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【单选题】
一个项目需要在技术部门进行详细信息交流,项目团队位于不同位置。一些团队成员对提议的沟通系统没有经验。项目经理应该使用什么来解决这个问题?
A. 沟通管理计划
B. 沟通技能
C. 项目沟通渠道
D. 沟通技术
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答案
A
解析
答案A,解释:沟通管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何规划,结构化、执行与监督项目沟通,以提高沟通的有效性。参考pmbok10.1.3.1。
相关试题
【单选题】
项目经理启动一个拥有复杂需求的大型项目,升级现有的企业资源规划(erp)系统。然而,组织没有具备必要技能和经验的足够资源。项目经理应该怎么做?
A. 咨询招聘公司,确定是否有具备必要技能和经验资源可用
B. 减少项目需求,这样就可以使用现有的组织资源
C. 分包给拥有必要技能和经验的供应商
D. 要求人力资源部门开展能力评估,并提供必要的erp培训
【单选题】
项目经理发现由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源,将不会影响到关键路径。项目经理应该使用什么来满足进度计划?
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 资源平滑
【单选题】
一个新项目的项目经理获得一份活动清单以及一份公司已经执行过的类似项目记录。若要估算项目的持续时间,项目经理首先必须制定哪一个过程?
A. 识别风险
B. 估算活动持续时间
C. 排列活动顺序
D. 控制进度
【单选题】
软件开发项目的发起人很随意地通知项目经理,一个新沟通产品将很快在整个组织中实施。项目经理应该怎么做?
A. 更新沟通管理计划
B. 向项目相关方通知新产品
C. 指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息
D. 等待接收正式通知
【单选题】
在项目启动大会期间,人力资源经理沟通说,在提供详细的项目进度计划之前,将不会提供所有资源。若要获得资源,项目经理应该怎么做?
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 提交工作说明书(sow)
C. 创建一份详细的活动清单
D. 参见责任分配矩阵(ram)
【单选题】
项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题,项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里?
A. 项目章程
B. 工作分解结构(wbs)
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目落后于进度。项目团队发现,通过应用一个替代方法,他们可以加快关键路径上的一个项目可交付成果。然而,这将增加项目成本。项目经理应该怎么做?
A. 增加额外的项目资源
B. 对所有方法开展预期货币价值分析(emv)
C. 获得替代方法的批准
D. 将增加的成本更新到项目预算中
【单选题】
由于缺乏供应商支持,实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措施。由于没有供应商答复的计划日期,项目经理应该怎么做?
A. 等待供应商的答复,并将该问题上报给项目发起人
B. 将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会(ccb)
C. 遵循范围管理计划
D. 更新问题日志
【单选题】
在加入一个现有项目后一周,项目经理得知一个需要项目相关方接受的问题。若要管理该问题,项目经理应查阅下列哪一份文件?
A. 风险管理计划、工作绩效数据和质量审计报告
B. 项目管理计划、相关方登记册和沟通管理计划
C. 质量需求、项目管理计划和过程文档
D. 风险登记册、工作分解结构(wbs)和变更请求
【单选题】
项目经理正在审查组织过程资产,来最终确定项目规划。一个类似项目遭遇到因工作说明书(sow)与验收标准条款矛盾而导致的昂贵诉讼。下列哪一项有助于项目经理防止这个问题再次发生?
A. 过程分析
B. 跟踪
C. 计划评审技术(pert)分析
D. 制定基准
【单选题】
项目即将完成一个重要阶段,项目经理正在获得资源开始下一个阶段,在准备阶段收尾时,项目经理评审了绩效测量指标,发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做?
