【单选题】
一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?___
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
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【单选题】
企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是___
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 仿制新产品
【单选题】
对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?___
A. 密集分配
B. 选择性分配
C. 独家专营
D. 经销和代销
【单选题】
在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该___
A. 有选择地挑选几个中间商
B. 中间商越多越好
C. 一个目标市场一个中间商
D. 不用中间商
【单选题】
下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握___
A. 公共关系
B. 广告
C. 人员推广
D. 营业推广
【单选题】
在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在___
A. 导入期
B. 衰退期
C. 成长期
D. 成熟期
【单选题】
最古老、最普遍、最直接的推销方法是___
A. 广告
B. 公共关系
C. 人员推销
D. 营业推广
【单选题】
什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试___
A. 广告
B. 公共关系
C. 营业推广
D. 人员推销
【单选题】
一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑___
A. 需求弹性小
B. 需求弹性大
C. 收入弹性小
D. 收入弹性大
【单选题】
按领袖价格定价，属于___
A. 成本加成定价法
B. 需求导向定价法
C. 习惯定价法
D. 生产导向定价法
【单选题】
消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用___
A. 高价策略
B. 低价策略
C. 满意策略
D. 折扣策略
【多选题】
市场营销的现代观念与传统观念的区别主要表现为___。
A. 起点不同
B. 中心不同
C. 手段不同
D. 终点不同
E. 对象不同
【多选题】
市场营销因素组合中简称为4PS的各因素包括___。
A. 产品
B. 顾客
C. 分销
D. 促进销售
E. 价格
【多选题】
生产者购买行为类型有___。
A. 直接续购
B. 修正重购
C. 新购
D. 探究性购买
E. 零星购买
【多选题】
一手资料的信息主要来原有___
A. 政府刊物
B. 报刊书籍
C. 观察获得
D. 询问获得
E. 实验调查
【多选题】
德尔菲法是___预测方法。
A. 定量
B. 定性
C. 专家意见
D. 特殊
E. 因果分析
【多选题】
以下哪几个是市场领先者的策略?___
A. 开辟多角化
B. 提高市场占有
C. 市场多角化
D. 阵地防御
E. 正面进攻
【多选题】
市场营销学中的新产品是指___。
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 新牌子产品
E. 有形产品
【多选题】
影响产品的需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性较小。___
A. 与生活关系密切的必需品
B. 缺少替代品且竞争产品也少的产品
C. 知名度高的名牌产品
D. 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需晶
E. 消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
【多选题】
具备下列哪些条件时，企业可以选择直接式渠道?___
A. 市场集中
B. 消费者或用户一次需求批量大
C. 中间商实力强、信誉高
D. 产品易腐易损，需求时效性强
E. 产品技术性强
【多选题】
市场营销的现代观念与传统观念的区别主要表现为___。
A. 起点不同
B. 中心不同
C. 手段不同
D. 终点不同
E. 对象不同
【多选题】
市场营销因素组合中简称为4PS的各因素包括___。
A. 产品
B. 顾客
C. 分销
D. 促进销售
E. 价格
【多选题】
生产者购买行为类型有___。
A. 直接续购
B. 修正重购
C. 新购
D. 探究性购买
E. 零星购买
【多选题】
一手资料的信息主要来原有___
A. 政府刊物
B. 报刊书籍
C. 观察获得
D. 询问获得
E. 实验调查
【多选题】
德尔菲法是___预测方法。
A. 定量
B. 定性
C. 专家意见
D. 特殊
E. 因果分析
【多选题】
以下哪几个是市场领先者的策略?___
A. 开辟多角化
B. 提高市场占有
C. 市场多角化
D. 阵地防御
E. 正面进攻
【多选题】
市场营销学中的新产品是指___。
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 新牌子产品
E. 有形产品
【多选题】
影响产品的需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性较小。___
A. 与生活关系密切的必需品
B. 缺少替代品且竞争产品也少的产品
C. 知名度高的名牌产品
D. 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需晶
E. 消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
【多选题】
具备下列哪些条件时，企业可以选择直接式渠道?___
A. 市场集中
B. 消费者或用户一次需求批量大
C. 中间商实力强、信誉高
D. 产品易腐易损，需求时效性强
E. 产品技术性强
【判断题】
根据市场营销学对市场的定义，市场专指买方，不包括卖方
【判断题】
市场营销环境具有动态性、强制性和可控性的特点
【判断题】
恩格尔定律认为：当家庭收入增加时，多种消费(食物、住房、交通、教育)的比例会相应增加.
