目发起人的反馈，并获得书面批准继续执行
C. 更新项目章程说明无需正式批准，并继续执行项目
D. 通知项目管理办公室（pmo）无需正式批准，并继续执行项目
【单选题】
一个项目需要在技术部门进行详细信息交流，项目团队位于不同位置。一些团队成员对提议的沟通系统没有经验。项目经理应该使用什么来解决这个问题？
A. 沟通管理计划
B. 沟通技能
C. 项目沟通渠道
D. 沟通技术
【单选题】
项目经理启动一个拥有复杂需求的大型项目，升级现有的企业资源规划（erp）系统。然而，组织没有具备必要技能和经验的足够资源。项目经理应该怎么做？
A. 咨询招聘公司，确定是否有具备必要技能和经验资源可用
B. 减少项目需求，这样就可以使用现有的组织资源
C. 分包给拥有必要技能和经验的供应商
D. 要求人力资源部门开展能力评估，并提供必要的erp培训
【单选题】
项目经理发现由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源，将不会影响到关键路径。项目经理应该使用什么来满足进度计划？
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 资源平滑
【单选题】
一个新项目的项目经理获得一份活动清单以及一份公司已经执行过的类似项目记录。若要估算项目的持续时间，项目经理首先必须制定哪一个过程？
A. 识别风险
B. 估算活动持续时间
C. 排列活动顺序
D. 控制进度
【单选题】
软件开发项目的发起人很随意地通知项目经理，一个新沟通产品将很快在整个组织中实施。项目经理应该怎么做？
A. 更新沟通管理计划
B. 向项目相关方通知新产品
C. 指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息
D. 等待接收正式通知
【单选题】
在项目启动大会期间，人力资源经理沟通说，在提供详细的项目进度计划之前，将不会提供所有资源。若要获得资源，项目经理应该怎么做？
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 提交工作说明书(sow)
C. 创建一份详细的活动清单
D. 参见责任分配矩阵(ram)
【单选题】
项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题，项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里？
A. 项目章程
B. 工作分解结构（wbs）
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目落后于进度。项目团队发现，通过应用一个替代方法，他们可以加快关键路径上的一个项目可交付成果。然而，这将增加项目成本。项目经理应该怎么做？
A. 增加额外的项目资源
B. 对所有方法开展预期货币价值分析（emv）
C. 获得替代方法的批准
D. 将增加的成本更新到项目预算中
【单选题】
由于缺乏供应商支持，实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措施。由于没有供应商答复的计划日期，项目经理应该怎么做？
A. 等待供应商的答复，并将该问题上报给项目发起人
B. 将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会（ccb）
C. 遵循范围管理计划
D. 更新问题日志
【单选题】
在加入一个现有项目后一周，项目经理得知一个需要项目相关方接受的问题。若要管理该问题，项目经理应查阅下列哪一份文件？
A. 风险管理计划、工作绩效数据和质量审计报告
B. 项目管理计划、相关方登记册和沟通管理计划
C. 质量需求、项目管理计划和过程文档
D. 风险登记册、工作分解结构（wbs）和变更请求
【单选题】
项目经理正在审查组织过程资产，来最终确定项目规划。一个类似项目遭遇到因工作说明书（sow）与验收标准条款矛盾而导致的昂贵诉讼。下列哪一项有助于项目经理防止这个问题再次发生？
A. 过程分析
B. 跟踪
C. 计划评审技术（pert）分析
D. 制定基准
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【单选题】
按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，下列 说法错误。___
A. 押品是指债务人或第三方为担保商业银行相关债权实现，抵押或质押给商业银行，用于缓释信用风险的财产或权利
B. 商业银行应健全押品管理的治理架构，明确董事会、高级管理层、相关部门和岗位人员的押品管理职责。
C. 押品调查方式包括现场调查和非现场调查，原则上以非现场调查为主，现场调查为辅
D. 高级管理层应规范押品管理制度流程，落实各项押品管理措施，确保押品管理体系与业务发展、风险管理水平相适应。
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信用卡预借现金业务风险管理的通知》规定，银行发放的个人信用卡（不含惠农信用卡）贷款不应当用于 。___
A. 商场购物
B. 购买保险
C. 购买珠宝
D. 购买教育产品
