相关试题
【判断题】
个人网上银行兰盾版注销时证书须为激活状态，未下载证书须先下载后再行注销。
【判断题】
客户个人网上银行服务一经注销，如再使用个人网上银行，可重新恢复网银状态。
【判断题】
个人网银客户需要变更手机号码或客户类型,客户需到原注册行办理变更业务。
【判断题】
个人网上银行客户有超限额设置需要的可以至任一网点进行申请办理。
【判断题】
个人网上银行证书版-兰盾签约时因系统或其他特殊原因导致兰盾证书绑定失败但签约成功的证书单边情况，且签约当日cfca证书单边补绑失败，只能隔日申领兰盾处理。
【判断题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号。
【判断题】
兰盾密码输错三次，兰盾将被锁定，需至任一营业网点办理证书补发及初始化手续。
【判断题】
新网银客户U盾密码锁定后，插上需要锁定的U盾，登录后台管理端先做“U盾初始化”交易，再做“证书补发”，打印两码后，交客户登录我行网站下载证书。
【判断题】
若客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会同时变更。
【判断题】
对已落地的个人网上银行交易，单笔100万元以下的由会计主管审批。
【判断题】
个人网银登录密码输错5次会有1小时的暂锁期，暂锁1小时后可自动解锁。
【判断题】
公务卡开通客户端手机银行需本人带有效身份证件到我行任意网点办理。
【判断题】
手机银行销户客户必须携本人身份证件及银行卡到我行任意网点办理。
【判断题】
兰证书版和兰盾版签约成功后,系统自动建立年费代扣关系。
【判断题】
若客户同时开通个人网上银行和手机银行,所预留的手机号码可以相同，也可以不同。
【判断题】
大众版客户若要升级兰证书版或兰盾版，客户本人持有效身份证件到任一营业网点办理。
【判断题】
我行现只针对借记卡开通手机银行，根据业务需要适时开通贷记卡，暂不支持存折客户开户。
【判断题】
扣费账户：也叫收费账号，指用以确定客户证书身份且在客户证书有效期内扣收证书年费及其他手机银行费用的账户。
【判断题】
短信版使用动态口令验证，支持手机银行部分功能，进行小额资金交易。
【判断题】
签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
【判断题】
借记卡、公务卡、存折都可以开通手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须开通网上银行兰盾版。
【判断题】
客户可在手机上自行设置转账限额，但不能超过银行级客户限额。
【判断题】
手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。
【判断题】
同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行，不同客户号的卡号不能加挂。
【判断题】
客户在已注册手机银行且未销户的情况下，可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版，客户签约账户默认为扣费账户。
【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
推荐试题
【判断题】
抵押人对抵押物价值减少无过错的，农商银行除确保抵押物价值未减少部分仍继续作为担保外，还应当要求抵押人在所获损害赔偿范围内提供其他有效担保。（ ）
【判断题】
对单一客户授信余额超8000万元（含）或超资本净额8%（含）、集团客户授信余额超资本净额12%（含）的贷款业务，须提交农商行董事会审议，由董事长审批。（ ）
【判断题】
凡超出农商行副行长审批权限的贷款，农商行行长必须主持审议或按照授权进行审批。对农商行行长不按规定履行审议或审批职责的，将追究董事长、行长责任。（ ）
【判断题】
农商行行长要认真履行贷审会主任职责，对超出副行长审批权限的贷款，必须由行长主持审议或在授权范围内审批。（ ）
【判断题】
农商行法人股东的贷款余额超过其持有经审计的本行上一年度股权净值的，不得将股权出质给其他金融机构。（ ）
【判断题】
国家控股的企业之间因为同受国家控股而纳入集团客户管理。（ ）
【判断题】
按照公司类贷款“四个中心”要求，对风险审查中心提报的贷款，由独立审批人、贷审会、各级有权审批人实施审议或审批。（ ）
【判断题】
按照《山东省农村商业银行公司类贷款尽职操作指引》规定，公司贷款的各环节经办人员包括参与公司贷款调查、审查、审议、审批、合同签订、贷款资金发放与支付审查、押品管理、贷后管理、清收处置等贷款具体流程的各环节人员。（ ）
【判断题】
对济南、青岛农商行单户新增5000万元（含）以上、其它市级农商行单户新增3000万元（含）以上、其他农商行单户新增1000万元（含）以上的贷前调查应有分管班子成员参与。（ ）
【判断题】
动产质押品须移交农商行或农商行委托的具备动产质押监管资格和能力的资产管理公司、专业物流公司、专业仓储公司占有、保管。（ ）
【判断题】
信贷管理系统中调查、审查、审议、审批等各环节人员可以不与纸质信贷档案或业务实际保持一致。（ ）
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，融资性担保公司担保贷款是指由融资性担保公司作为保证人提供担保，法人机构为借款人提供的贷款。（ ）
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，外省融资性担保公司不可以在本省开展业务。（ ）
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，根据融资性担保公司的资信状况、资金实力、管理情况等核定其年度最高担保责任限额。（ ）
