【单选题】
一个项目需要在技术部门进行详细信息交流，项目团队位于不同位置。一些团队成员对提议的沟通系统没有经验。项目经理应该使用什么来解决这个问题？
A. 沟通管理计划
B. 沟通技能
C. 项目沟通渠道
D. 沟通技术
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答案A，解释：沟通管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划，结构化、执行与监督项目沟通，以提高沟通的有效性。参考pmbok10.1.3.1。
相关试题
【单选题】
项目经理启动一个拥有复杂需求的大型项目，升级现有的企业资源规划（erp）系统。然而，组织没有具备必要技能和经验的足够资源。项目经理应该怎么做？
A. 咨询招聘公司，确定是否有具备必要技能和经验资源可用
B. 减少项目需求，这样就可以使用现有的组织资源
C. 分包给拥有必要技能和经验的供应商
D. 要求人力资源部门开展能力评估，并提供必要的erp培训
【单选题】
项目经理发现由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源，将不会影响到关键路径。项目经理应该使用什么来满足进度计划？
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 资源平滑
【单选题】
一个新项目的项目经理获得一份活动清单以及一份公司已经执行过的类似项目记录。若要估算项目的持续时间，项目经理首先必须制定哪一个过程？
A. 识别风险
B. 估算活动持续时间
C. 排列活动顺序
D. 控制进度
【单选题】
软件开发项目的发起人很随意地通知项目经理，一个新沟通产品将很快在整个组织中实施。项目经理应该怎么做？
A. 更新沟通管理计划
B. 向项目相关方通知新产品
C. 指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息
D. 等待接收正式通知
【单选题】
在项目启动大会期间，人力资源经理沟通说，在提供详细的项目进度计划之前，将不会提供所有资源。若要获得资源，项目经理应该怎么做？
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 提交工作说明书(sow)
C. 创建一份详细的活动清单
D. 参见责任分配矩阵(ram)
【单选题】
项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题，项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里？
A. 项目章程
B. 工作分解结构（wbs）
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目落后于进度。项目团队发现，通过应用一个替代方法，他们可以加快关键路径上的一个项目可交付成果。然而，这将增加项目成本。项目经理应该怎么做？
A. 增加额外的项目资源
B. 对所有方法开展预期货币价值分析（emv）
C. 获得替代方法的批准
D. 将增加的成本更新到项目预算中
【单选题】
由于缺乏供应商支持，实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措施。由于没有供应商答复的计划日期，项目经理应该怎么做？
A. 等待供应商的答复，并将该问题上报给项目发起人
B. 将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会（ccb）
C. 遵循范围管理计划
D. 更新问题日志
【单选题】
在加入一个现有项目后一周，项目经理得知一个需要项目相关方接受的问题。若要管理该问题，项目经理应查阅下列哪一份文件？
A. 风险管理计划、工作绩效数据和质量审计报告
B. 项目管理计划、相关方登记册和沟通管理计划
C. 质量需求、项目管理计划和过程文档
D. 风险登记册、工作分解结构（wbs）和变更请求
【单选题】
项目经理正在审查组织过程资产，来最终确定项目规划。一个类似项目遭遇到因工作说明书（sow）与验收标准条款矛盾而导致的昂贵诉讼。下列哪一项有助于项目经理防止这个问题再次发生？
A. 过程分析
