【单选题】
根据《国家电网有限公司工程财务管理办法》的规定，下列关于规范工程资金管理的说法，错误的是___。
A. 工程款项支付须以合同、发票、出入库料单、相关监理确认单、工程结算等为依据
B. 工程支出原则上禁止使用现金支付
C. 工程预付款比例原则上不低于合同金额(扣除暂列金额)的10％，不高于合同金额(扣除暂列金额)的30％
D. 结余资金按国家和公司有关规定处理，包括工程抵扣的增值税进项税额资金。
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【单选题】
各级单位完成账户开立、变更和撤销相关手续后___个工作日内，须在财务信息系统中维护相关信息，上传银行账户结算书、网银授权书等电子文档，确保账户信息维护及时、真实、准确和完整。
【单选题】
各级单位应加强银行预留印鉴的新增、保管、变更、使用、交接、注销管理，确保银行预留印鉴依法合规安全使用，下列说法错误的是___
A. 银行预留印鉴的新增、变更、注销相关业务应由财务人员前往银行办理，可由其他人员代为办理
B. 银行财务印鉴必须设置3个印章，其中1财务专用章、2 个人名章。财务专用章应由专人保管，个人名章必须由本人或授权人员保管，确保三人三章分开保管使用
C. 银行预留印鉴持有人必须妥善保管印鉴，建立银行预留印鉴台账，因业务需要交接印鉴时，必须严格履行交接手续，由财务部门负责人监督交接签字
D. 组织机构名称或人员岗位等变更时，应在营业执照变更后 30 个工作日内办理预留印鉴变更、注销手续，由于特殊情况未能如期变更注销的，应报上级单位备案说明情况
【单选题】
下列不属于成本管理基本原则的是___
A. 全面覆盖，闭环管理
B. 价值导向，精准投入
C. 两下两上、先下后上
D. 适应改革，分类管理
【单选题】
借用人员薪酬由___发放，并在（C）参加绩效考核。
A. 借用单位，借出单位
B. 借用单位，借用单位
C. 借出单位，借用单位
D. 借出单位，借出单位
【单选题】
物资监督采取专业监督、现场监督、专项监督、日常监督、接受公众监督等方式进行。以下不属于现场监督内容的是___
A. 开标、评标（审）程序是否合法合规
B. 供应商关系管理及采购设备质量监督是否合法合规
C. 供应商资质能力核实程序是否合法合规
D. 竞价处置过程是否违反处置程序、办法和相关文件规定
【单选题】
各级各类竞赛调考要严控持续时间，精简赛制，不举行开闭幕式。严禁超长时间、违规集训，技能竞赛集训不得超过___天，知识竞赛集训不得超过（ ）天，专业调考严禁集训。
A. 7 14
B. 7 7
C. 14 7
D. 7 5
【单选题】
电费差错按照差错金额或电量分为轻微差错、一般差错、较大差错、重大差错。下列属于一般差错的是___
A. 差错电量在1万千瓦时以下，或差错金额在5千元以下的
B. 差错电量在1万千瓦时及以上、10万千瓦时以下，或差错金额在5千元及以上、5万元以下的
C. 差错电量在1万千瓦时及以上、5万千瓦时以下，或差错金额在5千元及以上、5万元以下的
D. 差错电量在5万千瓦时及以上、100万千瓦时以下，或差错金额在5万元及以上、50万元以下的
【单选题】
各单位须按会议计划严控会议数量、规模、规格和会期，下列属于三类会议标准的是___
A. 参会人数不超过100人
B. 各单位分管领导参加
C. 工作人员控制在会议代表人数的10%以内
D. 会期不超过1.5天
【单选题】
投资在___万元及以上的营销项目应逐项单独编制竣工结算书。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
下列情形适用于邀请采购方式的是___
A. 技术复杂、有特殊要求或受自然环境限制，只有少量供应商可供选择的
B. 经两次公开招标的项目，递交投标文件的投标人均不足3个
C. 采购项目市场竞争不充分，已知潜在供应商比较少的
D. 公司两级集中采购目录中建议可采用招标以外方式的相关物资与服务
【单选题】
下列有关施工分包安全管理的说法错误的是___
A. 专业分包商对所承担的施工项目必须按照要求编制施工方案
B. 专业分包工程的关键工序、隐蔽工程、危险性大、专业性强等施工作业必须由施工承包商派员全过程监督
C. 劳务分包人员的个人安全防护用品、用具应由施工分包商提供
D. 施工承包商负责劳务分包作业施工方案的编制，负责施工作业票的签发
【单选题】
