相关试题
【单选题】
营业员若想了解客户需求和情况，采用（ ）提问可能更有效。
A. A.封闭式
B. B.开放式
C. C.是非判断式
D. D.疑问反问式
【单选题】
营业员在受理客户来电时，对于情绪比较激动的客户，应采取安抚策略，此时（ ）更重要。
A. A.说什么比怎么说
B. B.怎么说比说什么
C. C.说什么和怎么说一样
D. D.说什么和怎么说都不
【单选题】
服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情？（ ）。
A. A.“如果您没有时间，改日我再和您联系”
B. B.“谢谢您的理解和支持”
C. C.“我再把您的电话与您核实一下”
D. D.“请稍等，我帮您转接”
【单选题】
供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（ ）。
A. A.法律文书
B. B.协议
C. C.承诺
D. D.文本
【单选题】
客户申请改变供电电压等级的，选择使用( )流程。
A. A.改类
B. B.改压
C. C.新装
D. D.减容
【单选题】
某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该客户应办理（ ）手续。
A. A.新装
B. B.改类
C. C.更户过户
D. D.销户
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神，推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施（ ）小微企业低压接入工作。
A. A.315kVA及以下
B. B.160kVA及以下
C. C.200kVA及以下
D. D.100kVA及以下
【单选题】
电费违约金收取总额按（ ）累加计收，总额不足1元者按1元收取。
A. A.小时
B. B.日
C. C.月
D. D.年
【单选题】
营业结束后,收费员应统计填报（ ）。
A. A.对账表
B. B.实收电费表
C. C.应收电费表
D. D.销售分析表
【单选题】
居民阶梯电价将城乡居民每年用电量划分为（ ），电价实行分档递增。
A. A.二档
B. B.三档
C. C.四档
D. D.五档 答案：B
【单选题】
《中国南方电网公司服务承诺》第七点规定，欠费停电客户缴清电费后（ ）小时内复电。
A. A.10
B. B.12
C. C.24
D. D.36
【单选题】
DT862电能表一相电流线圈严重过载烧损，此时电能表仍然工作，但记录的电量（ ）。
A. A.增加
B. B.减少
C. C.正常
D. D.不走
【单选题】
电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私，尚不够成犯罪的依法给予（ ）。
A. A.刑事处分
B. B.行政处分
C. C.批评教育
D. D.严重警告
【单选题】
电能表常数的正确单位是（ ）
A. A.度/小时
B. B.r/kWh
C. C.R/kWh
D. D.度/kWh
【单选题】
高压10kV供电，电能表配置40/5A的高压电流互感器，其电能表的倍率应为（ ）
A. A.500倍
B. B.800倍
C. C.1500倍
D. D.2000倍
【单选题】
互感器的单相感应式电能表，如果电流进出线接反，则（ ）。
A. A.停转
B. B.反转
C. C.正常
D. D.烧表
【单选题】
非居民用户的电费违约金当年欠度部分每日按欠费总额的（ ）计算。
A. A.0.1%
B. B.0.2%
C. C.0.3%
D. D.1%
【单选题】
《广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书》（QCSG-GXPG401007-2016）第4.7条规定：日常紧急抢修：指高低压配电网在日常运行情况下，发生故障停运或紧急缺陷后,且需立即进行的（）等处置工作（不包括灾害抢修）。
A. A.故障抢修
B. B.紧急修理
C. C.缺陷处理
D. D.故障汇报
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.5.3 条规定：在抢修过程中无法保证人身安全的，应当从危险区域内撤出作业人员，疏散可能危及的其他人员，设置（）。
A. A.安全围栏