B. 跟踪
C. 计划评审技术（pert）分析
D. 制定基准
【单选题】
项目即将完成一个重要阶段，项目经理正在获得资源开始下一个阶段，在准备阶段收尾时，项目经理评审了绩效测量指标，发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做？
A. 检查之前项目的知识库
B. 在经验教训会上进行因果分析
C. 在团队会议上评审测量指标
D. 在工作分解结构(wbs）与实际可交付成果对比
【单选题】
在可交付成果阶段，一个价值数十亿美元的项目遇到严重的质量问题。经过彻底调查和分析识别到根本原因，现在需要重新定义项目范围。项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新经验教训知识库
B. 修订采购管理计划
C. 通知关键项目相关方
D. 执行变更管理计划
【单选题】
一家全球性跨区域组织的项目设计推出一个新的薪酬系统，奖励销售团队。为了讨论项目并获得反馈，销售副总裁请求将一次与相关方实时、地区性会议加入沟通计划中。
A. 实时沟通
B. 推式沟通
C. 交互式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
项目经理提交最终项目报告，其中总结了所有可交付成果均已得到满足。一名高级项目相关方却不同意这份报告。项目经理人应该怎么做？
A. 查看项目范围说明书
B. 更新工作分解结构(wbs)
C. 完善验收标准
D. 与项目团队开会，讨论下一步工作
【单选题】
项目团队正在评估促销活动应外包还是应在内部进行。项目团队实施的是哪一个过程？
A. 产品分析
B. 规划沟通管理
C. 产生可选方案
D. 规划采购管理
【单选题】
一家施工公司必须决定在A国还是在B国建造新工厂。假设公司的风险中性，且所有其他风险影响均包含在决策树中，则在B国需求强劲净路径值是多少？
A. 9000万美元
B. 1亿美元
C. 1.5亿美元
D. 2.4亿美元
【单选题】
项目团队成员在地理位置、文化以及工作时间方面存在多样化，若要确保团队遵从共同的标准和方法、项目经理可以怎么做？
A. 采用由所有团队成员都同意的最佳实践
B. 在风险登记册中记录并接受相关风险，但允许有充足的项目应急
C. 使用帕累托图确定在哪里可以实现共性
D. 在制定项目管理计划之前要求团队输入
【单选题】
一个关键项目落后于进度，并超出预算。项目管理办公室（pmo）的详细分析透露，并非所有关键人员都被识别，并且没有积极的过程来接洽和管理这些人员。项目经理应该采取什么纠正措施？
A. 改进相关方参与计划
B. 查看权利/利益方格
C. 控制相关方参与程度
D. 更新沟通管理计划
【单选题】
在规划一本教科书的进度计划时，项目经理确定只有在所有章末问题均已编写完成后才能完成一章内容。项目经理使用的是哪种依赖关系类型？
A. 完成到开始（fs）
B. 开始到开始（ss）
C. 完成到完成（ff）
D. 开始到完成（sf）
【单选题】
在项目开始时，一名关键资源计划退休，项目经理应该怎么做？
A. 修订工作分解结构（wbs）
B. 与项目发起人合作，找到适合的替代资源
C. 与职能经理协商获得一名同等相当资源
D. 更新风险登记册
【单选题】
在一次经验教训会议中，项目经理应该记录哪项信息用于持续改进？
A. 团队成员会议纪要
B. 总成本和总预算
C. 所做纠正措施原因
D. 变更请求数量
【单选题】
一名新项目经理负责管理一个已经经历质量问题的项目。项目经理应使用什么来控制这些质量问题？
A. 蒙特卡洛
B. 专家判断
C. 帕累托图
D. 工作绩效数据分析
【单选题】
收尾一个项目时，项目发起人要求项目相关方对项目总体成果进行概述。若要获得这些信息，项目经理人应查看下列哪一项？
A. 问题日志
B. 工作绩效信息
C. 客户满意度
D. 质量审计报告
【单选题】
在一个施工项目中，项目经理识别到图表中的某些风险，如果所有三个风险全部发生，项目经理理应请求多少额外资金？风险编号 风险类型 风险描述 如果此风险发生了，这个项目将会：1、天气 25%的降雪概率可能会导致施工延期两周。 需要额外的80，000美元；2、材料成本 施工材料成本可能下降10%，节省100，000美元；3、人工问题 由于罢工导致停工的机率是5%。损失150，000。