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信用卡预借现金业务风险管理的通知》规定，某持卡人总授信额度有15万元，现如今确有需要对预借现金(5万元)申请分期还款的，银行业金融机构应在重新评估持卡人信用状况和还款能力的基础上，签订业务合同。在新签订的业务合同中，该持卡人还可以享受 总授信额度.___
A. 15万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 在还款前无额度
【单选题】
按照《最高人民法院 司法部 中国银监会 关于充分发挥公证书的强制执行效力服务银行金融债权风险防控的通知》规定，公证机构对符合条件的申请，应当在受理后_____内出具执行证书，需要补充材料、核实相关情况所需的时间不计算在期限内。___
A. 10日
B. 15日
C. 10个工作日
D. 15个工作日
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，要综合评估企业集团（含并表附属机构） ，审慎开展授信决策，防止企业过度融资。___
A. 整体负债率
B. 流动性比率
C. 资产利润率
D. 成本收入比
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，要防止企业通过设立“空壳公司”承接关联企业债务，掩盖不良贷款。以下 情况的企业客户需要高度关注。___
A. 成立时间较短
B. 无实质经营活动
C. 经营规模与融资余额明显不匹配
D. 以上均是
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，以下行为错误的是 。___
A. 定期开展相关业务内部控制有效性评估
B. 科学设定年末时点考核指标
C. 不定期开展基层网点、重点业务岗位的审计监督
D. 坚持实质重于形式的原则，准确界定集团客户边界，绘制集团客户图谱。
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，要严格落实关键岗位轮岗要求。以下 银行业金融机构不需要做出明确规定。___
A. 重要岗位认定
B. 普通岗位认定
C. 轮岗年限
D. 轮岗方式
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，在发生风险事件时，及时启动处置机制，认真迅速地开展核查，及时全面地向 报告核查结果。___
A. 国务院
B. 地方政府
C. 监管机构
D. 总行领导
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，银行业金融机构要按照监管要求，切实加大对违法违规行为的排查力度，严肃追究责任，对授信管理、内部审计、履职考核、重要岗位轮岗等方面存在制度缺陷或监督不力的，要按照上追 原则，追究上级行直至总行相关部门和高级管理人员的责任。___
【单选题】
按照《福建银监局关于票据业务风险管理的通知》规定，银行业金融机构办理票据承兑业务应当在______内补齐增值税发票等资料。___
A. 15天
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月
【单选题】
按照《福建银监局关于票据业务风险管理的通知》规定，下列说法错误的是？___
A. 银行业金融机构不得在空白的票据业务合同上加盖印章。
B. 银行业金融机构不得携带本行印章前往营业场所外办理票据业务。
C. 银行业金融机构不得为不留印鉴、不核印鉴、印鉴不符的客户办理票据业务。
D. 银行业金融机构不得代为保管客户银监和将本行印鉴委托他行代为保管。
【单选题】
按照中国银监会国土资源部关于印发农村集体经营性建设用地使用权抵押货款管理暂行办法的通知（银监发〔2016〕26号）规定，以下 暂无国家确定的入市改革试点地区，暂不允许开展农村集体经营性建设用地抵押贷款。___
A. 福建省
B. 浙江省
C. 广东省
D. 海南省
【单选题】
某农机厂在某农信社办理公司贷款40万元已逾期，经追索______以上，仍无法收回债权,依据《金融企业呆账核销管理办法（2017年修订版）》，某农信社可以申请呆帐核销。___
A. 90天
B. 180天
C. 1年
D. 2年
【单选题】
依据《金融企业呆账核销管理办法（2017年修订版）》规定，形成不良资产超过______年，经尽职追索后仍未收回的剩余债权和股权，经金融企业采取必要措施和实施必要程序后，可以认定为呆账。___
【单选题】
依据《金融企业呆账核销管理办法（2017年修订版）》规定，银行卡透支单户贷款在10万元及以下的，逾期后经追索______以上，并且不少于______次追索，仍未能收回的剩余债权。___
A. 1年，6
B. 180天，7
C. 90天，5
D. 2年，6
【单选题】
商业银行应当对____进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的代销产品___
A. 风险偏好
B. 客户风险承受能力
C. 客户收入水平
D. 客户损失补偿能力
【单选题】
___"
A. 定时监测
B. 名单制管理
C. 重要合作机构重点管理
D. 按期评估管理
【单选题】
