【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
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相关试题
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
【判断题】
确定长短款及金额后，除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账，待查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
【判断题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,为每人每年等值5万美元。
【判断题】
我行目前只开展结售汇业务，结售汇牌价一日一价。
推荐试题
【多选题】
采用蝶形引入光缆作为FTTH用户引入段光缆敷设入户的建筑物形态主要有___
A. 公寓式住宅
B. 市区旧区平房
C. 商用楼
D. 农村地区住宅
E.
F.
【多选题】
差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（ ）。___
A. 延伸网络服务
B. 客户服务
C. 标准服务
D. 等级服务
E.
F.
【多选题】
产生误码的主要原因是传输系统的（）___
A. 偏振
B. 噪声
C. 脉冲抖动
D. 信息源
E.
F.
【多选题】
处理短消息问题的一般方法___
A. 接到用户投诉后必须记录收发消息异常的主被叫号码，以及问题发生的地理位置，初步判断是个别手机问题、一个号段或某个MSC范围出问题、还是系统瘫机；
B. 个别手机问题，那么检查手机的设置、察看短消息维测台，检查MO、MT统计话单等方法来判断问题发生的原因并解决；
C. 利用DEMO或维测台模拟MO、MT过程来判断问题所在；
D. 与手机所在的MSC、所属的HLR、信令转接的信令转接点（HSTP、LSTP、GMSC等）的维护人员交流，询问对方设备是否有升级、是否修改了数据，检查双方的信令路由数据是否正确，必要时在端局跟踪信令来判断问题的原因。
E.
F.
【多选题】
传输设备告警表示光信号丢失，指传输设备没有接收到光信号。产生的原因可能有___
A. 光纤接头没有接好或者光接头损坏
B. 对端没有发出光信号
C. 传输设备损坏
D. 光纤干路光纤断
E.
F.
【多选题】
传输信息资源表中不是必需填写的字段是（ ）___
A. 设备名称
B. 本端端口
C. 电路名称
D. 本端数据ODF/DDF编号
E.
F.
【多选题】
单板受到电磁干扰时，可能会上报OOF告警而导致业务受损，改进措施有（）___
A. 增加机房湿度
B. 进行EMC整改
C. 关闭好子架面板及机柜门
D. 将机架进行良好接地
E.
F.
【多选题】
当测试在线传输指标时，要设置如下参数：（ ）___
A. 测试方式(TYPE)：INTERVAL
B. 测试类型(TYPE)：选择LOG测试方式
C. 终结方式(TERMINATION)：持续记录或存满即止；
D. 间隔长度(INTERVAL LENGTH)：5秒-12小时
E.
F.
【多选题】
电源设备工程在进行电源线、信号线的布放时，电源线、信号线必须是整条电缆线料，严禁（）。___
A. A.与地槽底部接触
B. B.中间接头
C. C.电源线端头露铜过多
D. D.有急弯处
E.
F.
【多选题】
短信网关的数据制作包括哪些部分( )___
A. 账号
B. 服务代码
C. 接入网关
D. 客户端IP地址
E.
F.
【多选题】
对于保护倒换，以下说法正确的是（ ）___
A. 隧道的信号失效倒换是基于检测端口是否DOWN
B. 隧道的信号失效倒换是基于检测CC报文是否丢失
C. 隧道的1：1倒换是基于APS协议的，是双向倒换
D. 隧道的1+1倒换是不基于APS协议的，是单向倒换
E.
F.
【多选题】
对于网元性能和告警监测正确的说法是（ ）。___
A. 对于告警性能，测试文件，时钟同步源为内置时钟，APSC参数屏蔽不下发
B. 将支路信号在配线架上自环，支路板应没有信号丢失告警
C. 性能监视时间应尽可能长，至少2小时，性能数据应正常
D. 测试中发现问题，允许处理完问题后，重新测试性能事件
E.
F.
【多选题】
二层交换机相对于HUB具有下面哪些优势（ ）___
A. 减少冲突
B. 吞吐量更高
C. 端口密度更大
D. 缩小冲突域范围
E.
