【判断题】
发现吸烟行为及时劝阻,由公安部门依据《中华人民共和国治安管理处罚法》或《铁路安全管理条例》进行查处。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【判断题】
清洁车、售货车内外清洁,外沿安装防撞胶条,有制动装置,离人制动,停放时与墙面保持距离,不得靠近车门。
【判断题】
CRH5型动车组停靠低站台时,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位,确认锁闭到位后,监控人员方可撤离,由随车机械师负责复检。
【判断题】
办理交接时,重联时,车站与后组列车长办理交接,遇特殊情况前组需与车站办理交接时,可提前向客服调度员报告,由客服调度员通知车站做好交接准备。
【判断题】
餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,旅客可乘降。
【判断题】
餐售人员上货完毕后,立即锁闭并与列车长共同确认锁闭状态。
【判断题】
发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知随车机械师处理。
【判断题】
动车组列车在车门关闭后不得随意开启车门,遇特殊情况必须开启车门时,列车长须先确认列车未起动,并得到司机同意后,方可开启车门。再次关门后,通知随车机械师已关闭车门。
【判断题】
动车组禁止加挂各型机车车辆(无动力调车时的调车机车、救援机车、无动力回送时的本务机车及回送过渡车除外),禁止编入其他列车。
【判断题】
动车组驾驶室与旅客乘坐席间的门须锁闭。
【判断题】
始发开车后,播报“开车后通告”(含开车后一报),手动播报。
【判断题】
终到站前“二报”播完后,播报“终到前音乐”,手动播放。
【判断题】
动车组列车给水原则:当日第一趟车始发时应辆辆满水。
【判断题】
动车组列车给水原则:在给水站停时8分钟及以上时,辆辆满水;停时6~8分钟,辆辆补水;停时4~5分钟,重点车厢补水。
【判断题】
动车组列车随车不增设台账,列车长应利用既有乘务日志本(册)做好上水情况记录,退乘后回单位填报《沿途给水情况记录薄》。
【判断题】
动车组列车保洁质量考核实行百分制,考核划分为三个等级:80分及其以上,按本合同规定单价进行清算;70—84分每少1分扣除1%清算;70分以下为不合格,
【判断题】
动车组运行中,除司机换乘和随车机械师处理故障外,任何人不得进出司机室。
【判断题】
动车组有关工作人员可以通过客室进入司机室端茶、送水、送饭等与安全行车无关事项。
【判断题】
动车组始发巡视检查后,除随车机械师正常巡视及司机轮休外,乘警也可进入重联端和非主控端司机室。
【判断题】
铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。
【判断题】
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
【判断题】
铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
【判断题】
旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
【判断题】
在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具购票信息。
【判断题】
办理的挂失补新车票发售后,原车票仍有效。
【判断题】
办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
【判断题】
办理的挂失补新车票退票后,原车票效力失效。
【判断题】
票、证、人不一致的,交公安、客运部门按有关规定处理。
【判断题】
动车组一旦发生脱线事故,起复方法:原则上首先将动车组各车辆分离,将未脱轨的车辆拉走,再根据动车组的脱轨情况采用拉复、顶复或吊复的方法进行起复救援。
【判断题】
遇大到暴雪的天气属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警黄色冰雪预警。
【判断题】
《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中,厕所垃圾桶要达到内无积渍、积垢、积水,外壁无污渍、积垢。
【判断题】
《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中,厕所地面整洁,无泥印、无杂物。
【判断题】
各单位使用人员应按有关规定用语使用无线电设备(电台),只允许使用无线电设备(电台)谈论与本职工作相关的事。
【判断题】
动车组频道设置中,频道2的频率为457.950MHZ,
【判断题】
GSM-R数据是指GSM-R网络正常运行或实现GSM-R通信业务,只需在网络上制作的各类数据或参数。
【判断题】
PIS系统旅行信息显示功能分为车内信息显示和车外信息显示。
【判断题】
客运乘务员应加强爱车宣传,指导旅客正确使用座椅音频控制面板等设备,并加强巡视检查,防止设备人为损坏。
【判断题】
客运质检员到达联检动车组后,动车所质检员将“辆动-12”副页交给客运质检员
【判断题】
如联检无故障在“辆动-12” 问题中栏填写“联检无故障”,双方质检员签认,动车所质检员保管“辆动-12”。
【判断题】
如联检结束后至动车组出所前发现故障且出所前故障未能修复,客运质检员将故障填写在“辆动-12”入所状态栏中,如无故障不需填记。
推荐试题
【多选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第七条规定:本办法所称团体养老年金保险,是指同时符合下列条件的人寿保险产品。___
A. 以提供养老保障为目,并由保险公司以一份保险合同承保;
B. 由不以购买保险为目的组织起来的团体投保,并以投保团体5人以上的特定成员为被保险人;
C. 保险合同约定被保险人生存至国家规定的退休年龄时,可以选择由保险公司分期给付生存保险金;
D. 分期给付生存保险金的,相邻两次给付的时间间隔为一年或者不超过一年。
【多选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第八条规定:本办法所称企业年金管理业务,是指保险公司根据国家有关规定从事的企业年金基金 等有关业务。___
A. 受托管理
B. 账户管理
C. 投资管理
D. 委托管理
【多选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十八条规定:有下列情形之一的,保险公司、保险代理机构应当在5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记。___
A. 保险销售从业人员离职的。
B. 保险销售从业人员的资格证书被注销的。
C. 保险销售从业人员因其他原因终止执业的。
D. 保险公司、保险代理机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的。
【多选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第三十二条规定:保险公司、保险代理机构违反本办法第十三条规定的,有下列情形之一的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。___
A. 对取得资格证书且无违法违规行为的保险销售从业人员在中国保监会保险中介监管信息系统中办理执业登记;
