【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版，客户签约账户默认为扣费账户。
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相关试题
【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
【判断题】
确定长短款及金额后，除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账，待查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
推荐试题
【单选题】
根据《关于信息安全等级保护改造的实施意见》的规定，信息系统受到破损后，会对社会秩序和公共利益造成较大的损害，或者对国家安全造成损害，该信息系统应实施___的信息安全保护
A. 第一级
B. 第二级
C. 第三级
D. 第四级
【单选题】
___不是结构化的分析方法的图形工具
A. 决策树
B. 数据流图
C. 数据字典
D. 快速原型
【单选题】
以下关于软件需求分析和软件设计的叙述中，不正确的是___
A. 需求分析可以坚持和解决需求之间的冲突，并发现系统的边界
B. 软件设计是根据软件需求，产生一个软件内部结构的描述，并将其作为软件构造的基础
C. 需求分析是为了评价和改进产品质量，识别产品缺陷和问题而进行的活动
D. 软件设计是为了描述软件架构及相关组件之间的接口
【单选题】
在面向对象得概念中，类是现实世界中实体的形式化描述，类将该实体的___和操作封装在一起
【单选题】
以下关于数据仓库的叙述中，正确的是___
A. 数据仓库主要用于支持决策管理
B. 数据仓库的数据源相对比较单一
C. 存放在数据仓库中的数据一般是实时更新的
D. 数据仓库为企业的特定应用服务、强调处理的响应时间，数据的安全性和完整性等
【单选题】
在OSI七层协议中，___主要负责确保数据可靠，顺序，无错的从A点传输到B点
A. 数据链路层
B. 网络层
C. 传输层
D. 会话层
【单选题】
以下关于网络规划，设计与实施工作的叙述中，不正确的是___
A. 在设计网络拓扑结构时，应考虑的主要因素有：地理环境，传输介质与距离以及可靠性
B. 在设计主干网是，连接建筑的主干网一般考虑以光缆作为传输介质
C. 在设计广域网连接方式时，如果网络用户有WWW，E-mail等具有Internet功能的服务器，建议采用ISDN活ADSL等技术连接外网
D. 在很难不限的地方或者经常需要变动布线结构的地方，应首先考虑使用无线网络接入
【单选题】
___一般不属于机房建设的内容
A. 消费者监控安装调试
B. 三通一半
C. 网络设备安装调试
D. 空调系统安装调试
【单选题】
济和社会中的重要性进行了级别规划。以下关于级别划分的叙述中，正确的是___
A. 电子信息系统机房应划分为ABC三级，A级最高
B. 电子信息系统机房应划分为ABC三级，C级最高
C. 电子信息系统应划分为T1、T2、T3、T4四级，T1最高
D. 电子信息系统应划分为T1、T2、T3、T4四级，T4最高
【单选题】
以下关于计算机病毒与蠕虫的特点比较的叙述中，正确的是___
A. 在传染机制中，蠕虫是通过主要程序运行的
B. 为系统打补丁，能有效预防蠕虫，但不能有效预防病毒
C. 在触发机制中，蠕虫的触发者是计算机使用者
D. 蠕虫和病毒都是寄生模式生存
【单选题】
大数据储存技术首先需要解决的是数据海量化和快速增长需求，其次处理格式多样化的数据，谷歌文件系统(GFS)和Hadoop的___奠定了大数据存储技术的基础。
A. 分布式文件系统
B. 分布式数据库系统
C. 关系型数据库系统
D. 非结构化数据分析系统
【单选题】
在云计算服务类型中,___向用户提虚拟数据的操作系统，数据库管理系统，Web应用系统等服务。
A. IaaS
B. DaaS
C. PaaS
D. SaaS
【单选题】
在物联网的关键技术中，射频识别(RFID)是一种___
A. 信息采集技术
B. 无线传输技术
C. 自组织组网技术
D. 中间件技术
【单选题】
与例行工作相比，项目具有更明显的特点。其中___是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间。
A. 临时性
B. 暗示性
C. 独特性
D. 渐进明细
【单选题】
项目目标包括成果性目标和___目标，后者也叫管理性目标。
A. 建设性
B. 约束性
C. 指导性
D. 原则性
【单选题】
在以下类型的组织结构中，项目经理权利相对较大的是___组织。
A. 智能型
B. 弱矩阵型
C. 强矩阵型
D. 项目型
【单选题】
软件统一过程(RUP)是迭代模型的一种。以下关于RUP的叙述中，不正确的是___
A. RUP生命周期在时间上分为4个顺序阶段，分别是：初始阶段，细化阶段，构件阶段和交付阶段
B. RUP的每个阶段里面都要执行核心过程工作流的“商业建模”，“需求”，“分析和设计”，“实现”，“测试”，“部署”。每个阶段的内部仅完成一次迭代即可
