【单选题】
以下关于通行费减免政策说法错误的为___
A. 2020年1月1日起对未安装ETC的绿通车辆不予免费;
B. 2020年1月1日起对未安装ETC的小型客车重大节假日不再享受通行费免费;
C. 在辖区执行任务的警车给予通行费免费。
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相关试题
【单选题】
取消高速公路省界收费站后ETC车辆的通行费最小单位为___
【单选题】
取消高速公路省界收费站后,通行介质不包括的有___
A. OBU+CPU
B. CPC卡
C. 免费凭证
【单选题】
ETC车辆通过门架系统交易失败又未能获取OBU车牌信息的,可以通过以下哪种方式作为扣费依据___
A. 车牌图像识别
B. 人工校核
C. 车牌图像识别+人工校核
【单选题】
以下关于车辆通行方式说法错误的为___
A. 安装ETC的客车无法通过入口混合称重车道
B. 持有CPC卡的车辆只能通过出口混合车道交费
C. 安装ETC的货车进入高速公路必须通过称重检测
【单选题】
根据治超方案,以下说法错误的是___
A. 货车出口时需要经过出口称重系统检测
B. 大件运输车辆超限无法进入高速公路
C. 对检测超限的货车入口车道系统不抬栏杆
【单选题】
以下关于客车收费标准中车次费说法错误的为___
A. 出口收费站一次收取
B. 在每个断面分别平均计费
C. 省界门架站收取
【单选题】
每个断面的车辆计费标准为___
A. 车公里费率×里程+叠加
B. 车公里费率×里程
C. 车公里费率×里程+车次费
【单选题】
以下关于公务车收费规则说法错误的为___
A. 安装ETC的公务车通过路段中心后台免费
B. 未安装ETC的公务车在收费车道上判断为有效公务车,免费放行
C. 未安装ETC的公务车出省界,按规定收取通行费
【单选题】
取消省界收费站后,以下关于车辆通行费优惠说法错误的为___
A. 安装ETC车载置并可正常使用且经过出口查验合格运载鲜活农产品的货车免收通行费
B. 未安装ETC车载装置的鲜活农产品运输车辆,不适用于高速公路通行预约业务,不能享受通行费免费政策
C. 未进行预约通行业务运输鲜活农品的货车不享受通行费减免
【单选题】
取消高速公路省界收费站后,关于持ETC单卡客户,以下说法正确的为___
A. 可以享受通行费优惠政策
B. 仅作为支付卡使用
C. 可以作为通行介质使用
【单选题】
收费公路联网运营规则关于追缴黑名单生成后从部级系统下发至车道的时限为___
【单选题】
根据收费公路联网运营规则,以下责任不属于收费方的为___
A. 应收车辆未收取通行费
B. 免费车辆未免收通行费
C. 货车超载进入高速公路
【单选题】
以下描述正确的为___
A. 通行费补交指通行收费公路的车辆因收费人员的原因导致车辆少交通行费需要补交
B. 通行费追缴指欠费车辆经收费公路经营单位和发行服务机构催交后未交.补交不全或拒交时,对其进行通行费追缴的业务行为
C. 对车辆拒交通行费行为证据确凿,可以将其车牌列入黑名单进行通行限制
【单选题】
公司供应商履约评价的周期是___
A. 每年一次
B. 每半年一次
C. 每季度一次
D. 每月一次
【单选题】
下列哪项采购可不在招商局集团电子招标采购交易平台实施___
A. 工程施工类200万
B. 工程服务类50万元
C. 经营服务20万元
D. 经营货物2万元
【单选题】
下列哪项表述不正确___
A. 法定招标方式包括公开招标和邀请招标
B. 非工程建设项目的货物采购又叫经营货物采购
C. 非工程建设项目的服务采购又叫经营服务采购
D. 紧急采购项目可先采购后再报请公司审批
【单选题】
某单位需采购一笔预算为4万元的办公用品,应优先选用哪种采购方式___
A. 招商到家汇平台采购
B. 线下直接采购
C. 线下询价采购
D. 招商招采平台采购
【单选题】
下列哪一项不是单一来源采购的条件___
A. 只能从唯一供应商处采购的
B. 发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的