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，融资性担保公司担保的贷款不得办理展期。（ ）
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，法人机构对的融资性担保机的保证金实行专户管理，不可办理质押。（ ）
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，严禁向融资性担保公司发放贷款，不得由融资性担保公司向其实际控制的客户提供担保。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，对各环节存在违规或未尽职，若与贷款出现风险没有因果关系的，可适当免责。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，审查通过直接或较为明显垒大户贷款的，审查人员不得免责。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，贷款发放与支付审核人员可以不再对借款人贷款用途、支付方式、交易对手资料等审核。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，采取借款人受托支付方式的，按周（或旬、月）提交用款计划或清单，并尽可能提供反映贷款资金用途的详细证明材料。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，采取受托支付的，应与客户签订受托支付协议，应逐笔提交能够反映所提款项用途的详细证明材料，包括交易合同、货物单据、共同签证单、付款文件、被置换融资的证明材料等，并提供受托支付所需相关业务凭证，如汇款申请书等。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，押品管理环节动产质押品须移交农商行或农商行委托的具备资质的第三方占有、保管。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，因不良贷款清收处置人员未履行债权保全职责，导致债权时效丧失的，不得免责。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，工作人员基本履行了岗位职责，由于工作不到位，发生违反信贷管理规定的一般性履职不到位情形，但贷款没有形成风险，或不是导致风险的根本原因，可根据实际，对相关责任人给予部分免责。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，对部分免责情形，可视情节给予免于处罚。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，办理借新还旧时，对个人贷款追加借款人家庭成员担保。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，办理借新还旧时不得解除原担保责任。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，对生产经营正常，具备一定还款能力，但由于资金暂时紧张，到期不能归还全部或部分本金的客户，原则不得连续办理借新还旧。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，借新还旧贷款资金进入借款人账户后，通过自主支付归还原贷款，严禁挪作他用。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，贷款借新还旧仅限于偿还原贷款本金，严禁以贷收息。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，办理借新还旧时“借款用途”直接填写首贷时贷款实际用途。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，对抵押贷款办理借新还旧，须重新办理抵押登记。（ ）
【判断题】
《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定，贷款办理借新还旧，相关责任人承担发放、管理等岗位责任，原贷款调查、审查、审批等环节相关人员的责任解除。（ ）
【判断题】
《刑法》第三十一条规定，单位违反法律法规时，只对单位判处罚金，而对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员不予以刑罚。（ ）
【判断题】
《刑法》第一百七十八条规定，使用伪造、变造的国库券或者国家发行的其他有价证券，进行诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。（ ）
【判断题】
《刑法》第一百八十五条规定，商业银行违背受托义务，擅自运用客户资金或者其他委托、信托的财产，情节严重的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处三万元以上三十万元以下罚金。（ ）
【判断题】
《刑法》第一百八十六条规定，银行或者其他金融机构的工作人员违反国家规定发放贷款，数额巨大或者造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上五万元以下罚金。（ ）
【判断题】
《刑法》第一百八十七条规定，银行或者其他金融机构的工作人员吸收客户资金不入账，数额巨大或者造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。（ ）
【判断题】
《刑法》第一百九十二条规定，非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上十万元以下罚金。（ ）
