【判断题】
(70910)严禁使用酸、碱洗刷车辆、厕所铁围板、管罩或用水冲刷地板，可在通过台堆积煤或杂物。( )(1.0分)
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相关试题
【判断题】
(70911)客车应装有轴温报警装置；最高运行速度120 km/h及以上的客车应装有电空制动机、盘形制动装置和防滑器，空气制动系统用风应与空气弹簧等其他装置用风分离。( )(1.0分)
【判断题】
(70912)空调控制柜线路图不正确，在运用客车质量鉴定中属于A类故障。( )(1.0分)
【判断题】
(70913)铁路信息技术设备中的一类设备是指用于铁路运输生产和管理并且不间断运行的系统设备，主要为服务器端设备、网络设备和不间断运行的客户端设备等。( )(1.0分)
【判断题】
(70914)铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及特别用途线，站线是指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。( )(1.0分)
【判断题】
(70915)信号机按用途分为进站、出站、通过、进路、预告、接近、遮断、驼峰、驼峰辅助、复示、调车信号机，信号表示器分为道岔、脱轨、进路、发车、发车线路、调车及车挡表示器。( )(1.0分)
【判断题】
(70916)旅客列车不准编挂货车，编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车规定的速度要求。( )(1.0分)
【判断题】
(70917)曾经发生冲突、脱轨或曾编入发生特别重大、重大、大事故列车内以及在自然灾害中损坏的机车车辆，禁止编入列车。( )(1.0分)
【判断题】
(70918)列车在区间被迫停车后，对于邻线上妨碍行车地点，应从两方面按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置处防护，如确知列车开来方向时，仅对来车方面防护。( )(1.0分)
【判断题】
(70919)动车组按动力配置分为内燃动车组和电力动车组。( )(1.0分)
【判断题】
(70920)加挂客车的供风形式与列车编组不一致时，只允许编挂在列车中部。( )(1.0分)
【判断题】
(70921)双管供风的车辆加挂在单管供风列车中，须改为单管供风状态。( )(1.0分)
【判断题】
(70922)进站色灯信号机显示一个黄色灯光，准许列车经道岔直向位置进入站内正线准备停车。( )(1.0分)
【判断题】
(70923)列车库内停留时，除检修需要外，可以使用空调电气设备、电风扇、电茶炉和电冰箱。( )(1.0分)
【判断题】
(70924)事故车回送时，必须按调度命令执行，并派人护送。( )(1.0分)
【判断题】
(70925)旅客列车运行途中，客运乘务员应监视客车上各种报警设备的作用，遇有报警，应立即通知车辆乘务员。( )(1.0分)
【判断题】
(70926)客列检对发现或预报的车辆故障，必须积极修复或妥善处理，保证行车安全，对故障车是否摘车由车辆乘务员确认并负责处置。( )(1.0分)
【判断题】
(70927)采用独立采暖装置的客车，在采暖前须组织焚火人员学习，经考试合格发给合格证，方准独立工作。( )(1.0分)
【判断题】
(70928)跨局直通旅客列车每运行一个往返必须安排入库检修；单程运行距离在2 000 km及以上的旅客列车，在折返站原则上应安排入库检修。( )(1.0分)
【判断题】
(70929)全列采用双管供风的旅客列车途中因故改为单管供风后，不再恢复双管供风，直至终到站。( )(1.0分)
【判断题】
(70930)采暖期内，对终到甩下的客车须及时排净水暖管系、温水箱和电茶炉内的积水。( )(1.0分)
【判断题】
(70931)旅客列车入库进行技术检查作业的时间每次不得少于6 h。( )(1.0分)
【判断题】
(70932)车辆乘务员代值乘运转车长时应携带的行车备品包括列车无线调度通信设备、手信号旗、手信号灯和火炬、短路铜线、响墩。( )(1.0分)
【判断题】
(70933)露天工作场所遇有4级以上大风时禁止高空作业。( )(1.0分)
【判断题】
(70934)两人以上从事同一作业时，必须指定专人指挥，统一行动，相互配合，呼唤应答。( )(1.0分)
【判断题】
(70935)在车顶作业时，须将工具、材料放在边沿脚位。( )(1.0分)
【判断题】
(70936)客运列车中途摘车2辆以上，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。( )(1.0分)
【判断题】
(70937)事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料，有关单位和个人不得拒绝。( )(1.0分)
【判断题】
(70938)事故调查期限自事故调查组到达之日起计算。( )(1.0分)
【判断题】
(70939)事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。( )(1.0分)
【判断题】
(70940)备用客车无须定期对蓄电池进行补充电。( )(1.0分)
【判断题】
(70941)列车运行途中因发电机故障或长时间停留，车辆乘务员可酌情减少用电负荷。( )(1.0分)
【判断题】
(70942)在运用客车质量鉴定中，通过台灯1支不亮，属于A类故障。( )(1.0分)
【单选题】
心理学是一门研究___的学科。
A. 社会对心理制约；
B. 心理现象产生机制；
C. 心理的发生，发展；
D. 人的行为和心理活动规律
【单选题】
人的认知过程、情绪情感和意志统称为___过程。