A. 130,000美元
B. 37,500美元
C. 27,500美元
D. 17,500美元
【单选题】
当前项目共有10名项目相关方，而之前完成的项目只有5名项目相关方。当前增加了多少个沟通渠道？
【单选题】
项目已完成并获得客户批准。it部门计划对项目进行不定期审计。
A. 请求审查it部门的质量保证政策
B. 告知项目发起人it审计不是质量管理计划的一部分
C. 审查公司政策并通知涉及的项目相关方
D. 允许审计，因为可以为项目提供更多价值
【单选题】
有人建议项目经理在信息技术活动中使用龙卷风图。项目团队应该使用什么项目风险管理技术？
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 概率分布
D. 预期货币价值分析
【单选题】
项目经理获得项目相关方的高层次参与，相互间是成熟、值得信赖和协作的。
A. 专家判断
B. 谈判技能
C. 外向性
D. 人际关系技巧
【单选题】
项目经理负责管理为一家公司提供服务的项目，希望将项目风险率降至最低，项目经理应该选择哪种合同类型？
A. 总价加经济价格调整合同(fp-epa)
B. 成本加激励费用合同(cpif)
C. 成本加固定费用合同(cpff)
D. 总价加激励费用合同(fpif)
【单选题】
最新的项目状态报告显示进度绩效指数（spi）为0.8，成本绩效指数（cpi）为1.3，它还表明项目团队自项目开始以来一直在加班工作。
A. 增加更多资源，让项目回到正常的进度计划
B. 提交变更请求，延长项目完成日期
C. 开展技能差距评估，以便在必要时进一步建设团队
D. 与团队共享状态，让项目回到正常的进度计划
【单选题】
项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。
A. 将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
B. 评估质量保证的绩效
C. 提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本
D. 派这些团队成员参加质量管理培训
【单选题】
质量经理发现一个重大绩效问题。解决问题之后，下一步应该怎么做？
A. 将该问题记录在问题日志中
B. 创建经验教训文件
C. 修订项目核对表
D. 更新绩效文件
【单选题】
项目经理正在为必须遵循最终期限的项目制定人力资源计划，一名团队成员最近被分配到另外一个国家，该团队成员的专业水平对项目成功和实现最终期限至关重要。可用的本地资源专业水平各不相同。
A. 通知项目发起人可能产生的影响，并让他们决定最终的行动方案
B. 分配新资源并减少项目范围，以满足最终期限
C. 计划一个可行的虚拟团队环境，并确保时区的所有团队成员的承诺
D. 使用更多本地资源来对项目进度赶工
【单选题】
公司a正在从事一个项目，更新其内部记录系统增强沟通，公司b在过去实施了一个类似系统。该系统存在可靠性问题。公司a的一名项目相关方担心实施该系统将牺牲沟通可靠性和信息完整性。
A. 创建一份概率和影响矩阵
B. 检查公司b的系统
C. 寻求专家判断
D. 创建一份亲和图
【单选题】
项目质量团队识别到一个产品偏差，应用了纠正措施并记录该措施，这属于下列哪一项的实例？
A. 收集经验教训
B. 核实可交付成果
C. 变更管理计划
D. 减轻风险
【单选题】
项目经理负责管理一个项目，该项目正处于实施阶段，多名项目相关方质疑项目及其状态。在回答项目相关方的质疑之前，项目经理应查询哪一份文件和熟悉项目报告承诺？
A. 相关方管理计划
B. 沟通管理计划
C. 工作绩效报告
D. 执行、负责、咨询和知情（raci）矩阵
【单选题】
项目经理要求所有团队成员在整个项目过程中遵守质量标准和方向。若要考虑如何实现要求的质量，团队成员应查阅哪一份文件？
A. 质量测量指标
B. 质量管理计划
C. 质量核对单
D. 质量保证计划
【单选题】
一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和职权级别，哪一份文件可以帮助团队成员了解这一点？
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 组织结构
