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【多选题】
ETC客户服务渠道包括 ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
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答案
ABC
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备( )等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
入网管理工作包括CPC卡( )等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。 ___
A. 采购管理
B. 发行管理
C. 入库管理
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过( )张且为( )数。 ___
A. 100
B. 500
C. 50
D. 整百
【多选题】
CPC卡通行异常包括:() ___
A. 出口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 丢失卡或损坏卡
D. 无效入口站编码
E. CPU卡发行地无效
F. 出入口车型不一致
【多选题】
发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务?() ___
A. 基本信息查询
B. 充值消费查询
C. 业务办理查询
D. 线上和线下渠道查询
【多选题】
ETC 客户服务渠道包括()。___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
D. 客户联系中心
【多选题】
ETC 卡状态分为()。___
A. 正常
B. 挂失
C. 挂起
D. 注销
【多选题】
OBU 状态分为()。___
A. 正常
B. 挂失
C. 挂起
D. 注销
【多选题】
发行服务机构()状态名单后,至车道生效时间不应超过 4 小时。___
A. 生成
B. 或解除
C. 变成
D. 或解封
【多选题】
省中心负责组织省内 CPC 卡的()等运营工作。___
A. 采购
B. 发行
C. 调拨
D. 核销
【多选题】
全网 CPC 卡管理采取()等多级管理模式___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 收费站
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行()卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数。___
A. 500
B. CPC
C. 300
D. CPU
【多选题】
省中心负责坏卡()处理.___
A. 检测
B. 送修
C. 核销
D. 无害化
【多选题】
非 ETC 车辆采取()。___
A. 分段计费
B. 出口收费
C. 分段收费
D. 出口计费
【多选题】
交易数据主要包括 ()补交交易数据、收费冲正交易数据、充值交易数据、充值冲正交易数据、退款交易数据等。___
A. ETC 门架交易数据
B. 通行数据
C. 其他交易数据
D. 退费交易数据
【多选题】
对于无入口信息的车辆,门架系统不进行计费或扣费读取车辆信息形成通行记录,上传至()。___
A. 收费公路经营管理单位
B. 省中心
C. 省交通部
D. 部联网中心
【多选题】
收费员根据临时牌照将()等信息准确写入CPC卡,将卡,将CPC卡发给客户,抬杆放行。卡发给客户,抬杆放行。___
A. 车牌
B. 车型
C. 车种
D. 入口站点
【多选题】
车道系统判断OBU 和 ETC 卡车牌信息不一致的,收费员以()发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。___
A. 出口车牌
B. 车型
C. 车种
D. 路径
【多选题】
车道系统发起入口信息查询请求,返回结果为无入口信息的 ,收费员 输入()发起计费信息请求,按非ETC 车辆收取通行费。___
A. 实际车牌
B. 车型
C. 车种
D. 车辆颜色
【多选题】
CPC 卡 内车牌与实际车牌不一致时,如后台系统无法获取计费信息,根据客户提供的()等信息,按全网可达最短路径收费。___
A. 入口收费站
B. 通行路径
C. 最远路径
D. 最短路径
【多选题】
如实际车牌 、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致,收费员按照纸质通行券上的()发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。___
A. 入口信息
B. 车牌
C. 车型
D. 车种
【多选题】
ETC门架系统交易成功率是由()因素计算出来。___
A. 交易成功次数
B. 交易次数
C. 通行总量
D. 出口通行车辆数
【多选题】
实收率的计算因素包括()。___