【判断题】
生产资料与消费资料的购买都是理性购买，两者的特点大致相同
【判断题】
销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道
【判断题】
企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的
【判断题】
恩格尔定律认为：当家庭收入增加时，多种消费(食物、住房、交通、教育)的比例会相应增加.
【判断题】
生产资料与消费资料的购买都是理性购买，两者的特点大致相同
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【判断题】
43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
44： 持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询
【判断题】
45： 持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内
【判断题】
46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账
【判断题】
47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1.228%
【判断题】
48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1.228%封顶79元
【判断题】
49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0.372%
【判断题】
50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%
【单选题】
征信业是市场经济中提供（ ）服务的行业。___
A. 征信信息
B. 信用信息
C. 查询信息
D. 公开信息
【单选题】
从事（ ）的机构应当按照规定向金融信用信息基础数据库提供信贷信息。___
A. 信贷业务
B. 征信业务
C. 资金业务
D. 中间业务
【单选题】
征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为( )年。___
【单选题】
个人信息主体有权每年（ ）免费获取本人的信用报告。___
【单选题】
征信机构或者信息提供者、信息使用者采用格式（ ）取得个人信息主体同意的，应当在合同中作出足以引起信息主体注意的提示，并按照信息主体的要求作出明确说明。___
A. 情况说明
B. 申请书
C. 合同条款
D. 报告
【单选题】
受理征信异议投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起（ ）内书面答复投诉人。___
【单选题】
信息提供者违反条例规定，向征信机构、金融信用信息基础数据库提供非依法公开的个人不良信息，未事先告知信息主体本人，情节严重或者造成严重后果的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处（ ）的罚款；对个人处（ ）的罚款。___
A. 1万元以上10万元以下 1万元以上5万元以下
B. 1万元以上10万元以下 2万元以上8万元以下
C. 2万元以上20万元以下 1万元以上5万元以下
D. 2万元以上20万元以下 2万元以上8万元以下
【单选题】
各级农信社应按照（ ）的原则，指定专人负责异议信息的受理、审核、处理和反馈工作。___
A. 定期受理 快速核查 及时处理
B. 快速受理 及时核查 定期处理
C. 认真受理 快速核查 及时处理
D. 及时受理、认真核查、快速处理
【单选题】
普惠贷、职贷通贷款发放后，客户仍需贷款的，可采用（ ）等担保方式增加授信，利率应按担保方式对应的贷款利率执行。___
A. 保证、抵押、质押、留置和定金
B. 保证、抵押、质押、留置
C. 保证、抵押、质押、定金
D. 保证、抵押、质押
【单选题】
办理承贷贷款，需经支行贷审小组确定，原借款人必须符合以下条件不包含（ ）。___
A. 已无偿还本息能力
B. 已无固定收入来源
C. 生产经营无法正常运转但未停产歇业
D. 愿意积极配合我行偿还贷款本息
E. 无主观故意拖欠贷款本息，人为创造承贷条件的
【单选题】
承贷利率及违约规定正确的是（ ）。___
A. 贷款利率按基准利率上浮60%执行（打九折），按月还息
B. 在承贷期间出现按时清息的，次年贷款利率按月息10.7‰执行
C. 承贷人每年需偿还承贷贷款本金的20%（可分期偿还），未能如约履行的，次年起贷款利率按月息10.7‰执行
D. 贷款利率按10.7‰执行
【单选题】
新增公司首次与我行建立信贷关系的新增借款应优先采用抵、质押方式办理，若不能办妥抵、质押的，在风险可控的前提下，可以采用（ ）方式办理。___
【单选题】
放款后，坚决秉承“（ ）”的信贷管理回收原则。___
A. 谁申请 谁负责 谁还款
B. 谁用款 谁办理 谁负责
C. 谁还款 谁办理 谁负责
D. 谁办理 谁负责 谁还款
【单选题】
对于30万元（含）以下的消费性借款，将原授信办法中中“借款额度不超过净资产50%比例”调整为“（ ）”执行（不含专项消费借款，专项（住房、汽车）消费借款仍按照专项借款管理办法的相关规定执行）。___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
个人已在我行发生借款且借款人信誉良好能主动按期还息还本的，若借款到期本人达到（ ）岁，但所经营掌控的资产资源未发生变化，且其身体状况依然健康的，允许其继续承贷原借款至（ ）岁。___
A. 50 55
B. 55 60
C. 60 65
D. 55 65
【单选题】