D. 热力资源管理计划
【单选题】
项目经理加入一个项目，该项目正处于实施阶段，该项目曾遭遇重大延期，预算超支和范围蔓延。项目经理希望在即将举行的变更控制委员会（ccb）会议上讨论一项变更。该变更将会让项目回到正轨。
A. 变更成本及其对进度计划的影响
B. 变更成本和财务效益
C. 对变更日志及进度计划的影响
D. 对变更日志的影响及变更的财务效益
【单选题】
团队成员都在执行他们熟悉的任务，而避开他们不喜欢的任务，这造成团队成员之间的冲突。项目经理应该怎么做？
A. 分配明确的角色和职责
B. 与团队成员的直线经理谈话
C. 与团队成员协商
D. 获得项目发起人的澄清
推荐试题
【单选题】
机关、单位应当对工作人员进行___，定期检查保密工作。
【单选题】
违反《中华人民共和国保守国家秘密法》规定，泄露国家秘密，不够刑事处罚的，可以酌情___。
A. 给予警告处分
B. 进行批评教育
C. 给予行政处分
【单选题】
根据《中华人民共和国保守国家秘密法》的有关规定，关于政党的秘密事项的正确表述是___。
A. 政党的秘密事项经保密工作部门确认后，属于国家秘密事项
B. 政党的秘密事项与国家秘密性质不同，不属于国家秘密事项
C. 政党的秘密事项符合保密法有关规定的，属于国家秘密
【单选题】
国家秘密的密级分为___。
A. 绝密、机密、秘密三级
B. 绝密和机密两级
C. 秘密和机密两级
【单选题】
___以上地方各级保密行政管理部门在其职权范围内，主管本行政区域保守国家秘密的工作。
【单选题】
县级以上国家机关和涉及国家秘密的单位，根据实际情况设置___或者指定人员，管理本机关和本单位保守国家秘密的日常工作。
A. 保密工作机构
B. 管理工作机构
C. 业务指导机构336.国家秘密及其密级的具体范围，应当在（B）公布。A.社会范围内 B.有关范围内 C.机关、企事业范围内
【单选题】
对某一事项是否属于国家秘密和属于何种密级有争议的，由国家保密工作部门或者省、自治区、___的保密工作部门确定。
【单选题】
对于国家秘密保密期限已满而未收到原定密机关、单位延长保密期限通知的，该项国家秘密可以___解密。
A. 自行
B. 由上级机关
C. 由保密工作部门
【单选题】
违反《中华人民共和国保守国家秘密法》的规定，过失泄露国家秘密，情节严重的，应当___。
A. 追究刑事责任
B. 进行批评教育
C. 给予党纪、政纪处分342.国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，（C）。A.绝密级事项不超过二十年，机密级事项不超过十年，秘密级事项不超过五年B.绝密级事项不超过十年，机密级事项不超过五年，秘密级事项不超过一年C.绝密级事项不超过三十年，机密级事项不超过二十年，秘密级事项不超过十年
【单选题】
为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密的，依法追究___。
【单选题】
涉密人员出境，应当经过___的批准。
A. 公安机关
B. 保密工作部门
C. 批准、任用涉密人员的主管部门
【单选题】
绝密级国家秘密，___才能接触。
A. 经过批准的人员
B. 省、军级以上人员
C. 机关工作人员
【单选题】
根据《保密法》和《保密法实施办法》，___主管全国的保密工作。
A. 国家保密工作机构
B. 国家保密局
C. 国务院
【单选题】
法律、法规和规章管理___的保密工作。
A. 本行政区域
B. 所属各级政府
C. 本区机关单位
【单选题】
下列哪一事项不应当确定为国家秘密___。
A. 国务院总理视察工作的行程安排
B. 省长视察工作的行程安排
C. 国家主席出访活动安排
【单选题】
秘密载体经管人员离岗、离职前，应当将所保管的秘密载体___。
A. 全部清退并办理移交手续
B. 部分清退并办理移交手续
C. 全部清退可以不办理移交手续
【单选题】
传递秘密载体，应当包装密封；传递秘密载体的信封或者袋牌上应当标明___。
A. 密级
B. 密级和编号
C. 密级、编号和收发件单位名称
【单选题】
某机关工作人员因工作需要携带秘密载体外出，其下述做法中正确的是___。
A. 采取保护措施，使秘密载体始终处于自己的有效控制之下
B. 报经本机关主管领导批准后，独自携带绝密级文件外出