C. 必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求,需要继续从原供应商处添购,且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的
D. 技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的
【单选题】
公司合同归口管理部门是___
A. 安全管理部(风险管理部)
B. 经营发展部
C. 行政部
D. 财务管理部
【单选题】
公司采购活动质疑、投诉的受理部门是___
A. 安全管理部(风险管理部)
B. 经营发展部
C. 行政部
D. 财务管理部
【单选题】
下列哪项表述不正确___
A. 采购立项申请内容应包括采购方式、项目概况、可行性分析、项目估算、采购必要性和经济效益等
B. 单一来源方式采购应在采购立项时明确供应商
C. 完整的采购流程依次为:采购立项、确定供应商与价格、签订合同与实施采购、采购验收、采购支付、供应商管理
D. 公司采购项目实行预算管理,对超预算和预算外采购项目,一律严禁实施。
【单选题】
某地方公安局工作人员至你单位要求提供视频资料作为案件证据,应采取做法正确的是___
A. 验明对方身份,了解对方工作需求,内部检查视频内容及预判对否会造成公司不利影响,发起监控录像、电子数据调用申请表进行审批
B. 验明对方身份,了解对方工作需求,内部检查视频内容及预判对否会造成公司不利影响,确认后提供至对方
C. 验明对方身份,了解对方工作需求,与对方一起确认检查视频内容后,发起监控录像、电子数据调用申请表进行审批
D. 验明对方身份,了解对方工作需求,内部检查视频内容及预判对否会造成公司不利影响,再与经营部沟通确认后,由经营部发起监控录像、电子数据调用申请表进行审批
【单选题】
公务卡遗失后,采取下一步措施正确的是___
A. 去营运部报备,并确认遗失公务卡信息,由营运部出具遗失证明
B. 去经营部报备,并确认公务卡遗失信息,由经营部出具遗失证明
C. 去财务部补缴公务卡卡费
D. 去营运部报备,并确认遗失公务卡信息,由车辆使用单位出具遗失证明
【单选题】
公司车流量大,路网不断扩张完善,面临的通行安全形势愈发突出,对清障施救效率特别是事故清障处置效率提出了更高要求。清障分公司“因地制宜”优化清障力量布局,创新实施日常___分点待命,在保障高速公路正常运营、道路交通安全方面取得了积极成效。
A. “5+5”
B. “5+6”
C. “5+7”
D. “5+8”
【单选题】
清障效率的提升是一个系统过程,涉及到清障管理各个环节,环环相扣。因此,从2014年开始,我们围绕___5个方面全面推进清障施救效率改革,简称“清障5快”。
A. “发现快、出动快、到达快、处置快、路损理赔快”
B. “接报快、调度快、出动快、到达快、处置快”
C. “发现快、反应快、出动快、到达快、路损理赔快”
D. “发现快、调度快、出动快、到达快、处置快”
【单选题】
2013年10月,公司创新实施了清障施救收费“ ”,实现了“清障施救.收费开票.资金管理”的三权分离,收费过程也形成了驾驶员、收费人员、清障队员的三方监督机制,可以说,真正做到了从源头上规范收费行为和过程,避免了清障施救收费乱象。___
A. 三方监督制度
B. 日清日结制度
C. 票款分离制度
D. 清障收费电话回访制度
【单选题】
出动快是提高清障施救效率的基础。高速公路上一旦出现事故,往往会引发堵车,不仅使得清障力量无法快速到达现场,还易引发二次事故。根据甬台温高速车流量条件,1分钟的时间,堵车往往可达到100多米,提前一分钟对于到达就不是一分钟的概念,有时候延迟一分钟出动可能到达时间会延迟10分钟乃至更多。因此,我们在5分钟出动率提高至100%基础上,自我加压,提出了变“5分钟”为“4分钟”的出动时间提速要求。目前,公司清障任务平均出动时间已经在___以内,大大提高了清障处置效率。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 4分钟
【单选题】
2019年度,公司全年完成清障施救(含轮胎车)作业超过___次,路损赔补偿处置5百次,道路巡查5千车次,行车里程130余万公里,实现全年零安全生产事故,持续保持了安全生产平稳态势。
【单选题】