C. 软件产品交付给用户使用一段时间后如有新的需求则应该开始另外一个RUP开发周期
D. RUP可以用于大型复杂软件项目开发
【单选题】
小王是某软件开发项目的项目经理，在组内讨论项目采用的开发方法时，项目组成最后采取了下图模式，他们采取的是___
A. 瀑布模型
B. 原型化模型
C. 迭代模型
D. 螺旋模型
【单选题】
项目经理小张在组织项目核心团队编写可行性研究报告。对多种技术方案进行比较，选择和评价属于___分析。
A. 投资必要性
B. 技术可行性
C. 经济可行性
D. 组织可行性
【单选题】
确定3、现有资源4、技术方案5、计划进度6、项目组织7、效益分析8、协作方式9、结论。该报告的欠缺的必要内容是___
A. 应用方案
B. 质量计划
C. 投资估算
D. 项目评估原则
【单选题】
项目章程的作用中，不包括___
A. 为项目人员效绩考核提供依据
B. 确立项目经理，规定项目经理的权利
C. 规定项目的总体目标
D. 正式确认项目的存在
【单选题】
___不属于项目章程的内容
A. 项目工作说明书
B. 项目的主要风险，如项目的主要风险类别
C. 里程碑进度计划
D. 可测量的项目目标和相关的成功标准
【单选题】
为项目选址特定的生命周期模型一般是___中的工作
A. 项目管理计划编制
B. 项目章程
C. 项目任务书
D. 质量计划编制
【单选题】
___不属于项目验收的内容。
A. 验收测试
B. 系统维护工作
C. 项目终验
D. 系统试运行
【单选题】
信息系统集成项目完成验收后要进行一个综合性的项目后评估，评估的内容一般包括___。
A. 系统目标评价，系统质量评价，系统技术评价，系统可持续评价
B. 系统社会效益评价，系统过程评价，系统技术评价，系统可用性评价
C. 系统目标评价，系统过程评价，系统效益评价，系统可用性评价
D. 系统责任评价，系统环境影响评价，系统效益评分，系统可持续性评价
【单选题】
在项目变更管理中，变更影响分析一般由___负责。
A. 变更申请提出者
B. 变更管理者
C. 变更控制委员会
D. 项目经理
【单选题】
通过增加资源来压缩进度工期的技术称为___。
A. 快速跟进
B. 持续时间缓冲
C. 赶工
D. 提前量管理
【单选题】
在范围定义的工具和技术中，___通过产品分解、系统分析、价值工程等技术厘清产品范围，并把对产品的要求转化成项目的要求。
A. 焦点小组
B. 备选方案
C. 产品分析
D. 引导式研讨会
【单选题】
下面是变更控制管理流程图，该流程图缺少___
A. 评估影响记录
B. 配置审计
C. 变更定义
D. 记录变更
【单选题】
下面的箭线图中(活动的时间单位：周)，活动G做多可以推延___周而不会影响项目的完工日期。
【单选题】
确认项目范围是验收项目可交付成果的过程，其中使用的方法是___
A. 检查和群体决策技术
B. 验证和决策
C. 检查和群体创新技术
D. 验证和审查
【单选题】
进行范围确认是项目中一项非常重要的工作，制定和执行确认程序时，第一项工作一般是___
A. 确定需要进行确认范围的时间
B. 识别确认范围需要哪些投入
C. 确定确认范围正式别接受的标准和要素
D. 确定确认范围会议的组织步骤
【单选题】
在管理项目及投资决策过程中，需要考虑很多成本因素，比如人员的工资、项目过程中需要的物料、设备等，但是在投资决策的时候我们不需要考虑___，还应尽量排出它的干扰。
A. 机会成本
B. 沉没成本
C. 可变成本
D. 间接成本
【单选题】
在质量管理中，___可以识别造成大多数问题的少量重要原因。
A. 直方图
B. 控制图
C. 核查表
D. 帕累托图
【单选题】
下图是质量控制管理工具___。
A. 亲和图
B. 过程决策程序图
C. 矩阵图
D. 优先矩阵图
【单选题】
当需要确保每一个工作包只有一个明确的责任人，而且每一个项目团队成员都非常清楚自己的角色和职责时，应采用的工具和技术是___。
A. 组织结构图和职位描述
B. 人际交往
C. 组织理论
D. 专家判断
【单选题】
在实施某项目时，由于地域限制，必须建立一个虚拟团队，此时制定___就显得更加重要。
A. 一个可行的沟通计划
B. 一个可行的风险计划
C. 一个可行的采购计划
D. 一个可行的质量计划
【单选题】
在沟通过程中，当发送方自认为已经掌握了足够的信息，有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时，一般会选择___进行沟通。
A. 征询方式
B. 参与讨论方式
C. 推销方式
D. 叙述方式
【单选题】
权利/利益方格根据干系人权利的大小，以及利益大小(或项目关注度)对干系人进行分类是干系人分析的方法之一，对于那些对项目有很高的权利同时又非常关注项目结果的干系人，项目经理应采取的干系人管理策略是___。
A. 另其满意
B. 重点管理
C. 随时告知
D. 监督
【单选题】
某项目经理在编制干系人管理计划，绘制的如下表格是___
A. 干系人职责分配矩阵
B. 干系人优先矩阵
C. 干系人参与评估矩阵
D. 干系人亲和图
