【单选题】
当本月应收已确定保存,需要重新计算时,应经过( )负责人审批。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
A. A.班长以上
B. B.主任以上
C. C.审核
D. D.局长
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【单选题】
污水处理厂、污水泵站、垃圾无害化处理厂(场)、垃圾中转站的生产用电(不分容量大小)执行( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.大工业电价
B. B.居民生活电价
C. C.非居民照明电价
D. D.商业电价
【单选题】
两部制电价是把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价;一是以用户耗用的电量计算的( ) 。
A. A.电度电价
B. B.无功电价
C. C.调整电价
D. D.有功电价
【单选题】
居民客户供用电协议:适用于供电电压为()的执行单一居民生活电价的居民客户。
A. A.220/380V
B. B.10kV
C. C.1kV
D. D.以上都不是
【单选题】
建立“说清楚机制”是为了治理业扩报装突出问题、重大问题和反复出现问题,推进业扩报装( )。
A. A.高效、规范、透明
B. B.高效、透明
C. C.优质服务
D. D.公开、公平、公正
【单选题】
客户受电工程竣工查验合格后,必须(),并办理完结相关手续后,方可装表接电。
A. A.签订供用电合同
B. B.签订用电协议
C. C.签订调度协议
D. D.签订电费结算协议
【单选题】
《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的()由电网公司投资建设,由客户预留接线和安装位置。
A. A.计量装置
B. B.电能表
C. C.互感器
D. D.开关
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),居住小区自用充电桩,指购买和使用电动汽车的个人,在其拥有所有权或使用权的( )上建设的充电桩及接入上级电源的相关设施。
A. A.专用固定停车位
B. B.公用停车位
C. C.临时停车位
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),建筑高度为100m或35层及以上的住宅建筑,用于消防设施的供电干线应采用( )。
A. A.矿物绝缘电缆
B. B.阻燃耐火线缆
C. C.交联聚乙烯绝缘电力电缆
D. D.聚氯乙烯绝缘电线
【单选题】
《中广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中短信营业厅由( )统一开发部署,各地市供电局负责具体运营。地市供电局不得单设短信服务。
A. A.公司
B. B.地市局
C. C.县级企业
D. D.客户
【单选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中信息发布业务流程、业务政策更新:新业务、新政策生效前,最晚不少于提前( )个工作日更新。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
【单选题】
计量二次回路可以采用的线型( )。
A. A.单股铜芯绝缘线
B. B.多股铜芯绝缘线
C. C.单股铝芯绝缘线
D. D.多股铝芯绝缘线
【单选题】
集中器铭牌标志应清晰,能防紫外线辐射,应至少标示下列信息:产品名称、型号、规格、()、编号或批号、生产日期。
A. A.制造厂名
B. B.使用年限
C. C.检定员
D. D.核验员
【单选题】
电能表铭牌标志中5(20)A的5表示( )。
A. A.标定电流
B. B.负载电流
C. C.最大额定电流
D. D.工作电流
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是()。
A. A.220V
B. B.380V
C. C.100V
D. D.36V
【单选题】
一种将大电流变成小电流的仪器叫()。
A. A.电流互感器
B. B.变压器
C. C.电压互感器
D. D.电抗器
【单选题】
DTSD型电能表是( )。
A. A.三相四线全电子式多功能电能表
B. B.三相三线全电子式多功能电能表
C. C.三相三线全电子式复费率电能表
D. D.三相四线全电子式电能表
【单选题】
铭牌标志中5(20)A的5表示( )。
A. A.标定电流
