品质品牌服务层面的主要内容为（）。____答案

【多选题】

品质品牌服务层面的主要内容为（）。___

A. 转变经营理念

B. 明确相关业务创新部门职责

C. 再造业务流程

D. 宣传工作

E. 建立统一的客户服务中心

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ABCDE

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【多选题】

导致风险管理文化建设工作被虚化的原因包含（）。___

A. 管理层认为风险管理文化建设可有可无

B. 没有指定专门的部门或岗位负责风险管理文化建设

C. 没有在风险管理政策制度等方面体现风险管理文化的效用

D. 没有在机构发展战略方面体现风险管理文化的效用

E. 市场占有率低

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【多选题】

制约农商行（农信社）提升风险管理能力的重要'瓶颈'是（）。___

A. 风险管理信息系统建设

B. 信息技术运用

C. 相应的资产组合管理模型

D. 创建风险管理模型

E. 战略思想

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【多选题】

从风险管理文化建设的目标体系中包含（）。___

A. 市场反映

B. 风险管理文化竞争力

C. 风险管理文化绩效

D. 利益协调性

E. 员工风险管理行为

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【多选题】

以人为本的思想贯穿于企业文化建设的全过程，大力加强教育培训，完善激励约束机制，开展文化活动，建设学习型组织，用（）鼓舞人、用（）凝聚人、用（）留住人，营造良好的企业文化建设氛围。___

A. 精神

B. 目标

C. 事业

D. 命令

E. 制度

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【多选题】

目前企业的经营模式、居民的财富状况及消费理念都在发生深刻变化，对（）等新业务的需求越来越大。___

A. 结算

B. 承兑

C. 存款

D. 理财

E. 贷款

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【多选题】

近年来不断推进的（）市场化改革，传统粗放型的规模扩张战略受到严峻挑战。___

A. 利率

B. 汇率

C. 资本

D. 经营范围

E. 资金

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【多选题】

农商行（农信社）高级管理层要指定首席风险官或风险管理职能部门根据董事会确定的风险管理机制建设3—5年规划，从（）等实际出发，以机构总体企业文化建设为依托，有的放矢地进行风险管理文化建设的规划设计，确定风险管理文化建设的具体目标和实施路径，并明确风险管理文化建设各相关部门、经营单位及其各相关岗位、人员的职责。___