F.
【多选题】
二层以太网交换机的工作原理包括（ ）___
A. 接收端口所连接网段上的所有数据帧
B. 利用接收数据帧中的源MAC地址来建立MAC地址表
C. 在MAC地址表中查找数据帧中的目的MAC地址，如果找到就将该数据帧发送到相应的端口（不包括源端口）；如果找不到，就向除源端口外的所有的端口发送
D. 使用地址老化机制进行地址表维护
E.
F.
【多选题】
复用段保护，是通过STM-N信号复用段开销中的哪2个字节的通信完成自动保护倒换（ASP）？（ ）___
A. K1
B. K2
C. B1
D. B2
E.
F.
【多选题】
根据下面的IS-IS NSAP地址：47.1052.cb01.000c.3ab6.029c.00，这个路由器属于哪个area？___
A. 47
B. 47.1052
C. 1052.cb01
D. 000c.3ab6.029c
E.
F.
【多选题】
故障处理遵循的基本原则是:（ ）___
A. 先局内后局外
B. 先本端后对端
C. 先网内后网外
D. 先省际后省内
E.
F.
【多选题】
关闭T31服务器,应该停止（ ）进程.___
A. namingservice
B. notifyservice
C. ums
D. kernel
E.
F.
【多选题】
关于VLAN下面说法正确的是（）___
A. 相互间通信要通过路由器
B. 可以限制网上的计算机互相访问的权限
C. 只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
D.
E.
F.
【多选题】
关于抖动和漂移的描述中，正确的是（）___
A. 抖动和漂移与系统的定时特性有关
B. 抖动指数字信号的特定时刻相对其理想时间位置的短时间偏离。所谓短时间偏离是指变化频率高于10Hz的相位变化
C. 漂移指数字信号的特定时刻相对其理想时间位置的长时间的偏离。所谓长时间是指变化频率低于10Hz的相位变化
D. 指针调整可以产生抖动，但2M信号映射过程不会产生抖动
E.
F.
【多选题】
关于放大器测试的描述正确的是（）___
A. 对于放大增益的测试，最好采用光谱分析仪进行
B. 放大器的输出、输入光功率之差即为放大器增益
C. 在测试中选取1310nm波长光源，直接输入放大器，再测试放大器的输出即可计算出放大增益
D. 测试输入光功率范围时，必须确保在所测范围内， 放大器可以完成正常的放大功能
E.
F.
【多选题】
关于分光器描述正确的是（ ）___
A. 分光器带有一个上行光接口，若干下行光接口
B. 各个下行光接口出来的光信号强度可能相同，也可能不同
C. 光信号从上行光接口转到下行光接口的时候，光信号强度/光功率将下降
D. 光信号从下行光接口转到上行光接口的时候，光信号强度/光功率将下降
E.
F.
【多选题】
关于前向纠错编码FEC的说法，正确的是？（ ）___
A. SOTU10G单板均支持FEC
B. FEC能提高OSNR值
C. FEC能降低系统对OSNR要求
D. 10G系统比2.5G系统OSNR要求高
E.
F.
【多选题】
关于色散的说法正确的是( )。 ___
A. 光纤的色散分为两种：一种是色度色散；另一种是光纤的偏振模色散（PMD），实际工程中主要考虑的是色度色散
B. 接入线路中的DCM模块一般添加在可调光衰前面
C. 可以使用G.655LEAF光纤，如果没有采用SuperWDM技术，可以采用DCM For G.652来补偿，补偿的距离需要根据光纤的色散系数进行折算，但是整改光复用段距离不能超过500Km
D. 一个波分系统色散补偿原则主要决定于这几个因素：OTU色散容限、传输光纤色散系数、DCM模块的色散量
E.
F.
