【单选题】
甲建筑公司本身不具备所承揽项目的资质，为了中标，借用了乙建筑公司的资质。2010年8月，甲建筑公司所承建的工程竣工。但是，建设单位以甲建筑公司违法借用资质为名，提出所签订的合同无效，不予支付工程款，对此，下列说法中，正确的是___。
A. 所签的合同无效，建设单位必须支付工程款
B. 所签的合同无效，建设单位可以不支付工程款
C. 所签的合同无效，如果该工程经验收合格，建设单位必须支付工程款
D. 所签的合同有效，建设单位必须支付工程款
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【单选题】
某钢铁厂用更换样品包装和产品标签的方法与某建筑公司签订了钢材购销合同，将劣质钢材以优质的价格出售给该建筑公司使其蒙受损失。则该建筑公司可___。
A. 申请法院或仲裁机构变更该合同
B. 申请法院或仲裁机构撤销该合同
C. 申请法院确认该合同无效
D. 继续认可该合同
【单选题】
限制民事行为能力人订立的下列合同中有效的是___。
A. 乘家人不在买卖家里的彩电未得家长认可
B. 在精神状况异常的情况下签订借款合同
C. 接受邻居赠予的游戏机
D. 把自己的1000元赠予家庭贫困的好友而未得家长认可
【单选题】
某施工单位委托业务员张某到设备展销会上购买建筑设备，由于委托书中未写明具体规格，买到的设备不符合要求，而此时款还未付。正确的处理方法是___。
A. 施工单位的法定代表人承担全部责任
B. 由施工单位、张某承担连带责任
C. 由施工单位承担主要责任
D. 由张某承担主要责任
【单选题】
建设工程施工合同解除后，下列说法不正确的是___。
A. 已经完成的建设工程质量合格的，发包人可不支付相应的工程价款
B. 已经完成的但质量不合格的，修复后的建设工程竣工验收合格，承包人承担修复费用
C. 已经完成的但质量不合格的，修复后的建设工程竣工验收不合格，承包人承担修复费用
D. 已经完成的但质量不合格造成的损失，发包人有过错的，也应承担相应的民事责任
【单选题】
下列关于行使撤销权要求的表述，不准确的是___。
A. 债务人放弃其到期债权，给债权人造成损害的
B. 债务人以明显不合理的低价转让财产，给债权人造成损害的
C. 撤销权的行使范围以债权人的债权为限
D. 债权人行使撤销权的必要费用，由债务人负担
【单选题】
若采用数据电文形式订立合同且收件人指定特定系统接收数据电文，则___，视为到达时间。
A. 该数据电文进入该特定系统的时间
B. 该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间
C. 收件人在该特定系统首次收到该数据电文的时间
D. 收件人在该特定系统或其他系统首次收到该数据电文的时间
【单选题】
承诺人发出承诺后，被外界原因而延误到达，称为___。
A. 承诺延误
B. 承诺超期
C. 新要约
D. 再要约
【单选题】
执行政府定价的购销合同，其价格的确定规则，下列表述中错误的是___。
A. 逾期提货，遇价格上涨时，按新价格执行
B. 逾期交货，价格下降时，按原价格执行
C. 按期付款，价格下降时，按新价格执行
D. 按期交货，价格上涨时，按新价格执行
【单选题】
某合同执行政府定价。签订合同时价格2000元/t，约定2010年3月1日交货，并约定了逾期违约金每天2元/t，但供货方2010年3月21日才交货。2010年3月15日时政府定价改为2500元/t。则买方应支付的货款为___元/t。
A. 1960
B. 2000
C. 2460
D. 2500
【单选题】
甲公司于2007年3月1日到乙公司购买一批价值3万元的水泥，当场提货并付款。但是甲厂因货物质量不合格于3月3日将这批材料退回乙公司，乙公司签收但未退款。3月10日，甲公司又到乙公司购买一批价值价款4.2万元的水泥，提货时与乙公司约定2日内付款。2日期满后，双方结算应该采用以下___方式。
A. 甲公司应先付给乙公司3万元，再请求乙公司退款4.2万元
B. 乙公司应先退给甲公司3万元，再请求甲公司付款4.2万元
C. 甲公司付给乙公司1.2万元，双方了结债务
D. 甲公司应付给乙公司3万元，待乙公司退款之后，再付给1.2万元
【单选题】
合同中关于___的条款的效力具有相对独立性，不受合同无效、变更或者终止的影响。
A. 违约责任
B. 解决争议
C. 价款或酬金
D. 数量和质量
【单选题】
甲水泥厂与乙施工单位订立水泥购销合同，合同约定甲应于2003年8月1日交货，乙应于同年8月7日付款。7月底，甲发现乙财务恶化，无支付货款能力，并有确切证据证明，遂提出终止合同，但乙未允。则下列说法正确的是___。
A. 甲有权不按合同约定交货，除非乙提供了相应的担保
B. 甲无权不按合同约定交货，但可以要求乙提供相应的担保
C. 甲无权不按合同约定交货，但可以仅先交付部分货物
D. 甲应按合同约定交货，如乙不支付货款可追究其违约责任
【单选题】
甲公司欠乙公司200万元贷款，因甲公司经营不善，被乙公司兼并，甲公司欠乙公司的债务也因此消灭。这种债的消灭被称为___。