A. 个性心理：
B. 心理过程、
C. 心理现象、
D. 个性倾向性
【单选题】
注意具有的两个基本特征是___。
A. 指向性和选择性；
B. 指向性和调节性；
C. 集中性和指向性；
D. 集中性和选择性
【单选题】
直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征是___。
A. 气质；
B. 性格；
C. 能力；
D. 智力
【单选题】
人把直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性或各个部分作为整体反映的知觉特征是___
A. 知觉整体性；
B. 知觉选择性；
C. 知觉理解性；
D. 知觉恒常性
【单选题】
决定心理发展的方向、速度、水平和个别差异的是___
A. 遗传因素；
B. 学习；
C. 社会生活条件；
D. 经验
【单选题】
任何一个儿童的动作发展总是沿着抬头-翻身-坐-爬站-行走的方显成熟的，这表明心理发展具有___的特点
A. 不平衡性；
B. 方向性与不可逆性；
C. 个体差异性；
D. 发展的关键期
【单选题】
在艾里克森心理发展阶段理论中，大学生处于哪个阶段___
A. 同一感对同一感混乱；
B. 亲密感对孤独感；
C. 繁殖感对停滞感
D. 勤奋感对自卑感
推荐试题
【多选题】
如何在网上办理职工社会保险关系结算？___
A. 可以办理港澳台及外籍人离境结算；
B. 可以办理丧失国籍结算的网上预申请；
C. 可以办理达龄不符合退休条件结算的网上预申请；
D. 通过个人网上服务系统——选择“参保缴费管理”—“参保人社会保险关系结算”，根据系统提示，输入结算信息
【多选题】
如何在网上办理养老保险延缴申请？___
A. 单位可以在网上办理养老保险延缴申请；
B. 个人可以在网上办理养老保险延缴预申请；
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”—“个人延缴登记”，根据系统提示，输入延缴信息；
D. 无法在网上办理。
【多选题】
如何在网上办理工程建设项目办理工伤保险参保登记？___
A. 通过“建筑工伤网上服务系统”；
B. 在登录界面，点击“建筑施工项目总承包企业首次登记”，录入登记信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
C. 无法办理；
D. 通过单位网上服务系统——登录界面—点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
【多选题】
如何在网上办理工程建设项目信息变更？___
A. 可以办理合同内容等关键信息变更；
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更；
C. 通过“建筑工伤网上服务系统”——选择“项目变更”—勾选需变更的项目；
D. 无法办理
【多选题】
如何在网上办理城镇职工基本养老保险关系转移接续申请？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保缴费管理”——选择“转移申请管理”；
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”；
D. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
【多选题】
如何在网上办理未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请——省内/省外未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理本市户籍非在园在校少儿首次参保登记 ？___
A. 可以办理本市户籍非在园在校少儿首次参保登记；
B. 可以办理新生儿参加城乡居民医保；
C. 个人网上服务系统：选择“个人参保管理”—“少儿首次参保(本市户籍非在园在校少儿首次参保登记/新生儿参加城乡居民医保) ”；
D. “深圳社保”微信公众号：“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“少儿参保管理”。
【多选题】
如何在网上办理本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更 ？___
A. 可以办理姓名变更、身份证变更的网上预申请；
B. 可以办理家庭住址变更、监护人变更、联系电话变更、停保、银行账户变更、户籍变更（其中港澳台外籍的为网上预申请）；
C. 个人网上服务系统：选择“参保信息修改”—“本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更”；
D. “深圳社保”微信公众号：“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“参保信息修改”。
【多选题】
如何在网上办理在园在校学生首次参保登记事项 ？___
A. 可以办理在校大学生首次参保登记事项
B. 可以办理在校学生（不含大学生）首次参保登记事项；
C. 通过“学校网上服务系统”——选择“学生档案管理”—“学生批量参保登记”；
D. 个人网上服务系统：选择“参保信息修改”—“本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更”；
【多选题】
如何在网上办理在园在校学生医保信息管理？___
A. 姓名变更、身份证变更、变更港澳台外籍的是网上预申请；
B. 学校网上服务系统：选择“学生档案管理”—“学生基本信息修改”；
C. 个人网上服务系统：择“参保信息修改”—“在园在校学生医保信息管理”；