B. 发放《保险销售从业人员执业证书》;
C. 执业登记事项发生变更的,保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更;
D. 并在变更登记的3个工作日内换发执业证书。
【多选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第三十二条规定:保险公司、保险代理机构违反本办法第十八条规定的,有下列情形之一的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。( )___
A. 保险销售从业人员离职的,未在5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记;
B. 保险销售从业人员的资格证书被注销的,未在5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记;
C. 保险销售从业人员因其他原因终止执业的,未在5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记;
D. 保险公司、保险代理机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的,未在5个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记;
【多选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第三十二条规定:保险公司、保险代理机构违反本办法第二十条、第二十三条规定的,有下列情形之一的,由中国保监会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。___
A. 未建立保险销售从业人员的管理档案;
B. 未及时、准确、完整地登记保险销售从业人员的基本资料、培训情况、业务情况等内容。
C. 发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为的,未立即予以纠正,
D. 发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为的,未向中国保监会派出机构报告。
【多选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第三十四条规定:保险销售从业人员有本办法第二十四条规定的下列行为之一的,由中国保监会依照法律、行政法规对该保险销售从业人员及相关保险公司、保险代理机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,对相关保险公司、保险代理机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该保险销售从业人员给予警告,并处1万元以下的罚款。___
A. 欺骗投保人、被保险人或者受益人;
B. 隐瞒与保险合同有关的重要情况;
C. 阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务;
D. 给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。
【多选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第三十四条规定:保险销售从业人员有本办法第二十四条规定的下列行为之一的,由中国保监会依照法律、行政法规对该保险销售从业人员及相关保险公司、保险代理机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,对相关保险公司、保险代理机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该保险销售从业人员给予警告,并处1万元以下的罚款。___
A. 利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同,或者为其他机构、个人牟取不正当利益;
B. 伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;
C. 挪用、截留、侵占保险费或者保险金;
D. 委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售。
【多选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第三十四条规定:保险销售从业人员有本办法第二十四条规定的下列行为之一的,由中国保监会依照法律、行政法规对该保险销售从业人员及相关保险公司、保险代理机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的,对相关保险公司、保险代理机构给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过3万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款;对该保险销售从业人员给予警告,并处1万元以下的罚款。___
A. 以捏造、散布虚假信息等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
B. 泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私;
C. 在客户明确拒绝投保后干扰客户;
D. 代替投保人签订保险合同。
【多选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第三十五条规定:保险公司违反本办法第二十五条、第二十六条规定的,有下列行为之一的,由中国保监会责令改正,逾期不改正的,给予警告,并处1万元以下的罚款。___
A. 保险公司没有要求保险代理机构提供销售本公司保险产品的保险销售从业人员的基本资料、培训情况等内容;
B. 保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产品存在违法违规行为的,没有立即予以纠正。
C. 保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产品存在违法违规行为的,要求其立即予以纠正。但保险代理机构及其保险销售从业人员拒不改正的,保险公司没有终止与保险代理机构的委托代理关系;
D. 保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产品存在违法违规行为的,要求其立即予以纠正。但保险代理机构及其保险销售从业人员拒不改正的,保险公司没有向中国保监会派出机构报告。
【多选题】
《保险代理从业人员职业道德指引》规定:保险代理从业人员在执业活动中应当做到。___
A. 守法遵规、诚实信用。
B. 专业胜任、客户至上。
C. 勤勉尽责、公平竞争。
D. 保守秘密。
【多选题】
根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》第一条第一款规定:本通知所称收付费是指保险公司 的行为。___
A. 向投保人收取保险费
B. 向投保人支付退保金
C. 向被保险人给付保险金
D. 向受益人给付保险金
【多选题】
