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【单选题】
1，陈研究员设计了一个新的加密算法，在这种算法中，加密过程和解密过程所使用的密匙是不相同的，但是两者之间满足倒数关系，即解密密匙是加密密匙的倒数，它所设计的这种密匙算法有可能是___。
A. 对称密码算法
B. 双钥密码算法
C. 散列算法
D. 非对称密码算法
【单选题】
2，下面关于各项涉及我国法律法规的描述中，错误的是___。
A. 《信息安全法》是我国一部维护信息安全，预防信息犯罪的基本法律
B. 《宪法》中有部分条款涉及信息安全，并对保护公民权益做出了规定
C. 《刑法》中有部分条款涉及信息安全和计算机犯罪行为，为相关犯罪行为的处罚规定提供了依据
D. 《保守国家秘密法》是我国保守国家秘密，维护国家安全和利益的重要法律保障，同时明确了泄密的法律责任认定，使查处泄密违法行为有据可依，有章可循
【单选题】
3，GB/Z 24364《信息安全风险管理指南》指出信息安全风险管理过程的基本步骤是___。
A. 风险度量，风险评估，风险分析和风险管理
B. 评估对象，评估过程，评估结果和评估报告
C. 背景建立，风险评估，危险处理和批准监督
D. 技术分析，管理分析，人员分析和制度分析
【单选题】
4，建立信息安全管理体系重要的环节是对文档的层次化管理，系列文档中层次化错误的是___。
A. 一级文档多为方针，策略等，如《信息安全管理指导》
B. 二级文档通常是信息安全相关规章，制度，规定，策略等要求类文件，如《防病毒系统安装步骤》
C. 三级文档通常是信息安全相关的规程，操作指南和实施标准，如《数据备份与恢复步骤》
D. 四级文档包括各种日志，计划，报告等记录，如《网站系统运行日志》
【单选题】
5，灾难恢复领域中，常常使用恢复时间目标（Recovery Time Objective， RTO）表示灾难恢复的业务参数，下面关于RTO描述错误的是___。
A. RTO值的大小代表了当灾难发生时允许丢失的数据量
B. RTO是反映业务恢复及时性的指标，统称越短的RTO意味着越高的容灾能力
C. 根据业务的重要性变化，相同的信息系统在不同时期其RTO值要求可能不同
D. RTO值的大小应和信息系统重要性有关，某些涉及国家和社会稳定的重要信息系统可能要求RTO值为0
【单选题】
6，PKI/CA技术可用于增强系统的安全性，以下___不是PKI/CA应用所解决的问题。
A. 鉴别用户身份
B. 验证数据完整性
C. 识别伪造数字证书
D. 识别流氓软件
【单选题】
7，小贵是一名大学生，他对网络攻防技术十分感兴趣，经常喜欢使用一些嗅探器软件来查看当前局域网中的数据流，并试图从中找到以明文形式存在的用户名和口令，但并不干扰和篡改数据流。他的这种行为属于___。
A. 流量攻击
B. 欺骗攻击
C. 主动攻击
D. 被动攻击
【单选题】
8，下面ISO/OSI参考模型的说法正确的是？___。
A. 它是目前应用最广泛的互联网通信协议
B. 它是一个只要竞争对手是TCP/IP协议，由于ISO/OSI更加全面细致，所以更受欢迎
C. 它是基本思想之一是在网络上发送数据时，由物理层开始对数据进行封装，至应用层时数据已经被套上了多层“外衣”
D. 以上都对
【单选题】
9，对信息安全事件进行分级有助于用户认识信息安全事件的严重性，并根据实际情况快速有效处置。GB/Z 20986-2007《信息安全事件分类指南》规定信息安全事件分级的标准和级别，下面描述正确的是___。
A. 信息安全事件分为紧急事件，重大事件和一般事件三级
B. 信息安全事件分为重大事件，较大事件和较小事件三级
C. 信息安全事件分为特别重大事件，重大事件，较大事件和一般事件四级
D. 信息安全事件分为特别重大事件，重大事件，一般事件，较小事件和特别小事件五级
【单选题】
10，入侵检测系统在网络安全中发挥着重要作用，以下说法错误的是___。
A. 入侵检测系统可以用于检测分析用户和系统的行为
B. 入侵检测系统不仅可以检测网络外部的攻击行为，还可以用于检测网络内部用户的攻击行为
C. 入侵检测系统用于屏蔽内部网络结构细节，隐藏内部网络主机IP地址
D. 入侵检测系统常用来和防火墙搭配使用，实现网络的安全防护
【单选题】
11，在国家标准《信息系统安全保障评估框架第一部分：简介和一般模型》（GB/T 20274.1-2006）给出的信息系统安全保障模型中，信息系统安全保障的基础和核心是___。
A. 保密和策略