各级单位如经营范围、法定代表人、经营场所发生变化应自工商行政管理机关办理变更登记之日起___日内办理税务变更登记。
【单选题】
下列关于差旅费的说法正确的是___
A. 乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的，每人次可购买交通意外保险一份。所在单位统一购买交通意外保险的，可重复购买
B. 因履行紧急公务，确因票源紧张等特殊原因导致乘坐交通工具超过本级标准的，报销时应提供书面说明并经本单位负责人批准，做好登记备案
C. 出差人员由接待单位提供餐饮、交通的，可报销发放伙食补助费和公杂费
D. 出差人员（不含公司外部董事）的伙食补助费按出差自然（日历）天数实行定额包干，每人每天80元，到青海、新疆、西藏每人每天120元
【单选题】
审计的基本职能是___
A. 经济鉴证职能
B. 经济评价职能
C. 经济活动职能
D. 经济监督职能
【单选题】
关于配电网规划工作内容错误的是___
A. 配电网规划范围应覆盖公司全部经营区域
B. 配电网规划工作包括配电网规划边界条件的确定，配电网规划的编制、评审、评估和滚动调整，配电网专项规划、专题研究、技术研究、信息化管理和培训交流等内容
C. 配电网规划是公司安排项目前期、制定投资计划、实施工程建设等工作的重要依据
D. 配电网专项规划是落实中央重大决策部署的重要手段，由公司统一组织、各级单位配合开展
【单选题】
以下关于财务管理审计的内容说法错误的是___
A. 货币资金管理审计包括库存现金、银行存款和其他货币资金等审计
B. 投资管理审计包括金融资产（交易性金融资产、可供出售金融资产、持有至到期投资）、长期股权投资、投资收益等审计
C. 债务审计包括应付票据、应付账款、预收账款、其他应付款、应付职工薪酬及专项应付款等审计
D. 存货及工程物资审计包括采购管理、配送管理、仓储管理、结算管理以及废旧物资管理等关键环节
【单选题】
对于电网原因造成供电方案变更的，应与客户沟通协商，重新确定供电方案后答复客户。关于供电方案答复期限正确的是___
A. 在受理申请后，10千伏单电源客户不超过7个工作日
B. 在受理申请后，低压客户在次工作日完成现场勘查并答复供电方案
C. 在受理申请后，10千伏双电源客户不超过14个工作日
D. 在受理申请后，35千伏及以上单电源客户不超过29个工作日
【单选题】
下列关于报废物资处置管理的说法错误的是___
A. 各单位报废物资竞价计划主要包括：批次名称、物资描述、评估金额、拟定发布公告时间、拟定竞价开始时间、拟定竞价结束时间等内容
B. 可集中组织回收商现场查看报废物资实物
C. 竞价委员会应确认在竞价开始时通过电子商务平台在线的回收商不少于3家，如少于3家回收商则取消此次竞价活动
D. 竞价失败申请再次竞价的，需重新履行计划审批手续
【单选题】
报废物资回收商违约分为一般违约和重大违约两种。下列属于重大违约的是___
A. 不按时领取竞价成交通知书
B. 不及时签订销售合同
C. 不及时交纳竞价服务费
D. 在回收商签订销售合同后，不按合同约定时限付款
【单选题】
分部结算实施可采用按固定周期或按工序节点两种方式开展,按工序节点是指根据工程建设特点、关键时序、形象进度和主要转序环节开展已完工程量、价确认的方式。下列不属于架空线路工程工序节点的是___
A. 基础工程
B. 杆塔工程
C. 建筑工程
D. 架线及附件工程
【判断题】
若新岗位急需有人接替，计划调入该岗位人员在工作交接未完成前，可以先转入新工作岗位支援工作。
【判断题】
对丢失已开具增值税专用发票的抵扣联，可使用发票联认证，发票联复印件留存备查。
【判断题】
财务部门应根据经审计的竣工决算报告转增固定资产，已达到预定可使用状态但尚未办理竣工决算的，待取得竣工决算报告后转增固定资产。
【判断题】
电网企业各级单位应按照税务机关的要求申请领购发票，对增值税发票的保管应视同票据保管。
【判断题】
各单位应定期开展退役退出实物清点清理、报废处置工作，优化报废审批手续办理，需上报总部审批的，应在报废申请发起3个月内完成。
【判断题】
在符合公司科技项目预算相关规定的基础上，人工费和设备使用费下设的具体科目费用调剂幅度上限不超过原预算的20%，且互相之间不可调剂。
【判断题】
新增资产在移交前，接收方应组织开展验收工作，接收资产应满足公司相关专业管理规范和技术标准要求。完成验收后10日内，资产移交方、接收方应根据验收情况签订实物资产移交协议，协议中应包含资产明细、债权债务关系，并明确双方责任及接收工作相关事项。