公司实行全员巡查制度,公司管辖路段南北起讫桩号(不含温州大桥段)为:___
A. K1675+232至K1830+885
B. K1676+232至K1831+885
C. K1677+232至K1830+885
D. K1678+232至K1831+885
【单选题】
《安全生产法》规定,从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评.检举.控告;有权拒绝___和强令冒险作业。
【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》 第三条规定,造成多少人死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故重大事故?___
A. 1人以上9人以下
B. 10人以上30人以下
C. 11人以上29人以下
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负什么责任?___
A. 全面负责
B. 负全部领导责任
C. 负领导责任
【单选题】
安全生产工作要坚持___的方针。
A. 安全第一
B. 安全第一、预防为主、综合治理
C. 安全第一、预防为主
【单选题】
特种设备操作人员及管理人员必须___。
A. 经企业培训
B. 持相关资格证上岗
C. 经企业考核
【单选题】
我们公司新员工入职,岗前安全培训不小于___小时。
【单选题】
我国台风预警信号分四级,响应等级最高的是___等级。
【单选题】
一般企业安全管理人员每年持证复训时长不小于___小时。
【单选题】
加强对生产现场监督检查,企业应严格查处___的“三违”行为。
A. 违章指挥、违规作业、违反劳动纪律
B. 违章生产、违章指挥、违反劳动纪律
C. 违章作业、违章指挥、违反治安
推荐试题
【单选题】
一个涉及国家教育新标准的项目正在执行中, 在确认准备好的教科书期间,团队成员发现某些书籍不符合事先定义的项目标准。项目经理应该参考下列哪一项来确认这个问题?
A. 范围基准和质量核对单
B. 进度基准和质量核对单
C. 项目基准和质量核对单
D. 范围基准和质量测量指标
【单选题】
在项目开始时承诺参与的一个关键项目人员现在不可用。项目经理下一步应该怎么做?
A. 提出项目将延迟的担忧
B. 评估影响
C. 重新制定项目计划
D. 招募另一位人员
【单选题】
在一个复杂项目中,项目经理困扰于大量文件,以及如何用最佳方法分发这些文件。项目经理应该查询下列哪一项?
A. 项目管理信息系统(PMIS)
B. 配置管理系统
C. 项目相关方沟通需求
D. 绩效报告和问题日志
【单选题】
在一个系统开发项目的执行阶段,一位关键开发人员由于个人原因,需要延长并进行计划外休假。项目经理知道,如果没有替代资源,项目进度计划就会面临风险。项目经理应该立即采取哪些措施来确保进度计划不会受到不利影响?
A. 与所有开发人员开会,以确定重新分配开发任务的方案
B. 请求职能经理提供另一位技能熟练的开发人员
C. 请求项目发起人提供有关处理资源问题的建议
D. 审查项目范围以减少开发任务,并相应的重新调整进度计划
【单选题】
在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上, 项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复,项目经理应该事先做什么?
A. 更新风险登记册
B. 与团队成员开会,讨论解决方案
C. 将该问题记录在问题日志中
D. 签发变更请求
【单选题】
项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而,项目经理在有时间评估以前的项目信息之前就负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做?
A. 遵从分配调到新项目
B. 召开实施后评审会议
C. 与新团队分享之前项目的经验教训
D. 要求项目管理办公室(PMO)和过程经理收集经验教训
【单选题】
在项目章程获得批准实施新的会计制度之后, 项目经理试图了解会计部门的结构和流程。项目经理下一步应该创建什么?