B. B.负载电流
C. C.最大额定电流
D. D.工作电流
【单选题】
《中华人民共和国国家标准特种作业人员安全技术考核管理规则1.1》对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有()因素的作业,称特种作业。
A. A.重大危害
B. B.一般危害
C. C.轻微危害
D. D.特大危害
【单选题】
《电力电缆线路运行规程:5.7.3》电缆线路的交叉互联箱和接地箱箱体本体不得选用(),并应良好的密封,固定牢固可靠,满足长期浸泡要求。
A. A.铁磁材料
B. B.金属材料
C. C.非金属材料
D. D.绝缘材料
【单选题】
触电者神智清醒、有意识,心脏跳动,但呼吸急促、面色苍白,此时()用心肺复苏法抢救。
A. A.不能
B. B.应立即
C. C.可以
D. D.允许
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十七条规定:承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位,必须经电力管理部门审核合格,取得电力管理部门颁发的()后,方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。
A. A. 承装(修)电力设施许可证
B. B. 特种作业操作证
C. C. 电工证
D. D.电工进网作业许可证
【单选题】
计算机存储数据的最小单位是二进制的( )。
A. A.位(比特)
B. B.字节
C. C.字长
D. D.千字节
【单选题】
营业员若想了解客户需求和情况,采用( )提问可能更有效。
A. A.封闭式
B. B.开放式
C. C.是非判断式
D. D.疑问反问式
【单选题】
营业员在受理客户来电时,对于情绪比较激动的客户,应采取安抚策略,此时( )更重要。
A. A.说什么比怎么说
B. B.怎么说比说什么
C. C.说什么和怎么说一样
D. D.说什么和怎么说都不
【单选题】
服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情?( )。
A. A.“如果您没有时间,改日我再和您联系”
B. B.“谢谢您的理解和支持”
C. C.“我再把您的电话与您核实一下”
D. D.“请稍等,我帮您转接”
【单选题】
供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的( )。
A. A.法律文书
B. B.协议
C. C.承诺
D. D.文本
【单选题】
客户申请改变供电电压等级的,选择使用( )流程。
A. A.改类
B. B.改压
C. C.新装
D. D.减容
【单选题】
某客户原来是非工业客户,现从事商品经营,该客户应办理( )手续。
A. A.新装
B. B.改类
C. C.更户过户
D. D.销户
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神,推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施( )小微企业低压接入工作。
A. A.315kVA及以下
B. B.160kVA及以下
C. C.200kVA及以下
D. D.100kVA及以下
【单选题】
电费违约金收取总额按( )累加计收,总额不足1元者按1元收取。
A. A.小时
B. B.日
C. C.月
D. D.年
【单选题】
营业结束后,收费员应统计填报( )。
A. A.对账表
B. B.实收电费表
C. C.应收电费表
D. D.销售分析表
【单选题】
居民阶梯电价将城乡居民每年用电量划分为( ),电价实行分档递增。
A. A.二档
B. B.三档
C. C.四档
D. D.五档 答案:B
【单选题】
《中国南方电网公司服务承诺》第七点规定,欠费停电客户缴清电费后( )小时内复电。
A. A.10
B. B.12
C. C.24
D. D.36
【单选题】
DT862电能表一相电流线圈严重过载烧损,此时电能表仍然工作,但记录的电量( )。
A. A.增加
B. B.减少
C. C.正常
D. D.不走
【单选题】
电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户,以电谋私,尚不够成犯罪的依法给予( )。
A. A.刑事处分
B. B.行政处分
C. C.批评教育
D. D.严重警告
【单选题】
电能表常数的正确单位是( )
A. A.度/小时
B. B.r/kWh
C. C.R/kWh
D. D.度/kWh