C. 报经本机关主管领导批准后，二人共同携带绝密级文件外出参加涉外活动
【单选题】
各级国家机关、单位对所产生的国家秘密事项，应当按照___确定密级。
A. 保密法律法规的规定
B. 国家秘密及其密级具体范围的规定
C. 本机关单位的保密规定
【单选题】
对是否属于国家秘密和属于何种密级有争议的，由___确定。
A. 国家保密工作部门
B. 省、自治区、直辖市的保密工作部门
C. 国家保密工作部门或者省、自治区、直辖市的保密工作部门
【单选题】
属于国家秘密的文件、资料和其他物品，由确定密级的___标明密级。
【单选题】
密范围规定的，应当___。
A. 及时自行采取措施予以纠正
B. 及时通知确定密级的机关、单位纠正
C. 及时通知有关保密工作部门采取措施予以纠正
【单选题】
时解密。___
A. 从全局衡量公开后对国家更为有利的
B. 离保密期满不足 1 个月的
C. 对经济发展有利的
【单选题】
情况紧急时，保密期限内的国家秘密事项可以由确定密级的___直接解密。
A. 本机关、单位
B. 国家保密工作部门
C. 上级机关
【单选题】
对于上级机关或者有关保密工作部门要求继续保密的事项，在所要求的期限内___。
【单选题】
各机关、单位确定密级、变更密级或者决定解密，应当由___提出具体意见交本机关、单位的主管领导审核批准。
【单选题】
复制属于国家秘密的文件、资料和其他物品，或者摘录、引用、汇编属于国家秘密的内容，___。
A. 不得擅自改变原件的密级
B. 视情况需要可以改变密级C.既可以保留原件的密级，也可以改变原件的密级
【单选题】
任用、聘用的境外人员因工作需要知悉我国家秘密的，应按照___的原则，报有关机关批准。
A. “谁主管，谁负责”
B. “一事一批”
C. “谁主管，谁负责”和“一事一批” 364.在对外交往与合作中，通过正当渠道提供国家秘密时，应当以一定的形式要求
【单选题】
___义务。
A. 双方承担保密
B. 对方承担保密
C. 如期归还的
【单选题】
对外提供涉及经济、科技和社会发展方面的国家秘密时，批准机关应当向___通报有关情况。
A. 级政府的保密工作部门
B. 同级政府的保密工作部门C.省、自治区、直辖市政府的保密工作部门
【单选题】
召开涉及国家秘密内容的会议时，主办单位应当采取相应的保密措施，下面哪一项措施是错误的___。
A. 具备安全条件的会议场所
B. 使用无线话筒
C. 依照保密规定使用会议设备和管理会议文件、资料
【单选题】
发生泄密事件的机关、单位，应当迅速查明___，及时采取补救措施，并报告有关保密工作部门和上级机关。
A. 主要、次要责任者，及一切涉密者
B. 被泄露的国家秘密的内容和密级、造成或者可能造成危害的范围和严重程度、事件的主要情节和有关责任者
C. 事件属于敌我矛盾或人民内部矛盾，及处理上采用法律手段或行政手段的根据
【单选题】
对单位存在重大泄密隐患或发生失泄密事件负有主要领导责任的党政领导干部，视其情节轻重，按照干部管理权限应当给予___处分。
A. 警告、严重警告、撤销党内职务
B. 警告、严重警告、撤销党内职或者留党察看
C. 警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看或者开除党籍
【单选题】
以下行为不属于《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施办法规定的“泄露国家秘密”的是___。
A. 使国家秘密被不应知悉者知悉的
B. 不应知悉国家秘密者被动知悉国家秘密的
C. 使国家秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的
【单选题】
不适用《保密法》和《保密法实施办法》的事项是___。
A. 机关、单位的内部事项
B. 国家秘密
C. 政党中涉及的国家秘密
【单选题】
机关、单位公开发布信息应当遵循___。
A. “谁公开，谁审查”原则
B. 事前审查原则和依法审查原则
C. A和B
【单选题】
机关单位产生的国家秘密事项，应当依照国家关于国家秘密及其秘级具体范围的规定___。
A. 标明密级
B. 进行管理
C. 确定密级和保密期限
【单选题】
对是否属于国家秘密和属于何种密级不明确的事项，有关机关单位应当及时申请确定，接到申请的上级主管部门或保密工作部门，应当在___日内作出批复。