A. 组织结构

B. 发展目标

C. 风险状况

D. 资源整合

E. 员工队伍状况

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【多选题】

农商行（农信社）的转型不仅是要解决外在的体制问题，更关键的是促进内在经营机制的优化，确立成熟的风险管理理念，包括（）。___

A. 资本约束的管理理念和价值最大化的经营理念

B. 全面协调均衡的经营理念

C. 效益与效率并重的经营理念

D. 以人为本的经营管理理念

E. 资源整合

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【多选题】

全面协调均衡的经营理念，农商行（农信社）通过向客户提供资金融通服务而发生资产负债业务，同时通过向客户提供（）服务而开展中间业务。___

A. 结算

B. 清算

C. 代理

D. 理财

E. 存储

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【多选题】

农商行（农信社）要通过在组织架构、流程优化、风险管理、信息技术、绩效考核和企业文化等方面的一系列改革创新，形成驱动因素，重点要做好以下工作（）。___

A. 积极实施科学的流程化管理模式

B. 进一步完善公司治理机制

C. 制定落实审慎的风险管理政策

D. 积极推进金融创新

E. 向度重视人才的培养和储备

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【多选题】

风险管理文化内涵主要体现在（）。___

A. 风险管理理念

B. 风险价值观

C. 风险管理行为规范

D. 风险管理人员能力

E. 风险管理人员数量

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【多选题】

以风险管理文化的力量推动和提升自身竞争力，以规范求发展，实现发展（）的有机统一，确保整个机构健康和稳健经营，实现可持续发展。___

A. 速度

B. 质量

C. 效益

D. 结构

E. 路径

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【多选题】

当前，农商行（农信社）从精神文化层面强化风险意识要重点做好以下工作（）。___

A. 树立股东价值最大化的经营目标

B. 强化资本约束的风险意识

C. 强化合规创造价值的理念

D. 强化科学可持续发展的风险意识

E. 树立正确的业绩观和政绩观

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【多选题】

各级领导的思路不仅仅是转化为书面的政策、指令和要求，更要通过自己的（）来践行风险管理文化。___

A. 行为

B. 态度

C. 语言

D. 非语言信号

E. 思想

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【多选题】

在规范风险管理制度文化过程中的保证制度制定的科学性中，划分的层面有（）。___

A. 制度体系的规划层面

B. 制度制定的过程层面

C. 制度效果的反馈层面

D. 制度的完善层面

E. 完善层面

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【多选题】

风险管理物质文化的（）的状态直接决定或反映着某种风险管理的运行方式，也是现代银行业竞争力的体现。___

A. 存在

B. 质量

C. 组合

D. 运行

E. 结构

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【多选题】

风险管理文化建设中存在的问题包含（）。___

A. 风险防范意识薄弱

B. 缺乏应有的自我约束机制

C. 缺乏风险防范机制

D. 风险管理文化普遍存在认知肤浅化

E. 风险管理文化普遍存在认知表面化

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【多选题】

现代银行业的发展已经逐步形成一套比较固化的管理模式，包括（）。___

A. 组织体系的基本框架

B. 法人治理的基本规范

C. 风险管理的基础模型

D. 风险管理的方式方法

E. 风险管理的对象

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【多选题】

有效控制风险的前提下，使其经营管理资源的配置适应“以（）为导向、以（）为中心，以（）为根本、以（）为目的”的要求。___

A. 质量

B. 市场

C. 客户

D. 效益

E. 形象

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【多选题】

从业务经营管理角度，具体可以从以下几个方面来反映（）。___

A. 调整资产结构，降低资本的占用率

B. 积极调整负债结构

C. 调整业务结构

D. 调整客户结构

E. 资源整合

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【多选题】

操作风险与信用风险、市场风险相比，具有以下特点（）。___

A. 具体性

B. 分散性

C. 差异性

D. 复杂性

E. 内生性

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【多选题】

银行的操作风险的人员因素有（）。___

A. 内部欺诈

B. 失职违规

C. 知识/技能匮乏

D. 核心雇员流失

E. 违反用工法

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【多选题】

内部流程因素引起的操作风险是指由于银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（）和交易/定价错误。___

A. 财务/会计错误

B. 文件/合同缺陷

C. 产品设计缺陷

D. 错误监控/报告

E. 结算/支付错误

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【多选题】

以下属于操作风险外部事件的是（）。___

A. 外部欺诈

B. 洗钱

C. 政治风险

D. 监管规定

E. 业务外包

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【多选题】

违反系统安全规定具体表现在（）和系统崩溃重新存储、请求批处理失败、对账错误等。___

A. 突破存储限制

B. 系统信息传递/修改信息传送失败

C. 第三方界面失败

D. 系统无法完成任务

E. 数据崩溃

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【多选题】

在银行的操作风险管理实践中，还可以从原因、损失事件、影响等角度进行多维度分类和评级，以便运用于（）等操作风险管理流程，提升管理效率。___

A. 风险与控制评估

B. 关键风险指标

C. 损失数据收集

D. 检查

E. 整改及操作风险报告

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【多选题】

在一级操作风险原因分类中，属于导致操作风险损失事件发生的外部原因的是（）。___

A. 经营活动

B. 环境

C. 政治

D. 监管

E. 破坏或事故

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【多选题】

下列操作风险属于外部事件的是（）。___

A. 外部欺诈

B. 洗钱

C. 政治风险

D. 数据/信息质量

E. 系统的稳定性、兼容性、适宜性

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【多选题】

操作风险评估的评估阶段包括（）。___

A. 识别和评估固有风险

B. 识别和评估现有控制

C. 评估剩余风险

D. 提出优化方案

E. 吸收和消化损失

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【多选题】

根据银监会的相关规定，我国银行操作风险存在于（）以及计算机等领域。___

A. 授信

B. 资金业务

C. 存款业务

D. 中间业务

E. 会计

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【多选题】

柜台业务范围广泛，包括（）和会计核算、账务处理等各项操作。___

A. 账户管理

B. 存取款

C. 现金库箱

D. 印押证管理

E. 票据凭证审核

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【多选题】

关键风险指标通常包括（）地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平等。___

A. 交易量

B. 员工水平

C. 技能水平

D. 市场变动

E. 产品成熟度

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【多选题】

代理业务是指银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用，包括（）代理保险业务、代理其他银行的银行卡收单业务等。___

A. 代理政策性银行业务

B. 代理中央银行业务

C. 代理银行业务

D. 代收代付业务

E. 代理证券业务

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【多选题】

按照法人信贷业务的流程，可大致分为、（）和贷后管理。___

A. 评级授信

B. 贷前调查

C. 信贷审查

D. 信贷审批

E. 贷款发放

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【多选题】

资金交易业务是指银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要，利用各种金融工具进行的资金和交易活动，包括（）黄金买卖、金融衍生产品交易等业务。___