单一集团客户集中度超过资本净额（ ）%、单一客户集中度超过资本净额（ ）%的贷款，视为风险暴露，其授信审批权，由原行长审批调整为行长办公会审批。___
A. 10 5
B. 12 6
C. 5 3
D. 15 5
【单选题】
在办理贷款重组期间，不符合承贷人（个人客户）办理条件的 是（ ）。___
A. 自愿以本人及关系人的身份证号生成客户号办理承贷贷款
B. 从事项目或产业符合国家产业政策，经营正常
C. 具有完全民事行为能力，年龄不超过65周岁
D. 信用评级为“一般”(信管系统A级)以上
E. 能按约还本付息，资信状况良好且无不良信用、担保记录，没有赌博、吸毒等不良恶习和违法行为
【单选题】
在办理贷款重组期间，不符合承贷人（企业客户）办理条件的 是（ ）。___
A. 资信状况良好，无不良信用、担保记录
B. 自愿办理承贷贷款，有董事会或股东会决议
C. 生产经营正常、稳定，盈利水平一般，产品市场前景一般，可能按约还本付息
D. 信用评级为A级以上
E. 从事的经营活动合规合法，符合国家产业政策和社会发展规划要求，资本金或资产负债率符合本行规定比例
【单选题】
各用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即改密码，以后至少（ ）更改一次自己密码；密码遗失的，需填写上报《河南省农信社征信系统个人用户密码重置申请表》对密码进行重置。___
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
【单选题】
征信业务，是指对企业、事业单位等组织（以下统称企业）的信用信息和个人的信用信息进行（ ），并向信息使用者提供的活动。___
A. 采集、整理、保存、加工
B. 申请、更改、记录、反馈
C. 查询、修改、异议处理
D. 记录、整理、反馈、保存
【单选题】
金融信用信息基础数据库运行机构可以按照补偿成本原则收取（ ）费用，收费标准由国务院价格主管部门规定。___
A. 申请服务
B. 查询服务
C. 变更服务
D. 咨询服务
【单选题】
经营个人征信业务的征信机构违反本条例第九条规定的，由国务院征信业监督管理部门责令限期改正，对单位处（ ）万元以上（ ）万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，处（ ）万元以下的罚款。___
A. 2 20 1
B. 1 10 1
C. 5 20 3
D. 5 20 1
【单选题】
不良信息，是指对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息：信息主体在（ ）等活动中未按照合同履行义务的信息，对信息主体的行政处罚信息，人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息，以及国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息。___
A. 借贷、承兑、担保、租赁、保险、使用信用卡
B. 借贷、信用、担保、租赁、保险、使用信用卡
C. 借贷、保证、担保、租赁、保险、使用信用卡
D. 借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡
【单选题】
征信机构可以通过（ ）等渠道，采集企业信息，以下不正确的是（ ）。___
A. 信息客体
B. 人民法院依法公布的判决、裁定
C. 政府有关部门依法已公开的信息
D. 企业交易对方、行业协会提供信息
【单选题】
金融信用信息基础数据库由（ ）建设、运行和维护。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 征信中心
D. 专业运行机构
【单选题】
国务院征信业监督管理部门及其派出机构依照法律、行政法规和国务院的规定，履行对征信业和金融信用信息基础数据库运行机构的监督管理职责，不可以采取下列监督检查措施：___
A. 进入征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构进行现场检查，对向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构遵守条例有关规定的情况进行检查
B. 检查相关信息系统
C. 询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人，要求其对与被调查事件有关的事项作出说明
D. 查阅、复制与被调查事件有关的文件、资料，对可能被转移、销毁、隐匿或者篡改的文件、资料予以拷贝
【单选题】
个人客户在农信社发生信贷业务时查得的（ ）等资料应与贷款档案资料共同保管，保管期限与信贷档案保管期限保持一致，其中不正确的是（ ）。___
A. 身份证复印件
B. 查询申请书
C. 查询授权书
D. 个人信用报告
【单选题】
个人客户在农信社未发生信贷业务时查得的个人信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料，应归类单独保管，保管期限为（ ）。___
【单选题】
客户通过其他途径反馈信息异议时，各支行要及时受理、反馈，不得以任何理由推诿或拒绝客户异议请求的申请。___
【多选题】
1. 征信业务，是指对___信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动。（ ）
A. 企业
B. 机关团体
C. 事业单位
D. 个人
E. 个体工商
【多选题】
征信机构不得采集个人的（ ）。___
A. 收入、存款
B. 有价证券、商业保险
C. 不动产的信息
D. 纳税数额信息
【多选题】
经营个人征信业务的征信机构应当对其工作人员查询个人信息的权限和程序作出明确规定，对工作人员查询个人信息的情况进行登记，如实记载查询工作人员的（ ）。___
A. 姓名
B. 查询的时间
C. 内容及用途
D. 联系方式