A. 检查之前项目的知识库
B. 在经验教训会上进行因果分析
C. 在团队会议上评审测量指标
D. 在工作分解结构(wbs)与实际可交付成果对比
【单选题】
在可交付成果阶段,一个价值数十亿美元的项目遇到严重的质量问题。经过彻底调查和分析识别到根本原因,现在需要重新定义项目范围。项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新经验教训知识库
B. 修订采购管理计划
C. 通知关键项目相关方
D. 执行变更管理计划
【单选题】
一家全球性跨区域组织的项目设计推出一个新的薪酬系统,奖励销售团队。为了讨论项目并获得反馈,销售副总裁请求将一次与相关方实时、地区性会议加入沟通计划中。
A. 实时沟通
B. 推式沟通
C. 交互式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
项目经理提交最终项目报告,其中总结了所有可交付成果均已得到满足。一名高级项目相关方却不同意这份报告。项目经理人应该怎么做?
A. 查看项目范围说明书
B. 更新工作分解结构(wbs)
C. 完善验收标准
D. 与项目团队开会,讨论下一步工作
【单选题】
项目团队正在评估促销活动应外包还是应在内部进行。项目团队实施的是哪一个过程?
A. 产品分析
B. 规划沟通管理
C. 产生可选方案
D. 规划采购管理
【单选题】
一家施工公司必须决定在A国还是在B国建造新工厂。假设公司的风险中性,且所有其他风险影响均包含在决策树中,则在B国需求强劲净路径值是多少?
A. 9000万美元
B. 1亿美元
C. 1.5亿美元
D. 2.4亿美元
【单选题】
项目团队成员在地理位置、文化以及工作时间方面存在多样化,若要确保团队遵从共同的标准和方法、项目经理可以怎么做?
A. 采用由所有团队成员都同意的最佳实践
B. 在风险登记册中记录并接受相关风险,但允许有充足的项目应急
C. 使用帕累托图确定在哪里可以实现共性
D. 在制定项目管理计划之前要求团队输入
【单选题】
一个关键项目落后于进度,并超出预算。项目管理办公室(pmo)的详细分析透露,并非所有关键人员都被识别,并且没有积极的过程来接洽和管理这些人员。项目经理应该采取什么纠正措施?
A. 改进相关方参与计划
B. 查看权利/利益方格
C. 控制相关方参与程度
D. 更新沟通管理计划
【单选题】
在规划一本教科书的进度计划时,项目经理确定只有在所有章末问题均已编写完成后才能完成一章内容。项目经理使用的是哪种依赖关系类型?
A. 完成到开始(fs)
B. 开始到开始(ss)
C. 完成到完成(ff)
D. 开始到完成(sf)
【单选题】
在项目开始时,一名关键资源计划退休,项目经理应该怎么做?
A. 修订工作分解结构(wbs)
B. 与项目发起人合作,找到适合的替代资源
C. 与职能经理协商获得一名同等相当资源
D. 更新风险登记册
【单选题】
在一次经验教训会议中,项目经理应该记录哪项信息用于持续改进?
A. 团队成员会议纪要
B. 总成本和总预算
C. 所做纠正措施原因
D. 变更请求数量
【单选题】
一名新项目经理负责管理一个已经经历质量问题的项目。项目经理应使用什么来控制这些质量问题?
A. 蒙特卡洛
B. 专家判断
C. 帕累托图
D. 工作绩效数据分析
【单选题】
收尾一个项目时,项目发起人要求项目相关方对项目总体成果进行概述。若要获得这些信息,项目经理人应查看下列哪一项?
A. 问题日志
B. 工作绩效信息
C. 客户满意度
D. 质量审计报告
【单选题】
在一个施工项目中,项目经理识别到图表中的某些风险,如果所有三个风险全部发生,项目经理理应请求多少额外资金?风险编号 风险类型 风险描述 如果此风险发生了,这个项目将会:1、天气 25%的降雪概率可能会导致施工延期两周。 需要额外的80,000美元;2、材料成本 施工材料成本可能下降10%,节省100,000美元;3、人工问题 由于罢工导致停工的机率是5%。损失150,000。
A. 130,000美元
B. 37,500美元
C. 27,500美元
D. 17,500美元
【单选题】
当前项目共有10名项目相关方,而之前完成的项目只有5名项目相关方。当前增加了多少个沟通渠道?