A. 资金管理

B. 资金存放

C. 资金拆借

D. 债券买卖

E. 外汇买卖

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【多选题】

关键风险指标监控应遵循（）原则。___

A. 整体性

B. 重要性

C. 敏感性

D. 可靠性

E. 有效性

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【多选题】

损失数据收集应遵循如下原则（）。___

A. 重要性原则

B. 准确性原则

C. 统一性原则

D. 谨慎性原则

E. 流动性原则

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【多选题】

关键风险指标监控由（）等步骤组成。___

A. 设置关键风险指标

B. 监控分析

C. 报告关键风险指标

D. 更新关键风险指标

E. 资信评估

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【多选题】

操作风险损失不单指由于操作造成的损失，它包括多种多样的形式，例如（）。___

A. 出纳错误

B. 抢劫

C. 暴雨等造成的资产和人员损失

D. 意外丢失客户资料导致的赔偿或罚款

E. 工作用车交通事故导致的赔偿或罚款

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【多选题】

银行应首先确定操作风险损失数据收集的流程及报送路线，并对涉及的各个环节进行详细说明。具体来看，损失数据收集主要包括如下核心环节（）。___

A. '损失事件识别'

B. '损失事件填报'

C. '损失金额确定'

D. '损失事件信息审核'

E. '损失数据收集验证'

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推荐试题

【单选题】

下列正确查询姓张的学生的语句是___。

A. select * from 表名 where 姓名= '张'

B. select * from 表名 where 姓名 like '张%'

C. select * from 表名 where 姓名= '%张%'

D. select * from 表名 where 姓名 like '张'

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【单选题】

以下哪项不是Oracle数据库物理组件的类型___。

A. 数据文件

B. 控制文件

C. 日志文件

D. 表空间

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【单选题】

关于数据控制语言中，收回所授予的权限的语句是___。

A. Create

B. Revoke

C. Grant

D. Update

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【单选题】

Oracle数据库中，连接字符串的运算符是___。

A. +

B. &

C. is

D. ||

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【单选题】

Oracle数据库中返回字符串长度的函数是___。

A. Substr

B. Replace

C. InStr

D. Length

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【单选题】

Oracle数据库中按指定的精度进行四舍五入的函数是___。

A. Sign

B. Trunc

C. Round

D. Mod

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【单选题】

转换日期类型为字符串的转换函数是___。

A. to_date

B. to_datetime

C. to_char

D. to_number

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【单选题】

在数据库中，对象Index表示___。

A. 同义词

B. 表

C. 包

D. 索引

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【单选题】

在SQL*PLUS环境中可以利用DBMS_OUTPUT包中的PUT_LINE方法来回显服务器端变量的值，但在此之前要利用一个命令打开服务器的回显功能,这一命令是___。

A. set server on

B. set serverecho on

C. set servershow on

D. set serveroutput on

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【单选题】

以下哪个命令是DDL命令___。

A. CREATE

B. INSERT

C. COMMIT

D. SELECT

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【单选题】

第一步用DELETE命令删除了表A中的数据(但并没有提交)，第二步成功创建了一个表B，第三步执行了一个ROLLBACK回滚操作。请问以下叙述正确的是___。

A. 表A中的数据被恢复回来，创建的表B被从数据库中被删除，恢复为未建表之前的状态

B. 表A中的数据被恢复回来，表B被创建在数据库中

C. 表A中的数据被彻底从数据库中删除，但表B被从数据库中被删除,恢复为未建表之前的状态

D. 表A中的数据被彻底从数据库中删除，表B被创建在数据库中

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【单选题】

某个表的创建语句如下: CREATE TABLE USER_TAB01(COL1, COL2, COL3) TABLESPACE USER01 STORAGE(INITIAL 64K NEXT 128K PCTINCREASE 100); ORACLE为该表的数据段分配的前3个区的大小依次为多大?___

A. 64KB, 128KB, 128KB

B. 64KB, 128KB, 192KB

C. 64KB, 128KB, 64KB

D. 64KB, 128KB, 256KB

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【单选题】

假定有一张表用户表users，其中一身份证字段ID_card。为了维护数据的完整性，在设计数据库时，最好对ID_card字段添加约束，请问应该添加什么约束___。

