【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系，则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行，需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
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【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系，如因对方单位平台协议已解除，或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的，统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系？___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
办理代扣关系时，对于房屋已过户，但用户证未更名的，房屋所有人凭哪些依据办理？ ___
A. 本人身份证
B. 房产证
C. 用户证
D. 缴费通知单
【多选题】
关于代收业务，以下说法错误的是___
A. 电信代收与电费代收为每月扣缴一次
B. 煤气费代收为每个月扣缴一次
C. 一户通水费代收为每三个月一次
D. 电信代收为户号充值可预先缴纳
E. 广电代收为每两个月一次
【多选题】
城乡居民两费（灵活就业）征缴业务可以采用下列哪些方式？___
A. 柜面现金缴费
B. 柜面转账缴费
C. 签约代扣协议批量扣款
【多选题】
代发开户文件格式为Excel工作表，以下哪项属于非必输项：___
A. 开户存入金额
B. 电话号码
C. 交易序号
D. 证件有效类型
【多选题】
批量导入文件中“___”格式须为全中文或全英文。
A. 姓名
B. 证件类型
C. 国籍
D. 职业
【多选题】
代收代付作为银行中间业务被认为___业务
A. 低风险
B. 中风险
C. 高风险
D. 无风险
【多选题】
下列哪种介质不能建立代扣关系 ___
A. 兰花卡
B. 金融IC卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
目前我行一张卡最多可以建立___代扣关系
A. 3
B. 2
C. 4
D. 5
E. 无限制
【多选题】
6207交易开通批量短信业务，该短信业务表示___时可以发送短信给客户。
A. 办理取款业务
B. 办理存款业务
C. 批量代发
D. 代扣业务
【多选题】
代收代付业务是指银行受单位或个人客户委托，利用自身的___，为委托单位或个人客户办理代收（代扣）、代付（代发）的业务
A. 结算便利
B. 信用状况
C. 业务系统
D. 社会形象
【多选题】
我行建立代扣学费合同业务主要面向___哪几个单位
【多选题】
对批量代发失败的单笔明细，以下哪种情况适用于系统“批量明细维护”后重新进行工资代发___
A. 单位提供的代发清单中户名有空格
B. 单位提供的代发清单中户名有误
C. 单位提供的代发清单中账号有空格
D. 单位提供的代发清单中账号有误
【多选题】
首次工资代发存在失败户，第二次用新批量号代发成功后，下列为柜员的传票有___
A. 4006代发代扣一联通用凭证
B. 4005批量明细导出一联通用凭证
C. 状态为“全部”或“成功”的清单
D. 原代发失败清单
E. 客户提供的纸质新工资清单
【多选题】
我行主要代付业务有哪些？___
A. 代发工资
B. 代发养老保险金
C. 代发医疗保险金
D. 代发失业保险金
【多选题】
柜面通业务中存款金额≥___万元，需集中授权，柜员卡把复核盖复核章。
【多选题】
我行综合业务操作系统不能做冲账交易的是___
A. 存款
B. 取款
C. 柜面通取款
D. 转账
【多选题】
对以下柜面通的描述不正确的是：___
A. 柜面通存款单笔最高限额20万元，每日累计金额、笔数不限；
B. 柜面通取款单笔最高限额为10万元，每日累计金额、笔数不限；
C. 柜面通取款单笔最高限额为10万元，每日累计金额100万，累计取款笔数不限；D、柜面通转账单笔最高金额20万元，每日累计100万，累计转出笔数不限制；
【多选题】
柜面通存款单笔限额为（ ）万，取款交易单笔最高限额为人民币（ ）万，转账交易单笔最高限额为人民币（ ）万。 ___
A. 10 10 20
B. 15 20 20
C. 20 10 20
D. 30 10 20
【多选题】
转账交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计转出金额为___，每日累计转出笔数不限。
A. 人民币50万元整
B. 人民币100万元整