B. 风险和保密
C. 风险和策略
D. 安全和保密
【单选题】
12，信息安全等级保护是我国信息安全保障工作的基本制度和方法，按照等级保护相关政策和标准，信息系统的安全保护等级应由哪两个要素决定___。
A. 等级保护对象的用户重要程度和风险评估时的评估等级
B. 等级保护对象的用户重要程度和受到侵害时的损失程度
C. 等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对客体造成侵害程度
D. 等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和客体价值大小
【单选题】
13，关于公钥基础设施（PKI）及其应用，以下说法不正确的是___。
A. PKI是一个包括硬件，软件，人员，策略和规程的集合，是用公钥概念与技术来实施和提供安全服务的普通适用的安全基础设施
B. 在网络支付应用中，利用PKI技术只能进行网站服务器对访问用户的单向认证
C. PKI组成结构包括CA，RA，证书库，CRL库，终端实体等
D. HTTPS协议采用PKI技术，在HTTP的基础上使用SSL协议来构建安全通信隧道
【单选题】
14，2003年，我国制定出台了《国家信息化领导小组关于关于加强信息安全保障工作的意见》（中办发【2003】27号），提出了我国信息安全保障的主要工作内容。下面选项中，哪项不属于该文件要求的工作内容___。
A. 加强信息安全标准化工作，抓紧制定急需的信息安全管理和技术标准
B. 加强信息安全学科，专业和培训机构建设，加快信息安全人才培养
C. 加强对信息安全保障工作的领导，建立和落实信息安全管理责任制
D. 抓紧建立信息安全分级保护制度，制定信息安全分级保护的管理办法和技术指南
【单选题】
15，以下关于蠕虫的描述中，错误的是___。
A. 蠕虫的传播通常不需要用户的操作
B. 蠕虫可以是独立的程序
C. 蠕虫的主要危害体现在对数据保密性的破坏
D. 蠕虫的传播可能会导致网络变慢
【单选题】
16，根据我国等级保护相关政策和标准，在开展信息系统定级工作时，下面说法正确的是___。
A. 信息系统运营使用单位参考相关政策和标准，自主确定信息系统的安全保护等级
B. 信息系统定级要坚持“强制定级，自主保护”的原则
C. 信息系统定级工作应在保密机关的指导下进行
D. 信息系统定级由本单位确定，其结果无需经上级主管部门审批
【单选题】
17，我们使用IE浏览器上网登录某些论坛后，IE通常会保存一些和网站有关的用户信息。下面哪项IE设置中最能有效保护这些信息不被恶意使用___。
A. 设置适当的浏览器安全级别
B. 启用内容审查程序
C. 禁用ActiveX
D. 删除Cookie
【单选题】
18，有关IATF（信息保障技术框架），错误的理解是___。
A. IATF强调信息安全保障要通过依靠技术来防范因人为因素引起的风险
B. IATF包括人，技术和操作三个核心要素
C. IATF将技术层面的防护分解为支撑性基础设施，网络和基础设施，区域边界，计算环境四个焦点区域的防护
D. IATF要求部署多层防御措施
【单选题】
19，据以下明文和密文对照表所展示的规律，如果要将命令“ATTACK PEARL HARBOR”加密传送给前线，则密文是___。
A. EWWEGP TIEWQ MEQFTW
B. WYYEHO UIEWQ NWQFTW
C. EXXEGO TIEVP LEVFSV
D. EXXEGP UIEWQ NWQFTP
【单选题】
20，小李办公电脑上安装了Windows 7，为加强安全性并限制用户无效登录的次数，那么他应该做的操作是___。
A. 设置“本地安全策略”中的“公钥策略”
B. 设置“本地安全策略”中的“软件限制策略”
C. 设置“本地安全策略”中的“网络列表管理策略”
D. 设置“本地安全策略”中的“账户锁定策略”
【单选题】
21，小军是一个办公室文秘人员，为了保障自己计算机的安全，他通过学习养成了很多个人习惯，以下对于防范恶意代码没有效果的是___。
A. 不随意打开来历不明的电子邮件
B. 使用系统超级账号登录系统
C. 安装杀毒软件，并及时升级病毒库
D. 及时安装操作系统和应用软件的补丁
【单选题】
22，我国信息安全标准可分为国家标准，行业标准，地方标准和企业标准，下面关于这几类标准说法不正确的是___。
A. 国家标准由国家标准主管机构通过并发布，分为GB，GB/T和GB/Z三类