【判断题】
建设管理单位应在10（20）千伏及以下配电网工程验收投产后30日内完成工程结算和报账工作，三个月内完成工程决算工作。
【判断题】
固定资产调拨原则上只能在公司系统内部各全资单位之间进行；经公司总部同意后，即可将固定资产调拨给公司系统外单位。
【判断题】
因公开招聘、跨单位组织调入、接收毕业生和复转军人等事项发生职工增加的，应及时通知社会保险管理人员，在用工之日起三十日内为职工申请办理社会保险登记，并申报缴纳社会保险费。
【判断题】
关于用户权限临时调整的审批流程，在审计项目实施结束，经项目主审确认后，公司审计部进行技术处理，将用户权限恢复到临时调整前的状态。
【判断题】
依法治企检查要求对重点地区、部门、单位以及关键岗位的领导干部任期内至少审计1次，对重大政策措施、重大投资项目、重点专项资金等开展跟踪审计。
【判断题】
审计组开始实施现场审计时，应召开审计进点会，进点会被审计单位的参会人员主要包括：被审计单位领导班子全体成员、被审计单位所属各单位职能部门主要负责人、各部门迎审联络员等人员。
【判断题】
信息系统内部控制的一般控制审计主要内容包括：数据输入控制审查，业务处理控制审查，输出控制的审查，系统应用是否存在重大风险隐患等。
【判断题】
为保证内部审计质量，需要对审计计划、审计实施、审计底稿、审计报告及管理建议书等全过程内部审计业务实行标准审核把控的质量管理措施。
【判断题】
对拆回电能表复检采用集中抽样方式，省计量中心的抽样复检数量不得小于待复检拆回电能表数量的5%。
【判断题】
输配电价实行事前核定，即在每一监管周期开始前核定，监管周期暂定为两年。
【判断题】
采集系统终端在线率低于85%、采集成功率低于90%、采集系统主站故障等大范围采集异常时应立即分析，并将故障现象逐级上报至省计量中心。
【判断题】
电力客户的抄表周期为每月一次，抄表周期变更时，应履行审批手续，并事前告知相关电力客户。因抄表周期变更对居民阶梯电费计算等带来影响的，应按相关要求处理。
【判断题】
项目投资在200万元及以上并包含建筑安装工程的营销项目应委托具有相应资质的设计单位编制初步设计，其余项目可编制概算书。
推荐试题
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，对发生供电服务质量事件和供电服务过错的( )予以惩处。___
A. 责任单位
B. 部门
C. 班组
D. 责任人
【多选题】
属于( )可直接进行处理。___
A. 一般人为差错
B. 轻微人为差错
C. 一般设备故障
D. 障碍
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些( )？___
A. 优质
B. 规范
C. 方便
D. 真诚
【多选题】
各省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）营销部是本单位用电信息采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责( )。___
A. 负责贯彻执行采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责分解下达地市、县供电企业的建设计划
C. 负责审核、上报本省采集系统设备需求计划
D. 负责组织本省采集系统建设项目的综合验收
【多选题】
各级营销部门应按照“( )”的原则，开展采集系统建设监督与考核。___
A. 分级管理
B. 定期监督
C. 逐级考核
D. 奖罚并重
【多选题】
各级建设单位应加强现场施工管理,说法正确的有( )。___
A. 确保“表计换装公告、用户旧表底度确认”到户
B. 建立安装完后必须现场核对户表对应的工作程序
C. 物加强“档案核查”质量管理
D. 加强外包施工队伍管理
【多选题】
由于电能计量设备质量原因造成下列情况之一者，属于重大设备故障。___
A. 设备损坏直接经济损失每次10万元及以上
B. 电量损失每次30万千瓦时及以上
C. 差错电量每次1500万千瓦时及以上
D. 设备损坏直接经济损失每次10万元以下、3万元及以上
【多选题】
各级供电企业建立电费报表数据质量的全过程控制体系,加强数据质量检查与考核,确保统计数据的( )___
A. 可靠性