C. 人民币80万元整
D. 金额不限
【多选题】
柜面通___属于特殊交易，必须经分（支）行营业部负责人授权才能处理。
A. 转账交易
B. 银联柜面通查询
C. 存款撤销
D. 账户余额查询
【多选题】
我行银联柜面通现行存款单笔最高限额为（ ），每日累计金额为（）___
A. 10万元，不限
B. 20万元，100万元
C. 20万元，不限
D. 10万元，100万元
【多选题】
我行借记卡在他行进行___万元（含）以上的大额取款交易时他行也必须输入完整正确的证件信息，我行后台主机系统将自动核对证件信息，对证件信息不符的将拒绝该交易。
A. 3万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易，目前尚无法使用柜面通业务的银行有___
A. 稠州商业银行
B. 宁波银行
C. 北京银行
D. 泰隆银行
【多选题】
下列说法错误的是___。
A. 小额存款交易（<5万元），收款人姓名、证件号码、代理人姓名和证件号码可自选输入。
B. 转账交易单笔最高限额为人民币10万元整，每日累计转出金额为人民币100万元整。
C. 他行卡大额转账，必须输入正确的转出人姓名和证件号码。
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限。
【多选题】
除本行柜面发起的存款及存款撤销交易以外，受理柜面通业务中的___交易均不支持无卡交易(若银行卡为IC卡，请尽量以插卡的方式读取卡号）。
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有___
A. 浙江泰隆商业银行
B. 鄞州银行
C. 浙江乐清联合村镇银行
D. 浙江嘉善联合村镇银行
【多选题】
银联柜面通转账是指客户在他行或本行实现任意柜面通成员行中两家银行的账户之间资金的跨行转移。包括___
A. 本行卡转他行卡
B. 本行卡转本行卡
C. 他行卡转本行卡
D. 他行卡转他行卡
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有___
A. 绍兴银行
B. 杭州银行
C. 浙江泰隆商业银行
D. 中信银行
【多选题】
（多选）下列哪些银行可受理“柜面通”业务___
A. 浦东发展银行绍兴分行
B. 温州银行
C. 上海银行绍兴分行
D. 华夏银行杭州分行
E. 浙商银行
【多选题】
关于银联柜面通业务说法正确的：___
A. 当无卡存款时，如为持卡人本人存款，代理人姓名栏也输入持卡人姓名。
B. 小额取款（小于5万元）持卡人姓名和证件号码可自选输入。
C. 小额转账（小于5万元）持卡人姓名和证号号码必须输入。
D. 它行卡转账交易，当转入卡为无卡时，转入卡姓名和证件号码可自选输入。
【多选题】
柜面通业务遵循“ ___ ”的原则 。
A. 协商一致
B. 平等合作
C. 互存互兑
D. 业务对等
【多选题】
在会计分录中，借：库存现金代号（）， 贷：金卡业务应付款代号___。
A. 101101
B. 10100101
C. 26150001
D. 26100501
【多选题】
柜面通___均不支持无卡交易。
A. 查询
B. 取款
C. 转账
D. 本行柜面发起的存款及存款撤销交易
【多选题】
柜面通转账交易的客户必须是提供___，并需输入转出银行卡密码。
A. 转出银行卡
B. 转入银行卡
C. 转入银行卡号
D. 转入人身份证
【多选题】
柜面通交易特点___
A. 实时到账，便捷安全
B. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 10万元整，每日累计金额、笔数不限
C. 只要开通 “银联柜面通”业务的银行即可使用本业务，覆盖面广，网点数量多
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限
【多选题】
总行会对柜面通业务进行事后明细监督，重点监督以下内容：___
A. 是否按规定填写凭证，要素是否齐全，身份证件是否有效；
B. 是否按规定限额办理存款、取款、转账业务；
C. 是否严格按照本办法规定办理存款撤销，是否有效授权，存款撤销理由是否符合规定等，并对出错责任人做出相应处罚；
D. 办理查询、存款、取款、转账业务是否按规定收费。
【多选题】
对于《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》的处理___
A. 经办柜员应填写《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》在经办分（支）行长审批同意后，经办柜员发起对原成功交易的存款实行全额撤销。
B. 存款撤销交易属于特殊交易，柜面撤销交易必须经授权中心授权后才能处理。
