企业管理方法的现代化？_答案

【简答题】

企业管理方法的现代化？

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答案

1、实现管理方法的科学化 2、实现管理方法的最优化 3、实现管理方法的文明化 4、实现管理手段的现代化

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A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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在用OTDR进行测试时，脉冲宽度越大越好。

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在用户端的局域网中，网络交换机与用户电脑之间的超五类线最长传输距离不能超过100M。

A. 对

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在用户家里可以随便抽烟，不用理会用户家里。

A. 对

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A. 对

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在用户家装机可以破坏掉其他运营商的网线

A. 对

B. 错

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在装机过程中，楼栋不高可以不用穿戴安全帽，这个更容易加快工作效率。

A. 对

B. 错

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在装机中，可以从电线杆上面走线，这样既方便也省事。

A. 对

B. 错

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在作业时，若有电力线电灯线等触碰或断落在作业区域内，应立即停止作业。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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长途干线在野外一般采用直埋方式敷设光缆，根据实地查勘情况，设计采用普通铠装光缆或钢丝加强铠装光缆。

A. 对

B. 错

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长途通信光缆的纤芯，出现短路现象造成系统障碍。

A. 对

B. 错

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障碍发生后要依据“先抢通，后修复”原则，利用各种手段首先尽快回复客户业务。（）

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

B. 错

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中国移动机顶盒暂不支持其它APP程序。

A. 对

B. 错

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装机人员在安装调测完毕后,应向客户演示上网过程,验证业务是否正常开通,通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。

A. 对

B. 错

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装机人员在客户端设备安装时,要尽可能满足客户的合理要求,包括终端的安装位置,网线、电话线、电源线的布放等

A. 对

B. 错

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装机人员在宽带安装施工完毕后,应明确告知用户帐号和密码,指导用户说明如何上网

A. 对

B. 错

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装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间，了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况，并按时上门服务。

A. 对

B. 错

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装维人员由于自身原因不能及时处理的故障工单可以做延期解决。

A. 对

B. 错

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装维人员在处理用户客户端的系统、设备故障时，只要做好了应急防范或数据备份措施即可开始作业，无须向客户解释存在的风险及后果。

A. 对

B. 错

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装维员发长不得超过肩膀，不准剃光头，不准漂染或留怪异的发型。

A. 对

B. 错

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综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合设计要求。（）

A. 对

B. 错

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走进用户家，需要带鞋套，得到客户同意后方能进入房间进行安装调试。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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装维人员不得以为客户解决问题为由，引导客户或向客户索要表扬和物资。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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B. 错

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品，以免造成上门服务时口腔有异味。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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