【单选题】
如何向客户提问是一种关键的沟通技巧，根据提问方式可以划分为（ ）两种。
A. A.肯定式和否定式
B. B.叙述式和议论式
C. C.简单式和复杂式
D. D.开放式和封闭式
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管，保管的期限为：（ ）
A. A.5年
B. B.10年
C. C.20年
D. D.长期
【单选题】
用户供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的（ ）责任。
A. A.违法
B. B.违规
C. C.违纪
D. D.违约
【单选题】
一切电力收费票据均由（）负责保管、发行、回收。
A. A.营业部门
B. B.技术部门
C. C.行政部门
D. D.财务部门
【单选题】
回收的电费（ ）须送存银行，严禁截留、挪用回收电费现金。
A. A.2天
B. B.3天
C. C.4天
D. D.当天
【单选题】
对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于（ ）。
A. A.五次
B. B.二次
C. C.四次
D. D.三次
【单选题】
某块电压表的基本误差是0.9%，误差在合格范围内，那么该表的准确率等级就是（ ）。
A. A.0.1级
B. B.0.9级
C. C.0.2级
D. D.1.0级
【单选题】
隔离开关起（）的作用，有明显绝缘断开点，以保证检修人员安全。
A. A.切断过负荷电流
B. B.切断短路电流
C. C.隔离故障
D. D.隔离电压
【单选题】
隔离开关的导电部分作用是（）。
A. A.绝缘
B. B.接受操作机构的力矩
C. C.操作
D. D.传导电路中的电流
【单选题】
跌落式熔断器熔体应具有（）。
A. A.熔点低，导电性能不良
B. B.导电性能好，熔点高
C. C.易氧化，熔点低
D. D.熔点低，导电性能好，不易氧化
【单选题】
熔断器熔体的最高允许温度为（）。
A. A.100℃
B. B.110℃
C. C.120℃
D. D.130℃
【单选题】
电流互感器一次绕组结构上的特点是（）。
A. A.匝数多、导线细
B. B.匝数多、导线粗
C. C.匝数少、导线细
D. D.匝数少、导线粗
【单选题】
低压侧在配电变压器低压出线上安装一组避雷器，其主要作用是（）。
A. A.提高供电可靠性
B. B.低压线路过电压
C. C.低压线路过负荷
D. D.为了防止在多雷区雷电沿低压线路侵入电力变压器的绝缘
【单选题】
接地电阻是指（）。
A. A.接地极或自然接地极的对地电阻
B. B.接地网的对地电阻
C. C.接地装置的对地电阻
D. D.接地极或自然接地极的对地电阻和接地线电阻的总和
【单选题】
拉线棒的直径应根据计算确定，但不应小于（）mm。
A. A.35
B. B.30
C. C.20
D. D.16
【单选题】
导线接头最容易发生故障的是（）连接形式。
A. A.铜-铜
B. B.铝-铝
C. C.铜-铁
D. D.铜-铝
【单选题】
接地体的埋设深度不应小于（）m。
A. A.0.7
B. B.0.4
C. C.0.5
D. D.0.6
【单选题】
抢修当值人员接到的故障处理数量或难度超过属地配电运行或抢修部门能力范围，抢修当值人员应立即通知供电局的分局或县级供电企业分管领导，并由分管领导协调或向生产设备部申请（）抢修单位参与紧急抢修复电工作。
A. A.生产
B. B.运维
C. C.抢修
D. D.外委
【单选题】
绝缘电阻表屏蔽端G的作用是（）。
A. A.屏蔽额定电流
B. B.屏蔽额定电压
C. C.测量绝缘电阻
D. D.屏蔽表面泄漏电流，提高测量的准确度
【单选题】
利用万用表测量交流电流时，接入的电流互感器比率为10/1，若电流读数为2A，则实际电流是（）。
A. A.0.02A
B. B.0.2A
C. C.2A
D. D.20A
【单选题】
检查电缆温度时，应选择（）进行测量。
A. A.散热条件较好处
B. B.通风情况较好处
C. C.无外界热源影响处
D. D.有外界热源影响处
【单选题】
测量电缆电阻可采用（）法。
A. A.电容比较
B. B.直流充电
C. C.交流电桥和交流充电
D. D.直流电桥
【单选题】
（）电流的大小和方向都不随时间变化。
A. A.电动势
B. B.交流
C. C.电压
D. D.直流
【单选题】
杆塔外形图上所标注的各部尺寸常用（）为单位。
A. A.km
B. B.m
C. C.cm
D. D.mm
【单选题】
在施工图中，圆的直径应用（）表示。
A. A.ω
B. B.π
C. C.θ
D. D.φ