C. 撤销理由书加盖业务公章、经办章、会计主管章经办分支行行长审批后加附件章作附件
D. 如撤销成功，打印凭证并由客户签字确认；如撤销不成功，则说明该笔存款交易无法撤销，需通过其他途径与发卡行积极联系申请协助冻结等方法进行补救处理。
E. 撤销成功后的三个工作日内，由经办柜员向总行个金业务部发起OA流程报备。
【多选题】
对于在我行建立签约关系的客户，银银转账的服务时间为周一至周五的哪个时间段？___
A. 9：15-15：15
B. 9：00-15：00
C. 9：30-15：30
D. 9;15-15：00
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【单选题】
如果报文匹配ACL的结果是“拒绝”，该报文最终被丢___
【单选题】
从安全性来讲，IPSec隧道模式优于IPSec传输模式。___
【单选题】
OSPFv3的邻接关系建立后的状态为？___
A. Loading
B. 2-way
C. Full
D. Down
【单选题】
54如图所示的网络，所有接口开启OSPFv3协议，则RouterA和Router B不能建立邻接关系。___
【单选题】
DHCPv6请求报文目的地址为？___
A. FF01::1:2
B. FF02::1:2
C. FF02::1
D. FF02::2
【单选题】
缺省情况下，在以太网链路上发送OSPFv3 HELLO报文的周期为多少秒？___
【单选题】
SR（SegmentRouting）将网络中的目的地址前缀/节点和邻接定义为段，并且为这些段分配SID（SegmentID）。通过对Adjacency SID（邻接段）和Prefix/Node SID（目的地址前缀/节点段）进行无序排列（Segment List），就得到一条转发路径。___
【单选题】
ARP协议能够根据目的IP地址解析目标设备MAC地址，从而实现链路层地址与IP地址的映射。（已确认）___
【单选题】
Tracert诊断工具记录下每一个ICMP TTL超时消息的（），从而可以向用户提供报文到达目的地所经过的IP地址。（单选）___
A. 目的端口
B. 源端口
C. 目的IP地址
D. 源IP地址
【单选题】
VLSM可以扩大任意IP网段，包括D类地址。___
【单选题】
VRP操作平台中pwd和dir命令都可以查看当前目录下的文件信息。 ___
【单选题】
66运行STP协议的交换机，端口在任何状态下都可以直接转化为Disabled状态。 ___
【单选题】
缺省情况下，交换机的桥优先级取值是32768。___
【单选题】
如下图所示，下列交换机的哪个端口会处于阻塞状态？___。
A. SWC的G0/0/2
B. SWC的G0/0/1
C. SWB的G0/0/3
D. SWA的G0/0/3
【单选题】
如下图所示，所有主机之间都可以正常通行，则SWBMAC地址和端口的对应关系正确的是？___
A. MAC-A G0/0/3 MAC-B G0/0/3 MAC-C G0/0/1
B. MAC-A G0/0/1 MAC-B G0/0/2 MAC-C G0/0/3
C. MAC-A G0/0/2 MAC-B G0/0/2 MAC-C G0/0/3
D. MAC-A G0/0/1 MAC-B G0/0/1 MAC-C G0/0/3
【单选题】
运行STP协议的交换机，只有在本交换机某个端口出现故障时才会发送TCN BPDU。 ___
【单选题】
生成树协议中端口ID总长度是多少bit？___
【单选题】
如图所示，关于此网络拓扑图描述正确的是（）。___
A. 此网络中有6个冲突域
B. 此网络中有6个广播域
C. 此网络中有12个冲突域
D. 此网络中有2个广播域
【单选题】
下列关于RSTP协议中Backup端口说法正确的是？（单选）___
A. Backup端口作为指定端口的备份，提供了另一条从根桥到相应网段的备份通路
B. Backup端口既转发用户流量又学习MAC地址
C. Backup端口不发用户流量但是学习MAC地址
D. Backup端口提供了从指定桥到根的另一条可切换路径，作为根端口的备份端口
【单选题】
交换机组成的网络不开启STP，一定出现二层环路。___
【单选题】
当运行标准STP协议的交换机某个端口收到次优的BPDU时，立刻从此端口发送自己的配置BPDU。___
【单选题】
如下图所示的网络，所有路由器运行OSPF协议，链路上方为Cost值的大小，则RA到达网络10.0.0.0/8的路 径为？___
A. A-B-D
B. RA无法到达10.0.0.0/8
C. A-D
D. A-C-D
【单选题】
79如Ro下ute图r B所，示则的在R网ou络te，rA管输入理哪员条希命望令 R可o以u实ter现A此使需用求？静态（路单由选的） 方式，指定优先通过G0/0/1端口发送数据包给 ___
