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【多选题】
柜员在办理业务时要求准确高效,严格按照操作规程,做到“笔笔清”。以下说法正确的有?___
A. 办理活期存取款业务,5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时)
B. 办理本汇票签发业务,每笔须在10分钟内完成。
C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务(已开户办理且有相应存款余额),每笔须在5分钟内完成。
D. 办理企业网银开户业务(包括签约、新增操作员号、证书绑定),每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人,每增加1人延长1分钟。
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答案
AC
解析
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相关试题
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 柜面服务应坚持“先内后外,先急后缓”的原则,为客户办理业务时,应集中精力,快捷高效。
B. 柜员应提前5分钟做好营业前的各项准备工作。
C. 所有款箱出入库管理的代保管物品必须封包入箱,网点寄库款箱必须双人签封分别加锁。
D. 接款箱人员2人以上比安邦人员提前10分钟到达营业网点
【判断题】
运钞车到达网点,柜员必须核对安邦人员身份信息和车辆号码核对无误后,方可依次打开二道互联门。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业网点晨会的召开时间为10分钟。
A. 对
B. 错
【判断题】
对轧账后来办理的业务的客户,应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意,可以不办理存款手续,次日记账。
A. 对
B. 错
【判断题】
提前5分钟做好营业前的各项准备工作。做好现金实物、空白重要凭证、业务印章等重要物品和工作机具的定位,准备对外营业。
A. 对
B. 错
【判断题】
接款箱人员比安邦人员至少提前15分钟到达营业网点,双人同时进入营业场所,按照保卫部门规定的要求进行日始安全检查,做好接库准备。
A. 对
B. 错
【判断题】
如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金柜员与现金业务主管共同清点现金柜员库存实物,无误后双人共同上锁封箱。
A. 对
B. 错
【判断题】
款箱接走后,营业人员按照规定检查安全及门窗、水电关闭情况,安全员复查登记。一名营业人员关闭联动门,开启防盗报警器布防,锁闭营业厅大门。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金柜柜员只需要在晚上营业结束后进行碰库,早上营业前无需碰库。
A. 对
B. 错
【判断题】
每月月末现金柜柜员在营业结束后需进行各券别碰库,其中不包括在途现金的碰库。
A. 对
B. 错
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用指纹与密码登录系统,密码为六位数字,应坚持不定期更换,最长时间不得超过___天。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用什么登录系统。___
A. 指纹
B. 密码
C. 指纹和密码
D. 指纹或密码
【单选题】
柜员密码过期,由( )重置, ( ) 授权。 ___
A. 会计主管 分支行管理员
B. 分支行管理员 分支行管理主管
C. 分支行管理主管 分管行长
D. 会计主管分管行长
【单选题】
岗位权限管理中,见习综合柜员无法处理哪项业务___?
A. 贷款业务
B. 中间业务
C. 电子业务
D. 授权业务
【单选题】
柜员岗位分配由( )点击“基础设置管理”→“权限管理”→“F327岗位分配”,输入机构号、柜员号和岗位后提交。 ___
A. 分支行管理员
B. 会计主管
C. 分支行管理主管
【多选题】
岗位权限管理中,网点业务主管具有哪些权限?___
A. 公共交易
B. 公共查询
C. 业务查询
D. 公共业务
【判断题】
查询操作员业务处理权限仅限于公共交易、公共查询、业务查询交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
见习综合柜员可办理公共交易、公共查询、业务查询、卡业务、代收业务、电子业务、中间业务、支付业务、公共业务、存取款业务、贷款业务交易,具有授权权限。
A. 对
B. 错
【判断题】
见习柜员没有授权权限。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员密码修改可自行修改,不可使用过于简单的数字当密码
A. 对
B. 错
【判断题】
密码如果过期,柜员密码由分支行管理员重置,分支行管理主管授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员新增或重留指纹,需带本人工作证到总行会计部进行指纹信息采集。
A. 对
B. 错
【判断题】
分支行管理员只能对下辖机构的柜员进行营业类岗位的分配,当调入机构是管理机构时,调入管理员需通知总行管理员对调动柜员进行岗位分配。
A. 对
B. 错
【单选题】
会计主管每月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查___次