商业银行原则上应当由其总行承担代销产品的审批职责，并以____对分支机构代销产品范围进行明确授权。___
A. 电子沟通形式
B. 系统权限分配
C. 书面形式
D. 行政命令形式
【单选题】
商业银行应当依法履行____，防止客户信息被不当使用。___
A. 客户信息定期存档
B. 客户信息定期更新
C. 客户信息J定期核对
D. 客户信息保密义务
【单选题】
商业银行应当在代销业务与其他业务之间建立____，确保代销业务与其他业务在账户、资金和会计核算等方面严格分离___
A. 风险隔离制度
B. 人员岗位分离
C. 考核分离制度
D. 管理制度
【单选题】
商业银行应当于每年度结束后____个月内向银监会报送代销业务年度报告___
【单选题】
信贷资产收益权转让应遵守_____等要求___
A. 报备办法、报告产品和登记交易
B. 报备办法、报告风险和产品交易
C. 报备风险、报告办法和产品交易
D. 报备办法、报告产品和风险交易
【单选题】
银行业金融机构应当向银登中心____报送产品相关信息___
【单选题】
银行业金融机构开展信贷资产收益权转让业务，应当在_____办理集中登记。___
A. 属地监管机构
B. 银登中心
C. 人民银行
D. 银监会
【单选题】
银行业金融机构转让信贷资产收益权，应当实行＿＿＿原则。___
A. 嵌套原则
B. 穿透原则
C. 透明度原则
D. 风险原则
【单选题】
银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品信息进行充分披露，同时还应提醒消费者，如果有销售人员介入营销推介，则应该___
A. 根据销售人员指导进行购买
B. 停止自助终端购买操作，转至销售专区购买
C. 停止自助终端购买操作，由营销人员代为线上操作
D. 适当参考营销人员建议，继续完成自助终端购买操作
【单选题】
银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到______之日起______后。___
A. 产品销售或合同解除之日；6个月
B. 产品终止或合同关系解除之日；180天
C. 产品销售或合同关系解除之日；180天
D. 产品终止或合同关系解除之日；6个月
【单选题】
银行业金融机构应对存储的录音录像资料进行严格管理，不可______，并确保能够时限快速精准的检索调阅。___
A. 人为更改、涂抹或删除
B. 私自调阅、复制或删改
C. 人为复制、修改或删除
D. 私自更改、涂抹或删除
【单选题】
银行业金融机构应遵照保密管理相关规定，在录音录像资料存储期限届满时按要求对相关资料进行______。___
A. 归档
B. 保密处理
C. 销毁
D. 统一上收
【单选题】
银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定所称销售专区录音录像是指银行业金融机构在营业场所销售___
A. 自有理财产品
B. 自有理财产品和代销产品
C. 代销产品
D. 自有产品、代销产品和其他相关产品
【单选题】
银行业金融机构建立统一的产品信息查询平台，某种银行新开发产品尚未录入平台，则该产品___
A. 不得销售
B. 按规定报批后销售，并及时录入查询平台
C. 可在网点进行销售但应告知购买人其他查询渠道
D. 上线销售3个工作日内应录入平台
【单选题】
黄某于2017年1月15日购买理财产品，产品到期日为2018年1月15日。2017年5月15日，黄某与银行就该理财产品发生纠纷，2017年7月12日该纠纷进入诉讼程序，判决时间未定，则相关录音录像应保存到_____。___
A. 42931
B. 43286
C. 43112
D. 未确定
【单选题】
银行业金融机构应建立并有效实施能够涵盖销售专区录音录像工作的内部_____制度，加大队产品、投诉多发营业场所的检查力度和频次。___
A. 风险监测制度
B. 风险预警制度
C. 监督检查制度
D. 防范督察制度
【单选题】
单家商业银行对单一金融机构法人的不含结算性同业存款的同业融出资金，扣除风险权重为零的资产后的净额，不得超过该银行一级资本的＿＿＿。。___
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.5
D. 0.7
【单选题】
单家商业银行同业融入资金余额不得超过该银行负债总额的＿＿＿。___
A. 五分之一
B. 四分之一
C. 三分之一
D. 二分之一
【单选题】
商业银行应当合理控制理财资金投资非标准化债权资产的总额，理财资金投资非标准化债权资产的余额在任何时点均以理财产品余额的35％与商业银行上一年度审计报告披露总资产的＿＿＿之间孰低者为上限。___
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.03
D. 0.04
【单选题】
商业银行应比照＿＿＿管理流程，对非标准化债权资产投资进行投前尽职调查、风险审查和投后风险管理。___
A. 委托贷款
B. 自营贷款
C. 托管资产
D. 贷款承诺
【单选题】
买断福费廷类资管收益权业务的会计核算科目为＿＿＿。___
A. 同业投资
B. 买入返售资产
C. 卖出回购款项
D. 拆放同业
【单选题】
买断其他商业银行福费廷类资管收益权业务的风险加权资产权重为＿＿＿。___