A. ip route-static 10.0.2.2 255.255.255.255 10.0.12.2 ip route-static 10.0.2.2 255.255.255.255 10.0.21.2 preference 40
B. ip route-static 10.0.2.2 255.255.255.255 10.0.12.2 ip route-static 10.0.2.2 255.255.255.255 10.0.21.2 preference 70
C. ip route-static 10.0.2.2 255.255.255.255 10.0.12.2 ip route-static 10.0.2.2 255.255.255.255 10.0.21.2
D. ip route-static 10.0.2.2 255.255.255.255 10.0.12.2 preference 70 ip route-static 10.0.2.2
【单选题】
关于此命令描述正确的是___。
A. 该路由的优先级为100
B. 此命令配置了一条到达192.168.1.1网络的路由
C. 此命令配置了一条到达10.0.12.0网络的路由
D. 如果路由器通过其他协议学习到和此路由相同目的网络的路由，路由器将会优先选择此路由
【单选题】
网络结构和OSPF分区如图所示，图中除了R1之外，路由器R2、R3和R4都是OSPF的ABR路由器。___
【单选题】
OSPF协议封装在以下哪种数据包内？___
A. IP
B. HTTP
C. UDP
D. TCP
【单选题】
在广播型的接口上配置静态路由时，可以通过指定下一跳地址或出接口来配置静态路由。___
【单选题】
下列哪个属性不能作为衡量Cost的参数？（单选）___
A. 时延
B. sysname
C. 跳数
D. 带宽
【单选题】
OSPF协议的HELLO报文中不包含以下哪个字段？（单选） ___
A. Neighbor
B. sysname
C. Hello Interval
D. Network Mask
【单选题】
某公司网络管理员希望能够远程管理分支机构的网络设备，则下面哪个协议会被用到？（已确认）___
A. VLSM
B. Telnet
C. RSTP
D. CIDR
【单选题】
管理员在Router上进行了如上配置，那么连接在该路由器的G1/0/0接口下的一台主机，能够通过DHCP获取 到什么样的IP地址。___
A. 该主机获取的IP地址属于10.10.10.0/24网络
B. 该主机获取不到IP地址
C. 该主机获取的IP地址属于10.20.20.0/24网络
D. 该主机获取的IP地址可能属于10.10.10.0/24网络，也可能属于10.20.20.0/24网络
【单选题】
Access端口发送数据帧时如何处理？___
A. 替换VLAN TAG转发
B. 剥离TAG转发
C. 打上PVID转发
D. 发送带TAG的报文
【单选题】
交换机某个端口配置信息如下，则此端口在发送携带哪些VLAN的数据帧时剥离VLAN TAG？___
A. 4,5,6
B. 4,6
C. 1,4,6
D. 1,4,5,6
【单选题】
交换机某个端口配置信息如下，则此端口发送携带哪个VLAN TAG的数据帧时，剥离VLAN TAG？___
【单选题】
交换机的端口在发送携带VLAN TAG和PVID一致的数据帧时，一定剥离VLAN TAG转发。___
【单选题】
99如下图所示的网络，路由器A使用手工模式的链路聚合，并且把G0/0/1和G0/0/2端口均加入聚合组1，关于 RouterA聚合端口1的状态说法错误的是？___
A. 只关闭Router B的G0/0/2端口，Eth-Trunk 1 protocol up
B. 同时关闭Router B的G0/0/1和G0/0/2端口，Eth-Trunk 1 protocol up
C. 只关闭RouterB的G0/0/1端口，Eth-Trunk 1protocol up
D. 同时关闭Router B的G0/0/1和G0/0/2端口，Eth-Trunk 1 protocol down
【单选题】
NAT在使用动态地址池时，地址池中的地址可以重复使用，即同一IP同时映射给多个内网IP。（已确认）___
【单选题】
以太网数据帧的Length/Type字段取以下哪个值时，表示承载的是PPPoE发现阶段的报文？（单选）___
A. 0x0800
B. 0x8863
C. 0x8864
D. 0x0806
【单选题】
关于PPP配置和部署，下面说法正确的是（）。（单选）___
A. PPP不支持双向认证
B. PPP不可以修改keepalive时间
C. PPP不能用于下发IP地址
D. PPP支持CHAP和PAP两种认证方式
