相关试题
【判断题】
列车因旅客吸烟降速停车后,列车长要亲自到车厢内宣传降速停车原因,并提醒旅客不要在动车组内吸烟。
【判断题】
动车组列车站停时,严禁旅客在车门口翻板或补偿器平面处站立吸烟,监控残留烟头扔入车内预防火险隐患。
【判断题】
运行中发生烟雾报警接到司机通知后,原则上先由乘务员到场确认,随后列车长、乘警和机械师要立即赶到现场进行认定并处理。
【判断题】
乘车期间,在条件允许的情况下,列车工作人员应尽可能协调将旅客安排至较为宽敞的席位,以方便其乘车生活和照看导盲犬。
【判断题】
携带允许尺寸范围内的自行车,请使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整,且在车站内和列车上不要拆卸包装,以免运输过程中
【判断题】
包装好的自行车妥善要放置在大件行李处、座椅铺位下部或列车工作人员指定处。不要放在过道、洗脸间、车门口及车厢连接处,以免影响旅客通行或应急疏散;也不要放在行李架上,以免坠落砸伤旅客。
【判断题】
垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置,可以占用旅客空间。
【判断题】
定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合路局规定。
【判断题】
垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在停车站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
【判断题】
运行途中适时保洁,乘务人员使用清洁车或专业工具及时回收废弃物,不得将垃圾袋敞口放置在车内收集垃圾,不得戴胶皮手套或手持垃圾袋进入客室内作业。
【判断题】
除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
【判断题】
在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走
【判断题】
列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在两侧。
【判断题】
重点旅客:指老、弱、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【判断题】
发现吸烟行为及时劝阻,由公安部门依据《中华人民共和国治安管理处罚法》或《铁路安全管理条例》进行查处。
【判断题】
清洁车、售货车内外清洁,外沿安装防撞胶条,有制动装置,离人制动,停放时与墙面保持距离,不得靠近车门。
【判断题】
CRH5型动车组停靠低站台时,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位,确认锁闭到位后,监控人员方可撤离,由随车机械师负责复检。
【判断题】
办理交接时,重联时,车站与后组列车长办理交接,遇特殊情况前组需与车站办理交接时,可提前向客服调度员报告,由客服调度员通知车站做好交接准备。
【判断题】
餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,旅客可乘降。
【判断题】
餐售人员上货完毕后,立即锁闭并与列车长共同确认锁闭状态。
【判断题】
发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知随车机械师处理。
【判断题】
动车组列车在车门关闭后不得随意开启车门,遇特殊情况必须开启车门时,列车长须先确认列车未起动,并得到司机同意后,方可开启车门。再次关门后,通知随车机械师已关闭车门。
【判断题】
动车组禁止加挂各型机车车辆(无动力调车时的调车机车、救援机车、无动力回送时的本务机车及回送过渡车除外),禁止编入其他列车。
【判断题】
动车组驾驶室与旅客乘坐席间的门须锁闭。
【判断题】
始发开车后,播报“开车后通告”(含开车后一报),手动播报。
【判断题】
终到站前“二报”播完后,播报“终到前音乐”,手动播放。
【判断题】
动车组列车给水原则:当日第一趟车始发时应辆辆满水。
【判断题】
动车组列车给水原则:在给水站停时8分钟及以上时,辆辆满水;停时6~8分钟,辆辆补水;停时4~5分钟,重点车厢补水。
【判断题】
动车组列车随车不增设台账,列车长应利用既有乘务日志本(册)做好上水情况记录,退乘后回单位填报《沿途给水情况记录薄》。
【判断题】
动车组列车保洁质量考核实行百分制,考核划分为三个等级:80分及其以上,按本合同规定单价进行清算;70—84分每少1分扣除1%清算;70分以下为不合格,
【判断题】
动车组运行中,除司机换乘和随车机械师处理故障外,任何人不得进出司机室。
【判断题】
动车组有关工作人员可以通过客室进入司机室端茶、送水、送饭等与安全行车无关事项。
【判断题】
动车组始发巡视检查后,除随车机械师正常巡视及司机轮休外,乘警也可进入重联端和非主控端司机室。
【判断题】
铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。
【判断题】
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
【判断题】
铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
【判断题】
旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
【判断题】
在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具购票信息。
推荐试题
【多选题】
19-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,金融机构在收缴假币过程中有下列哪些情形,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关___