A. 所有收费的交易次数
B. 实际收费的交易次数
C. 交易总量
D. 所有的交易量
【多选题】
ETC 客户服务包括()等。___
A. 新办业务
B. 售后服务
C. 使用服务
D. 办理服务
【多选题】
复合通行卡具备以下()读写功能。___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 黑名单信息
D. 计费信息
【多选题】
入口发放纸质通行券时应按票面要求:()。___
A. 加盖日期章
B. 填写车型
C. 填写车牌号码
D. 填写入口发卡收费员工号
【多选题】
ETC客户服务包括以下内容()。___
A. 新办业务
B. 售后服务
C. 使用服务
D. 替客户挂失
【多选题】
ETC客户服务渠道包括以下内容()。___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
D. 推荐办理银行
【多选题】
根据《收费公路车辆通行费车型分类》JT/T 489-2019,货车分类说法正确的是()。 ___
A. 2轴货车为1类货车
B. 2轴货车为2类货车
C. 3轴货车为3类货车
D. 4轴货车为4类货车
【多选题】
下列属于ETC卡状态名单的有()。___
A. 卡挂失
B. 车辆 不符
C. 无卡注销
D. 账户透支
【多选题】
ETC产品指的是()。___
A. 储值卡
B. ETC卡
C. 记账卡
D. OBU
【多选题】
下列属于专项作业车的有()。___
A. 消防车
B. 献血车
C. 清障车
D. 混凝土泵车
【多选题】
客车分类说法正确的有()。___
A. 9座及以下的客车属于微型或小型客车
B. 10-19座客车属于2类客车
C. 车长不小于6米且核定载人数不大于39人的载客汽车属于3类客车
D. 车长不小于6米且核定载人数不小于40人的载客汽车属于4类客车
【多选题】
收费公路联网收费运营和服务规程中参考的政策有哪些___
A. 《收费公路管理条例》(国务院令第417号)
B. 关于印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》的通知(国办发〔2019〕23号)
C. 关于认真做好深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站有关工作的通知(交公路明电〔2019〕3号)
D. 关于印发《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》的通知(发改基础〔2019〕935号)
E. 关于贯彻《收费公路车辆通行费车型分类》行业标准有关问题的通知(交办公路〔2019〕65号)"
【多选题】
收费公路车辆通行费车型分别按()、()和()三个系列分类。 ___
A. 客车
B. 集装箱
C. 货车
D. 专项作业车
【多选题】
以下关于客车分类标准正确的是?() ___
A. 车长小于 6 000mm 且核定载人数不大于9 人的载客汽车为1类客车
B. 摩托车通行收费公路,按 1 类客车分类
C. 核定载人数为9-19人的客车为二类客车
D. 车长小于 6 000mm 且最大允许总质量小于 4 500kg
【多选题】
货车分类依据()以及()和()进行分类。 ___
A. 核载质量
B. 车辆总轴数
C. 车长
D. 最大允许总质量
【多选题】
通行卡票管理实行()、省级、()、高速公路经营管理单位和收费站五级管理模式。___
A. 部级
B. 中央
C. 区域中心
D. 市级
【多选题】
根据各级管理单位按照职责做好通行卡票的管理,其中()拥有通行卡票的采购制作职责。___
A. 部联网中心
B. 浙江省公路与运输管理中心
C. 区域中心
D. 高速公路经营管理单位
【多选题】
复合通行卡:集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备()等读写功能 ___
A. 车牌信息
B. 车辆入口信息
C. 路径信息
D. 计费信息
推荐试题
【单选题】
低温回火是指加热温度为___。
A. <250oC
B. <350oC
C. 350oC—500oC
D. >500oC
【单选题】
KTH300—06 属于___铸铁的牌号。
A. 可锻
B. 蠕墨
C. 球墨
D. 灰
【单选题】
六点定位原理是在夹具中用定位零件将工件的___自由度都限制,则该元件在空间的位置就完全确定了。
A. 6 个
B. 24 个
C. 12 个
D. 16 个
【单选题】
黄铜是由___合成。
A. 铜和铝
B. 铜和硅
C. 铜和锌
D. 铜和镍
【单选题】
在转台式圆度仪的结构中___。
A. 没有定位尺
B. 有透镜、屏幕
C. 有触头、立柱
D. 没有测头臂
【单选题】
___表示极坐标指令。
A. G9
B. G111
C. G16
D. G93
【单选题】
相对 Y 轴的镜像指令用___。
A. M21
B. M22
C. M23
D. M24
【单选题】
淬火的主要目的是将奥氏体化的工件淬成___。
A. 肖氏体或卡氏体
B. 索氏体和洛氏体
C. 马氏体
D. 肖氏体
【单选题】