B. 行业标准有国务院有关行政部门应某个行业内的需求而定制，在该行业内若国家标准和行业标准有冲突，以行业标准规定的为准
C. 地方标准由省，自治区，直辖市标准化管理部门制定，需在国务院有关部门备案
D. 企业标准是对企业范围内做统一的技术，管理和工作要求所定制，通常以QB标识
【单选题】
23，GB/T 22081-2008《信息安全管理实用规则》中提出了要保证信息系统的物理和环境安全，其中又对支持性设施提出了安全管理控制目标，即通过部署合适的安全措施和手段，保护设备使其免受由于支持性设施失效而引起故障或其他中断。下面描述中，不属于该控制目标的安全控制措施建议的是___。
A. 对于支持关键业务操作的设备，设定电源应急计划，使用不间断电源，甚至考虑备用发电机
B. 对于数据中心或重要业务服务器机房的空调，应加强安全管理，如有可能应当将其与大楼其他部分的空调隔离
C. 对于单位办公场地和机房，应按照消防管理规定，严格设置安全防火设施，减少火灾隐患，并保证在火灾发生时能够及时预警和启用有关设施
D. 对于单位周围环境，应按照城市绿化要求，种植树木，起到应有的降低气温，净化空气和过滤服务器机房废气的作用
【单选题】
24，以下___标准中制定了关于灾难恢复工作流程，灾备中心等级划分以及灾难恢复预案等内容。
A. GB/T 20985-2007《信息安全事件管理指南》
B. GB/Z 24364-2009《信息安全风险管理指南》
C. GB/Z 20986-2007《信息安全事件分类分级指南》
D. GB/T 20988-2007《信息系统灾难恢复规范》
【单选题】
25，网络安全产品根据其主要功能，常常可以分为网络边界安全产品，网络连接安全产品，网络应用安全产品等类别。下面网络安全产品，和其他三个不同一类网络安全产品的是___。
A. 入侵检测系统
B. 安全管理平台
C. 安全隔离与信息交换系统
D. 防火墙
【单选题】
26，基于TCP协议的主机在完成一次TCP连接时需要进行三次握手，以下___是利用此机制而实施的攻击。
A. 泪滴攻击
B. SYN洪泛攻击
C. ARP报文洪泛攻击
D. PING洪泛攻击
【单选题】
27，风险评估文档对风险评估活动相当重要，在风险评估的各个阶段都有相关文档输出，依据GB/Z 24364-2009《信息安全风险管理指南》，以下关于风险评估实施过程中输出文档说法正确的是___。
A. 风险评估准备阶段，输出的文档包括《风险评估计划书》，《风险评估方案》等
B. 风险要素识别阶段，输出的文档包括《风险评估方法和工具列表》，《资产清单》等
C. 风险分析阶段，输出的文档包括《威胁列表》，《脆弱性列表》等
D. 风险结果判定阶段，输出的文档包括《风险计算报告》，《风险评估报告》等
【单选题】
28，《中华人民共和国家计算机信息系统安全保护条例》（国务院147号令）是我国在信息系统安全防护方面最早制定的一部分行政法规，也是我国信息系统安全保护最基本的一部法规，它的主要内容是___。
A. 提出健全安全防护和管理，加强政府和涉密信息系统安全管理，要保障核设施，航空航天，先进制造等重要领域工业控制系统安全。要加强信息资源和个人信息保护。
B. 明确了信息安全风险评估工作的基本内容和原则，工作要求和工作安排，信息系统风险评估工作要按照“严密组织，规范操作，讲求科学，注重实效”的原则开展。
C. 规定了信息安全等级保护制度，计算机机房安全保护制度，国际互联网备案制度，信息媒体出入境申报制度，信息安全管理负责制度等，说明了相关安全监督和法律责任方面的具体事项。
D. 加强政府信息系统安全和保密管理工作，提出了四点要求：加强组织领导；明确安全责任；强化教育培训；提高安全意识和防护技能，建立健全安全管理制度，完善安全措施和手段，做好信息安全检查工作，依法追究责任。
【单选题】
29，信息安全应急响应，包括预防性措施和事件发生后的应对措施，以下哪一项属于事件发生后采取的应对措施___。
A. 规划和组建公司的应急响应组。
B. 针对可能发生的突发安全事件制定有关计划和预案。
C. 为保证应急措施的有效性，不定期开展网络和信息系统应急演练。
D. 清除病毒木马程序，使用可信的完整备份恢复业务系统。
【单选题】
30，以下选项中信息安全管理体系建立过程步骤顺序正确的是___。
A. 监视和评审ISMS，实施和运行ISMS，建立ISMS，保持和改进ISMS
B. 建立ISMS，实施和运行ISMS，监视和评审ISMS，保持和改进ISMS
C. 保持和改进ISMS，监视和评审ISMS，实施和运行ISMS，建立ISMS