A. 5
B. 10
C. 35
D. 45
【单选题】
项目已完成并获得客户批准。it部门计划对项目进行不定期审计。
A. 请求审查it部门的质量保证政策
B. 告知项目发起人it审计不是质量管理计划的一部分
C. 审查公司政策并通知涉及的项目相关方
D. 允许审计,因为可以为项目提供更多价值
【单选题】
有人建议项目经理在信息技术活动中使用龙卷风图。项目团队应该使用什么项目风险管理技术?
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 概率分布
D. 预期货币价值分析
【单选题】
项目经理获得项目相关方的高层次参与,相互间是成熟、值得信赖和协作的。
A. 专家判断
B. 谈判技能
C. 外向性
D. 人际关系技巧
【单选题】
项目经理负责管理为一家公司提供服务的项目,希望将项目风险率降至最低,项目经理应该选择哪种合同类型?
A. 总价加经济价格调整合同(fp-epa)
B. 成本加激励费用合同(cpif)
C. 成本加固定费用合同(cpff)
D. 总价加激励费用合同(fpif)
【单选题】
最新的项目状态报告显示进度绩效指数(spi)为0.8,成本绩效指数(cpi)为1.3,它还表明项目团队自项目开始以来一直在加班工作。
A. 增加更多资源,让项目回到正常的进度计划
B. 提交变更请求,延长项目完成日期
C. 开展技能差距评估,以便在必要时进一步建设团队
D. 与团队共享状态,让项目回到正常的进度计划
【单选题】
项目经理召开团队研讨会,讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。
A. 将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
B. 评估质量保证的绩效
C. 提醒这些团队成员,执行质量保证可以降低项目成本
D. 派这些团队成员参加质量管理培训
【单选题】
质量经理发现一个重大绩效问题。解决问题之后,下一步应该怎么做?
A. 将该问题记录在问题日志中
B. 创建经验教训文件
C. 修订项目核对表
D. 更新绩效文件
【单选题】
项目经理正在为必须遵循最终期限的项目制定人力资源计划,一名团队成员最近被分配到另外一个国家,该团队成员的专业水平对项目成功和实现最终期限至关重要。可用的本地资源专业水平各不相同。
A. 通知项目发起人可能产生的影响,并让他们决定最终的行动方案
B. 分配新资源并减少项目范围,以满足最终期限
C. 计划一个可行的虚拟团队环境,并确保时区的所有团队成员的承诺
D. 使用更多本地资源来对项目进度赶工
【单选题】
公司a正在从事一个项目,更新其内部记录系统增强沟通,公司b在过去实施了一个类似系统。该系统存在可靠性问题。公司a的一名项目相关方担心实施该系统将牺牲沟通可靠性和信息完整性。
A. 创建一份概率和影响矩阵
B. 检查公司b的系统
C. 寻求专家判断
D. 创建一份亲和图
【单选题】
项目质量团队识别到一个产品偏差,应用了纠正措施并记录该措施,这属于下列哪一项的实例?
A. 收集经验教训
B. 核实可交付成果
C. 变更管理计划
D. 减轻风险
【单选题】
项目经理负责管理一个项目,该项目正处于实施阶段,多名项目相关方质疑项目及其状态。在回答项目相关方的质疑之前,项目经理应查询哪一份文件和熟悉项目报告承诺?
A. 相关方管理计划
B. 沟通管理计划
C. 工作绩效报告
D. 执行、负责、咨询和知情(raci)矩阵
【单选题】
项目经理要求所有团队成员在整个项目过程中遵守质量标准和方向。若要考虑如何实现要求的质量,团队成员应查阅哪一份文件?
A. 质量测量指标
B. 质量管理计划
C. 质量核对单
D. 质量保证计划
【单选题】
一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和职权级别,哪一份文件可以帮助团队成员了解这一点?