B. 真实性
C. 唯一性
D. 准确性
【多选题】
各级供电企业定期开展电费回收及风险分析,主要内容应包括哪些内容( )___
A. 欠费结构
B. 重大欠费客户
C. 高风险行业
D. 风险防控措施及成效
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，以下哪种事件属于特别重大供电服务质量事件？( )。___
A. 国家部委有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被国家部委有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件。
B. 中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件。
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失。
D. 公司认定的其他特别重大供电服务质量事件
【多选题】
各级供电企业定期开展电费电价分析,主要内容应包括( )、分时电价执行情况、阶梯电价执行情况等。___
A. 售电量
B. 售电结构
C. 平均电价
D. 大客户用电情况
【多选题】
分布式电源项目在( )完毕后，10个工作日内组织并网验收及并网调试。___
A. 电能计量装置安装
B. 合同和协议签署
C. 勘测
D. 设计
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务热线服务规范中，接听电话时，应做到( )。___
A. 语言亲切、语气诚恳
B. 语音清晰
C. 语速适中、语调平和
D. 言调平和
【多选题】
对于银行划拨电费的，( )三方应签订电费划拨和结清的协议书。___
A. 供电企业
B. 用户
C. 银行
D. 发电企业
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息，分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排，特别是按年、季、月分别生成电能表的( )，进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 值班计划
C. 现场检验计划
D. 抽检计划
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务纪律规定：对客户的受电工程不指定( )。___
A. 设计单位
B. 施工队伍
C. 中间检查
D. 设备材料采购
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括：( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障抢修
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
【多选题】
对有下列情形的单位，国家将扣回节能技术改造财政奖励资金。( )___
A. 提供虚假资料，虚报冒领财政奖励资金的
B. 无特殊原因，未按计划实施项目的
C. 项目实施完成后，长期不能实现节能效果的
D. 同一项目多渠道重复申请财政资金的
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》，供电营业厅应准确公示( )。___
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 业务办理流程
D. 投诉监督电话
【多选题】
对营销储备项目进行调整时，应逐级（ ）。___
A. 申报
B. 审查
C. 评级
D. 批准
【多选题】
对每月多次抄表的客户,应按( )或( )有关条款约定的日期安排抄表。___
A. 供用电合同
B. 电费申请书
C. 上级规定
D. 电费结算协议
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》以客户为中心，按照( )的原则，在充分总结客户服务工作现状和以往制定并广泛执行的供电服务规范基础上，将服务过程中可量化的服务质量要求，转化为定量指标，按供电产品、服务渠道和服务项目分类整理。___
A. 通用性
B. 科学性
C. 可操作性
D. 可持续性
