【单选题】
服务是一种无形产品， 它向顾客提供的是产品的___，并不涉及所有权的转移。
A. 管理权
B. 保护权
C. 所有权
D. 使用权
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相关试题
【单选题】
运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为___。
A. 营销信息系统
B. 市场调研
C. 市场预测
D. 决策支持系统
【单选题】
采用无差异性营销战略的最大优点是___。
A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
【单选题】
有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于___。
A. 强竞争者
B. 市场挑战者
C. 市场利基者
D. 好竞争者
【单选题】
注册后的品牌有利于保护___的合法权益。
A. 商品所有者
B. 资产所有者
C. 品牌所有者
D. 产品所有者
【单选题】
按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为___定价法。
A. 成本加成
B. 目标
C. 认知价值
D. 诊断
【单选题】
企业对中间商的基本激励水平应以___为基础。
A. 中间商的业绩
B. 企业实力
C. 交易关系组合
D. 市场
【单选题】
从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是 ___。
A. 满足消费者的需求和欲望
B. 获取利润
C. 求得生存和发展
D. 把商品推销给消费者
【单选题】
战略主要用来描述一个组织打算如何实现其 ___和使命。
【单选题】
企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去 ___。
A. 控制环境
B. 征服环境
C. 改造环境
D. 适应环境
【单选题】
一般日用生活用品，适合于选择 ___媒介做广告。
A. 人员
B. 专业杂志
C. 电视
D. 公共关系
【单选题】
对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的 ___，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
【单选题】
同样是教授的两位教师， 在同一学期均讲授数学课， 但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的 ___特点引起的。
A. 无形性
B. 同等性
C. 异质性
D. 易逝性
【单选题】
在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于 ___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 定期性调研
【单选题】
同质性较高的产品，宜采用 ___。
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异营销
D. 差异性营销
【单选题】
市场利基者发展的关键是实现 ___。
A. 多元化
B. 避免竞争
C. 紧密跟随
D. 专业化
【单选题】
品牌代表着某种商品 ___，是其最基本的含义。
【单选题】
投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据 ___制定的。
A. 对竞争者的报价估计
B. 企业自身的成本费用
C. 市场需求
D. 边际成本
【单选题】
消费品中的便利品的企业通常采取 ___的策略。
A. 密集分销
B. 独家分销
C. 选择分销
D. 直销
【单选题】
与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 相互市场营销
【单选题】
出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为 ___。
A. 全面机会
B. 行业市场机会
C. 边缘市场机会
D. 局部机会
【单选题】
公共关系___
A. 是一种短期促销战略
B. 直接推销产品
C. 推销企业形象
D. 需要大量的费用
【单选题】
消费者的购后评价主要取决于___
A. 心理因素
B. 产品质量和性能发挥状况
C. 付款方式
D. 他人态度
【单选题】
在___条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。
A. 异质产品市场
B. 完全寡头竞争
C. 纯粹垄断
D. 垄断竞争
【单选题】
___是实现市场定位目标的一种手段。
A. 产品差异化
B. 市场集中化
C. 市场细分化
D. 无差异营销
【单选题】
每种产品实质上是为满足市场需要而提供的___
【单选题】
品牌资产是通过为消费者和企业提供___来体现其价值。
A. 产品
B. 服务
C. 附加利益
D. 附加功能
【单选题】
企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于___市场。
A. 同质产品市场
B. 差别产品市场
C. 完全竞争
D. 寡头
【单选题】
非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
【单选题】
当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为 ___，并将这种情况称为相互市场营销。