【单选题】
高压10kV供电,电能表配置40/5A的高压电流互感器,其电能表的倍率应为( )
A. A.500倍
B. B.800倍
C. C.1500倍
D. D.2000倍
【单选题】
互感器的单相感应式电能表,如果电流进出线接反,则( )。
A. A.停转
B. B.反转
C. C.正常
D. D.烧表
【单选题】
非居民用户的电费违约金当年欠度部分每日按欠费总额的( )计算。
A. A.0.1%
B. B.0.2%
C. C.0.3%
D. D.1%
【单选题】
《广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书》(QCSG-GXPG401007-2016)第4.7条规定:日常紧急抢修:指高低压配电网在日常运行情况下,发生故障停运或紧急缺陷后,且需立即进行的()等处置工作(不包括灾害抢修)。
A. A.故障抢修
B. B.紧急修理
C. C.缺陷处理
D. D.故障汇报
推荐试题
【判断题】
稽查实施后,被稽查人终止且无权利义务承受人的,经稽查业务主管领导批准,稽查组可以终结稽查
【判断题】
中止稽查满6个月仍然无法对被稽查人实施稽查的,经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准,稽查组可以终结稽查
【判断题】
中止或者终结稽查的,稽查部门应当将相关情况及时通报企管部门
【判断题】
海关可以采取以事定项、综合评定、随机选取等方式,从专业机构备选库中选取专业机构进行委托
【判断题】
委托专业机构的,海关应当与专业机构签订委托协议,明确委托内容、工作要求和双方的权利义务,并支付委托费用
【判断题】
海关支付的专业机构服务费用达到政府采购分散采购项目限额标准的,可以不按照政府采购相关程序办理
【判断题】
专业机构需要实地核实情况的,可以自行赴实地开展相关工作
【判断题】
审核岗位人员应当对稽查组是否按照法定程序和权限实施稽查进行审核
【判断题】
审核岗位人员应当对稽查处置适用依据是否正确进行审核
【判断题】
审核岗位人员无须对法律文书填制是否规范进行审核
【判断题】
审核岗位人员发现稽查事实不清、证据不足的,可以要求稽查组补充材料
【判断题】
未发现问题的稽查作业,稽查组应当征求被稽查人意见
【判断题】
终结稽查的,稽查组不需要征求被稽查人意见
【判断题】
被稽查人提出异议的,稽查组应当核实,必要时可以进行复查
【判断题】
被稽查人提出异议的,稽查组应当将核实、复查情况再次提交审核
【判断题】
稽查部门发现被稽查人有追补税情事的,应当由稽查实施地海关负责计核税款额
【判断题】
稽查中发现被稽查人未按照规定设置账簿的,稽查部门应当通报企管部门
【判断题】
进出口企业、单位主动披露工作由海关稽查部门承担
【判断题】
党组织和党的领导干部管辖范围内腐败蔓延势头没有得到有效遏制,损害群众利益的不正之风和腐败问题突出的,应当予以问责
【判断题】
全体党员必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念
【判断题】
全体党员必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨
【判断题】
全体党员必须自觉培养高尚道德情操,努力弘扬中华民族传统美德
【判断题】
海关外出执法工作,应当按照有关规定由2人或者2人以上同时进行并指定1名主办人
【判断题】
经主管领导批准,海关关员可以向工作对象报销个人支付的费用
【判断题】
海关关员严禁参加可能影响公正执行公务的宴请以及其他活动安排
【判断题】
下级对上级的指令必须坚决执行,并及时报告执行情况
【判断题】
上级领导进入下级办公场所、业务现场时,所有关员应自行起立,主动致意
【判断题】
稽查人员应当核实进出口企业提交《主动披露报告》前稽查部门是否已经通知被稽查人实施稽查
【判断题】
稽查人员应当核实进出口企业披露的具体事实是否清楚,书面材料能否证明披露事项
【判断题】
进出口企业主动披露的,必要时稽查部门可以启动稽查程序
【判断题】
稽查专业档案正卷收录不宜公开的材料,副卷收录适宜公开的材料
【判断题】
发现问题的稽查作业类档案,保管期限为3年
【判断题】
严禁稽查人员擅自变更稽查范围,藏匿、隐瞒、销毁重要稽查证据和材料,消化应当移交缉私部门处理的案件线索
【判断题】
严禁稽查人员私自联系或者约见被稽查人及相关人员,泄露稽查工作秘密
【判断题】
严禁接受说情,徇私枉法,对海关内部人员超出法定职责过问稽查事项的,应当全面、如实记录,做到全程留痕,有据可查
【判断题】
《海关稽查操作规程》所规定的签章,是指被稽查人代表签名并且加盖被稽查人印章