达新银行在设定年度贷款不良率控制目标时，对所有贷款设定了统一的不良率指标。根据《关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》，其下属小微企业专营中心可向总行申请将小微企业贷款不良率单列并提高不良率容忍度

达新银行年度小微企业贷款不良率高出所属监管机构辖内各项贷款不良率1.8个百分点，根据《关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》，该项指标将成为达新银行当年监管评级的扣分因素

根据《贷款通则》的规定，抵押贷款，系指按《中华人民共和国担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款时，按约定承担一般保证责任或者连带责任而发放的贷款

根据《贷款通则》的规定，借款人在征得贷款人同意后，有权向第三人转让债务

根据《贷款通则》的规定，自营贷款和特定贷款，除按规定计收手续费之外，不得收取其他任何费用

根据《贷款通则》的规定，保证贷款应当由保证人与贷款人签订保证合同，或保证人在借款合同上载明与贷款人协商一致的保证条款，加盖保证人的法人公章，并由保证人的法定代表人或其授权代理人签署姓名

根据《贷款通则》的规定，一个借款人只能有一个贷款主办行，主办行应当随基本账户的变更而变更

根据《贷款通则》的规定，各级行政部门和事业单位、供销合作社等合作经济组织、农村合作基金会和其他基金会，经有关部门批准可以经营存贷款等金融业务

根据《贷款通则》的规定，对实行整体股份制改造的借款人，应当明确其所欠贷款债务由改造前公司全部承担

根据《贷款通则》的规定，贷款人应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上限，确定每笔贷款利率，并在借款合同中载明

按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人应在合同中与借款人约定提款条件以及贷款资金支付接受贷款人管理和控制等与贷款使用相关的条款，提款条件应包括与贷款同比例的投资额相匹配、项目实际进度与资本金已足额到位等要求

按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控，必要时可约定专门的贷款发放账户和还款准备金账户

按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定， 对确实无法收回的固定资产不良贷款，贷款人按照相关规定对贷款进行核销后，应继续向债务人追索或进行市场化处置

某房地产项目建设总投资8000万元，A银行经审批给予借款人固定资产贷款3000万元，借款人拟对外支付一笔450万元的材料采购款，借款人提出了提款申请和用款说明，A银行经审查，按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定，同意将该笔贷款资金发放至借款企业的账户，由其自主支付，资金使用方式合法合规

<FONT face=Verdana>&nbsp;某市城乡建设发展公司是该市市政基础设施建设和综合性旧城片区（棚户区）改造和保障房建设业务的主要经营主体，该城乡建设发展公司年初制定了全年的建设计划，在建项目10个，新开工项目5个，涉及项目总投资额约70亿元。因项目建设需要，公司向某银行申请固定资产贷款，并报送了年度所有项目的建设用款计划，因为各个项目的建设进度不一，因此公司与银行协商获得一个贷款总额15亿元，在贷款总额内由公司在具体项目间调配用款。双方签订了一份固定资产贷款合同，贷款合同用途约定为“用于棚户区改造和保障房建设使用”。合同约定符合《固定资产贷款管理暂行办法》的规定。</FONT>

按照《项目融资业务指引》规定，贷款人从事项目融资业务，只要识别和评估融资项目中建设期存在的风险

按照《项目融资业务指引》规定，贷款人应当要求将符合抵质押条件的项目资产和／或项目预期收益等权利为贷款设定担保，并可以根据需要，将项目发起人持有的项目公司股权为贷款设定质押担保

按照《项目融资业务指引》规定，贷款人应当与借款人约定专门的项目收入账户，并要求部分项目收入进入约定账户，并按照事先约定的条件和方式对外支付

按照《银团贷款业务指引》规定，代理行应勤勉尽责，因代理行行为过失或不作为导致银团利益受损，银团贷款牵头行有权根据银团贷款协议的约定更换代理行，并要求代理行对相关损失进行赔偿。具体约定可在银团贷款协议等文件中载明

按照《银团贷款业务指引》规定，为提高信息备忘录等银团资料的独立性、公正性和真实性，牵头行不可聘请外部中介机构如会计师事务所、资产评估事务所、律师事务所及相关技术专家负责评审编写有关信息及资料、出具意见书

按照《银团贷款业务指引》规定，贷款到期后，借款人应按期如数归还贷款本息。借款人提前还款的，应至少在最近一个预定还款日的60个营业日前通知代理行，并在征得银团贷款成员同意后，根据银团贷款协议所列的相关贷款余额的到期次序，按先到期先还的原则偿还最前期贷款本息

按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款存续期间，银团贷款成员原则上不得在银团之外向同一项目提供有损银团其他成员利益的贷款或其他授信

按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款的收费应遵循“谁借款、谁付费”的原则，由借款人支付。其费用种类和金额由借贷双方协商确定，可以在利率基础上加点确定

按照《银团贷款业务指引》规定，借款人应严格按照银团贷款协议约定，保证贷款用途，及时向银团贷款成员划转贷款本息，如实向银团贷款成员提供有关情况

按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款存续期间，通常由牵头行或代理行负责定期召开银团会议，也可由三分之二以上的银团贷款成员共同提议召开

按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款存续期间，银团贷款成员原则上不得在银团之外向同一项目提供有损银团其他成员利益的贷款或其他授信

按照《银团贷款业务指引》规定，借款人出现违约事项时，牵头行应及时组织银团贷款成员对违约贷款进行清收、保全、追偿或其他处置

按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款的收费的费用种类和金额由借贷双方协商确定，为方便计算，可直接在利率基础上加点确定