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 组织结构
D. 热力资源管理计划
【单选题】
项目经理加入一个项目,该项目正处于实施阶段,该项目曾遭遇重大延期,预算超支和范围蔓延。项目经理希望在即将举行的变更控制委员会(ccb)会议上讨论一项变更。该变更将会让项目回到正轨。
A. 变更成本及其对进度计划的影响
B. 变更成本和财务效益
C. 对变更日志及进度计划的影响
D. 对变更日志的影响及变更的财务效益
【单选题】
团队成员都在执行他们熟悉的任务,而避开他们不喜欢的任务,这造成团队成员之间的冲突。项目经理应该怎么做?
A. 分配明确的角色和职责
B. 与团队成员的直线经理谈话
C. 与团队成员协商
D. 获得项目发起人的澄清
推荐试题
【单选题】
低血糖时立即静推___
A. 10%葡萄糖酸钙
B. 50%葡萄糖
C. 氨茶碱
D. 维生素B
E. 10%氯化钠
【单选题】
氨茶碱平喘的作用原理主要是___
A. 降低呼吸道高反应性
B. 舒张支气管平滑肌
C. 抑制磷酸二酯酶
D. 降低迷走神经兴奋性
E. 抑制炎症细胞释放多种炎症介质
【单选题】
下列止血药中,妊娠期禁用的是___
A. 卡巴克洛(安络血)
B. 氨甲苯酸(止血芳酸)
C. 雷尼替丁
D. 垂体后叶素
E. 抗血纤溶芳酸
【单选题】
患儿,6岁。20公斤,角膜外伤行缝合术,用2.5%硫喷妥钠400mg肌注后,患儿出现呼吸困难,吸气有鸡鸣音,发绀,首先考虑的诊断是___
A. Mendelson综合征
B. 下呼吸道梗阻
C. 上呼吸道梗阻
D. 呕吐
E. 支气管痉挛
【单选题】
患者,男性,62岁,前列腺增生切除术后,短期内禁止肛管排气和灌肠是为了防止___
A. 梗阻
B. 出血
C. 肠穿孔
D. 感染
E. 腹泻
【单选题】
测定血淀粉酶有助于诊断的疾病是___
A. 蛔虫病
B. 胃、十二指肠溃疡
C. 肝硬化
D. 胆囊炎
E. 急性胰腺炎
【单选题】
巨大儿是指___
A. 体重超过2800g的胎儿
B. 体重超过4000g的胎儿
C. 体重超过3200g的胎儿
D. 体重超过3800g的胎儿
E. 体重超过4500g的胎儿
【单选题】
会阴擦洗常用的药液为___
A. 1:5000高锰酸钾溶液
B. 0.2%~0.5%碘伏溶液
C. 1%乳酸溶液
D. 0.5%醋酸溶液
E. 2%~4%碳酸氢钠溶液
【单选题】
肝硬化合并腹水正确的治疗措施是___
A. 进水量限制在1500ml/d左右
B. 食盐摄入量在0.5~1g/d
C. 利尿治疗每天体重减轻不超过0.5kg为宜
D. 每次放腹水量在5000~7000ml
E. 服用利尿剂时要及时补充氯化钠
【单选题】
诊卵巢肿瘤患者,解决预感性悲哀较有效的护理措施是___
A. 协助病人接受各种检查和治疗
B. 鼓励家属参与照顾患者
C. 为病人讲解相关知识,使患者感受到切实的关心和帮助
D. 督促、协助患者克服实际困难,努力完成治疗计划
E. 严密观察、记录患者的生命体征变化
【单选题】
患者,男性,26岁,劳动中突然发生剧烈头痛,呕吐和意识不清,以蛛网膜下腔出血入院。护士体检中发现颈抵抗、颏胸距4横指,表示病人存在___
A. 浅反射迟钝
B. 病理反射
C. 颈项强直