【多选题】
关于数据单板端口对数据帧的处理，描述正确的是（ ）___
A. 设置为tag属性的端口，对不带vlan标签的数据只能丢弃
B. Hybrid端口可以实现tag和untag业务的混合传送
C. 以太网端口设为untag时，不需要设置端口默认的VLAN ID，设置为tag时才需要设置端口默认VLAN ID
D. 如果设置以太网端口的MTU为1522字节，那么PC机通过数据单板能PING通的包长不能超过1522字节
E.
F.
【多选题】
关于以太网指标测试，说法正确的是（ ）___
A. 吞吐量的测试结果是百分数和该字节长度帧每秒钟可以转发的帧数
B. 如果某字节的吞吐量的测试结果是100%，即表明该字节在被测试系统中可以进行线速转发
C. 在测试时延时，对帧的初始和最高发送速率没有什么特殊要求
D. 在同一字节测试条件下，系统的吞吐量和丢包率的总和为100%
E.
F.
【多选题】
光传输系统由（）构成？___
A. 电/光变换器（E/O）
B. 电缆
C. 光纤
D. 光电变换器（O/E）
E.
F.
【多选题】
光放大器在DWDM系统中的三种主要应用形式：____、____、____。___
A. 光功率放大器
B. 光前置放大器
C. 光线路放大器
D.
E.
F.
【多选题】
光功率衰减的主要影响因素有哪些 （ ）___
A. 分光器的插入损耗
B. 光缆本身的损耗，与长度有关
C. 光缆熔接点损耗
D. 尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗
E.
F.
【多选题】
光衰耗器有两种类型为____和____。___
A. 可变光衰耗器
B. 固定光衰耗器
C.
D.
E.
F.
【多选题】
光通信系统如果按照复用的方式来进行分类，可以分为（ ）。___
A. 频分复用
B. 时分复用
C. 波分复用
D. 空分复用
E.
F.
【多选题】
光网络设备调测时，一旦发生光功率过高就容易导致烧毁光模块事故，以下操作符合规范要求的是（）___
A. 输入光信号在接入单板接收光口前，必须先测试光功率是否满足调测要求，禁止光功率超过接收过载点时进行不加光衰自环的操作，保证输入光功率不超过器件允许的最大值
B. 使用OTDR等能输出大功率光信号的仪器对光路进行测量时，要将通信设备与光路断
C. 调测前，必须先掌握单板要求的接收光功率参数，严格按照调测指导书说明的受光功率要求进行调测
D. 进行过载点测试时，禁止超过国标10个dB以上
E.
F.
【多选题】
光纤按按缆芯结构分为（）。___
A. 中心束管式
B. 带状式
C. 骨架式
D. 层绞式
E.
F.
【多选题】
光纤的色散可以分为哪几部分（）___
A. 波导色散
B. 传输色散
C. 模式色散
D. 材料色散
E.
F.
【多选题】
光纤根据所传输的模数可分为____和____。___
A. 单模光纤
B. 多模光纤
C.
D.
E.
F.
【多选题】
光纤通信的特点有哪些（）。___
A. 保密性好，无串话干扰
B. 损耗低,抗电磁干扰
C. 传输频带宽、通信容量大
D. 线径细、重量轻,资源丰富
E.
F.
【多选题】
光纤线路损耗测量采取的方法一般是（）相结合的测量方法。___
A. 光时域反射仪
B. 光源
C. 2M表
D. 光功率计
E.
F.
【多选题】
华为IAD支持VOIP协议类型（）___
A. MGCP
B. H.248
C. SIP
D. H.323
E.
F.
【多选题】
集团短信性能监控中，需要关注的指标有( )___
A. MT成功率
B. MO成功率
C. MT总量
D. MO总量
E.
F.
【多选题】
集团短信业务 网络侧维护监控，主要工作内容有（ ）___
A. 企业信息机通过行业网关维测台进行端口连接状态、短信流量检查
B. 通过网络投诉支撑平台检查相应端口短信发送记录
C. 每季度上门巡检，对企业信息机进行健康检查，早发现早处理，最大限度的保障客户使用业务
D. 主动询问客户是否发生故障
E.
F.