B. B.警戒标识
C. C.临时围栏
D. D.警示带
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.5.3 条规定：在抢修过程中无法保证人身安全的，应当从危险区域内撤出作业人员，疏散可能危及的其他人员，设置（）。
A.安全围栏 B.警戒标识 C.临时围栏 D.警示带 答案：B
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.2.7条规定：杆塔基础附近开挖时，应随时检查杆塔稳定性。若开挖影响杆塔的稳定性时，应在开挖的（）加装临时拉线，开挖基坑未回填时禁止拆除临时拉线。
A. A.正方向
B. B.反方向
C. C.左侧
D. D.右侧
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.4.7条规定：使用吊车立、撤杆时，吊重和吊车位置应选择适当，吊钩应有可靠的（），并应有防止吊车下沉、倾斜的措施。
A. A.接地装置
B. B.防脱落装置
C. C.防摆动装置
D. D.防滑装置
【单选题】
避雷器是用于一种限制（）的主要保护设备。
A. A.过电流
B. B.过电压
C. C.过负荷
D. D.过热
【单选题】
运行中的电流互感器的二次绕组不允许（）。
A. A.接地
B. B.开路
C. C.短路
D. D.串接负载
【单选题】
有接地装置的电气设备，当绝缘损坏时、外壳带电时，人体与接地极是（）的关系。
A. A.串联
B. B.并联
C. C.串并联
D. D.混联
【单选题】
电缆分接箱箱体内应有专用接地铜排，其截面积不小于（），并留有与设备接地网相连的端子。
A. A.15×3mm2
B. B.25×3mm2
C. C.30×3mm2
D. D.35×3mm2
【单选题】
在直线杆绝缘子上固定架空低压导线，普遍采用（）法。
A. A.金具连接
B. B.绑线缠绕
C. C.螺栓压紧
D. D.工具压接
【单选题】
绝缘子的材质一般为（）。
A. A.铜
B. B.玻璃、电瓷
C. C.钢芯铝线
D. D.铝
【单选题】
下列材质导线中导电率最高的为（）。
A. A.铝导线
B. B.铜导线
C. C.钢绞线
D. D.钢芯铝绞线
【单选题】
架空配电线路的导线在针式绝缘子上固定时,常采用绑线缠绑,采用铝绑线的直径在（）范围内。
A. A.1.5~2.5mm
B. B.2.5~3.0mm
C. C.3.0~3.5mm
D. D.2.0~2.5mm
【单选题】
电杆组装以螺栓连接的构件如必须加垫片时，每端垫片不应超过（）个。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
【单选题】
杆坑坑深在1.8m时，应采用（）开挖。
A. A. 一阶坑
B. B. 二阶坑
C. C.三阶坑
D. D.直接
【单选题】
瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫做（）。
A. A.局部放电
B. B.沿面放电
C. C.电弧放电
D. D.空气中的击穿放电
【单选题】
带电接火前先把新接入负荷的线路的负载的总开关（）
A. A.合上
B. B.断开
C. C.挂牌
D. D.无要求
【单选题】
使用验电器时，操作人员必须戴（）或站在绝缘垫上，手握在护环下面的握柄部分，不得触及以上部分，人体与带电部分的距离应符合《安全生产工作规定》规定设备不停电的安全距离，并注意指示部分不得同时碰撞相邻物体或接地部分，以防短路。
A. A.棉手套
B. B.绝缘手套
C. C.护目镜
D. D.安全帽
【单选题】
直流电压测量：把万用表并接在被测电路中，在测量直流电压时，应注意被测点电压的极性，即把（）。
A. A.黑表笔接电压高的一端，红表笔接电压低的一端。
B. B.红表笔接电压高的一端，黑表笔接电压低的一端。
C. C.不作规定
【单选题】
用钳形电流表测量较小负载电流时，将被测线路绕2圈后夹入钳口，若钳形表读数为6A，则负载实际电流为（）。
A. A.2A
B. B.3A
C. C.6A
D. D.12A
【单选题】
空载电流又称（）电流，其是变压器一次侧加额定电压，二次侧空载时，一次绕组中所通过的电流。
A. A.感应
B. B.励磁
C. C.断路
D. D.短路
【单选题】
