【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
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相关试题
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
【判断题】
确定长短款及金额后，除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账，待查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
【判断题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,为每人每年等值5万美元。
【判断题】
我行目前只开展结售汇业务，结售汇牌价一日一价。
【判断题】
当日累计最高可以直接提取等值1万美元（含1万美元）的外币现钞。
【判断题】
个人年度总额内购汇、结汇、可以委托其直系亲属代为办理；超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，必须本人凭相关证明材料办理。
【判断题】
境内个人是指持有中华人民共和国居民身份证、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民来往内地通行证的中国公民。
【判断题】
我行目前不仅开展结售汇业务，同时开展外汇买卖业务。
【判断题】
个体工商户自行办理贸易外汇收支和结售汇的，可通过个人结算账户办理，不受个人结售汇年度总额限制。
推荐试题
【单选题】
突发事件应对工作实行___相结合的原则。
A. 预防为主、预防与应急
B. 预防为主、应急为辅
C. 应急为主、预防为辅
D. 演练为主、预案为辅
【单选题】
燃烧是一种放热发光的___。
A. 化学反应
B. 物理反应
C. 光电反应
D. 分解反应
【单选题】
凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学反应的物质，不论是气体、液体还是固体，也不论是金属还是非金属、无机物或是有机物，均称为___。
A. 着火源
B. 可燃物
C. 助燃物
D. 易燃物
【单选题】
___是指易燃或可燃液体表面产生闪燃的最低温度。
【单选题】
可燃物质在空气中没有外部火花、火焰等火源的作用，靠自身发热或外来热源引发的自行燃烧现象叫___。
【单选题】
___的燃烧不属于表面燃烧。
A. 木炭D
B. 钨
C. 电焊
D. 合成橡胶
【单选题】
燃烧产物对灭火有利方面___。
A. 引起人员中毒、窒息
B. 在一定条件下有阻燃作用
C. 影响视线
D. 成为火势发展、蔓延的因素
【单选题】
人们正常呼吸的空气中氧气占___左右（体积分数）。
A. 20%
B. 16%
C. 21%
D. 12%
【单选题】
高温能损伤呼吸道，当火场温度达到___时，能使人的血压迅速下降，导致循环系统衰竭。
A. 49～50℃
B. 59～60℃
C. 39～40℃
D. 69-70℃
【单选题】
爆炸是物质从一种状态通过___变化突然变成另一种状态，并放出巨大能量而作机械功的过程。
A. 物理和化学
B. 原子和分子
C. 有机和无极
D. 内因和外因
【单选题】
礼花弹以易燃物和氧化剂为原料混合配制，能引起爆炸，燃烧时间较长，温度高，发射高度一般要求达到___。
A. 100 m以下
B. 100-200m
C. 200～500m
D. 500m以上
【单选题】
影响爆炸品敏感度的因素很多，决定性的内在因素是___。
A. 化学组成和化学结构
B. 高温
C. 杂质
D. 密度
【单选题】
易燃气体是指20℃和101.3kPa条件下，与空气的混合物按体积分数占___或更少时可点燃。
A. 15%
B. 14%
C. 13%
D. 12%
【单选题】
乙炔无色无臭气体，大部分工业品含有硫化物、磷化物等杂质，使其有蒜样气味，极易燃烧爆炸，爆炸极限___。
A. 15％～85％
B. 0.5％～92％
C. 1.5％～12％
D. 2.5％～82％
【单选题】
固体可燃物燃烧而引起的火灾是___。
A. A类火灾
B. B类火灾
C. C类火灾
D. D类火灾
【单选题】
煤气无色有特臭的易燃气体，剧毒，爆炸极限___。
A. 1.5％～10％
B. 2.5％～20％
C. 4.5％～40％
D. 15％～90％
【单选题】
多功能消防水枪主要适用于___。
A. 建筑火灾
B. 交通工具火灾
C. 小面积油类火灾以及可燃
D. 有毒气体等危险化学品泄漏
【单选题】
高压水枪是指喷射压力大于___MPa，与高压消防泵及高压软管卷盘配套使用，具有直流和喷雾功能的消防枪。
A. 2.5
B. 2
C. 1.6
D. 1.2
【单选题】
喷嘴喷射超高压微细水雾的初速度≥200m/s，喷射距离≥___。
A. 13m
B. 15m
C. 18m
D. 20m
【单选题】
消防水带由于具有良好的耐磨、耐压、耐腐蚀、耐寒等性能，且水带内表面光滑的目的___。
A. 对流体的摩擦阻力很小
B. 对流体的摩擦阻力加大
C. 增加灭火剂压力
D. 提升灭火剂流量
【单选题】
垂直铺设水带时，为了减少水带的下坠力应使用___。
A. 消防水带卡箍
B. 使用拉梯
C. 卡牢消防接口
D. 水带挂钩
【单选题】
不属于消防员基本防护装备是___。
A. 消防安全腰带
B. 正压式消防空气呼吸器
C. 消防护目镜
D. 防爆手持电台
【单选题】
消防员防护头盔是用于保护消防员头部、颈部及面部的防护装备，最主要作用是___。
A. 防热辐射、燃烧火焰
B. 防止坠落物冲击和穿透
C. 电击
D. 侧面挤压
【单选题】
消防安全腰带的设计负荷为___，其质量不超过0.85kg。
A. 1.33kN
B. 1.83kN
C. 2.33kN
D. 3.33kN
【单选题】
正压式空气呼吸器气瓶的最高工作压力是___MPa。
【单选题】
高倍数泡沫的发泡倍数不低于___倍。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 50
【单选题】
容积为6升，最高工作压力为30MPa的正压式空气呼吸器理论上最大使用时间是___分钟。
【单选题】
消防员可穿着___进入火焰区进行灭火救援。
A. 灭火防护服
B. 封闭式防化服
C. 避火服
D. 防火防化服
【单选题】
___属于输水器材。
A. 水炮
B. 水带
C. 水枪
D. 泡沫管枪
【单选题】
防化手套主要用于___的手部防护。
A. 高电压场合
B. 有割伤场合
C. 化学灾害事故现场
D. 高温场合
【单选题】
___用于产生大流量、远射程、高强度射流，以扑救大规模、大面积火灾。
A. 直流水枪
B. 空气泡沫枪
C. 水（泡沫）炮
D. 多用水枪
【单选题】
通过道路铺设水带时应垫上___。
A. 水带挂钩
B. 水带护桥
C. 水带包布
D. 毛毯
【单选题】
易燃性建筑材料，是在火灾发生时，发生___。
A. 不起火、不微燃、不炭化
B. 难起火、难微燃、难炭化
C. 立即起火或微燃
D. 立即起火，且火焰传播速度
【单选题】
木材及大部分有机材料属于___。
A. 可燃性建筑材料
B. 易燃性建筑材料
C. 难燃性建筑材料
D. 不燃性建筑材料
【单选题】
垂直防火分区，就是将具有___耐火极限的楼板和窗间墙（两上、下窗之间的距离不小于2m）将上下层隔开。
A. 2h或2.5h
B. 1.5h或2h
C. 1h或1.5h
D. 0.5h或1h