D. 实施和运行ISMS，建立ISMS，监视和评审ISMS，保持和改进ISMS
【单选题】
31，为保证Windows7操作系统安全，应对本地安全策略进行设置，下面安全策略设置正确的是___。
A. 对于策略“网络访问：不允许SAM账户的匿名枚举”，设置为启用
B. 对于策略“网络访问：可匿名访问的共享”，设置为启用
C. 对于策略“交互式登录：无需按Ctrl+Alt+Del”，设置为可启用
D. 对于策略“网络访问：可远程访问的注册表路径”，设置为启用
【单选题】
32，某单位增加了新业务，需要派遣人员到全国各地出差，但是业务数据回传如何保密成了一个棘手的问题，来单位的网络管理员向领导建议采用VPN服务，在该网络管理员向领导阐述VPN的特点时，哪一项中有不属于VPN特点的___。
A. 相比采用网络专线具有成本低，可扩展性高的特点
B. 采用密码算法来加密传输数据，支持采用多种密码算法
C. 适合部署在有线网连接的网络，但不适合部署在有无线网的网络中
D. 支持通过数字证书来鉴别用户身份
【单选题】
33，信息安全的发展从上世纪40年代到现在取得了很大的进展，下列选项中___的主要安全威胁表现为网络入侵和病毒破坏等方面。
A. 21世纪以来的网络空间对抗安全阶段
B. 20世纪90年代的信息系统安全阶段
C. 20世纪70年代到90年代的计算机安全阶段
D. 20世纪40年代到70年代的通信安全阶段
【单选题】
34，以下哪一项不属于入侵检测系统的功能？___
A. 监视网络上的通讯数据流
B. 捕捉可疑的网络活动
C. 提供安全审计报告
D. 过滤非法的数据包
【单选题】
35，2003年7月，国家信息化领导小组根据国家信息化发展的客观需求和网络与信息安全工作的现实需要，制定出台了《国家信息化领导小组关于关于加强信息安全保障工作的意见》（中办发【2003】27号），在该文件中，明确了我国信息安全保障工作的指导方针是___。
A. “积极防御，综合防范”
B. “积极防御，纵深防范”
C. “立体防御，重点防范”
D. “立体防御，全面防范”
【单选题】
36，关于密码算法，以下说法不正确的是___。
A. 对称密码算法加密密钥与解密密钥相同，或实质上等同
B. 对称密码算法的缺点之一是密钥管理量随通信参与方数量增加而快速增加
C. RSA算法是非对称密码算法，DES算法是对称密码算法
D. 非对称密码算法的加密密钥与解密密钥不同，但从加密密钥容易推导出解密密钥
【单选题】
37，网络区域规划中，常常提到非军事化区（Demilitarized Zone，DMZ），关于DMZ，下面描述错误的是___。
A. 对于企业网络建设，应采用VLAN技术来隔离DMZ区和内部网络
B. 对于企业网络建设，常常在企业内部网络和互联网之间建立一个DMZ区
C. 如果企业网络对外部提供服务，通常在DMZ区部署堡垒主机和公共服务器
D. 在企业网络建设DMZ区时，一般设置的安全策略是从外网可以访问DMZ，从DMZ不可以访问内网
【单选题】
38，随着时代的发展，信息安全问题变得日益严峻。而造成信息安全问题频发的因素有很多，以下原因归纳较为全面的是___。
A. 信息系统面临着病毒破坏，以及人为误操作或故意破坏行为这两个方面
B. 信息系统面临着被黑客攻击，以及运行错误和环境因素导致的故障这两个方面
C. 信息系统自身存在脆弱性的内部因素，以及信息系统面临着环境和人为导致的众多威胁的外部因素这两个方面
D. 信息系统自身存在脆弱性的内部因素，以及环境威胁的外部因素两个方面
【单选题】
39，数据安全对于信息系统安全很重要，在为保护数据选择安全措施时，___不是好的选择。
A. 对计算机中的重要数据采用BitLocker加密
B. 限制移动介质的使用范围，严格控制文档的拷贝和打印权限
C. 在网络边界处设置防火墙策略，限制3389端口的访问权限
D. 硬盘销毁时，采用消磁技术消磁后再用物理手段销毁
【单选题】
40，以下哪一项不是我国信息系统安全等级保护工作的工作内容___
A. 按照等级保护管理办法和定级指南，自主确定安全保护等级
B. 需要进行信息系统等级保护定级且属于二级以上的信息系统，应到公安机关办理备案手续
C. 识别信息系统面临的威胁，到公安机关提交风险评估报告并请示处理办法
D. 对于重要的信息系统，运营使用单位应选择符合管理办法要求的检测机构，按照要求定期开展等级测评
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【单选题】