A. 项目基准
B. 范围管理计划
C. 商业案例
D. 项目范围说明书
【单选题】
在核实可交付成果期间, 项目经理识别到不同影响级别的多个质量问题。项目经理应该使用什么基本质量工具来对这些问题进行优先级排序?
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图
【单选题】
要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效,并意识到关键路径活动没有预期进展,因此,进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做?
A. 执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提高这些活动的绩效?
B. 向职能经理提交变更请求以添加更多资源
C. 在项目章程中包含储备,以确保涵盖此风险并创建应急计划
D. 要求项目发起人实施应急计划
【单选题】
项目团队发现新监管法律可能对项目产生重大影响的风险。发起人要求项目经理进行进一步分析,以确定可能因此而发生的财务损失。项目经理应执行哪一项?
A. 成本效益分析
B. 定性分析
C. 根本原因分析
D. 定量分析
【单选题】
由于紧急情况, 一位分配到具有两天总浮动时间活动的团队成员从项目上离开,这可能会影响活动和整个项目。项目团队目前已经难以实现下一个里程碑。将该问题添加到问题日志后,项目经理下一步应该做什么?
A. 评估对项目的影响并创建选项
B. 更新风险登记册
C. 请求额外资源
D. 从具有更多浮动时间的另一个活动中分配一名人员
【单选题】
在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?
A. 提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
B. 要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
C. 提交变更请求以支付制作报告的额外费用
D. 接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
【单选题】
与供应商签订合同,开发一个对公司整体市场份额至关重要的软件包。在交付软件后,一位相关方通知项目经理需求未得到满足。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 将该供应商包含在需求开发中,并让他们签署需求文件
B. 根据采购管理计划监控供应商的活动
C. 聘请资源在内部生产产品,以确保完全控制输出
D. 为供应商的公司分配一名人员,以确保在整个开发过程中遵循需求
【单选题】
自项目开始以来,一些关键相关方因各种原因被替换,而又没有与项目团队适当地沟通这种情况,导致了项目团队产生挫败感,并将很快影响到项目结果。若要改善这种情况,项目经理应该怎么做?
A. 统一相关方的期望
B. 向团队成员提供一份组织结构图
C. 提升项目团队的兴趣
D. 增加相关方对项目的承诺
【单选题】
在预算批准过程中,项目经理进行了一些初步估算,包括范围和潜在的风险储备。在提交预算以供批准后,要求项目经理提交更准确的预算。项目经理下一步应该怎么做?
A. 进行自下而上估算并提供新的预算
B. 执行成本效益分析以支持当前的预算估算
C. 进行自上而下的估算并提供新的预算
D. 审查估算的合理性,以确保其准确和最新
【单选题】
一个项目依赖于企业主提供资源来执行一项重要任务。由于削减预算会影响他们获取所需资源的能力,一些企业主可能会反对这一要求。项目经理下一步应该怎么做?
A. 执行概率与影响评估。
B. 更新资源管理计划。
C. 使用管理储备来获取更多资源。
D. 在风险登记册中添加一个风险。
【单选题】
在创建质量管理计划时,项目经理确定预防和质量评估的成本非常高,然而,增加预算不会减少公司未来的故障维修费用。项目经理应该怎么做?
A. 修改预算以增加预防和质量评估活动
B. 保持当前的质量活动
C. 修改预算以解决故障成本问题
D. 变更制造过程以减少缺陷
【单选题】
一个项目刚刚完成启动阶段,项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点,但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围,导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时,项目经理应该如何及时收集需求?
A. 与所有相关方一起召开需求收集会议,以记录初始范围,然后将其分解为可完成的小部分可管理工作
B. 与所有项目相关方一起召开需求收集会议,以记录全部需求,然后关闭项目工作说明书(SOW)并拒绝任何新需求
C. 分别与最重要的相关方开会进行需求收集,然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求
D. 单独与所有相关方开会以记录范围,然后通过变更请求过程处理任何其他高优先级需求
【单选题】
在趋势分析过程中,项目经理得出结论,项目绩效已经恶化。这个结论是基于什么信息得出的?