A. 一
B. 二
C. 三
D. 以上都不对
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额200万以下由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额500万(含)以上由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
发现以前年度错账应采用___调整的方法,不得更改决算报表。
A. 同方向红字
B. 反方向红字
C. 同方向蓝字
D. 反方向蓝字
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 本行以人民币为记账本位币,人民币业务以“元”为记账单位,元以下计至角分,分以下不计。
B. 表内科目采用复式借贷法记账
C. 表外科目采用单式收付法记账。
D. 复式借贷法是以会计科目为主体,以“借”、“贷”为记账符号,按照“有借必有贷、借贷必相等”的记账规则。
【多选题】
关于对公业务冲账以下说法正确的是___
A. 冲正金额20万元以下的,客户签字或盖章确认则无需再审批
B. 冲正金额20(含)万元以上需填特殊业务审批单,其中冲正金额在20(含)万元至200(含)万元的,由主办会计审批签字
C. 冲正金额在200(含)万元以上的,由分管行长审批签字
D. 涉及信贷的业务,无论金额大小都需填特殊业务审批单,并由支行长或分管行长审批签字
【多选题】
会计记账应满足以下基本要求:___
A. 所发生的业务事项应根据合法、有效的会计凭证记账。
B. 现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;转账业务,先记贷后记借;代收他行票据,收妥抵用。
C. 重要会计事项应换人复核,并按授权流程严格控制。
D. 当日对外营业时间内受理的凭证,必须及时进行处理,各项会计业务应于营业日当日结账。
【多选题】
下列描述中符合我行错账冲正要求的是___
A. 柜员误将个人客户取出的20万元记账为存款20万,未涉及客户签字确认,需会计主管在冲正业务主凭证上审批签字。
B. 冲正一笔金额为10万元的贷款业务,需要由分管行长在冲正业务主凭证审批签字。
C. 周末,需要冲账一笔10万元现金存款业务时,由经办柜员申请,无需其他人审批
D. 单位冲正金额在500万元(含)以上的,需要由分管行长审批
【判断题】
会计年度自农历一月一日起至十二月三十一日止。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉及信贷的业务,无论金额大小都需填写特殊业务审批单,并由支行行长或分管行长审批签字。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行外汇业务实行外币分账制,指业务发生时按原币填制凭证、登记账簿、编制报表,年终决算时编制原币决算报表的一种记账方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
表内科目采用复式借贷法记账;表外科目采用单式收付法记账。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;转账业务,先记借后记贷;代收他行票据,收妥抵用。
A. 对
B. 错
【判断题】
复式借贷法是会计凭证为主体,以借贷为记账符号,按有借必有贷,借贷必相等的记账规则,记录和反映资金增减变化情况的一种复式记账方法
A. 对
B. 错
【判断题】
本行以人民币为记账本位币。人民币业务以“元”为记账单位,元以下计至角分,分以下四舍五入.
A. 对
B. 错
【判断题】
因错账冲正影响客户利息的,可以进行调整。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
变电所变压器常见预告信号有过负荷信号.___信号.轻瓦斯动作信号。
A. 油温过低;
B. 油温过高;
C. 重瓦斯动作;
D. 油位过高;
【单选题】
变电所控制室装设的警铃音响信号和光字牌称为___装置。
A. 中央信号;
B. 事故信号;
C. 闪光信号;
D. 预告信号;
【单选题】
预告信号的任务是运行设备发生异常时___发出音响信号和灯光显示。
A. 瞬时或延时;
B. 定期;
C. 定时;
D. 及时;
【单选题】
预告信号的延时可以由反映该不正常工作状态的保护所带有的___继电器来获得,也可以是若干信号回路公用一个( )继电器来构成延时预告信号回路。
A. 时间;中间;
B. 中间;时间;
C. It寸间;时间;
D. 中间;中间;
【单选题】
事故信号的作用是在断路器___跳闸时提醒值班人员及时进行处理。
A. 操作;
B. 事故;
C. 异常;
D. 过负荷;
【单选题】
事故信号中的音响信号是共用的,用来引起值班人员注意的灯光信号是___的。
A. 专用;
B. 共用;
C. 独立 ;
D. 分闸;
【单选题】
事故信号是利用控制开关与断路器的位置不对应原理启动___的。
A. 中间继电器;
B. 时间继电器;
C. 信号继电器;
D. 冲击继电器;
【单选题】
输电线路多数故障是暂时性的,采用自动___装置后,可大大提高供电可靠性。
A. 重合闸;
B. 自投;
C. 控制;
D. 合闸;
【单选题】
重合闸装置动作后,应能自动___,以准备下次动作。
A. 发信号;
B. 跳闸;
C. 掉牌;
D. 复归;
【单选题】
电容式重合闸是利用电容器的___来实现一次重合的。
A. 延时放电和长时充电;
B. 瞬时放电和长时充电;
C. 长时放电和长时充电;
D. 长时放电和延时充电;
【单选题】
瓦斯保护是变压器内部故障的___之一。