【单选题】
下列不是属于配电网络图的是（）。
A. A.运行方式图
B. B.台区单线图
C. C.和相位图
D. D.线路说明图
【单选题】
《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.5线缆布线。6.5.1.9电源线接入必须遵循相色的规定。保护中性线（地线）为（ ）。
A. A.黄色
B. B.蓝色
C. C.黑色
D. D.黄和绿双色
【单选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第2.9。工程勘察和施工的基本单位是（ ）。
A. A.社区
B. B.居民小区
C. C.变压器
D. D.供电台区
【单选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定，采集器通讯状态指示灯是红绿双色灯，红色指示灯指示下行通信，即（）状态。
A. A.GPRS/CDMA通信
B. B.PSTN通信
C. C.载波通信
D. D.RS485通信
【单选题】
《关于推进低压集抄自主运维的指导意见》（一）夯实基础，严把建设验收关。注重单元验收中的数据验收环节，严格执行台区数据验收标准。验收时查验该台区数据，验收前十天内（ ）至少有一天达到100%，且有连续三天不低于98%，该台区通过验收。
A. A.覆盖率
B. B.在线率
C. C.采集完整率
D. D.自动抄表率
【单选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三（施工质量及安全）。“两票”要求依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》结合属地具体工作要选择工作票或采用（ ）。
A. A.《营销作业派工单》
B. B.《外委工程项目安全技术交底》
C. C.《班前会及每日安全技术交底记录》
D. D.《书面形式布置记录》"
【单选题】
《电力法》第七十一条规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费( )的罚款。
A. A.三倍
B. B.五倍以下
C. C.三至五倍
D. D.三倍以下
【单选题】
《供电营业规则》第七十九条规定：用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向()申请检定。
A. A.上级供电企业
B. B.同级及上级电力管理部门
C. C.计量行政主管部门
D. D.供电企业上级计量检定机构
【单选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第1.2条：用电检查工作应以（）为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对客户的电力使用情况进行检查。
A. A.主观判断
B. B.客户描述
C. C.事实
D. D.推理
【单选题】
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.6.2.9条：窃电数额较大或情节严重的，应提请（）依法追究刑事责任，并可报请电力管理部门予以行政处罚。
A. A.公安机关
B. B.电力管理部门
C. C.供电企业
D. D.司法机关
【单选题】
供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收()。
A. A.罚金
B. B.罚款
C. C.滞纳金
D. D.违约使用电费
【单选题】
用电检查中，现场判断铅封是否伪造，下面做法错误的是()。
A. A.检查铅封字迹与样本的是否相同
B. B.检查铅封符号与样本的是否相同
C. C.检查铅封暗迹点与样本的是否相同
D. D.检查铅封材质
【单选题】
《电力法》第六十一条规定：非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的，由()责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍。
A. A. 国务院
B. B. 省级以上地方人民政府
C. C. 市级以上地方人民政府
D. D. 县级以上地方人民政府
【单选题】
《供电营业规则》第九十九条规定：因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按()进行处理。
A. A. 《电力法》
B. B. 《电力供应与使用条例》
C. C. 《营业用电规则》
D. D. 《居民用户家用电器损坏处理办法》
