【单选题】
根据《国家电网公司输变电工程结算管理办法》的规定，建设管理单位应编制竣工结算书上报省公司级单位基建管理部门审批。下列关于输变电工程结算的说法不正确的是___。
A. 220千伏及以上输变电工程竣工投产后60日内，110千伏及以下输变电工程竣工投产后30日内，建设管理单位应编制完成并上报工程结算报告
B. 输变电工程分期竣工投产，应按期完成竣工投产部分的工程结算，并说明有关情况
C. 未完工程概算不宜超过总概算的5%
D. 未完工程应在竣工决算报告完成后12个月内建设实施完毕
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
购电业务审计包括购电量、价、费管理审计，跨省（区）电力交易审计，“三公调度”执行及购电合同管理审计等。以下关于购电业务审计的主要内容，不正确的是___。
A. 购电量审计的主要内容为购电计划及相关购电合同的执行情况，购电量是否真实、准确，上网电量的抄录和计算
B. 购电价审计主要内容结算购电费用是否准确、合规
C. 合同（协议）管理审计内容主要为购售电合同、并网调度协议等管理是否规范
D. “三公调度”执行情况审计内容主要为审查电力调度及电力交易部门是否按照公开、公平、公正的原则进行调度管理及电力交易等
【单选题】
实物库存入库分为采购物资入库、调配物资入库、工程结余物资退库、退役资产保管入库、废旧物资入库、供应商寄存物资入库等。下列关于采购物资入库的说法，不正确的是___。
A. 对直接采购入库物资，物资公司（中心）（包括县公司仓储班，以下均称为“物资公司（中心）”）根据物资交接单、到货验收单和物资到货验收有关要求，与供应商办理交接和验收，验收合格后办理入库手续
B. 特殊物资或重要设备应组织项目建设管理部门、专业管理部门、监理单位、施工单位、供应商共同进行验收
C. 对现场不具备交货条件，需要在仓库暂存的项目物资，物资公司（中心）办理完入库手续后，要及时将入库信息提供到相关项目建设管理部门。
D. 项目暂存物资的二次运输、装卸等费用计入工程结算费用。
【单选题】
各单位应加快营销项目竣工结算、决算进度，于竣工验收后___日内完成报账，（ ）个月内完成竣工决算编制。
A. 10，1
B. 30，1
C. 10，3
D. 30，3
【单选题】
下列关于输变电工程分包合同管理的说法，错误的是___。
A. 建设管理单位在招标文件中，应明确可以分包的工作范围
B. 分包事项在工程施工合同中无约定的，必须经建设管理单位同意后签订施工承包补充合同方可进行分包
C. 建设管理单位在施工承包合同中，应按施工承包商的投标承诺，将分包范围、作业层班组骨干清单列明，可使用核心分包以外的队伍
D. 劳务分包合同应逐一列出核心分包人员清单，明确核心分包人员的薪酬待遇、考核标准、社保缴纳等要求
【单选题】
国家电网公司构建___的资金风险管控体系。
A. 统一标准、分级管控
B. 统一标准、统一负责
C. 分层管理、分片负责
D. 分层管理、分级负责
【单选题】
预算管理审计是指对预算期内公司生产、经营、投资、筹资等经营活动的预算的审计，以下不属于预算管理审计主要内容的是___。
A. 生产经营预算审计
B. 财务收支审计
C. 资本性支出审计
D. 融资预算审计
【单选题】
根据《国家电网公司实物库存管理办法》的规定，项目物资在仓库暂存时间原则上不得超过___。
A. 60天
B. 90天
C. 180天
D. 360天
【单选题】
电网企业各级单位应当根据实际情况和工作需要，对会计人员的工作岗位有计划地进行定期轮换；出纳人员至少每___年轮换一次。
【单选题】
根据《国家电网公司输变电工程结算管理办法》的规定，下列不属于发、承包人应在合同条款中对涉及工程价款结算进行约定的是___。
A. 预付工程款（应明确包含安全文明施工费）的数额、支付时限及抵扣方式
B. 工程施工中发生变更时，工程价款的调整方法、索赔方式、时限要求及金额支付方式
C. 工程竣工价款的结算与支付方式、数额及时限
D. 合同未作约定或约定不明的，应依据国家有关法律、法规和规章的规定，按照相关计价标准、办法，由发、承包人协商，并以补充合同的方式明确。
【单选题】
根据《国家电网有限公司成本管理办法》的规定，___事项发生需调整成本预算时，可由各单位先行实施，后续按专业项目管理界面履行备案程序后，在年中预算调整时统一纳入调整方案。
A. 经营模式调整
B. 重大资产处置
C. 电价政策调整
D. 抢险救灾
【单选题】
下列关于物资管理审计关注风险点的说法，不正确的是___。
A. 物资采购计划是否按照“先计划、后采购”的原则制订，是否按规定平衡利库，是否存在库存积压和损失浪费问题
B. 是否存在不按合同协议规定支付货款或扣除质量保证金的行为，物资配送移交手续是否完整齐全，是否存在违规加价收费
C. 废旧物资的回收、利用、保管、变卖处置是否合规，程序是否到位，废旧物资的处置费用依据是否充分，处置收入是否入单位财务账
D. 低值易耗品的购置、列支的真实性、合规性，是否建立了相关管理制度，采购、入库以及领用审批手续是否规范齐全，费用支付依据是否充分，是否按相关规定进行采购
【单选题】
公司内部控制缺陷分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。以下情形不属于重要缺陷的是___。