【多选题】
电能计量资产档案应分为( )。___
A. 标准设备档案
B. 电能表档案
C. 电压互感器档案
D. 电流互感器档案
【多选题】
客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。___
A. 未入渠道
B. 进入渠道
C. 等待服务
D. 接受服务
【多选题】
"因供电设施计划检修需要停电的，提前7天公告( )。___
A. 停电区域
B. 停电线路
C. 停电时间
D. 停电原因
【多选题】
按财务制度建立应收电费明细账,编制( ),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。___
A. 应收电费日报表
B. 日累计报表
C. 月累计报表
D. 月报表
【多选题】
省公司财务资产部是本省电费抄核收工作的配合部门，履行（ ）职责：___
A. 负责电费资金管理，负责电费账户设立、变更、撤销的审批
B. 负责与省公司营销部共同促进本省电费相关法规政策的制定及出台，参与制定电费抄核收专业相关制度
C. 负责电费代收业务手续费管理，协调解决银行代收电费的有关事宜
D. 负责电费票据管理工作，监督电费票据的使用
【多选题】
社区及其它渠道的服务功能包括哪些（ ）。___
A. 咨询，信息公告（停电信息公告用电常识宣传等）
B. 电费催费通知送达
C. 自助缴费（可选）
D. 受理客户的投诉举报意见和建议等
【多选题】
根据国家有关法律法规，本着( )的原则，以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。___
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 诚实信用
【多选题】
全面落实电费回收工作责任制,建立各级电费回收工作质量考核和激励制度,采用( )等方式,对电费回收率、应收电费余额等指标进行考核,确保电费按时全额回收。___
A. 日实时监控
B. 月跟踪分析
C. 季监督通报
D. 年考核兑现
【多选题】
哪些项属于客户现场服务的设施及用品 （ ）。___
A. 警示牌：安全围栏等标志；
B. 移动POS机；移动作业终端；
C. 电能表现场检验设备；
D. 多媒体记录设备（包含摄像机照相机录音设备等）。
【多选题】
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》，包括：（ ）保安员、保洁员。 ___
A. 营业厅主管
B. 业务受理员
C. 收费员
D. 引导员
【多选题】
每年( )之前，可利用移动硬盘、光盘或异机备份方式各做一次与运行中软件的备份，并定期检查备份记录的可恢复性，保证备份记录在系统发生故障时能够对系统数据进行恢复。___
A. 1月1日
B. 6月30日
C. 12月31日
D. 9月30日
【多选题】
库房管理要求包括( )。 ___
A. 库房应设有专人负责管理
B. 实行分级分类管理
C. 检定合格的成品电能表不得在库房存放超过12个月后使用
D. 出入库应遵循“先进先出、分类存放、定置管理”的原则
【多选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的( )为依据，不得提出不合理要求。___
A. 法律法规
B. 技术规范
C. 技术标准
D. 施工设计
【多选题】
计量资产全寿命周期管理包括( )及计量档案管理等内容。___
A. 计量资产管理
B. 全寿命周期质量管理
C. 实验室管理
D. 库房管理
【多选题】
计量资产配送方式，各单位可结合实际情况选择以下配送方式进行：( )。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【多选题】
除了节能技术应用外，节能的主要途径还有什么( )。___
A. 结构节能
B. 空调改造
C. 管理节能
D. 人走关灯
【多选题】
计量资产购置合同的签订应按照公司物资相关制度规定执行,对子公司性质的供电企业出资采购的计量物资合同，在中标通知书下达后可选用以下方式：( )。___
A. 由子公司与各供应商统一签订
B. 子公司委托省物资公司与供应商统一签订
C. 合同签订应通过经济法律管理业务应用、ERP业务应用和电子商务平台等系统综合完成
D. 由省物资公司与各供应商统一签订