A. 债的解除
B. 债的混同
C. 债的抵消
D. 债的免除
【单选题】
某建筑公司先后在两个工程项目投标，分别中标后签订书面合同，但均未履行，致使招标单位甲蒙受损失9万元，招标单位乙蒙受损失24万元。投标前，建筑公司对招标人甲、乙曾提交履约保证金分别为10万元和20万元。则建筑公司还应赔偿___。
A. 甲9万元，乙24万元
B. 甲10万元，乙20万元
C. 甲10万元，乙24万元
D. 甲0万元，乙4万元
【单选题】
在施工合同履行过程中，___享有“同时履行抗辩权”。
A. 业主
B. 承包商
C. 工程师
D. 业主和承包商
【单选题】
某建设工程合同纠纷经第二审人民法院审理，裁定发回原审人民法院重审，则不可能是因为原审判决___。
A. 认定事实不清
B. 违反法定程序
C. 证据不足
D. 适用法律错误
【单选题】
某工程公司与劳动者齐某双方发生劳动争议后，经过平等协商，双方达成了一个和解协议，那么对该和解协议理解正确的是___。
A. 和解协议具有强制执行力
B. 和解协议是提起诉讼的先决条件
C. 和解协议达成后，不能再提起诉讼
D. 和解协议需要当事人自觉履行
【单选题】
水泥供应商赵某，作为证人证明施工企业用于承包工程的水泥数量及价款。则关于赵某参与诉讼过程，说法正确的是___。
A. 赵某可以选择出庭作证或提交证言
B. 赵某应当旁听庭审过程
C. 赵某可以和其他证人对质
D. 赵某可以授权他人代理出庭
【单选题】
某采石场向高速公路二标段的承包单位某路桥公司运送砂石。路桥公司未能按照合同约定给付砂石款，采石场对其提起诉讼。路桥公司接到开庭传票后没有派人参加诉讼，人民法院缺席进行了判决，这体现了诉讼解决纠纷的___。
A. 公权性
B. 强制性
C. 程序性
D. 独立性
【单选题】
当事人一方违约时，该合同是否继续履行，取决于___。
A. 违约方是否已经承担违约金
B. 违约方是否已经赔偿损失
C. 对方是否要求继续履行
D. 违约方是否愿意继续履行
【单选题】
当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行或不适当履行债务的，应当由___承担违约责任。
A. 第三人向债权人
B. 第三人向债务人
C. 债务人向债权人
D. 第三人和债务人共同向债权人
【单选题】
违约金的根本属性是___。
A. 补偿性
B. 制裁性
C. 对等性
D. 合理性
【单选题】
不可抗力发生后，如果由于当事人通知不及时，而给对方造成损失的扩大，则对___不应当免除责任。
A. 所有损失均
B. 扩大的损失
C. 原有损失
D. 新增损失
【单选题】
用电子邮件订立的合同是合同的___。
A. 口头形式
B. 书面形式
C. 其他形式
D. 特殊形式
【单选题】
当事人对可撤销合同的撤销权的放弃，___。
A. 只能以明示方法式作出
B. 只能以默示方式作出
C. 可以以明法或默示的方式作出
D. 需经对方当事人同意
【单选题】
在某私人投资项目的建设中，甲施工企业要求乙供应商在双方已经协商一致的材料价格再让利10%，否则下半年及以后的订单不再给乙，乙表示同意。根据《合同法》的规定，甲、乙之间的买卖合同因___。
A. 显失公平而无效
B. 欺诈而可撤销
C. 胁迫而无效
D. 胁迫而可撤销
【单选题】
甲建筑公司与乙房地产开发公司签订了一份建设工程承包合同，合同规定由甲公司预先垫付20％的工程款，但没有约定利息的计算方法，若甲、乙公司就工程款支付发生争议。甲公司起诉至人民法院，要求乙公司支付工程款并偿还垫付工程款的利息，人民法院应___。
A. 对该诉讼请求予以支持
B. 对该诉讼请求不予支持
C. 对工程款诉讼请求予以支持，对利息诉讼请求不予支持
D. 对工程款诉讼请求不予支持，对利息诉讼请求予以支持
【单选题】
因为承包某工程项目需要，甲建筑工程公司与乙建材供应公司签订一份建材购销合同，合同约定，乙公司将位于某地仓库内的水泥100t卖给甲公司，单价500元/t。同时双方又签订一份仓储合同，由乙公司负责为甲公司保管这批水泥直至该项目结束，某晚，乙公司的仓库遭雷击起火，在救火过程中甲公司的水泥被淋湿50t，工作人员将剩余的水泥清理出来堆放在院子中就各自回去睡觉了。夜里，天降暴雨，剩余50t水泥全被冲毁。根据我国《合同法》的规定，下列说法中，正确的是___。
A. 乙公司因不可抗力违约不应承担违约责任
B. 乙公司应承担因救火被淋湿的50t水泥的赔偿责任
C. 乙公司应承担因暴雨被冲毁的50t水泥的赔偿责任
D. 乙公司应承担全部100t水泥的赔偿责任
【单选题】
田某欲从王某处购买某文物，王某要价18万元，田某私下找估价员李某进行估价，长期以来，李某与田某有嫌隙，将该文物估价30万元，事实上该文物只值10万元，田某购买该文物后才得知真相。此时，田某可以向人民法院提起诉讼，要求人民法院___。
A. 按胁迫撤销合同
B. 按显失公平撤销合同C．按欺诈撤销合同D．按重大误解撤销合同