A. 挣值分析(EVA)
B. 完工估算(EAC)
C. 质量成本(COQ)
D. 计划价值(PV)
【单选题】
在项目执行阶段, 项目经理识别到一位具有高度影响力的新相关方。项目经理应更新哪一项内容?
A. 项目章程
B. 相关方参与计划
C. 相关方登记册
D. 项目管理计划
【单选题】
一个项目即将完成, 高级管理层要求项目经理开始收尾过程, 即使该项目还有许多待完成的可交付成果。项目经理应该使用什么来决定是否继续收尾?
A. 阶段关卡
B. 专家判断
C. 质量审计
D. 偏差分析
【单选题】
一个搜索引擎优化(SEO)项目的项目经理向关键相关方演示项目管理计划。在演示完成后,项目经理收到的问题表明,一些项目相关方未能完全理解所讨论的一些信息。项目经理应该怎么做?
A. 使用历史信息来帮助提高相关方的理解
B. 审查相关方的期望和风险阈值
C. 采取引导措施,确保明确澄清任何误解
D. 指派一名团队成员来澄清误解
【单选题】
项目进入三个月后,项目发起人通过电子邮件了解到该项目落后于进度并超出预算。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 经常举行质量审计
B. 经常向项目发起人发送项目更新电子邮件
C. 与项目团队共享状态报告模板
D. 定期与关键相关方召开项目指导委员会会议
【单选题】
客户联系一名高级团队成员请求变更,该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理,因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做?
A. 评估该变更对预算和进度计划的影响
B. 变更项目范围并与团队沟通该变更
C. 立即通知该高级团队成员停止执行变更,并表示不会容忍此类行为
D. 为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
【单选题】
一项任务花费的时间比预期长, 经审查,项目经理确定所分配的人员不具备必要的技能。若要将项目任务拉回正轨,项目经理应该怎么做?
A. 制定并管理一份技能不熟练人员的纠正措施计划,以获得必要的技能。
B. 分配技能熟练的人员以帮助不熟练人员获得必要的技能
C. 与职能经理会面,请求协助培训技能不熟练的人员
D. 与职能经理一起合作,以替换该人员
【单选题】
在项目执行中途, 公司希望重新安排一名重要资源, 项目经理应该怎么做?
A. 分析该请求的潜在影响和风险
B. 更新风险登记册
C. 要求和相关方定义风险应对策略
D. 对该风险进行优先级排序
【单选题】
一个数据项目中心项目发起人识别到一个通过升级设备技术降低运营成本的机会,这项升级将使项目成本增加 12%。该发起人提交了变更请求并遵循变更管理计划,而且变更控制委员会(CCB)批准了该变更。但是在更新记录计划时,公司首席财务官要求项目经理放弃这项变更。项目经理下一步应该怎么做?
A. 分配该变更进行实施,并遵循规划沟通管理过程
B. 放弃该变更,并与相关方沟通,不会采取任何行动
C. 拒绝该变更,并要求首席财务官与变更控制委员会沟通此事
D. 说服首席财务官,可以在不增加预算的情况下实施该变更
【单选题】
项目经理希望为一个新项目进行风险评估。项目经理应该如何收集所有相关信息?
A. 标杆对照
B. 焦点小组会议
C. 多标准决策分析
D. 思维导图
【单选题】
项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。完工预算(BAC)为500,000 美元,已经完成 100 个故事点中的 50 个,每个故事点价值 5,000 美元,项目实际成本(AC)为 400,000 美元。管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。项目经理应该使用什么来提交该报告?
A. 信息发射源
B. S 曲线
C. 燃尽图
D. 燃起图
【单选题】
一位关键团队成员犯了一个严重错误,将导致项目严重延迟。按照相关方参与计划,项目经理与相关方开会讨论此问题。在会议上,项目经理应该提供什么信息?