A. 制度缺失或设计不合理，对部分经营活动产生重要影响
B. 管理决策程序不完善
C. 公司各类管理报告中存在重要错报的
D. 基层工作人员流失较多，对经营产生一定影响
【单选题】
根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》，应严格执行电费违约金制度，不得随意减免电费违约金。以下不属于可经审批同意后实施违约金免收情况是___。
A. 因非电力客户原因导致银行代扣电费出现错误或超时影响电力客户按时交纳电费
B. 供电营业人员抄表差错或电费计算出现错误影响电力客户按时交纳电费
C. 因客户使用的系统或网络发生故障影响客户正常交纳电费
D. 因营销业务应用系统电力客户档案资料不完整或错误，影响电力客户按时交纳电费
【单选题】
35各级单位要加强重点往来款项的清理工作，各种临时应收应付款项及应付暂估款，原则上挂账时间不超过___个月。
【单选题】
财务部门负责竣工决算的组织、协调。发展策划、工程管理、物资管理、实物资产管理等部门按照职责分工共同配合完成工程竣工决算编制工作。以下不属于财务部门竣工决算的工作内容的是___。
A. 负责清理与核对本部门归口管理的前期费用、可研评审及后评价等费用
B. 组织核对工程价款和设备、材料价款的结算、支付情况，预留质量保证金
C. 参加工程竣工验收，配合有关部门做好对设备、材料、低值易耗品等的清点登记工作
D. 负责组织工程竣工决算报告和报表的编制
【单选题】
下列关于依法治企检查中营销管理检查的说法，不正确的是___。
A. 检查是否严格执行国家电价政策，差别电价、惩罚性电价、峰谷分时电价是否规范执行，有无存在高价低计现象
B. 是否存在隐匿电费收入、劳务收入等营业收入设立“小金库”的情况。
C. 检查电费抄表业务是否规范，是否存在人为调节售电量或售电结构，通过改变抄表时间、估抄电量、退补电量电费等方式，随意调整售电量、线损、售电收入和售电均价的情况。
D. 检查电费退补分类是否真实、有无经过审批，营销一次销账和财务二次销账是否及时和正确，是否存在设置虚拟用户或挪用、拆借资金，虚假冲销电费欠费的情况
【单选题】
各级单位应于每年 1 月底前组织所属单位梳理政策上有明确存放要求的不可归集资金，编制不可归集资金明细表，报公司总部审批。以下不属于不可归集资金的是___。
A. 住房公积金
B. 施工企业工程款
C. 信用证存款
D. 并表的财政资金
【单选题】
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》的规定，制订客户资料归档目录，利用系统校验、95598回访等方式，核查客户档案资料，确保完整准确。下列不属于归档要求的是___。
A. 业务人员应建立客户档案台帐并统一编号建立索引
B. 档案资料应重点核实有关签章是否真实、齐全，资料填写是否完整、清晰
C. 档案资料应保留原件，确不能保留原件的，保留与原件核对无误的复印件，如供电方案答复单、供用电合同及相关协议可保留复印件
D. 各类档案资料应满足归档资料要求。档案资料相关信息不完整、不规范、不一致的，应退还给相应业务环节补充完善
【单选题】
根据《国家电网有限公司工程财务管理办法》的规定，下列关于规范工程资金管理的说法，错误的是___。
A. 工程款项支付须以合同、发票、出入库料单、相关监理确认单、工程结算等为依据
B. 工程支出原则上禁止使用现金支付
C. 工程预付款比例原则上不低于合同金额(扣除暂列金额)的10％，不高于合同金额(扣除暂列金额)的30％
D. 结余资金按国家和公司有关规定处理，包括工程抵扣的增值税进项税额资金。
【单选题】
各级单位完成账户开立、变更和撤销相关手续后___个工作日内，须在财务信息系统中维护相关信息，上传银行账户结算书、网银授权书等电子文档，确保账户信息维护及时、真实、准确和完整。
【单选题】
各级单位应加强银行预留印鉴的新增、保管、变更、使用、交接、注销管理，确保银行预留印鉴依法合规安全使用，下列说法错误的是___
A. 银行预留印鉴的新增、变更、注销相关业务应由财务人员前往银行办理，可由其他人员代为办理
B. 银行财务印鉴必须设置3个印章，其中1财务专用章、2 个人名章。财务专用章应由专人保管，个人名章必须由本人或授权人员保管，确保三人三章分开保管使用
C. 银行预留印鉴持有人必须妥善保管印鉴，建立银行预留印鉴台账，因业务需要交接印鉴时，必须严格履行交接手续，由财务部门负责人监督交接签字
D. 组织机构名称或人员岗位等变更时，应在营业执照变更后 30 个工作日内办理预留印鉴变更、注销手续，由于特殊情况未能如期变更注销的，应报上级单位备案说明情况
【单选题】
下列不属于成本管理基本原则的是___
A. 全面覆盖，闭环管理
B. 价值导向，精准投入
C. 两下两上、先下后上
D. 适应改革，分类管理
【单选题】
借用人员薪酬由___发放，并在（C）参加绩效考核。
A. 借用单位，借出单位
B. 借用单位，借用单位
C. 借出单位，借用单位
D. 借出单位，借出单位
【单选题】
物资监督采取专业监督、现场监督、专项监督、日常监督、接受公众监督等方式进行。以下不属于现场监督内容的是___
A. 开标、评标（审）程序是否合法合规
