【判断题】
公司推行战略管理的前提是积极能动地把握客观环境的变化趋势，实现公司的长期生存和不断发展。
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【判断题】
战略计划和战术计划是组织中管理人员的一项重要工作，因而对管理人员提出了相同的素质和能力方面的要求。
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由于指挥得力、措施得当、善于捕捉战机，提前完成了阶段性战略目标，其结果必带来战略的重新修订。
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战略经营单位的特点是有自己的使命，能独立承担实现公司重大战略任务的责任并拥有相应的实施权限。
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公司的规划是其行动的纲领，必须不折不扣地加以贯彻执行。
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程序化决策又称重复性决策，是按原来规定的程序、处理方法和标准去解决管理中经常重复出现的问题。
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后悔值原则决策法选择后悔值最大的方案为最优方案。
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在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。
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决策过程中的限制性因素就是组织的外部环境。
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按决策问题的可控程度可以分为程序化和非程序化决策两类。
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决策关键在于衡量各备选方案成败的可能性，权衡各自利弊的是风险型决策。
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战术决策主要解决组织日常工作中的业务问题，多为程序化决策
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“决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。
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现代决策理论既重视科学的决策理论，又重视人的积极作用。
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有效的决策工作需要有创造力和革新精神。
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在现代组织中，决策往往是由个人作出的。
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决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
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应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。
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只要按照科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。
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目标管理是强调的是以成果为目标的管理。
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目标管理的一个目的是让下属在目标的制定过程中参与进来并明确组织期待他们完成些什么。
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在矩阵制结构中，组织成员有可能接受双重或多重领导。
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一项工作越是专业化，从事该项工作的职工培训就越容易。
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授权后不利于管理者执行更具有竞争性的任务。
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工作的集中与分散和权力的集中与分散是一回事。
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当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
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职能职权通常是由参谋部门对其他部门行使的权力。
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组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。
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职能权力是组织中成员拥有的向管理者提供咨询或建议的权力。
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组织结构图勾画出了正式组织系统的权责关系。
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过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。
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通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。
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一个组织中下级作出的决策范围越大，分权程度就越大。
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管理者的管理幅度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。
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在组织中的参谋部门并不重要，直线部门才是起关键作用的。
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环境变化是制约组织结构设计的一项重要因素。
【判断题】
管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈狭长形态。
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96：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立
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97：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地
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98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变
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99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作
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100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
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101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限
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102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级
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103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例
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1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
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2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
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3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
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4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
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5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
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6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
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7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
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8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
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9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
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10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
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11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
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12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
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13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
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14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
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15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低
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16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
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17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
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18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
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19：手机银行无卡取款，可以预约550元
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20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
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21：签约1张记账卡冻结300元，签约第2张记账卡无需再额外冻结
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22：若账户活期余额＜通行费，会扣款失败并将客户列入“黑名单”，系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次，若某次扣款成功，则自动解除黑名单状态
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23：若动用了保证金，“黑名单”不会自动解除，客户需前往柜台，柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易，保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除
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25：车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”，专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡，一个电子标签使用
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现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式
【判断题】
库区供电可采用单路或双回路供电，单路供电时应自备应急电源
【判断题】
自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话
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收银槽底部为方形的，其上部应安装推拉盖板
【判断题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应手动开启。发生紧急情况时，应有双开应急开启和双开强制复位功能
【判断题】
周界入侵报警探测装置应有连续的警戒线，不得有盲区