A. 团队的培训计划,以避免类似错误
B. 说明防止类似问题发生的新规定
C. 修改范围以保持项目进度计划方案
D. 根本原因分析,解释错误发生的原因
【单选题】
在执行挣值分析(EVA)时, 项目经理注意到成本绩效指数(CPI)与预期不符。项目经理进行了调查,但无法找到项目中所使用产品的采购订单或收据。应该使用下列哪一项来防止这种情况发生?
A. 审计
B. 检查
C. 数据分析
D. 风险管理
【单选题】
项目发起人指示项目经理快速跟进项目,比进度计划提前三周完成。在进度压缩之后,项目经理发现可交付成果中因此增加了重大风险。项目经理首先应该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 修订资源管理计划
C. 修订项目管理计划并实施变更
D. 记录变更并继续执行项目
【单选题】
一位团队成员注意到多个风险均已过期,该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。项目经理应该建议该团队成员做什么?
A. 将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件
B. 继续被动地监督风险,直到项目结束为止
C. 继续审查风险,但减少概率
D. 删除风险减轻任务,以便这项任务可以用于其他潜在风险
【单选题】
开发团队完成了一个最先进的软件项目,并计划启动收尾阶段。但是, 由于不符合约定可交付成果,一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收,项目经理应该怎么做?
A. 为可交付成果的变更提供新的工作说明书(SOW)
B. 记录不合格情况并启动变更管理过程
C. 记录不合格情况并启动项目收尾
D. 执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
【单选题】
在敏捷项目部署期间, 客户对可交付成果不满意并要求进行变更。敏捷项目经理下一步应该怎么做?
A. 将这些变更添加进问题日志
B. 在下次评审会议期间立即实施该变更
C. 在下次评审会议期间纳入这些变更
D. 尽可能地限制变更
【单选题】
一个创新项目已经获得项目发起人的批准,在一次关键项目相关方会议期间, 会计主管指出,该项目与会计部门以及整个组织无关。项目主管应该怎么做?
A. 请求指导委员会的指导。
B. 与会计主管开会,讨论商业论证中概述的项目效益。
C. 使用冲突避免技术,继续进行项目。
D. 识别会计部门中支持该项目的项目相关方。
【单选题】
项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计, 并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会,项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。项目经理应如何处理这项信息?
A. 将其用作最终报告的输入
B. 更新质量管理计划
C. 评估当前绩效
D. 与项目发起人一起审查
【单选题】
在风险审查会议期间, 团队识别到一个风险。项目经理无法确定内部管理风险的方法, 因为这是另外一个项目团队的领域。项目经理下一步应该怎么做?
A. 接受风险
B. 将该风险升级上报给高级管理层
C. 规避风险
D. 将风险转移给另一个团队
【单选题】
项目团队主要由高级软件开发人员组成。其中几名高级开发人员告知项目经理,初级开发人员通过电子邮件向他们发送技术问题,而这些技术问题最好当面解决。当项目经理询问初级开发人员时,他们解释说书面答复更有帮助,而且更节约时间。项目经理应该怎么做?
A. 指导初级开发人员当面询问技术问题,因为这是高级开发人员首选的方式
B. 引导沟通风格评估,并与团队合作确定沟通准则
C. 安排召开定期会议,初级开发人员可在会议期间询问技术问题
D. 要求高级开发人员回复电子邮件以节约时间
【单选题】
在错过第二个项目里程碑后,项目经理进行了调查以确定原因。结果显示认为分布不均,大部分工作量由一个小组执行,主要是因为他们经验丰富且熟悉流程。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?
A. 要求运营和职能经理根据所需的技能和知识水平重新分配项目人员
B. 查看工作分解结构(WBS)上的任务,并在团队成员之间更均匀地重新分配职责
C. 评估每个团队成员的经验和专业知识,以确定过程改造、培训要求和指导技术,帮助缩小团队内部的知识差距
D. 与相应的相关方和职能经理开会,了解项目人员配置时的初步决策,包括所使用的基本原理和标准