【判断题】
客户可在手机上自行设置转账限额，但不能超过银行级客户限额。
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相关试题
【判断题】
手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。
【判断题】
同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行，不同客户号的卡号不能加挂。
【判断题】
客户在已注册手机银行且未销户的情况下，可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版，客户签约账户默认为扣费账户。
【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。
推荐试题
【多选题】
培训课程方案审定的作用是___。
A. 保证课程方案的质量和可行性
B. 能够优化培训课程方案
C. 能够完善培训项目实施计划
D. 能够为制订培训课程教学大纲、选择或编写培训教材打下坚实的基础
E. 能够增长课程方案开发者的实践经验和研发能力
【多选题】
常用的培训课程开发信息的处理方法，其中信息分类的方法包括___。
A. 按对象分类
B. 按主题分类
C. 按来源分类
D. 按信息内容分类
E. 按通用分类表分类
F. 按类型分类
【多选题】
作为助理企业培训师，可以从___以下几方面提高对培训课程开发重要性的认识。
A. 主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作
B. 积极参与培训项目实施计划的实施活动
C. 全程参与培训课程内容的编排
D. 用对比方法看课程开发的重要性
【多选题】
影响培训评估方案质量的因素主要有___。
A. 培训评估方案的针对性和全面性
B. 培训评估人员构成的合理性
C. 选择方法、时间安排的科学性
D. 方案设计者个人的特性
E. 评估所需相关物质保障的合理性
【多选题】
《民办教育促进法》明确了国家对于民办教育培训机构的___。
A. 基本态度
B. 工作方针
C. 培训职责
D. 教育大纲
【多选题】
公司网络大学管理原则是___。
A. 公司总部统筹、专业学院负责
B. 专业学院实施、培训机构支撑
C. 省直分院实施、培训机构支撑
D. 公司总部统筹、省直分院负责
【多选题】
问卷调查法是常用的一种调查方法，但也存在不利因素，主要包括___。
A. 被调查员工的表达能力和理解能力较低
B. 人与人之间存在着认知能力的差异性
C. 受调查群体数量限制导致信息搜集不全面
D. 难以发现被调查者的心理动机
【多选题】
企业培训需求分析包括___。
A. 组织的人力资源需求分析
B. 组织的效率分析
C. 岗位的工作任务需求分析
D. 技术更新培训需求分析
【多选题】
培训评价的重点包括___
A. 培训过程进行分析
B. 培训效果认定
C. 培训师现有能力评价
D. 培训目标分析
【多选题】
培训评价最直接的目的是___
A. 引导职业培训工作向着服务于经济社会需要方向发展
B. 提高培训工作质量
C. 引导职业培训向着建设终生学习社会的目标发展
D. 促进就业和再就业工作
【多选题】
培训评价的具体目的是___
A. 引导培训工作服务于经济社会需要
B. 调动受训者参与培训的积极性
C. 评价培训方案的优势
D. 对培训过程管理与监控
【多选题】
对于教育培训实施者来说，评价目的在于___
A. 对培训工作结果的监定
B. 对培训过程的管理与监控
C. 了解培训对象可能发展空间
D. 评判培训方式方法的优势
【多选题】
培训评价的方向性原则要求___
A. 开展培训评价必须明确评价目的
B. 培训评价必须尊重客观实际
C. 培训评价要有利于培训目标的实现
D. 培训评价应以社会需要为导向
【多选题】
培训评价的客观性原则要求___
A. 培训评价要有利于培训目标的实现
B. 培训评价必须客观实际
C. 培训评价整个过程中坚持统一标准
D. 培训评价要注意依据社会需求变化适时调整
【多选题】
关于培训评价指标体系论述正确的是___
A. 侧重于对事物的测量和计算
B. 在本质更接近于演绎的过程
C. 强调研究方式研究手段的灵活性
D. 容易获得综合性结论
【多选题】
关于培训评价概括性问题描述错误的是___
A. 强调研究程序的标准化、系统化