D. “深圳社保”微信公众号：“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“参保信息修改”。
【多选题】
如何在网上办理基本医疗保险关系转移接续？___
A. 可以办理基本医疗保险关系转入网上预申请；
B. 可以办理基本医疗保险关系转出（出具参保缴费凭证）；
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”—“办理基本医疗保险关系转移接续（转入）” ；
D. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”—“办理基本医疗保险关系转移接续（转出）” ；
【多选题】
退休人员如何在网上申请缴纳医疗费用？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“个人参保管理”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“查询服务”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
C. 通过“单位网上服务系统”——选择“查询服务”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理基本医疗保险个人账户查询？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“查询服务”—“基本医疗保险个人账户查询”
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——“基本医疗保险个人账户查询”
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“个人参保管理”——“基本医疗保险个人账户查询”
D. 无法查询
【多选题】
如何在网上办理“工伤事故备案”？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
C. 个人网上服务系统：选择“个人参保管理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”。
【多选题】
如何在网上办理工伤市外转诊转院申请确认？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“市外转诊转院申请确认”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤医疗”--选择“市外转诊转院申请确认”；
C. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“市外转诊转院申请确认”；
D. 网上医院系统：选择“业务办理”--选择“工伤保险”--选择“工伤医疗管理”或“工伤康复管理”--选择“工伤医疗市外转诊”或“工伤康复市外转诊”。
【多选题】
如何在网上办理工伤保险辅助器具配置(更换)核付确认与备案？___
A. 个人网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”。
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”。
【多选题】
如何通过互联网办理工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证？___
A. 微信：关注“深圳社保”公众号--选择“便民服务”--选择“养老工伤资格认证”；
B. 支付宝：选择“城市服务”--选择城市为“深圳”--选择办事大厅里“社保”--选择在线服务“工伤认证”；
C. 不能办理；
D. 城市一账通：选择城市为“深圳”--选择“工伤资格认证”。
【多选题】
如何在网上办理“工伤医疗和康复费用记账申请”？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤医疗”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
C. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
D. 网上医院系统：选择“业务办理”--选择“工伤保险”--选择“工伤医疗管理”或“工伤康复管理”--选择“工伤医疗费用记账”或“工伤康复费用记账”。
【多选题】
如何在网上办理工伤个人信息变更？___
A. 通过单位网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”；
B. 通过单位网上服务系统—选择“业务申报”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”；
C. 通过个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理工伤认定申请？___
A. 工伤认定申请是预申请，工伤认定网上申请时间视为认定申报时间；
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”。
【多选题】
如何在网上办理工伤待遇变更？___
A. 工伤待遇变更是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料。
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤待遇变更”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”--选择“工伤变更”--选择“工伤待遇变更”。