【单选题】
甲供货单位与乙采购单位于2009年3月1日订立水泥供应合同，约定水泥价格为370元/t，2010年5月1日交货，逾期交货1个月的违约金为10元/t。甲实际交货为201年6月1日。2010年5月1日水泥市场价格为380元/t，2010年6月1日水泥市场价格为390元/t，则乙最终应付总款为___元/t。
A. 360
B. 370
C. 380
D. 390
【单选题】
施工项目招投标过程中，某投标单位在投标截止日期前提交了投标文件和投标保证金。该投标单位中标后拒绝与业主签订施工合同，业主没收了其投标保证金，该行为说明___。
A. 要约不能撤回
B. 要约具有法律效力
C. 承诺不能撤销
D. 要约邀请具有法律效力
【单选题】
某建筑公司致函钢材经销商甲公司：“我司欲以3300元/t的价格购买中25的螺纹30t，有意者请于3日内回复。”乙公司获悉此事，赶在甲公司回复之前致电建筑公司：“同意报价，准备接货事宜。”请问，乙公司发出的这份通知属于___。
A. 要约
B. 承诺
C. 反要约
D. 要约邀请
【单选题】
某建设单位与某施工单位订立了施工合同，建设单位负责电梯设备的采购。于是建设单位向电梯生产厂家发函要求购买两部电梯。电梯厂回函表示“其中一部可以按要求期限交付，另一部则需延期10日方能交付。”则电梯厂的回函属于___。
A. 新要约
B. 要约撤销
C. 承诺
D. 要约邀请
【单选题】
某施工企业派出采购员张某去参加工业品展览会，并授权其采购一批外墙面砖。在展会期间，张某出示购买墙面砖的授权委托书及确定样品后，与甲建筑材料公司签订了一份外墙面砖供应合同。因洽谈顺利，张某发现该公司生产的卫生洁具质量上乘，且价格优惠，而现场正准备组织洁具供货，遂以公司名义又签订了50套卫生洁具供应合同。合同成立后，张某便随同甲建材公司送货车回到项目现场。下列关于卫生洁具合同的表述中，正确的是___。
A. 因张某是以公司名义与甲公司签订的，所以合同有效
B. 因张某签订洁具合同是无权代理，所以合同无效
C. 此合同为效力待定合同，如果张某所在的施工企业追认，则合同具有效力
D. 因张某有购买墙面砖的授权书，所以无论施工企业追认与否，此合同都具有效力
【单选题】
下列关于解决合同纠纷方式的说法中，正确的是___。
A. 对仲裁裁决不服可以再向人民法院起诉
B. 协商是解决纠纷的重要方式，和解协议具有强制执行的效力
C. 当事人可以经调解程序解决合同争议
D. 对法院一审判决不服，可向仲裁机构申请仲裁
【单选题】
在施工合同的履行中，如果建设单位拖欠工程款，经催告后在合理的期限内仍未支付，则施工企业可以主张___，然后要求对方赔偿损失。
A. 解除合同，但应当通知对方
B. 撤销合同，但应当通知对方
C. 解除合同，无须通知对方
D. 撤销合同，无须通知对方
【单选题】
经建设单位的同意，甲建筑工程公司与乙建筑施工公司签订劳动分包合同，合同约定；乙公司负责为甲公司承包的某建设项目提供劳务工作，甲公司以每工日65元支付乙公司所提供的劳务，因施工事故所造成的人员伤亡的责任一概由乙公司承担等。根据我国《合同法》的规定，此分包合同___。
A. 合法有效
B. 因损害社会公共利益而无效
C. 因显失公平而可撤销
D. 因施工事故所造成的人员伤亡的责任一概由乙公司承担的条款无效
【单选题】
某施工企业于2002年承建单位办公楼，2003年4月竣工验收合格并交付使用。2008年5月，施工企业致函该单位，说明屋面防水保修期满及以后使用维护的注意事项。此事体现了《合同法》的___原则。
A. 公平
B. 自愿
C. 诚实信用
D. 维护公共利益
【单选题】
甲市A建筑工程公司与乙市B钢铁公司签订了一份钢材购销合同，双方在合同中约定，就本合同发生争议提请甲市的仲裁委员会仲裁。后双方在履行合同过程中发生争议，A公司向乙市某区人民法院起诉要求B公司承担违约责任；B公司向乙市仲裁委员会申请仲裁。乙市某区人民法院应当___。
A. 裁定不予受理
B. 裁定驳回起诉
C. 将此案移交乙市仲裁委员会仲裁
D. 受理并依法审理此案
【单选题】
某建筑公司从本市租赁若干工程模板到外地施工。施工完毕后，因觉得模板运回来费用很高，建筑公司就擅自将该批模板处理了。后租赁公司同意将该批模板卖给该建筑公司。则建筑公司处理该批模板的行为___。
A. 无效
B. 有效
C. 效力待定
D. 失效
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【单选题】
银行业金融机构在收缴假币过程中，一次性发现假人民币___张、枚（含）以上，假外币（）张、枚（含）以上的，应当立即报告当地公安机关并提供有关线索
A. 20,10
B. 20,5
C. 10,10
D. 10,20
【单选题】
根据公安部和中国人民银行联合下发了《关于进一步加强反假货币工作的通知》（公通字〔2009〕43号）要求，银行业金融机构一次性发现假人民币（）元（含）以上的，要立即通报公安机关，一次性发现假人民币___元（含）以上的，要在当天通报公安机关。