【单选题】
《供电营业规则》第三十三条规定：用户连续()不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用户。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. A.八个月
B. B.七个月
C. C.五个月
D. D.六个月
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的()用户。
A. A.电力
B. B.动力
C. C.商业
D. D.居民
推荐试题
【单选题】
23毛泽东多次要求全党警惕资产阶级思想的侵蚀,反对脱离群众的___。
A. 官僚主义
B. 主观主义
C. 享乐主义
D. 本本主义
【单选题】
24毛泽东晚年的错误是由于违反了他自己主张的___原则。
A. 理论联系实际
B. 实事求是
C. 艰苦奋斗
D. 独立自主
【单选题】
25毛泽东思想包含毛泽东一生中___。
A. 全部的探索
B. 早年的经验
C. 错误的部分
D. 正确的部分
【单选题】
26毛泽东思想是___。
A. 毛泽东的全部思想
B. 毛泽东的理论探索
C. 毛泽东的实践经验
D. 中国共产党集体智慧的结晶
【单选题】
1一九三九年,毛泽东第一次提出新民主主义革命的科学概念的著作是___
A. 《中国革命和中国共产党》
B. 《在晋绥干部会议上的讲话》
C. 《新民主主义论》
D. 《论人民民主专政》
【单选题】
2“因为中国资产阶级根本上与剥削农民的豪绅地主相混合,中国革命要推翻地主阶级,便不能不同时推翻资产阶级”。这一观点的主要错误是___
A. 忽视了反对帝国主义的必要性
B. 未能区分中国资产阶级的两部分
C. 混淆了民主革命和社会主义革命的任务
D. 不承认中国资产阶级与地主阶级的区别
【单选题】
3在新民主主义的经济纲领中,包含着新民主主义革命和社会主义革命双重性质的内容是___
A. 没收封建地主阶级的土地
B. 土地革命路线
C. 没收官僚资本
D. 保护民族工商业
【单选题】
4在新民主主义的经济纲领中,极具特色的一项内容是___
A. 没收封建地主阶级的土地归农民所有
B. 土地革命路线
C. 没收官僚资本归新民主主义国家所有
D. 保护民族工商业
【单选题】
5一九三零年一月,毛泽东在《星星之火,可以燎原》一文中写道:“我所说的中国革命高潮快要到来,决不是如有些人所谓有到来之可能那样完全没有行动意义的、可望而不可即的一种空的东西。它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船,它是立于高山之巅远看东方已见光芒四射喷薄欲出的一轮朝日,它是躁动于母腹中的快要成熟了的一个婴儿。”这段话是针对当时党内和红军中存在的 ___
A. 在全国范围内先争取群众后建立政权的理论
B. 御敌于国门之外的主张
C. “红旗到底打得多久”的疑问
D. 一省或数省的首先胜利的设想
【单选题】
6“房子是应该经常打扫的,不打扫就会积满了灰尘,脸是应该经常洗的,不洗也就会灰尘满面。我们同志的思想、我们党的工作,也会沾染灰尘的,也应该打扫和洗涤。”这段话形象地反映了中国共产党在长期革命实践中历形成的___
A. 密切联系群众的优良作风
B. 艰苦奋斗的优良作风
C. 理论联系实际的优良作风
D. 批评与自我批评的优良作风
【单选题】
7新民主主义革命理论的核心问题是___
A. 革命的动力
B. 革命的前途
C. 革命的领导权
D. 革命的任务
【单选题】
8党在领导新民主主义革命的过程中,把___作为一项“伟大的工程”
A. 走农村包围城市的道路,夺取全国胜利
B. 建立并巩固抗日民族统一战线
C. 建设广大群众性的马克思主义政党
D. 建立新民主主义的新国家、新社会
【单选题】
9土地革命战争时期,红色政权能够存在和发展的根本原因是___
A. 中国是一个经济政治发展极端不平衡的半殖民地半封建大国
B. 国民革命的政治影响及良好的群众基础
C. 全国革命形势的继续发展
D. 相当力量的正式红军的存在以及共产党组织的坚强有力领导
【单选题】
10从鸦片战争到辛亥革命期间,中国人民所进行的反帝反封建的斗争 ,属于___
A. 旧民主主义革命范畴
B. 新民主主义革命范畴
C. 过渡时期
D. 新民主主义社会
【单选题】
11毛泽东指出,认清一切革命问题的基本的根据是___
A. 正确分析中国社会的阶级状况
B. 正确分析中国社会的经济结构
C. 认清中国的国情
D. 认清中国社会的主要矛盾
【单选题】
12近代中国的社会性质是___
A. 封建社会
B. 半殖民地半封建社会
C. 资本主义社会