D. 深反射亢进
E. 深反射迟钝
【单选题】
不常用于麻疹患者的检查是___
A. 鼻咽分泌物涂片
B. 痰涂片
C. 尿沉渣涂片
D. 血清特异性IgM抗体
E. 脑脊液检查
【单选题】
最能提示右心衰竭的表现是___
A. 水冲脉
B. 左心室增大
C. 肺型P波
D. 肝颈静脉回流征阳性
E. 舒张期奔马律
【单选题】
肝硬化并发上消化道出血宜___
A. 绝对卧床休息
B. 术后病情稳定
C. 随时观察
D. 肺结核恢复期
E. 术前准备阶段
【单选题】
不属于卵巢黄素囊肿的特点的是___
A. 多为双侧
B. 偶可发生急性扭转
C. 囊肿壁厚
D. 由HCG刺激产生
E. 多见于葡萄胎或绒毛膜癌
【单选题】
患者,女性,57岁,可疑急性脓胸,明确诊断的支持点是___
A. 血常规检查白细胞计数升高
B. B超显示胸腔积液
C. 乏力、高热
D. X线片示大片浓密阴影
E. 胸腔抽出脓液
【单选题】
患者,女性,31岁,已婚,既往月经规律,因月经过期10天而就诊,确诊妊娠最有意义的检查是___
A. 阴道超声
B. 免疫法测定HCG(人绒毛膜促性腺激素)
C. 测宫底高度
D. 妇科体检
E. 宫颈黏液涂片镜检
【单选题】
炎症中都有外阴瘙痒症状,下列不正确的是___
A. 外阴炎
B. 前庭大腺炎
C. 滴虫阴道炎
D. 外阴阴道假丝酵母菌病
E. 老年性阴道炎
【单选题】
蜡样管型提示___
A. 慢性肾炎
B. 膀胱结石
C. 急性肾炎
D. 肾衰竭
E. 慢性肾盂肾炎
【单选题】
健康儿童的脑脊液检查正常的一项是___
A. 脑脊液压力为50mmHO
B. 蛋白质总量为0.3g/L
C. 糖为5.0mmol/L
D. 氯化物为135mmol/L
E. 脑脊液总量为200ml
【单选题】
4个月女婴,腹泻4天,每日10余次蛋汤样便。查体:前囟、眼窝凹陷明显,皮肤弹性差.四肢凉,血钠110mmol/L,应输入的溶液张力为___
A. 1/3张含钠溶液
B. 1/2张含钠溶液
C. 1/4张含钠溶液
D. 1/5张含钠溶液
E. 等张溶液
【单选题】
肺炎心衰患儿在静脉输液时应特别注意___
A. 输液速度不可过快
B. 输液时间不可过长
C. 液体张力不可过低
D. 液体应注意加温
E. 输液量要大
【单选题】
颅内无明显器质性改变的是___
A. 脑积水
B. 硬脑膜外血肿
C. 蛛网膜下出血
D. 脑脓肿
E. 脑震荡
【单选题】
支气管哮喘患者,当哮喘长期反复发作时最常出现的并发症是___
A. 上呼吸道感染
B. 阻塞性肺气肿
C. 自发性气胸
D. 慢性呼吸衰竭
E. 肺源性心脏病
【单选题】
患者,女性,37岁,局麻下行腹壁脂肪瘤手术,手术开始9分钟,患者出现紧张不安,呼吸、心率加快,血压增高,抽搐等,考虑可能是局麻药中毒,首要的处理措施是___
A. 注射普萘洛尔
B. 注射硫喷妥钠
C. 注射阿托品
D. 停用局麻药
E. 人工辅助通气
【单选题】
男性,因3小时前呕鲜红色血800ml而急诊入院,既往有肝硬化史。查体;血压135/60mmHg,心率122次/分钟。下列对患者采取的护理措施不正确的是___
A. 去枕平卧,头偏向一侧
B. 密切观察生命体征及神志变化
C. 给予流质饮食
D. 立即建立静脉通道
E. 备好三腔气囊管备用
【单选题】