A. 1000500
B. 500300
C. 20001000
D. 500200
【单选题】
第五套___年版人民币5元及以上纸币全部作为残损人民币，只收不付。
A. 1999
B. 2005
C. 2019
D. 2015
【单选题】
下列纸币不属于2019年版第五套人民币纸币的是___
A. 50元
B. 20元
C. 10元
D. 5元
【单选题】
下列纸币不属于2019年版第五套人民币纸币的是___
A. 5元
B. 20元
C. 10元
D. 1元
【单选题】
客户申请涉假查询，应在办理取款业务之日起___个工作日内（含取款当日），携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到取款金融机构提交冠字号码查询申请。
【单选题】
冠字号码查询受理人应在受理之日起___个工作日内办结查询事项，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“20”的颜色由（）变___
A. 绿，金
B. 金，绿
C. 金，红
D. 绿，红
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“20”安全线的颜色由（）变___
A. 红，绿
B. 红，蓝
C. 金，蓝
D. 绿，紫
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“10”的颜色由（）变___
A. 绿，金
B. 红，绿
C. 金，红
D. 绿，蓝
【单选题】
客户在办理电子银行业务时，客户手机号码变更，需要使用___交易进行修改。
A. 104
B. 123
C. 5805
D. 5806
【单选题】
系统中识别出的个人客户疑似一户多号，经综合判断确实是同一客户时，柜员可通过___交易进行客户号合并。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
机构客户在做客户号合并过程中，用___证件类型开户的客户号优先保留。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 国税税务登记证
D. 地税税务登记证
【单选题】
用于对客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）进行修改的交易码是___。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是___。
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，柜员应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后做7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133客户凭证作废】交易进行作废___。
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副主任
C. 主任
D. 联社审批
【单选题】
将卡或存折级别升级或降级，应该使用哪个交易码___
A. 131
B. 1223
C. 1116
D. 1123
【单选题】
柜员为对公客户做1129协定存款设置，签订的协定存款合同上留存金额为10万元，协定存款利率为1.668%，结息日客户账户上的资金为20万元，结息日客户应得利息为___
A. 10*1.668
B. 20*0.385
C. 20*1.668
D. 10*0.385+10*1.668
【单选题】
法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320元，那么最后一次扣划金额应为___
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
使用【1109久悬户手工处理】交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户，需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零
B. 壹拾月前可不加零
C. 壹至玖日前都必须加零
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零
【单选题】
下列哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 听（汇报）、看（现状）
B. 问（情况）、查（实况）
C. 评（反馈意见）
D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是：___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