A. 后备保护;
B. 辅助保护;
C. 继电保护;
D. 主保护;
【单选题】
瓦斯继电器的开口杯可反映变压器内部___故障动作于气体容积。
A. 轻微;
B. 严重;
C. 温度过高;
D. 振动过大;
【单选题】
新式瓦斯继电器的上接点由上浮筒或上开口杯控制,构成( )保护,其动作后发出___信号。
A. 重瓦斯;延时预报;
B. 轻瓦斯;延时预报;
C. 重瓦斯;跳闸;
D. 轻瓦斯;瞬时预报;
【单选题】
变压器的电流速断保护可作为电源侧绕组和电源侧套管及___故障的主保护。
A. 引出线;
B. 内部;
C. 匝间短路;
D. 温度过高;
【单选题】
变压器的电流速断保护可作为内部故障的___保护。
A. 主;
B. 后备;
C. 辅助;
D. 控制;
【单选题】
变压器电流速断保护用的电流互感器装于___。
A. 负荷侧;
B. 电源侧;
C. 任意侧;
D. 二次侧;
【单选题】
采用比较被保护元件两端___的方法构成的保护称为纵差动保护。
A. 电流的大小;
B. 电流的方向;
C. 电流的大小和方向;
D. 电阻;
【单选题】
变压器纵差保护主要用于保护变压器___.相间.匝间.接地等故障。
A. 线圈内部;
B. 线圈外部;
C. 绝缘油;
D. 附件;
【单选题】
过电流保护用做变压器外部短路及内部故障时的___保护。
A. 主;
B. 辅助;
C. 后备;
D. 相间;
【单选题】
变压器过电流保护采用低电压启动时,保护的动作电流可以按照变压器的___来整定。
A. 短路电流;
B. 额定电流;
C. 一次电流;
D. --次电流;
【单选题】
为了防止变压器外部短路引起的过电流,并作为变压器主保护的后备,变压器应装设___。
A. 过电流保护;
B. 过压保护;
C. 零序保护;
D. 熔断器保护;
【单选题】
电网中的相间短路保护有时采用距离保护是由于电流(电压)保护受系统___变化的影响很大,不能满足灵敏度的要求。
A. 运行方式;
B. 短路电流;
C. 短路阻抗;
D. 电压;
【单选题】
距离保护的___可由过电流继电器.低阻抗继电器或反应于负序和零序电流的继电器构成。
A. 启动元件;
B. 时间元件;
C. 测量元件;
D. 距离元件;
【单选题】
母线差动保护的毫安表中出现的微小电流是电流互感器的___。
A. 开路电流;
B. 误差电流;
C. 因接错线而产生的电流;
D. 短路电流;
【单选题】
母线上出现故障时,差动继电器反映故障点的短路电流,能灵敏地启动,经___,断开所有连接元件的断路器。
A. 中间继电器;
B. 电流继电器;
C. 时间继电器;
D. 跳闸出口中间继电器;
【单选题】
过电流保护可用做电容器内部故障的后备保护,但只有在一台电容器内部串联元件全部击穿而发展成___时才能动作。
A. 故障;
B. 短路;
C. 相间短路;
D. 接地;
【单选题】
电容器组的过电流保护反映电容器的___故障。
A. 内部;
B. 外部;
C. 接地;
D. 碰壳;
【单选题】
电动机差动保护启动电流应按躲开电动机___来整定。
A. 启动电流;
B. 额定电流;
C. 负荷电流;
D. 外部短路电流;
【单选题】
在小接地电流供电电网中,电动机的纵差动保护一般采用___接线。
A. 三相式;
B. 两相式;
C. 单相式;
D. 三相制;
【单选题】
容量为___的电动机,应装设差动保护。
A. 1 000 kW;
B. 1 000 kW及以上;
C. 2 000 kW;
D. 2 000 kW及以上;
【单选题】
计算机保护中的变换器将输入的电流.电压的最大值变换成计算机设备所允许的___。
A. 最大允许值;
B. 最大电流值;
C. 最大电压值;
D. 最大工作值;
【单选题】
计算机保护中A/D转换器的作用是将输入的模拟电压变换为以一定电压为基准,与输入电压___的数码。
A. 成比例;
B. 相等;
C. 相同;
D. 同相位;
【单选题】
变电所综合自动化系统是将变电所的二次设备利用计算机技术.现代通信技术,经过功能组合和优化设计,对变电所执行___.测量.控制和协调的一种综合性的自动化系统。
A. 自动启动;
B. 自动监视;
C. 自动保护;
D. 自动通信;
【单选题】
变电所综合自动化系统按___形式可以分为多种。从国内外变电站综合自动化系统的发展过程来划分,可分为集中式.分布式和分散(层)分布式3种。
A. 软件结构;
B. 整体结构;
C. 分布结构;
D. 硬件结构;
【单选题】
统采用___系统。
A. 数字微波;
B. 通信光缆;
C. 数字微波通信及光纤;
D. 现代卫星定位;
【单选题】
后台机监控系统具有事故追忆功能,可追忆事故发生前___及发生后6 s内 负荷变化和电压变化情况,并形成事故报表。
A. 3 s;
B. 4 s;
C. 5 s;
D. 6 s;
【单选题】
综合自动化变电所前台机主要巡视检查内容有:液晶显示是否正常,液晶循环显示___与实际一次值.压板状态.当前定值区是否相符。
A. 开关;
B. 母线;
C. 遥信量;
D. 遥测量;
【单选题】
综合自动化变电所前.后台机核对的主要内容包括“远方/就地”.弹簧储能.___.各保护投停位置及重合闸信号等是否正确。
A. 设备位置;
B. 时钟状态;
C. 母线电压;
D. 告警信号;
【单选题】
距离Ⅱ段阻抗元件定值是按___整定的。
A. 线路末端;
B. 线路全长的80%;
C. 最大负荷;
D. 最小负荷;
【单选题】
距离I段保护的保护范围一般为___。
A. 该线路一半;
B. 被保护线路全长;
C. 被保护线路全长的80%~85%;
D. 线路全长的20%一50%;
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