A. :某外国人进行的货币兑换业务中,发现2张100美元为痕迹明显的假美钞。
B. :机具无法准确鉴别,但经人工鉴别为假的。
C. :被收缴人说假币是低价从他人处购得的。
D. :被收缴人不配合收缴,无理取闹甚至有打砸情况,影响网点内正常工作秩序的。
【多选题】
20-若被收缴人对被收缴货币的真伪有异议,可通过下列哪些方式向鉴定单位提出鉴定申请:___
A. :被收缴人亲自持《假币收缴凭证》前往当地鉴定单位提出书面鉴定申请。
B. :被收缴人通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。
C. :被收缴人可委托其他人代理,除正常所需材料外,还需提供本人身份证明及被收缴人委托证明。
D. :被收缴人可先通过电话、电子邮件等方式向鉴定单位表达申请意愿,预申请货币鉴定。
【多选题】
21-下列有关货币鉴定,说法正确的有___
A. :申请鉴定的货币应当是在金融机构柜面办理现金业务时被收缴的货币,个人主动上缴至人民银行的不需要履行鉴定程序。
B. :提出鉴定申请的时间为收缴之日起3个工作日内,超过此时可以不予受理。
C. :申请货币鉴定的可以是被收缴人或是收缴单位,也可以是被收缴人的委托代理人。
D. :货币鉴定作为收缴处置后的救济手段,应当无偿提供。
【多选题】
22-下列有关货币鉴定过程中时限要求的叙述,正确的有:___
A. :提出鉴定申请的时间为收缴之日起3个工作日内。
B. :鉴定单位应当自收到鉴定申请之日起2个工作日内,通知收缴单位报送待鉴定货币。
C. :收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起2个工作日内,将待鉴定货币送达鉴定单位。
D. :鉴定单位应当自拿到待鉴定货币之日起15个工作日内完成鉴定并出具《货币真伪鉴定书》。
E. :因情况复杂不能在规定期限内完成的,可以延长至30个工作日。
【多选题】
23-下列有关货币鉴定结果的叙述,说法错误的有:___
A. :若被收缴的人民币纸币经鉴定为真,应将实物退还收缴单位按损伤券处理,同时收缴单位按原面额兑换完整券退还被收缴人并收回《假币收缴凭证》。
B. :若被收缴的人民币纸币经鉴定为假,由鉴定单位没收并向收缴单位和被收缴人开具《货币真伪鉴定书》 和《假人民币没收收据》。
C. :若被收缴的外币和各种硬币经鉴定为真,应将实物返还收缴单位,同时收缴单位将实物退还给被收缴人并收回《假币收缴凭证》。
D. :若被收缴的外币和各种硬币经鉴定为假,由鉴定单位没收并向收缴单位和被收缴人开具《货币真伪鉴定书》 和《假人民币没收收据》。
【多选题】
24-下列有关货币鉴定和结果的处理,其中正确的有:___
A. :被收缴的人民币纸币经鉴定为真,则鉴定单位将实物按照不宜流通处理,并向收缴单位和持有人开具《货币真伪鉴定书》。
B. :被收缴的人民币纸币经鉴定为真,货币实物退回收缴单位按照不宜流通货币处理,收缴单位收回持有人《假币收缴凭证》并按照原面额兑换完整券给持有人。
C. :被收缴的外币纸币经鉴定为真,货币实物退回收缴单位,由收缴单位将货币实物直接返还给持有人并收回《假币收缴凭证》。
D. :被收缴的货币经鉴定为真,可以不用开具《货币真伪鉴定书》。
【多选题】
25-下列制度规范,其中哪些是由中国人民银行负责制定与实施?___
A. :现金机具鉴别能力管理相关制度规范
B. :反假货币培训管理相关制度规范
C. :金融机构冠字号码数据信息管理相关制度规范
D. :假币收缴鉴定相关制度规范
【多选题】
26-金融机构建立货币鉴别及假币收缴、鉴定内部管理制度和操作规范的主要依据有:___
A. :《中华人民共和国人民银行法》
B. :《中华人民共和国人民币管理条例》
C. :《中华人民共和国银行业监督管理法》
D. :《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》
【多选题】
27-根据《货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》文件的要求和主要精神,金融机构应当建立健全的货币鉴别制度包括:___
A. :现金机具鉴伪能力管理制度
B. :现金从业人员鉴伪能力管理制度
C. :假币实物保管与解缴制度
D. :假币纠纷处理制度
【多选题】
28-金融机构应当按照中国人民银行有关规定,对下列哪些业务进行数据管理,并需要将相关数据报送中国人民银行或其分支机构。 ___
A. :现金机具
B. :人员培训
C. :冠字号码
D. :假币收缴鉴定
【多选题】
29-反假工作信息包括下列哪些内容。___
A. :假币收缴与鉴定
B. :人员能力水平
C. :机具维护与升级
D. :冠字号码信息查询
E. :假币信息监测
【多选题】
30-反假综合检查程序包括___
A. :检查准备
B. :检查实施
C. :检查处理
D. :处罚实施
E. :立卷归档
【多选题】
31-人民银行对金融机构的处罚措施包括:___
A. :刑事处罚
B. :行政处分
C. :行政处罚
D. :纪律处分
【多选题】
32-以下哪些行为虽未构成犯罪,但会受到由中国人民银行给予警告和1000元以上5万元以下的罚款,并且相关人员会受到纪律处分___
A. :金融机构所用机具不符合《人民币鉴别仪通用技术条件》或《人民币现金机具鉴别能力技术规范》。
B. :金融机构未组织对第三方清分服务外包人员的培训效果评估和岗位考核。
C. :金融机构收缴假美元未采集冠字号码。
D. :金融机构一次性发现并收缴5张假人民币未及时上报。
【多选题】
33-下列行为,将会受到中国人民银行的行政处罚和纪律处分的行为有:___
A. :有误收误付情况的金融机构,没有在3个工作日内向当地人民银行分支机构报告并解缴实物。