根据联网方式不同，特约商户包括间联商户和（ ） ___
A. 直联商户
B. 宽带商户
C. 光纤商户
D. 移动商户
【单选题】
根据经营场所不同，特约商户包括实体特约商户及（ ）。 ___
A. 移动特约商户
B. 网络特约商户
C. 电信特约商户
D. 联通特约商户
【单选题】
商户清算方式，按清算时限可以分为（ ）和延迟清算。 ___
A. 随时清算
B. 按时清算
C. 日终清算
D. 特约清算
【单选题】
以( )为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。 ___
A. 理财产品
B. 定期存单
C. 凭证式国债
D. 储蓄国债
【单选题】
对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（ ）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。 ___
A. IFAR
B. BoEing
C. C3
D. 贸易通
【单选题】
客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、( )等第三方业务则不能办理。 ___
A. 定期子帐户
B. 基金帐户
C. 储蓄国债帐户
D. 聪明账
【单选题】
个人小额保证保险贷款期限最长( )年。 ___
【单选题】
个人小额保证保险贷款额度起点（ ）元。 ___
A. 1000
B. 5000
C. 10000
D. 50000
【单选题】
个人小额保证保险贷款额度最高不超过( )万元。 ___
【单选题】
个人贷款合约关联了( )合约则不允许执行要素调整交易。 ___
A. 双利丰
B. 车贷宝
C. 存贷通
D. 卡捷贷
【单选题】
集中加配钞管理模式下（ ）负责与综合处理岗（或巡查团队指定专人）交接PDA、自助设备各类钥匙等物品 ___
A. 现金清分岗
B. 业务主管岗
C. 设备管理岗(A、B)
D. 账务处理岗
【单选题】
管理机构有两组及以上加钞线路的，各组设备管理员A、B岗人员应（ ）至少进行一次交叉重新组合。 ___
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
集中加配钞管理模式下设备管理A岗负责：（ ）。 ___
A. PDA操作
B. 自助设备各类钥匙使用
C. 现金清分员交接加钞的钞箱
D. 紧急任务的现场处理
【单选题】
联网核查业务的主管部门是（ ）。 ___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 内控合规部
D. 各业务部门
【单选题】
需联网核查的业务时，（ ）进行联网核查。 ___
A. 每笔业务均应
B. 仅需在第一笔业务时
C. 仅需在最后一笔业务时
D. 无需
【单选题】
联网核查前，应对客户出示的居民身份证进行初审，初审内容不包括：（ ） ___
A. 行内核查结果一致
B. 证件所记载信息清晰完整
C. 证件在有效期内
D. 证件照片与客户本人相符
【单选题】
以下股权结构类型，哪种代理行洗钱风险最高。（ ） ___
A. 中央政府出资或控股
B. 地方政府出资或控股
C. 非政府出资或控股
D. 难以获知股权或控制权结构
【单选题】
以下哪种情形不能直接认定为低风险代理行。（ ） ___
A. 不涉及敏感国家和地区的中央银行
B. 不涉及敏感国家和地区的政策性银行
C. 涉及敏感国家和地区的中央银行或政策性银行
D. 从事国际金融管理和金融活动的超国家性质的金融机构
【单选题】
总行（ ）部门负责外资银行客户反洗钱、反恐怖融资、反逃税及遵守国际制裁的政策管理与合规审核。 ___
A. 内控与法律合规部
B. 国际金融部
C. 运营管理部
D. 机构业务部
【单选题】
（ ）是指委托人基于对信托公司的信任，将自己合法拥有的资金委托给信托公司，由信托公司按照委托人的意愿，以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的以信托方式，对委托人交付的资金进行管理、运用和处分的行为。 ___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
（ ）是指依据委托人确定的管理方式或由信托公司代为确定的管理方式将信托财产在货币市场和资本市场等有价证券类市场进行投资运作的信托计划。 ___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