B. 在本质上是一个归纳的过程
C. 容易获得综合性的结论
D. 以一系列较为抽象的问题作为评价标准
【多选题】
下列属于培训评价素质指标的有___
A. 是否了解培训对象的特点和要求
B. 师资队伍建设
C. 职业资格鉴定合格率
D. 培训机构的办学指导思想
【多选题】
关于职责指标论述正确的是___
A. 从开展培训活动的基础条件提出的指标
B. 从投入产出比例的角度确定的指标
C. 强调培训实施过程的质量
D. 主要是过程指标没有强调结果
【多选题】
培训评价可以分为___
A. 诊断性评价
B. 结果性评价
C. 总结性评价
D. 形成性评价
【多选题】
培训评价指标体系的科学性有以下含义___
A. 一致性
B. 全面性
C. 独立性
D. 可行性
【多选题】
培训教师应具备的业务素质有___
A. 具有团队意识善于与他人合作
B. 具有扎实的专业理论知识
C. 具有丰富的教学组织经验
D. 获取新知识的能力
【多选题】
人员要素之所以成为企业经营发展的决定性因素是因为___
A. 人员要素所具有的能动性
B. 人员要素所具有的高增值性
C. 人员要素所具有的有用性
D. 现代社会的性质
【多选题】
企业的经营信息按作用可分为___
A. 内部信息
B. 外部信息
C. 作业信息
D. 控制信息
【多选题】
分析员工素质的基本依据___
A. 人格特质
B. 学历水平
C. 日常工作表现
D. 个性潜能
【多选题】
员工基本素质台账包括___
A. 男女比例
B. 培训要求动态
C. 员工待开发潜能
D. 师资信息
【多选题】
关于建立培训素材基础台账论述正确的有___
A. 基本素材台账主要指企业发展与员工素质相关的信息
B. 基本素材台账是员工培训开发最基础性的工作
C. 员工基本素质台账的重点是分析员工培训需求动态
D. 员工基本素质台账不包括员工总数与男女比例等基本状况
【多选题】
关于培训项目与企业发展的关系论述正确的是___
A. 培训项目是企业经营管理的重要组成部分
B. 培训项目可提升企业经营管理水平
C. 培训项目开发可集中解决企业发展中的问题
D. 企业发展给培训项目的开发创新提供机遇
【多选题】
关于培训计划论述正确的是___
A. 制定培训计划是培训工作发展的重要手段
B. 综合培训计划一般是年度培训计划
C. 单项培训计划是综合培训计划的基础
D. 综合培训计划是单项培训计划制定的指导性文件
【多选题】
培训计划制定以___为依据
A. 企业发展目标
B. 各部门工作计划
C. 企业资源
D. 培训发展需求
【多选题】
培训计划内容应包括___
A. 培训目标
B. 培训规模
C. 培训方式
D. 培训教师
【多选题】
关于培训方式方法论述正确的是___
A. 培训方式方法主要是指是集中培训还是分散进行
B. 独立的小型组织部门的培训常采用集中培训方式进行
C. 专业技能培训主要采用边干边学的方法
D. 高层培训常采用分散培训方式
【多选题】
关于培训规模论述正确的是___
A. 技术要求较为专业的培训其规模较小
B. 名人讲座形式的培训规模较小
C. 培训规模受培训性质的影响
D. 采用讲授讨论等方式，培训规模应控制在一个适度的水平
【多选题】
关于培训计划要素论述错误的是___
A. 培训目标主要回答为什么要进行培训的问题
B. 培训对象主要是确定多少人接受培训的问题
C. 培训的组织范围一般包括五个层次
D. 培训教师是培训计划的基本要素
【多选题】
现代教育的发展趋势是 ___、教育现代化及教育成为可持续发展的手段等。
A. 教育终身化
B. 教育法制化
C. 教育民主化
D. 教育国际化
【多选题】
职业培训的特点是 ___ 以及非学历性。
A. 即时性
B. 生产性
C. 专业性
D. 操作性
【多选题】
现代教育的特征包括 ___等。
A. 科学人文统一
B. 素质全面发展
C. 终身教育化
D. 教育的公正性
【多选题】
桑代克的学习三定律是 ___。
A. 效果定律
B. 练习定律
C. 准备定律
D. 反射定律
【多选题】
素质教育是以 ___为重点的。
A. 创新精神
B. 实践能力
C. 理论水平
D. 自我欣赏
【多选题】
课程设计中应该提倡 ___。
A. 打破学科界限
B. 强化实务技能
C. 教师灌输式
D. 学员参与式培训
【多选题】
教学策略有哪些 ___。
A. 内容型
B. 方法型
C. 组织形式型
D. 综合型