B. 供应商关系管理及采购设备质量监督是否合法合规
C. 供应商资质能力核实程序是否合法合规
D. 竞价处置过程是否违反处置程序、办法和相关文件规定
【单选题】
各级各类竞赛调考要严控持续时间，精简赛制，不举行开闭幕式。严禁超长时间、违规集训，技能竞赛集训不得超过___天，知识竞赛集训不得超过（ ）天，专业调考严禁集训。
A. 7 14
B. 7 7
C. 14 7
D. 7 5
【单选题】
电费差错按照差错金额或电量分为轻微差错、一般差错、较大差错、重大差错。下列属于一般差错的是___
A. 差错电量在1万千瓦时以下，或差错金额在5千元以下的
B. 差错电量在1万千瓦时及以上、10万千瓦时以下，或差错金额在5千元及以上、5万元以下的
C. 差错电量在1万千瓦时及以上、5万千瓦时以下，或差错金额在5千元及以上、5万元以下的
D. 差错电量在5万千瓦时及以上、100万千瓦时以下，或差错金额在5万元及以上、50万元以下的
【单选题】
各单位须按会议计划严控会议数量、规模、规格和会期，下列属于三类会议标准的是___
A. 参会人数不超过100人
B. 各单位分管领导参加
C. 工作人员控制在会议代表人数的10%以内
D. 会期不超过1.5天
【单选题】
投资在___万元及以上的营销项目应逐项单独编制竣工结算书。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
下列情形适用于邀请采购方式的是___
A. 技术复杂、有特殊要求或受自然环境限制，只有少量供应商可供选择的
B. 经两次公开招标的项目，递交投标文件的投标人均不足3个
C. 采购项目市场竞争不充分，已知潜在供应商比较少的
D. 公司两级集中采购目录中建议可采用招标以外方式的相关物资与服务
【单选题】
下列有关施工分包安全管理的说法错误的是___
A. 专业分包商对所承担的施工项目必须按照要求编制施工方案
B. 专业分包工程的关键工序、隐蔽工程、危险性大、专业性强等施工作业必须由施工承包商派员全过程监督
C. 劳务分包人员的个人安全防护用品、用具应由施工分包商提供
D. 施工承包商负责劳务分包作业施工方案的编制，负责施工作业票的签发
【单选题】
各级单位如经营范围、法定代表人、经营场所发生变化应自工商行政管理机关办理变更登记之日起___日内办理税务变更登记。
【单选题】
下列关于差旅费的说法正确的是___
A. 乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的，每人次可购买交通意外保险一份。所在单位统一购买交通意外保险的，可重复购买
B. 因履行紧急公务，确因票源紧张等特殊原因导致乘坐交通工具超过本级标准的，报销时应提供书面说明并经本单位负责人批准，做好登记备案
C. 出差人员由接待单位提供餐饮、交通的，可报销发放伙食补助费和公杂费
D. 出差人员（不含公司外部董事）的伙食补助费按出差自然（日历）天数实行定额包干，每人每天80元，到青海、新疆、西藏每人每天120元
【单选题】
审计的基本职能是___
A. 经济鉴证职能
B. 经济评价职能
C. 经济活动职能
D. 经济监督职能
【单选题】
关于配电网规划工作内容错误的是___
A. 配电网规划范围应覆盖公司全部经营区域
B. 配电网规划工作包括配电网规划边界条件的确定，配电网规划的编制、评审、评估和滚动调整，配电网专项规划、专题研究、技术研究、信息化管理和培训交流等内容
C. 配电网规划是公司安排项目前期、制定投资计划、实施工程建设等工作的重要依据
D. 配电网专项规划是落实中央重大决策部署的重要手段，由公司统一组织、各级单位配合开展
【单选题】
以下关于财务管理审计的内容说法错误的是___
A. 货币资金管理审计包括库存现金、银行存款和其他货币资金等审计
B. 投资管理审计包括金融资产（交易性金融资产、可供出售金融资产、持有至到期投资）、长期股权投资、投资收益等审计
C. 债务审计包括应付票据、应付账款、预收账款、其他应付款、应付职工薪酬及专项应付款等审计
D. 存货及工程物资审计包括采购管理、配送管理、仓储管理、结算管理以及废旧物资管理等关键环节
【单选题】
对于电网原因造成供电方案变更的，应与客户沟通协商，重新确定供电方案后答复客户。关于供电方案答复期限正确的是___
A. 在受理申请后，10千伏单电源客户不超过7个工作日
B. 在受理申请后，低压客户在次工作日完成现场勘查并答复供电方案
C. 在受理申请后，10千伏双电源客户不超过14个工作日
D. 在受理申请后，35千伏及以上单电源客户不超过29个工作日
【单选题】
下列关于报废物资处置管理的说法错误的是___
A. 各单位报废物资竞价计划主要包括：批次名称、物资描述、评估金额、拟定发布公告时间、拟定竞价开始时间、拟定竞价结束时间等内容
B. 可集中组织回收商现场查看报废物资实物
C. 竞价委员会应确认在竞价开始时通过电子商务平台在线的回收商不少于3家，如少于3家回收商则取消此次竞价活动
D. 竞价失败申请再次竞价的，需重新履行计划审批手续
【单选题】
报废物资回收商违约分为一般违约和重大违约两种。下列属于重大违约的是___
A. 不按时领取竞价成交通知书
B. 不及时签订销售合同
C. 不及时交纳竞价服务费