A. 市场营销者
B. 相互市场营销者
C. 生产者
D. 推销者
【单选题】
具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
威胁水平高而机会水平低的业务是___ 。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
【单选题】
开展公共关系工作的基础和起点是 ___。
A. 公共关系调查
B. 公共关系计划
C. 公共关系实施
D. 公共关系策略选择
【单选题】
感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个 ___。
A. 主观范畴
B. 客观范畴
C. 道德范畴
D. 文化范畴
【单选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做___。
A. 市场需求
B. 企业需求
C. 市场潜量
D. 市场最低
【单选题】
重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行 ___定位。
A. 避强
B. 对抗性
C. 竞争性
D. 二次
【单选题】
品牌资产是一种特殊的 ___。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 附加资产
D. 潜在资产
【单选题】
非整数定价一般适用于 ___的产品。
A. 价值较高
B. 高档
C. 价值较低
D. 奢侈
【单选题】
宏观市场营销是从 ___层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
A. 个人交换
B. 企业之间交换
C. 区域交换
D. 社会总体交换
【单选题】
市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
推荐试题
【多选题】
职业道德，是人们在一定的职业活动中所应遵循的，具有自身职业特征的道德准则和规范。从业者在下列职业活动中，体现了职业道德要求的有___。
A. 干一行爱一行，安心本职工作，热爱自己的工作岗位
B. 诚实劳动，有一分力出一分力，出满勤，干满点，不怠工，不推诿
C. 自觉遵守规章制度，平等待人，秉公办事，不违章犯纪，不滥用职权
D. 处处为职业对象的实际需要着想，尊重他们的利益，满足他们的需要
E. 恪尽职守，顾全大局，主动承担社会义务，为社会、为他人作出奉献
【多选题】
爱情是男女双方基于一定的客观现实基础和共同的生活理想，在各自内心形成的最真挚的彼此倾慕和互相爱悦，并渴望对方成为自己终身伴侣的最强烈持久、纯洁专一的感情。下列选项中，真正属于爱情的有___。
A. 单相思、一厢情愿
B. 相濡以沫，终身对爱侣承担责任
C. “只求曾经拥有，不求天长地久”
D. “三角恋爱”、“多角恋爱”、“婚外情”
E. 爱恋双方彼此尊重对方的情感和人格，平等履行道德义务
【多选题】
下列行为符合家庭美德要求的有___。
A. 某父亲长年沉溺于打麻将，从不管教子女
B. 某对夫妻整天吵架呕气，丈夫甚至对妻子拳脚相加
C. 某丈夫不辞劳苦，20多年精心待候卧病在床的妻子
D. 某夫妇长年热情主动地照顾身边无子女的邻居大妈
E. 某儿媳每逢周未都去看望不在一起生活的公婆，帮他们洗刷打扫做家务
【多选题】
职业道德的基本要求有___。
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 服务群众
E. 奉献社会
【多选题】
劳动法是指调整关于劳动关系以及由劳动关系产生的其他关系的法律规范的总称。下列选项中，属于我国劳动法的基本原则的有___。
A. 自愿原则
B. 按劳分配原则
C. 男女平等原则
D. 劳动者民主管理原则
E. 公民享有劳动权利、履行劳动义务的原则
【多选题】
爱情是一个古老而常新的人生话题，人们不惜用最美丽的语言来描绘它的永恒和不朽。但不管怎么说，就本质和特征而言，爱情是___。
A. 一个男子和一个女子之间相互爱慕的关系，容不得第三者插足
B. 男女双方发自内心的、自觉自愿的选择，不依赖任何客观现实基础而存在
C. 男女之间基于一定自然基础之上，并受制于社会物质和文化因素的互相爱慕精神
D. 男女双方真诚相爱，渴望对方成为自己终身伴侣的一种极为强烈持久的情感关系
E. 男女双方彼此用自己的生活对对方的生活作出完全承诺的决定，终生对爱侣承担责任
【多选题】
爱岗敬业所表达的最基本的道德要求是___。
A. 干一行，爱一行
B. 不谋私利，不徇私情
C. 精益求精，尽职尽责
D. 以辛勤劳动为荣
【多选题】
结婚是指男女双方依照法律规定的条件和程序，确立夫妻关系的法律行为。结婚必须具备的条件是___。
A. 男女双方完全自愿
B. 达到法定年龄
C. 符合一夫一妻制
D. 男女双方身体健康
【多选题】
就业是民生之本，为了缓解就业压力，提供更多的就业机会，近年来国家采取了积极的就业措施，即确立了___就业方针。
A. 劳动者自主就业
B. 市场调节就业
C. 单位引导就业
D. 政府促进就业
【多选题】
职业道德中，最基本的与最高层次的要求分别是___。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 奉献社会
D. 服务群众
【多选题】
下列关于法律的说法正确的是___。
A. 法律的制定是国家行为
B. 法律的内容总是随社会物质生活条件的发展而变化
C. 法律是全体民众的全部意志的体现
D. 法律由国家强制力保证实施
E. 我国的法律与社会主义制度密切相关
