【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
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相关试题
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
【判断题】
确定长短款及金额后，除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账，待查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
【判断题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,为每人每年等值5万美元。
【判断题】
我行目前只开展结售汇业务，结售汇牌价一日一价。
【判断题】
当日累计最高可以直接提取等值1万美元（含1万美元）的外币现钞。
【判断题】
个人年度总额内购汇、结汇、可以委托其直系亲属代为办理；超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，必须本人凭相关证明材料办理。
【判断题】
境内个人是指持有中华人民共和国居民身份证、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民来往内地通行证的中国公民。
【判断题】
我行目前不仅开展结售汇业务，同时开展外汇买卖业务。
【判断题】
个体工商户自行办理贸易外汇收支和结售汇的，可通过个人结算账户办理，不受个人结售汇年度总额限制。
推荐试题
【单选题】
腹部触诊内容哪项不正确 ___
A. 振水声
B. 肌紧张度
C. 肝脏
D. 压痛及反跳痛
【单选题】
胃肠穿孔患者腹外形呈___
A. 球形膨隆
B. 尖凸形膨隆
C. 局部膨隆
D. 蛙形膨隆
【单选题】
小肠梗阻时，其蠕动波出现在___
A. 脐周
B. 下腹部
C. 左侧腹部
D. 上腹部
【单选题】
腹部静脉曲张患者，脐以上血流方向由下至上，脐以下血流由上至下，见于___
A. 脾静脉阻塞
B. 上腔静脉阻塞
C. 门静脉阻塞
D. 下腔静脉阻塞
【单选题】
全腹膨隆，腹部外形随体位而改变，见于___
A. 腹腔积液
B. 肥胖症
C. 肠梗阻
D. 巨大卵巢囊肿
【单选题】
腹围正确的测量方法为___
A. 患者排尿后平卧，用软尺经上腹部绕腹一周，测得的周长为腹围
B. 患者排尿后平卧，用软尺经两侧肋弓下缘绕腹一周，测得的周长为腹围
C. 患者排尿后平卧，用软尺经脐绕腹一周，测得的周长为腹围
D. 患者排尿后平卧，用软尺经两髂前上棘绕腹一周，测得的周长为腹围
【单选题】
肝-颈静脉回流征阳性最常见于下列哪种疾病___
A. 大量腹水
B. 三尖瓣关闭不全
C. 右心衰竭
D. 左心衰竭
【单选题】
Murphy征阳性见于___
A. 消化性溃疡
B. 急性胆囊炎
C. 急性胰腺炎
D. 急性肝炎
【单选题】
患者男性，腹部查体可触及肝震颤，该患者的诊断是___
A. 肝硬化
B. 肝棘球蚴病
C. 肝炎
D. 脂肪肝
【单选题】
腹部检查下列哪项错误___
A. 脾脏正常时不能扪及
B. 腹主动脉搏动正常人可触到
C. 振水声见于幽门梗阻
D. 肋下扪及肝脏提示肝大
【单选题】
腹腔内有多少游离液体时，移动性浊音阳性___
A. 1000ml
B. 500ml
C. 300ml
D. 100ml
【单选题】
叩诊音在临床上分为___
A. 鼓音、实音、过清音
B. 清音、浊音、鼓音
C. 浊音、鼓音、实音
D. 清音、浊音、鼓音、实音、过清音
【单选题】
叩诊音描述不正确的是___
A. 肝脏和脾脏叩诊可发出实音
B. 正常肺脏叩诊可发出清音或过清音
C. 气胸叩诊可发出鼓音
D. 腹腔积液叩诊可发出浊音
【单选题】
下列哪项不是判断身体发育状况的指标___
A. 年龄
B. 第二性征
C. 体重
D. 肌肉发育情况
【单选题】
患者不能自己调整或变换肢体的位置，称为___