对于风险等级为禁止类的对公客户，我行（ ）。 ___
A. 不得提供金融服务
B. 提供金融服务
C. 提供有限的金融服务
D. 无明确规定
【单选题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内,我行（ ）。 ___
A. 可以办理业务
B. 拒绝办理业务
C. 办理部分业务
D. 无明确规定
【单选题】
身份证明文件载明签发日期及经营期限、营业期限或有效期等期限信息的，以文件载明的为准；仅记载颁发日期未载明截至日的，认为有效期限为（ ）。 ___
A. 无效
B. 长期有效
C. 有效期1年
D. 无明确规定
【单选题】
___
A. 须亲见客户本人
B. 须亲见客户签名
C. 须亲见客户身份证件、资信证明材料原件
D. 团体办卡的，“三亲见”可委托单位人力资源部门完成
【单选题】
央行《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》要求，自（ ）起，银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应采用多因素身份认证方式，直接鉴别客户身份，并取得客户授权。 ___
A. 二〇一六年十一月一日
B. 二〇一七年十一月一日
C. 二〇一八年十一月一日
D. 二〇一五年一月一日
【单选题】
抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过（ ）。 ___
A. 二万元
B. 三万元
C. 五万元
D. 一万元
【单选题】
某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告（ ）《广告法》的相关规定。 ___
A. 不符合
B. 符合
C. 部分符合
D. 以上都错误
【单选题】
根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售（ ）其风险承受能力的代销产品。 ___
【单选题】
销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（ ） ___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【单选题】
（ ）的服务价格，由商业银行总行制定和调整。 ___
A. 政府指导价
B. 政府定价
C. 市场调节价
D. 合同价
【单选题】
王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的（ ）。 ___
A. 公平交易权
B. 受尊重权
C. 自主选择权
D. 受教育权
【单选题】
人民银行开通了（ ）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。 ___
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
【单选题】
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（ ） ___
A. 安全权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 抗辩权
【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的 ___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（ ）办理个人网上银行柜面业务申请。 ___
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
【单选题】
个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（ ）。 ___
A. 网银注册
B. 渠道密码重置
C. 手机银行注册
D. 短信银行注册
【单选题】
掌上银行注册凭证必须为（ ）。 ___
A. 借记卡
B. 借记卡或存折
C. 借记卡或准贷记卡
D. 以上都正确
【单选题】
如客户仅开通短信银行，可绑定（ ）。 ___
A. K令
B. 动态口令卡
C. 不绑定任何安全认证工具
D. K宝
【单选题】
个人消息服务批量扣费失败超过（ ）个月，系统将不再继续批量扣费。 ___