D. 在回收商签订销售合同后，不按合同约定时限付款
【单选题】
分部结算实施可采用按固定周期或按工序节点两种方式开展,按工序节点是指根据工程建设特点、关键时序、形象进度和主要转序环节开展已完工程量、价确认的方式。下列不属于架空线路工程工序节点的是___
A. 基础工程
B. 杆塔工程
C. 建筑工程
D. 架线及附件工程
【判断题】
若新岗位急需有人接替，计划调入该岗位人员在工作交接未完成前，可以先转入新工作岗位支援工作。
推荐试题
【多选题】
客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会___变更，即网上银行和手机银行所预留的手机号码须（ ）。
A. 同时 相同
B. 不同时 相同
C. 同时 不相同 C.不同时 不相同
【多选题】
哪项不属于手机银行现有功能___
A. 行内转账
B. 话费充值
C. 口头挂失
D. 理财风险评估
【多选题】
下列关于手机银行限额设置说法正确的有___
A. 我行柜面可受理客户级限额变更设置，账户级限额更变设置可登录手机银行客户端自助变更。
B. 现阶段我行手机银行支持超银行级限额设置。
C. 手机银行客户级与账户级的限额设置可以超过银行级的限额设置。
D. 手机银行限额设置允许代理人申请办理。
【多选题】
我行兰盾版手机银行跨行转账单日累计限额为___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 200万元
【多选题】
手机银行5万元（含）以上的，通过大额支付系统进行汇款，交易时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：30-17：00
【多选题】
客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端，为客户提供___等自助金融服务。
A. 帐户管理
B. 信息查询
C. 转账汇款
D. 缴费支付
E. 投资理财
【多选题】
手机银行的___等业务都必须由本人持有效身份证件办理，他人不得代理，法律规定的除外。
【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版，无需销户后重新注册
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字，在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的，收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的，收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间，在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户，必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户，可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
四十九、电话银行业务中，仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴，次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿；
B. ATM配备专职或兼职的操作员；
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中，必须坚持双人操作；
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人（二级支行行长或一级支行营业场主任）每___至少对本网点自助设备管理检查一次，并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过一个月，并在《自助设备管理登记簿》上加以说明，同时登记持卡人的联系方式，最后期限前的___工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”，涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作，在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时；
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时；
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下；
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时；
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机（ATM）
B. 存取款一体机（CRS）
C. 自助服务终端（BSM）
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