A. primary key

B. check

C. default

D. not null

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【单选题】

下面哪一个like命令会返回名字象HOTKA的行？___

A. where ename like ‘_HOT%'

B. where ename like ‘H_T%'

C. where ename like ‘%TKA_'

D. where ename like ‘%TOK%'

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【单选题】

命令sqlplus /nolog的作用是___

A. 仅创建一个ORACLE实例,但并不打开数据库.

B. 仅创建一个ORACLE实例,但并不登录数据库.

C. 启动sqlplus,但并不登录数据库

D. 以nolog用户身份启动sqlplus

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【单选题】

下列哪个命令是用于ORACLE中数据导出的 ___

A. expdp

B. impdp

C. input

D. output

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【单选题】

___是用于控制数据访问的语言。

A. DML

B. DDL

C. DCL

D. DLL

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【单选题】

NULL表示什么___。

A. 0

B. 空格

C. 值

D. 没有值

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【单选题】

___锁用于锁定表，允许其他用户查询表中的行和锁定表，但不允许插入、更新和删除行。

A. 行共享

B. 行排他

C. 共享

D. 排他

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【单选题】

___包用于显示PL/SQL块和存储过程中的调试信息。

A. DBMS_OUTPUT

B. DBMS_STANDARD

C. DBMS_INPUT

D. DBMS_SESSION

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【单选题】

下列属于运算符是___。

A. 变量运算符

B. 符号运算符

C. 关系运算符

D. 数值运算符

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【单选题】

在Oracle中，有一个名为seq的序列对象，以下语句能返回序列值但不会引起序列值增加的是___。

A. select seq.ROWNUM from dual

B. select seq.ROWID from dual

C. select seq.CURRV AL from dual

D. select seq.NEXTV AL from dual

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【单选题】

DBA可以使用下列哪一个命令查看当前归档状态___。

A. ARCHIVE LOG LIST

B. FROMARCHIVE LOGS

C. SELECT * FROM V$THREAD

D. SELECT * FROM ARCHIVE_LOG_LIST

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【单选题】

oracle数据库有多种启动状态，其中___是在数据库备份和恢复中使用最多的状态。

A. startup force

B. startup

C. startup nomount

D. startup mount

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【单选题】

要让scott能够导入自身方案给别的用户，需要他必须具有___。

A. resource角色

B. exp_full_ddatabase角色

C. imp_full_database角色

D. dba角色

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【单选题】

设置闪回区域大小的参数是___。

A. DB_RECOVERY_FILE_DEST

B. DB_RECOVERY_FILE_DEST_SIZE

C. DB_FLASHBACK_RETENTION_TARGET

D. FLASHBACK_ON

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【单选题】

启用系统的闪回使用___。

A. alter database set flashback_on=true

B. alter database flashback on

C. alter system set flashback_on=true

D. alter system set flashback on

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【单选题】

使用序列，为数据表添加数据的时候，一般使用___。

A. currval

B. nextval

C. 序列名.currval

D. 序列名.nextval

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【单选题】

闪回表之前需要设置___。

A. alter table 表名 enable row movement

B. alter database flashback on

C. alter system set recyclebin=on scope=both

D. alter database archivelog

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【单选题】

查询当前用户拥有的角色，使用___。

A. select * from user_role_privs

B. select * from dba_sys_privs

C. select * from dba_role_privs

D. select * from user_sys_privs

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【单选题】

导出scott的表，然后导入到另外一个方案中，要用的到核心关键词是___。

A. directory

B. dumpfile

C. tables

D. remap_schema

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【单选题】

___能查询数据的名称、归档状态、闪回状态。

A. v$instance

B. v$database

C. dba_users

D. dba_tablespaces

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【多选题】

PL/SQL中，对变量赋值有哪两种方式___。

A. ==

B. =

C. :=

D. select into 语句

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【多选题】

关于表的主键，说法正确的两项是___。

A. 主键字段的值最多允许有一条记录为Null

B. 主键字段的值可以重复

C. 主键字段的值不能为Null

D. 主键字段的值不能重复

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【多选题】

在以下概要文件的陈述中，哪两个是正确的___？

A. 概要文件不能被用来为账户加锁

B. 概要文件不能被用来控制资源使用

C. 数据库管理员可以使用概要文件来使口令衰老和过期

D. 不能删除默认的概要文件

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【多选题】

在一个新的数据库中，如果要限制一个用户的并行会话(同时连接)数，需要使用以下哪3个步骤?___

A. 使用SESSION_PER_USER参数创建一个角色

B. 使用create profile创建一个概要文件

C. 使用ALTER SYSTEM 语句强制开启资源限制

D. 使用ALTER USER 语句将概要文件赋予用户

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【多选题】

下列有关子查询的说法，正确的是___？

A. 子查询要包含在括号内

B. 不要在子查询中使用order by子句

C. 子查询放在比较条件的右侧

D. 单行子查询是指返回一列数据的子查询语句

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【多选题】

在Oracle中，下列比较运算符表示不等于的有___？

A. >

B. !=

C. ≠

D. =!

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【多选题】

下俩属于Oracle数据类型的有___？

A. 字符类型

B. 日期时间类型

C. LOB类型

D. ROWID类型

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【多选题】

程序包由哪几部分组成___？

A. 规范

B. 包主体

C. 声明部分

D. 执行过程部分

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