游标卡尺读数时,下列操作不正确的是___。
A. 平拿卡尺
B. 视线垂直于的读刻线
C. 朝着有光亮方向
D. 没有刻线完全对齐时,应选相邻刻线中较小的作为读数
【单选题】
判别某种材料的切削加工性能是以 бb=0.637Gpa___的υ60 为基准。
A. 95 钢
B. 35 钢
C. 25 钢
D. 45 钢
【单选题】
机床气泵不工作会造成机床___。
A. 无气压
B. 气压过低
C. 气压过高
D. 气泵异常
【单选题】
黑色金属测疲劳极限时,应力循环周次应为___次。
A. 10的7次方
B. 10的10次方
C. 10的11次方
D. 10的9次方
【单选题】
可选用___来测量轴径是否合格。
A. 游标卡尺
B. 万能工具显微镜
C. 杠杆百分表
D. 内径塞规
【单选题】
奥氏体是碳溶解在___的间隙固溶体。
A. γ—Fe
B. S—Fe
C. F—Fe
D. C—Fe
【单选题】
对有岛类型腔零件进行粗加工时,___。
A. 底面和侧面不用留有均匀的余量
B. 让刀具在底面两侧区域中运动
C. 只加工侧面,外廓不用留有余量
D. 让刀具在内外廓中间区域中运动
【单选题】
低温回火是指加热温度为___。
A. <250oC
B. <350oC
C. 350oC-500oC
D. >500oC
【单选题】
工作坐标系的原点称___。
A. 机床原点
B. 工作原点
C. 坐标原点
D. 初始原点
【单选题】
中温回火是指加热温度为___。
A. <250oC
B. <350oC
C. 350oC—500oC
D. >500oC
【单选题】
测量轴径时,应选用___。
A. 内径余弦规
B. 万能工具显微镜
C. 内径三角板
D. 块规
【单选题】
高温回火是指加热温度为___。
A. >500oC
B. 140oC—270 oC
C. <360oC
D. 150oC—200oC
【单选题】
板状零件厚度可在尺寸数字前加注___。
A. j
B. k
C. W
D. δ
【单选题】
感应加热淬火时,若频率为 200—300kHZ,则淬硬层深度为___。
A. 17.5mm 以上
B. 26—48mm
C. 0.5—2mm
D. 9mm 以上
【单选题】
程序段序号通常用___位数字表示。
A. 18
B. 17
C. 14
D. 4
【单选题】
中温回火后得到的组织为___。
A. 回火洛氏体
B. 奥氏体
C. 回火索氏体
D. 回火卡氏体
【单选题】
对于内径千分尺的使用方法描述正确的是___。
A. 把最短的接长杆先接上测微头
B. 使用前不用校对零位
C. 不可以把内径千分尺用力压进被测件内
D. 测量孔径时,固定测头要在被测孔壁上左右移动
【单选题】
有色金属、不锈钢测疲劳极限时,应力循环周次应为___次。
A. 10的8次方
B. 10
C. 10的6次方
D. 10的5次方
【单选题】
利用一般计算工具,运用各种数学方法人工进行刀具轨迹的运算并进行指令编程称___。
A. 手工编程
B. 自动编程
C. CAD/CAM 编程
D. 机床编程
【单选题】
感应加热淬火时,若频率为 50kHZ,则淬硬层深度为___。
A. 17.5—20mm
B. 10—15mm
C. 20—25mm
D. 0.5—8.5mm
【单选题】
沿着刀具前进方向观察,刀具中心轨迹偏在工件轮廓的右边时,用___补偿指令。
A. 左刀或后刀
B. 托刀
C. 右刀
D. 侧刀
【单选题】
加工中心按照功能特征分类,可分为复合、___和钻削加工中心。
A. 刀库+主轴换刀
B. 卧式
C. 镗铣
D. 三轴
【单选题】
表面粗糙度测量仪可以测___值。
A. Ry
B. Ra
C. Rd
D. Rx
【单选题】
则测得尺寸为___。
A. 130.22
B. 130.02
C. 130.18
D. 130.10
【单选题】
QT400—18 属于___铸铁的牌号。
A. 球墨
B. 可锻
C. 灰
D. 蠕墨
【单选题】
用轨迹法切削槽类零件时,精加工余量由___决定。
A. 精加工刀具密度
B. 半精加工刀具材料
C. 精加工量具尺寸
D. 半精加工刀具尺寸
【单选题】
特级质量钢的含磷量___,含硫量≤0.015%。
A. ≤0.025%
B. 等于 0.22%
C. 等于 0.15%
D. ≤0.725%
【单选题】
加工中心的刀具由___管理。
A. 软件
B. PLC
C. 硬件
D. ATC
【单选题】
粗车→半精车工件平面表面粗糙度为___。
A. 18.7
B. 5—10
C. 14.9
D. 28.8
【单选题】
端面多齿盘齿数为 72,则分度最小单位为___度。
A. 5
B. 9
C. 47
D. 32
【单选题】
感应加热淬火时,若频率为 200—300kHZ,则淬硬层深度为___。
A. 0.5—2mm
B. 2—8mm
C. 10—15mm
D. 15—20mm
【单选题】
加工中心按照主轴结构特征分类,可分为___和可换主轴箱的加工中心。
A. 镗铣
B. 单轴、双轴、三轴
C. 钻削、双轴
D. 五面加工中心、复合加工中心
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