根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》第一条第二款规定:除下列 现金收付费方式外,保险公司应采取非现金收付费方式。___
A. 保险公司在营业场所内现金收付费。
B. 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币1000元的。
C. 保险公司委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费。
D. 中国保监会规定的其他现金收付费方式。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十条规定:保险公司和商业银行协商代理费用时,应当本着 的原则,共同促进商业银行代理保险市场的持续健康发展。___
A. 互利共赢
B. 共同发展
C. 保护消费者利益
D. 维护市场秩序
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十一条条规定:保险公司向商业银行支付代理费用,可采取下列哪些方式 。___
A. 保险公司一级分支机构向代理商业银行一级分支机构统一转账支付。
B. 保险公司一级分支机构向代理商业银行二级分支机构统一转账支付。
C. 保险公司总公司集中统一向代理商业银行总行支付
D. 保险公司一级分支机构向地方性商业银行总部或一级分支机构统一转账支付。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十三条规定:保险公司及其工作人员不得在账外直接或者间接给予合作商业银行及其工作人员合作协议约定以外的利益,包括 ___等。
A. 支付现金
B. 各类有价证券
C. 报销费用
D. 提供旅游
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十六条规定:保险公司银保专管员负责向银行提供 等相关客户服务。___
A. 培训
B. 单证交换
C. 协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付
D. 协助商业银行做好保险产品销售后的续期缴费
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十九条规定:商业银行通过电话销售保险产品的,应当 。___
A. 先征得客户同意。
B. 销售人员应当是具有保险销售从业人员资格的商业银行人员。
C. 销售行为应当按照统一的规范用语进行,明确告知客户销售的是保险产品。
D. 销售过程应当全程录音并妥善保存。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十条规定:商业银行通过网上银行销售保险产品的,应当 。___
A. 有醒目的风险提示,销售过程中的各项风险管控措施不得低于商业银行网点的标准。
B. 销售过程应保留完整记录。
C. 不得销售新型寿险产品。
D. 保险公司应配合商业银行提供电子保单。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十二条规定:商业银行及其工作人员应当使用 的保险产品宣传资料。___
A. 保险公司总公司统一印制的保险产品宣传资料。
B. 经保险公司总公司授权商业银行总行统一印制的保险产品宣传资料。
C. 经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料。
D. 经总行授权的商业银行一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十三条规定:销售人员在产品销售过程中应当以书面形式向投保人提供保险监管部门要求的 。___
A. 保险产品上年度收益情况。
B. 投保提示书。
C. 产品说明书。
D. 产品宣传材料
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十五条规定:在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆,不得使用 等不当用语。___
A. 银行和保险公司联合推出
B. 银行代理保险公司销售
C. 银行推出
D. 银行理财新业务
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十五条规定:销售人员不得套用 等概念。___
【多选题】
根据《健康保险管理办法》第二条规定:本办法所称健康保险,是指保险公司通过 等方式对因健康原因导致的损失给付保险金的保险。___
A. 疾病保险
B. 医疗保险
C. 失能收入损失保险
D. 护理保险
【多选题】
根据《健康保险管理办法》第四条规定:医疗保险按照保险金的给付性质可分为 。___
A. 定额给付医疗保险
B. 非定额给付医疗保险
C. 费用补偿医疗保险
D. 委托管理医疗保险
【判断题】
根据《保险法》第二十条规定,变更保险合同的,应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单,或者由投保人和保险人订立变更的书面协议
【判断题】
根据《保险法》第六条规定,保险业务由依照本法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营,其他单位和个人也可经营保险业务
【判断题】
根据《保险法》第十条规定,保险人是指与被保险人订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司
【判断题】
根据《保险法》第十条规定,保险合同是被保险人与保险人约定保险权利义务关系的协议
【判断题】
16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定,投保人同时可以为被保险人
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定,保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益
【判断题】
根据《保险法》第十三条规定,投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证
【判断题】
根据《保险法》第十三条规定,保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容
【判断题】
根据《保险法》第十四条规定,保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担保险责任
【判断题】
根据《保险法》第十五条规定,除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,保险人不得解除合同
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人不能解除合同
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但要退还保险费
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,依然承担赔偿或者给付保险金的责任
【判断题】
根据《保险法》第二十三条规定,保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失