【多选题】
在阶级社会中，法律是统治阶级意志的体现。下列选项中，对这个命题理解错误的是___。
A. 法律体现的是个别统治者的意志
B. 法律所体现的是统治阶级意志的全部
C. 法律不是统治者个人意志的简单相加
D. 统治阶级及其成员可以不服从和遵守法律
【多选题】
法律的国家强制力表现为___。
A. 国家对违法行为的制裁
B. 国家对合法行为的保护
C. 法律的每一个实施过程都要借助于国家的强制力
D. 国家是保证法律实施的唯一力量
【多选题】
我国的法律体系包括___。
A. 宪法
B. 行政法
C. 民商法
D. 经济法
E. 刑法
【多选题】
属于行政法范畴的法律有___。
A. 公务员法
B. 行政处罚法
C. 行政复议法
D. 婚姻法
【多选题】
下列机关中有权制定地方性法规的有___。
A. 直辖市人民代表大会及其常务委员会
B. 省、自治区人民代表大会及其常委会
C. 省、自治区人民政府所在市的人民代表大会及其常委会
D. 经国务院批准的较大的市的人民代表大会及其常委会
【多选题】
国家机关的立法活动必须遵循法定的程序，包括___。
A. 法律案的提出
B. 法律案的审议
C. 法律案的表决
D. 法律案的公布
【多选题】
行政执法的主体除中央和地方各级政府外，还包括各级政府中享有执法权的下属行政机构，比如___等部门。
A. 工商
B. 税务
C. 国土资源管理
D. 计划生育
【多选题】
“法治”与“法制”的关系是___。
A. 两者内涵没有区别
B. 两者内涵有重大区别
C. “法制”是一种治理国家的理论、原则、理念和方法，是一种社会意识
D. “法治”是一种治理国家的理论、原则、理念和方法，是一种社会意识
E. “法制”通常是指国家的法律和制度的简称，是一种社会制度
【多选题】
当前，我国全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家的主要任务，除了要完善中国特色社会主义法律体系外，还包括___。
A. 提高党依法行政的水平
B. 加快建设法治政府
C. 深化司法体制改革
D. 完善权力制约和监督机制
E. 培植新型的社会主义法律文化
【多选题】
社会主义法治观念包括___。
A. 自由平等观念
B. 权利义务观念
C. 社会主义民主法治观念
D. 公平正义观念
【多选题】
从法律公正的内涵来看，法律公正包括___。
A. 态度公正
B. 实体公正
C. 立场公正
D. 程序公正
【多选题】
法律权利和法律义务的关系为___。
A. 性质上的矛盾关系
B. 结构上的相关关系
C. 总量上的等值关系
D. 功能上的互补关系
【多选题】
国家安全的支柱与核心是___。
A. 政治安全
B. 国防安全
C. 经济安全
D. 科技安全
【多选题】
新的国家安全观包括___
A. 政治安全和国防安全
B. 经济安全
C. 科技安全
D. 文化安全
E. 生态安全和社会安全
【多选题】
加强社会主义法律修养，不仅要___，还要树立法律信仰，宣传法律知识，敢于同违法犯罪行为作斗争，自觉维护社会主义法律权威。
A. 学习法律知识
B. 掌握法律方法
C. 参与法律实践
D. 培养社会主义法律思维方式
【多选题】
法律思维方式的特征有___。
A. 讲法律
B. 讲证据
C. 讲程序
D. 讲法理
【多选题】
法律上的证据不同于一般的事实，证据通常具有的特征为___。
A. 合法性
B. 时效性
C. 客观性
D. 关联性
【多选题】
维护社会主义法律权威应从以下几方面做起___。
A. 树立法律信仰
B. 宣传法律知识
C. 敢于同违法犯罪行为作斗争
D. 维护社会秩序
【多选题】
宪法的基本原则包括___。
A. 党的领导原则
B. 人民主权原则
C. 公民权利原则
D. 法治原则
E. 民主集中原则
【多选题】
根据我国现行宪法规定，中华人民共和国公民享有下列自由___。
A. 言论、出版
B. 集会、结社
C. 游行、示威
D. 罢工、迁徙
【多选题】
下列属于公民人格权的有___。
A. 肖像权
B. 名誉权
C. 隐私权
D. 婚姻自主权
E. 监护权
【多选题】
我国民法的基本原则包括___。
A. 诚实信用原则
B. 平等原则
C. 自愿原则
D. 公平原则
E. 禁止权利滥用原则
【多选题】
下列行为属于民事法律行为的有___。
A. 合同行为
B. 甲约乙赴宴行为
C. 恋爱行为
D. 拾得遗失物归还失主行为
E. 甲致乙人身伤害的行为
【多选题】
以下属于完全民事行为能力人的是___。
A. 年满18周岁,不能完全辨认自己行为的自然人
B. 年满18周岁,智力和精神状况正常的自然人
C. 16周岁以上,已从事劳动的未成年人
D. 16周岁以上,以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人
【多选题】
无民事行为能力人包括___。
A. 不满10周岁的未成年人
B. 不满12周岁的未成年人
C. 不能完全辨认自己行为的精神病人
D. 不能辨认自己行为的精神病人
【多选题】
我国民法所规定的民事权利，主要有___等。
A. 物权
B. 债权
C. 知识产权
D. 继承权
E. 人身权
【多选题】
一般侵权民事责任的构成要件有___。
A. 客观上存在损害事实
B. 行为具有违法性
C. 违法行为和损害事实之间存在因果关系
D. 行为人主管上有过错
【多选题】
杨某与刘某在日常生活中有矛盾.杨某为了泄私愤,造谣说刘某生活作风有问题,致使刘某的生活和工作受到很不利的影响.在这种情况下,刘某可以要求杨某承担的民事责任有___。
A. 停止侵害
B. 赔礼道歉
C. 罚款
D. 恢复名誉
E. 消除影响