A. 强迫体位
B. 自主体位
C. 被动体位
D. 强迫仰卧位
【单选题】
色素沉着是由于表皮基底层的黑色素增多所致的部分或全身皮肤色泽加深，常见于___
A. 晚期肝癌
B. 肢端肥大症
C. 慢性肾上腺皮质功能减退
D. 肝硬化
【单选题】
可引起全身淋巴结肿大的为下列哪种疾病___
A. 化脓性扁桃体炎
B. 传染性单核细胞增多症
C. 急性乳腺炎
D. 转移癌
【单选题】
下列哪项不是佝偻病的胸廓改变___
A. 串珠肋
B. 鸡胸
C. 漏斗胸
D. 扁平胸
【单选题】
为了能发现早期乳房皮肤回缩的现象，常嘱患者___
A. 挺胸
B. 双手交叉抱肘
C. 深呼吸配合检查
D. 双手上举超过头部
【单选题】
胸廓呼吸时动度较大因而较易查得胸廓扩张度的部位是___
A. 胸廓前下部
B. 后胸廓下部
C. 后胸廓上部
D. 胸廓前上部
【单选题】
正常人肺泡呼吸音最强的部位是___
A. 肩胛间区及左右胸骨旁第一、二肋间隙
B. 肺底
C. 乳房下部及肩胛下部
D. 肺尖
【单选题】
叩诊肩胛间区时，应该___
A. 需要做间接叩诊，扳指放置无要求
B. 需要做间接叩诊，扳指与肋骨平行
C. 只做直接叩诊，不必做间接叩诊
D. 需要做间接叩诊，扳指与肋骨垂直与脊柱平行
【单选题】
支气管哮喘发作时肺部听诊最常闻及___
A. 鼾音
B. 双肺弥漫分布的干啰音
C. 局限的干啰音
D. 湿啰音
【单选题】
VelC.ro啰音见于___
A. 支气管扩张
B. 肺脓肿空洞
C. 弥漫性肺间质纤维化
D. 肺淤血
【单选题】
一般检查内容不包括___
A. 皮肤粘膜
B. 神经反射
C. 面容表情
D. 意识状态
【单选题】
正常人腋测法体温为___
A. 36.5～37℃
B. 36.3～37.2℃
C. 36.5～37.5℃
D. 36～37℃
【单选题】
强迫体位见于下列哪种情况___
A. 疾病早期
B. 心肺功能不全
C. 意识丧失
D. 极度衰弱
【单选题】
患者不能自己调整或变换肢体的位置，称为___
A. 被动体位
B. 强迫侧卧位
C. 强迫仰卧位
D. 自主体位
【单选题】
慌张步态，是指起步后小步急速趋行，身体前倾，有难以止步之势，其见于___
A. 大骨节病
B. 酒精中毒
C. 震颤性麻痹
D. 高血压性心脏病
【单选题】
甲状腺弥漫性肿大，质地柔软，震颤，有血管杂音，应考虑___
A. 甲状腺癌
B. 甲状腺炎
C. 甲状腺功能亢进
D. 单纯性甲状腺肿
【单选题】
肩胛线指___
A. 过肩胛骨与后正中线平行的垂直线
B. 双侧肩胛下角的连线
C. 过肩胛岗与后正中线平行的垂直线
D. 过肩胛下角与后正中线平行的垂直线
【单选题】
胸壁静脉曲张的血流方向为由上而下，应判断为___
A. 下腔静脉梗阻
B. 上腔静脉梗阻
C. 门脉高压
D. 胸壁静脉炎
【单选题】
正常人语音震颤最强的部位是___
A. 肺底
B. 肩胛间区及左右胸骨旁第一、二肋间隙
C. 乳房下部及肩胛下部
D. 肺尖
【单选题】
浅反射不包括以下哪项___
A. 肛门反射
B. 膝反射
C. 跖反射
D. 角膜反射
【单选题】
脑膜刺激征常见于以下疾病，但哪一项除外___
A. 颅内压增高
B. 蛛网膜下腔出血
C. 脑膜炎
D. 脑梗死
【单选题】
跟腱反射的反射中枢在___
A. 腰髓1-2
B. 腰髓2-4
C. 骶髓1-2
D. 腰5-骶1
【单选题】
脑膜刺激征常见于以下疾病，但哪一项除外___
A. 脑出血破入脑室
B. 蛛网膜下腔出血
C. 结核性脑膜脑炎
D. 格林-巴利综合征
【单选题】
锥体束征不包括以下哪项___
A. Gordon征
B. Babinski征
C. Oppenheim征
D. Romberg征
【单选题】
腱反射中肌肉收缩并导致关节活动，反射强度应该为哪一级？___
A. (++)
B. (-)
C. (++++)
D. (+)
【单选题】
膝反射的反射中枢在___
A. 腰髓2-4
B. 腰5-骶1
C. 胸髓11-12
D. 腰髓1-2