胎盘早剥隐性出血可靠的辅助检查是___
A. B超
B. 腹部有点疼痛
C. 宫体某一点或全部有压痛
D. 破膜有血性羊水
E. 胎儿有异常心律
【单选题】
对长期卧床的慢性心力衰竭患者,鼓励进行床上下肢活动的最重要目的是___
A. 防止下肢静脉血栓形成
B. 减少回心血量
C. 保持关节活动度
D. 增加机体的耐受力
E. 防止失用性肌萎缩
【单选题】
阵发性室性心动过速常见于___
A. 心肌梗死患者
B. 高血压患者
C. 肺源性心脏病患者
D. 病毒性心肌炎患者
E. 二尖瓣关闭不全患者
【单选题】
患者患心脏病,现妊娠16周,突然出现急性心力衰竭,应给的氧流量是___
A. 高流量加压给氧
B. 低流量加压给氧
C. 低流量吸氧
D. 高流量吸氧
E. 持续低流量吸氧
【单选题】
稽留流产是指___
A. 胚胎停止发育,尚未自然排出
B. 胚胎停止发育2周以上,尚未自然排出
C. 胚胎停止发育4周以上,尚未自然排出
D. 胚胎停止发育8周以上,尚未自然排出
E. 胚胎停止发育10周以上,尚未自然排出
【单选题】
急性血源性骨髓炎最常见的致病菌是___
A. 白色葡萄球菌
B. 乙型链球菌
C. 金黄色葡萄球菌
D. 大肠杆菌
E. 肺炎双球菌
【单选题】
女婴,8个月,近2个月来因肤色苍白,食欲减退入院。出生后一直人工喂养,未加辅食。体检:营养差,皮肤、黏膜苍白,心前区有Ⅱ级收缩期杂音,肝肋下3.4cm,脾肋下1.3cm。化验:血红蛋白及红细胞均低于正常,白细胞、血小板及网织红细胞均正常。最适宜的治疗方案是___
A. 给予含铁丰富饮食
B. 口服铁剂及维生素
C. 少量输注浓集红细胞
D. 卧床休息,口服铁剂
E. 铁剂肌内注射
【单选题】
急性心肌梗死患者的护理措施中,下列正确的是___
A. 鼓励病人大量进食
B. 尽量避免搬运
C. 增加探望,提高病人恢复疾病的信心
D. 静脉输液速度宜快
E. 如有便秘立即灌肠
【单选题】
有关妊高征的分类,下述不正确的是___
A. 分为轻、中、重度
B. 轻度血压<130/90mmhg,可伴轻度蛋白尿和(或)水肿
C. 中度血压<160/110mmhg,尿蛋白(+)
D. 重度血压>160/110mmhg,尿蛋白(++)~(+++)
E. 血压升高以舒张压为主
【单选题】
婴儿期预防接种疫苗正确的是___
A. 24小时内接种卡介苗
B. 1个月首次接种乙肝疫苗
C. 3个月首次口服脊髓灰质炎减毒活疫苗糖丸
D. 2个月接种麻疹减毒活疫苗
E. 3个月首次接种百白破混合制剂
【单选题】
乳房后脓肿切开术的切口位置应在___
A. 沿乳晕做环形切口
B. 沿乳房下皱褶处弧形切口
C. 乳房两侧对应切口
D. 在乳房中部楔形切口
E. 腋窝切口
【单选题】
下面右上胸叩诊可呈实音的为___
A. 肺气肿
B. 肺部炎症
C. 胸腔积液
D. 支气管扩张
E. 正常
【单选题】
呼吸衰竭患者症状和体征中最早、最突出的是___
A. 躁狂
B. 呼吸困难
C. 血压下降
D. 心律失常
E. 肝肾功能损害
【单选题】
下列食物中含铁最少的食物是___
A. 奶类
B. 鸡血
C. 木耳
D. 蛋黄
E. 猪肝
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