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理“工伤三定机构申请”？___
A. 工伤三定机构申请是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
B. 通过“单位网上服务系统”办理；
C. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“辅助器具配置协议机构”、“协议康复机构的确认”、“协议医疗机构的确认”；
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理失业保险金申领？___
A. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
C. 通过“单位网上服务系统”选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
D. 通过“单位网上服务系统”选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
【多选题】
如何在网上办理失业保险金停领？___
A. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
C. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“核定失业人员停领失业保险待遇”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
D. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“核定失业人员停领失业保险待遇”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
【多选题】
如何在网上办理“离职原因信息变更”？___
A. 无法办理
B. “离职原因信息变更”是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
C. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“离职原因信息变更”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
D. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业人员死亡待遇申请”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
【多选题】
如何在网上办理失业人员死亡待遇申请？___
A. 失业人员死亡待遇申请是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业人员死亡待遇申请”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
C. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“离职原因信息变更”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理“领取养老保险待遇资格认证”？___
A. 关注“深圳社保”公众号--便民服务--养老工伤资格认证--养老资格认证；
B. 关注“深圳人社”公众号--办事--掌上办事--社会保障--养老金领取资格认证；
C. 支付宝：打开手机支付宝APP--便民生活-城市服务（直接搜索“城市服务”）--定位城市“深圳”--办事大厅--社保--在线办理--养老金资格认证
D. 平安城市一账通：打开手机城市一账通APP--定位城市“深圳”--社保服务--养老认证
【多选题】
如何在网上办理“退休人员信息变更”？___
A. 可以办理基本信息（联系电话、地址等）
B. 可以办理重要信息（姓名、证件类型、证件号码、户籍、国籍等）变更网上预申请，
C. 通过个人网上服务系统——退休人员登录个人服务网页--在线办理--参保信息修改--退休人员信息变更
【多选题】
如何办理“退休人员收入（身份）证明”？___
A. 在“个人网上服务系统”系统办理；
B. 路径：查询服务--表单下载--退休人员收入（身份）证明；
C. 路径：查询服务--个人信息查询--退休人员收入（身份）证明；
D. 无法办理。
【多选题】
如何不见面办理企业社保为违法违规证明？___
A. 办理无违法违规证明需在企业参保地所在区社保局，将所需材料扫描发送到该局电子邮箱；
B. 需要材料包括：上市办的公函或企业书面申请书（盖公章、拍照或彩色扫描）；
C. 需要材料包括：企业授权书（盖公章、拍照或彩色扫描）；
D. 需要材料包括：经办人身份证复印件（无需盖公章，拍照或者扫描）；
E. 邮件中一并提供经办人联系方式和邮寄地址，我局将在5个工作日内开具证明并邮寄送达。
【多选题】
疫情期间，如单位已欠费3个月了，但没有及时结清欠费，请问第4个月是否还会生成缴费台账？___
A. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2019年11月（含11月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
B. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2019年12月（含12月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
C. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2020年1月（含1月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
D. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2020年2月（含2月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
【多选题】
什么情况下感染新型冠状病毒肺炎可以认定为工伤？___
A. 参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置的医护、防疫等有关工作人员因履行工作职责而感染新型冠状病毒肺炎的，参照《广东省工伤保险条例》第九条第一项规定认定为工伤；
B. 用人单位指派到湖北省出差（工作）的职工感染新型冠状病毒肺炎的，参照《广东省工伤保险条例》第十条第一款第四项规定视同工伤；
C. 只要感染新冠肺炎就可以认定为工伤；
【多选题】
员工在上下班路上感染了新型冠状病毒肺炎是否可认定工伤？___
A. 职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，符合规定的情形可以认定为工伤。员工在上下班路上感染新型病毒尚不符合认定或视为工伤的规定，所以不能认定为工伤。
B. 可以认定为工伤；
【多选题】
符合参保条件的灵活就业港澳台居民以及未就业港澳台居民现递交材料到社保窗口是否受理材料？如因疫情暂不受理个人业务，参保人如何知道社保局可受理该业务时间？___
A. 在我市就业的港澳台职工可按照现有流程通过单位网上服务系统，全流程网上办理参保缴费业务；
B. 已在我市办理港澳台居住证，且在我市灵活就业或未就业的港澳台居民参保缴费业务我局暂不受理。
C. 受理时间可关注我局官网或“深圳社保”公众号通知。
【多选题】
微信端忘记账号、密码或已更换手机了怎么办？___
A. 忘记密码：1.在“深圳社保”微信公众号的“便民服务”栏，点击“个人业务办理”，进入登录页面。点击右下角的“忘记密码”，再输入需要重置密码的用户名和验证码。2.选择通过“证件号码”或“密保问题”重置密码，再选择证件类型，输入证件号，填入手机号码，点击发送校验码，填入收到的短信验证码。3.输入新密码两次，点击下一步，重置密码成功。
B. 忘记账户：1.在“深圳社保”微信公众号的“便民服务”栏，点击“个人业务办理”，进入登录页面。点击“找回账户”，再输入姓名，选择证件类型，输入证件号和验证码，点击“下一步”。2.输入手机号码，点击发送校验码，填入收到的验证码后点击下一步，即可找回用户名。
C. 忘记账号且已更换手机号：目前微信端尚无法处理此种情况的问题，只能通过个人网页解决。1.进入个人网页登录页面https://sipub.sz.gov.cn/hspms/，点击找回用户名。2.输入姓名，选择证件类型，输入证件号和验证码，点击下一步。3.点击“手机号已停用”，进入更换手机号页面。4.点击“手机号已停用”，进入更换手机号页面。输入姓名，选择证件类型，输入证件号、验证码，点击下一步。5.选择银行，输入银行账号和手机号码，点击“发送短信验证”，输入收到的短信验证码，点击“下一步”。6.成功更换手机号和银行信息
【多选题】
疫情期间社保延期缴费，那疫情期间（未缴费）的养老保险、工伤保险、失业保险待遇还能正常享受吗？___
A. 疫情防控期间，失业人员可自行通过个人网页、微信公众号自助办理失业保险待遇申请。我局会先按申请时失业人员的累计缴费年限核定失业保险待遇，失业人员可以正常享受待遇；若因为疫情期间社保延期缴费的，待单位在疫情结束后三个月内补缴到账后，补缴月数可以合并计算到累计缴费年限中。
B. 延期缴费期间，工伤人员发生的住院医疗费用，由单位或个人交押金或先垫付，疫情结束后三个月内，单位社保费补缴到账的，交押金的回医院办理补工伤医疗记账，先垫付的到我市各社保窗口办理工伤医疗费用报销。
C. 疫情防控期间未及时办理养老待遇（含职工退休、居保退休、病残津贴）领取手续的人员，可在疫情结束后三个月内补办手续，养老保险待遇从首次符合待遇领取条件的次月（不早于2020年2月）起补发。
【多选题】
受疫情影响未及时缴纳医保费，医疗及生育待遇如何处理？___
A. 对于受新冠肺炎疫情影响，用人单位无法按时缴纳医疗保险费、生育保险费的，可延期至疫情解除后三个月内缴纳，期间不加收滞纳金；
B. 疫情期间用人单位、非从业居民未按时办理参保缴费登记、申报缴费、待遇申领等业务的，允许疫情结果后补办，不影响参保人员个人权益记录，补办应在疫情解除后三个月内完成；
C. 受疫情影响无法按时缴费期间发生的医疗费用，由个人先行垫付，补缴后可凭票据等相关资料到就诊的医疗机构办理退费补记账，或到市医保局各街道行政服务大厅申请医疗费用报销。受疫情影响无法按时缴费期间的生育津贴待遇由参保单位在补缴后按规定申领；
D. 因疫情补缴医疗保险费的时间视为连续参保时间；
【多选题】
2020年1月前已提交退休申请的人员，如其对社保局核实的养老待遇不服的，应如何处理？___
A. 办理退休按月领取养老保险待遇的人员如核定的养老待遇有异议的，可以自收到《养老保险待遇决定书》之日起，60日内申请行政复议或在6个月内向人民法院提起行政诉讼。
B. 市司法局已发布《关于疫情防控期间调整行政复议、法律服务以及群众来访接待等活动事宜的通知》，提出“停止接受申请人当面递交的行政复议申请，恢复时间视疫情形势变化另行通知，申请期限自障碍消除之日起继续计算。
C. 疫情防控期间，确因紧急情况或者特殊原因需要即时申请行政复议的，建议通过邮寄方式提出”的要求