为了提高供电可靠性、经济性，合理利用动力资源，充分发挥水力发电厂作用，以及减少总装机容量和备用容量,现在都是将各种类型的发电厂、变电所通过（）连接成一个系统。
A. A.用电线路
B. B.输配电线路
C. C.发电线路
D. D.配电线路
【单选题】
改善功率因数的实质问题是补偿（）功率。
A. A.有功
B. B.无功
C. C.电压
D. D.视在
【单选题】
电力系统的电抗是因导线中通过（）而使导线周围产生交变磁场所引起的。
A. A.直流电流
B. B.交流电流
C. C.雷击电流
D. D.内过电压电流
推荐试题
【单选题】
液化石油气的火焰温度比乙炔火焰的温度___
【单选题】
熔化焊机通电检查的直接目的是___
A. 检查控制设备各个按钮与开关操作是否正常
B. 检查焊接电流是否正常变化
C. 检查水和气是否通畅
【单选题】
湿法焊接时,电流较大气中焊接电流大___
A. 10%-15%
B. 12%-18%
C. 15%-20%
【单选题】
___电会使焊工产生一定的麻电现象，这在高处作业时是很危险的，所以高处作业不准使用这种频率的振荡器进行焊接。
【单选题】
与二氧化碳焊相比，以下关于混合气体保护焊的说法错误的是___
A. 与二氧化碳相比，混合气体保护焊焊缝金属中的氧含量较低
B. 与二氧化碳相比，混合气体保护焊焊缝金属中的氧含量较高
C. 与二氧化碳相比，混合气体保护焊焊缝金属中的氧含量较轻
【单选题】
在进行打磨轨距时，非操作人员应离开作业区至少___m以上。
【单选题】
埋弧焊焊接过程中应注意防止焊剂突然停止供给而发生强烈弧光裸露灼伤眼睛。下列措施不能防止伤害的是___
A. 戴普通防护眼镜
B. 操作人员经常关注焊剂含量，及时补足
C. 佩戴近视镜
【单选题】
能引起人体轻度痉挛的交流电为___mA
【单选题】
二氧化碳气体在高温下发生分解，具有很强的___
【单选题】
能够提高金属材料切削性能的元素是___
【单选题】
不同的可燃液体有不同的闪点，闪点越低，火险___
【单选题】
为了改善焊接接头性能，消除粗晶组织及促使组织均匀等，常采用的热处理方式为___
【单选题】
氧气瓶在使用过程中,应每隔___定期技术检验一次。
【单选题】
必须在额定负载持续率的范围下使用弧焊机,严禁___使用
【单选题】
钨极氩弧焊小电流焊接时,选用___
A. 小直径钨极和小的锥角
B. 大直径钨极和小的锥角
C. 大直径钨极和大的锥角
【单选题】
短期接触电磁场,电磁场对人体的伤害作用___逐渐消除
【单选题】
与其他焊接方法相比,熔化极气体保护电弧焊用焊丝直径___
【单选题】
在对密闭的容器中的空气施加压力时,空气的体积就被压缩,内部压强___。
【单选题】
《中华人民共和国职业病防治法》自___起施行。
A. 2002年5月1日
B. 2000年5月1日
C. 2001年10月27日
【单选题】
钎焊时,钎料和母材___
A. 都熔化
B. 都不熔化
C. 钎料熔化但母材不熔化
【单选题】
焊接电缆一般要求用___紫铜软线制成。
【单选题】
水下焊接时为防止高温熔滴落进潜水服的折迭处或供气管，烧坏潜水服或供气管,尽量避免___
【单选题】
电弧焊时采用的焊机等电气设备及___均是带电体
【单选题】
用过高的电弧电压堆焊时,工件的熔深___。
【单选题】
焊接时对人体产生的___一方面可以出现局部振动病症状.另一方面还可能出现头眩晕、呕吐、恶心、耳聋、胃下垂、焦虑等症状
【单选题】
焊机接地回线乱接乱搭,由于接触不良使___,容易造成火灾:
【单选题】
下列选项中不属于IS014000涵盖内容的是___
A. 环境管理体系。
B. 焊接质量管理体系
C. 环境管理体系审核
【单选题】
登高焊接与热切割作业是指焊工在坠落高度基准面___m以上
【单选题】
埋弧焊时,电弧的磁偏吹最小的电源是___
【单选题】
弧焊发电机出现电动机反转的原因是___电动机与电网接线错误。
【单选题】
弧焊机着火首先应___，然后再用灭火器灭火。
【判断题】
《安全生产法》规定,生产经营单位对重大危险源应当告知从业员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。
【判断题】
一般在动火前应采用一嗅、二看、三测爆的检查方法。
【判断题】
电弧辐射主要有紫外线、红外线和可见光三种射线,不会产生对人体危害较大的X射线等。
【判断题】
碳孤气刨时,应使用专用碳棒,以免产生过多有害气体。