D. 前资本主义社会
【单选题】
13中国沦为半殖民地半封建社会的起点的战争是___
A. 鸦片战争
B. 第二次鸦片战争
C. 甲午中日战争
D. 八国联军侵华战争
【单选题】
14帝国主义奴役近代中国的社会基础是___
A. 封建势力
B. 买办资产阶级
C. 小资产阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
15近代中国社会最主要的矛盾是___
A. 农民阶级和地主阶级的矛盾
B. 帝国主义和中华民族的矛盾
C. 人民大众和封建主义的矛盾
D. 无产阶级和资产阶级的矛盾
【单选题】
16由旧民主主义革命向新民主主义革命转变的标志是___
A. 新文化运动
B. 辛亥革命
C. “五四”运动
D. 中国共产党的成立
【单选题】
17毛泽东提出新民主主义革命的三大法宝的著作是___
A. 《共产党人》发刊词
B. 《论人民民主专政》
C. 《新民主主义论》
D. 《论联合政府》
【单选题】
18新民主主义国家的政体是___
A. 政治协商会议制度
B. 共产党领导的多党合作制度
C. 人民代表大会制度
D. 参议会制度
【单选题】
19中国革命的领导阶级是___
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 小资产阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
20中国革命最基本的动力是___
A. 无产阶级
B. 农民
C. 小资产阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
21中国无产阶级最可靠的同盟军是___
A. 农民阶级
B. 城市小资产阶级
C. 民族资产阶级
D. 开明士绅
【单选题】
22近代中国民主革命的主力军是___
A. 工人阶级
B. 知识分子
C. 农民阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
23近代中国带有两面性的阶级是___
A. 大资产阶级
B. 小资产阶级
C. 民族资产阶级
D. 地主阶级
【单选题】
24秋收起义后毛泽东创建的第一个农村革命根据地是___
A. 井冈山根据地
B. 左右江根据地
C. 闽西根据地
D. 中央根据地
【单选题】
25不属于新民主主义革命时期的统一战线的是___
A. 工农民主统一战线
B. 抗日民族统一战线
C. 人民民主统一战线
D. 新时期爱国统一战线
【单选题】
26新民主主义革命区别于旧民主主义革命的根本标志是___
A. 革命的动力
B. 革命的目标
C. 革命的对象
D. 革命的领导权
【单选题】
27毛泽东提出“须知政权是由枪杆子中取得的”的著名论断是在___
A. 八七会议
B. 古田会议
C. 遵义会议
D. 瓦窑堡会议
【单选题】
28中国共产党领导的新民主主义革命的根本目的是___
A. 解放被束缚的生产力
B. 建立新民主主义的人民共和国
C. 改变中国半殖民地半封建社会的面貌
D. 推翻帝国主义、封建主义和官僚资本主义的统治
【单选题】
29新民主主义革命的前途是___
A. 共产主义
B. 社会主义
C. 新民主主义
D. 资本主义
【单选题】
301925年毛泽东在《中国社会各阶级的分析》中指出,中国过去一切革命斗争成效甚少的主要原因___
A. 没有找到革命的新道路
B. 没有扩大民主主义宣传
C. 没有到群众中做实际的调查
D. 没有团结真正的朋友以攻击真正的敌人
【单选题】
31新民主主义革命的主要内容是___
A. 武装斗争
B. 没收封建地主阶级的土地归农民所有
C. 建设农村根据地
D. 政权建设
【单选题】
32中国革命的首要对象___
A. 大资产阶级
B. 民族资产阶级
C. 封建势力
D. 帝国主义
【单选题】
33中国共产党在领导人民革命的过程中,积累了丰富的经验,武装斗争就是战胜敌人的重要法宝之一,其实质是___
A. 无产阶级的反帝国主义战争
B. 资产阶级领导的反封建战争
C. 工农联合的反军阀战争
D. 工人阶级领导的农民战争
【单选题】
34毛泽东建军思想的核心是___
A. 坚持党对军队的绝对领导
B. 建设全心全意为人民服务的人民军队
C. 坚持正确的战略战术原则
D. 加强对军队的思想政治工作
【单选题】
35中国革命的中心问题是___
A. 无产阶级的领导权
B. 团结革命动力
C. 认清革命对象
D. 明确革命目标
【单选题】
1新中国初期建立社会主义国营经济的主要途径是___
A. 没收帝国主义在华企业
B. 没收官僚资本
C. 赎买民族资产阶级的财产
D. 剥夺地主阶级的财产