B. :金融机构未向当地人民银行报告和解缴假币,而是通过上级行跨级报告与解缴。
C. :金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币。
D. :一次性发现假币5张(枚)及以上未向人民银行和公安机关报告。
【判断题】
1-《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》是《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定依据之一。
【判断题】
2-《中华人民共和国商业银行法》 中明确了人民银行有监督检查权,商业银行应履行接受人民银行监督检查的义务,并明确了不履行义务应承担的法律责任 。
【判断题】
3-《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》明确规定伪造、 变造的货币一律收缴,上交人民银行统一销毁。收缴伪造、 变造货币的具体办法由全国人大常委会制定。
【判断题】
4-在中华人民共和国大陆及港澳地区设立的办理存取款、货币兑换等业务的银行业金融机构应遵守《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求鉴定货币及收缴假币。
【判断题】
5-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》适用于“中华人民共和国境内的银行业金融机构”,其中“境内”包含香港和澳门两个行政区,但不包含台湾地区。
【判断题】
6-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称货币指人民币和外币,其中人民币是指由中国人民银行依法发行的流通中的纸币和硬币。
【判断题】
7-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,港币、澳门元和新台币视同外币进行管理。
【判断题】
8-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称假币是指不由国家(地区)货币当局发行,仿照货币外观或者理化特性,足以使公众误辨并可能行使货币职能的媒介。
【判断题】
9-变造币是指仿照真币的图案、形状、色彩等,采用各种手段制作的假币。
【判断题】
10-伪造币是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,改变真币原形态的假币。
【判断题】
11-在金融机构柜面现金业务中,如果有客户持有由非同一张真币若干部分拼凑成一张的货币前来兑付,应除取粘贴胶带, 按残留面积最大部分比照残损人民币兑换标准办理兑换。
【判断题】
12-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称鉴定是指金融机构在办理存取款、 货币兑换等业务过程中,对货币真伪进行判断的行为。
【判断题】
13-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称鉴定是指被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议的情况下,鉴定单位根据被收缴人或者收缴假币的金融机构提出的申请,对被收缴假币的真伪进行裁定的行为。
【判断题】
14-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称误收和误付是金融机构在办理存取款或兑换业务中将假币作为真币收入或者将假币作为真币付出去的行为,属于业务差错。
【判断题】
15-单位或个人主动申请的钱币藏品鉴定不在《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》 管辖范围。
【判断题】
16-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,在银行业金融机构柜面现金业务中,如果出现金融机构对持有人持有的货币无法准确鉴别的情况,可以告知(或协助)持有人去鉴定单位申请鉴定。
【判断题】
18-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,个人或者单位主动向中国人民银行分支机构上缴假币的,中国人民银行分支机构依法收缴。
【判断题】
19-按照中国人民银行有关规定,采集、存储人民币和主要外币冠字号码是金融机构按照《货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》履行货币鉴别义务应当采取的措施之一。
【判断题】
20-金融机构与客户发生假币纠纷时金融机构应当提供相关记录。其中,冠字号码记录保存时间要求不少于 3 个月。
【判断题】
21-如果因金融机构误付假币而发生负面舆情,误付的金融机构最高可以对客户三倍赔付。
【判断题】
22-金融机构现金清分中心发现假人民币纸币,不加盖假币印章,比照收缴假外币和硬币的规定进行封装,同时由于被收缴人不在现场,无需履行告知义务。
【判断题】
23-金融机构现金清分中心发现假币,无论所清分的现金来源如何,均需在3个工作日内向人民银行当地分支机构报告并报送假币实物。
【判断题】
24-清分中心操作员在清分回笼现金(包括从金融机构网点及上门收款的企事业单位缴存现金) 中发现可疑的人民币,应立即向现场负责人报告,并换人复核,经鉴别确认是假币的,应比照假外币和假硬币的处理办法予以封存,并单独妥善保管。
【判断题】
25-假币收缴应当在监控下实施,监控的形式必须为“双录”(音像同时录制),监控记录保存期限不得少于 3 个月。
【判断题】
26-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,向被收缴人出具的《假币收缴凭证》必须是由中国人民银行统一印制的。