按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款是指由两家或两家以上银行基于相同贷款项目，依据同一贷款协议，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务

A银行发起并筹组了某港口建设项目的15亿的银团贷款，并作为该银团贷款的牵头行，对该项目提供了2.5亿的贷款，A银行的行为符合《中国银监会关于印发<银团贷款业务指引>的通知》的相关要求

按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应建立相应的考核流程，确保工作人员遵守上述风险政策及不同类型贷款的操作审核标准

按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应严格落实房地产开发企业贷款的担保，确保担保真实、合法、有效

按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应对所有的房地产开发贷款企业销售款进行监控，在收回贷款本息之前，防止将销售款挪作他用

按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行对自雇人士申请个人住房贷款进行审核时，可以仅凭个人开具的收入证明来判断其还款能力

按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应区别判断抵押物状况。抵押物价值的确定以该房产在该次买卖交易中的成交价或评估价的较高者为准

某商业银行对某房地产开发企业的房地产开发项目提供贷款，该项目的资本金为2.5亿，商业银行提供房地产开发贷款10亿，该商业银行的行为符合中国银监会关于印发《商业银行房地产贷款风险管理指引》的通知（银监发【2004】57号）关于房地产贷款项目资本金的比例要求

某商业银行拟对A房地产开发公司的房地产开发项目提供贷款，该商业银行经调查，A公司对项目仅取得国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，尚未取得建筑工程施工许可证，但仍然给予A 公司发放贷款2000万元，该商业银行的符合中国银监会关于印发《商业银行房地产贷款风险管理指引》的通知（银监发【2004】57号）关于房地产贷款项目资本金的比例要求

按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，各商业银行应根据单项业务或产品的风险管理需要，开展房地产专项压力测试

按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，商业银行一旦发现房地产企业存在“假按揭”、“假首付”、“假房价”等问题，一律停止向其发放个人住房贷款和开发贷款，同时应重新对房地产企业所在集团进行信用评级，调整信用额度，无需移送司法机关

按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，商业银行要以借款人稳定的收入来源为基础确定贷款额度，不可靠的预期收入也可以作为确定还款来源和期限的依据

26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过___。

27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点___，配备乘警的列车通知乘警到场处理，未配备乘警的列车由___处理情形严重时交列车___。

28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前___。

29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在___车厢之间；长编组动车组列车在___车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第___车厢之间。

30.列车长出乘除携带_________等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。

31.动车组发车前由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___或___关闭车门。

32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供，由___部门录入。

33.铁路局管内短途___不得超员,二等座车最高超员率为___。

34.车内温度保持冬季___，夏季___。

35.供餐时间为:早餐___以前；午餐___和晚餐___

36.列车销售的食品和商品销售应当______，并有“CRH”标记。

37.列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

38.列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。

39.动车组因停电或故障造成长时间停车，车内温度低于___或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。

动车组乘务员培训练习题 1.《客规》中规定动车组指运行速度在(200)千米及以上的列车。 2.CRH5型动车组全列共有灭火器(32)个 3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到(本次列车终点站)。 4.《客规》中规定在普通大专院校(含国家教育主管部门批淮有学历教育资格的民办大 学)(军事院校)中、小学和中等专业学校、(技工学校)就读,没有工资收入的学生 (研究生)家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学 生证(小学生凭书面证明）每年可购买家庭至院校(实习地点）之间四次单程的学生票 新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买(一次)学生票学生票限于使用普通 旅客列车硬座和动车组列车(二等座),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。 5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的(微波炉)、电烤箱、咖啡机 等厨房电器符合规定(数量)、规格和（额定功率）规范使用,使用中有人监管,用后 清洁餐车(离人)断电。 6.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定安全设施设备配置齐全作用良好,定位 放置乘务人员(知位置)、知性能、(会使用)。 7总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启 车门并监控车门开启状态,开车前列车长(重联时为(运行方向前组列车长)接 到(车站）与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。 8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内(地板)、连接处和车内 (电器设备)。 9.《客规》中规定对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记 录注明(品名)、(件数)等移交下车站。不能判明时移交（列车终点站）。 10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是(通票)。 11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤（32）个。 12.《客规》中规定客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况承运人与 旅客、托运人、（收货人）之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的(文字凭证）。 13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为（3）日。工期恒市野丽四河幸 14.旅客要求退票特殊情况经（购票地车站)站长或(票面乘车站)站长同意可在开车后2小时内办理。 15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外），随同成人旅行身高(1.2-1.5米）的儿童，应当购买儿童票。超过（1.5米）时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足(1.2)米的儿童，超 过一名时,超过的人数应买儿童票。 16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定，可限量携带普通打火机（2个) ，安全火柴（2小盒）。 17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以（冷链）为主，（热链）为辅，常温链仅做应急备用，有（清真）餐食。 18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长(通票）的有效期。 19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位(业务知识)和职责，掌握担当列车沿途停站和（时刻）,以及上水、吸污、(垃圾投 放）等作业情况。熟悉本岗位相关（应急处置)流程,具备应对突发事件能力。 20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路（旅客）和（行李、包裹）公共运输。 21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干(带动力)和不 带动力的车辆以(固定编组）组成、两端设有(司机室)的一组列车。 22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有(运输合同）的铁路运输企业。铁路车站、列车及与(运营)有关人员在执行职务中的行为代表承运人。 23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示(翻板未锁闭)。 24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是(车票)。 25.《客规》中规定持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自(有效 期终了站）或最近前方停车站起，另行补票,核收(手续费）。定期票可按有效使用至(到站)。 26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过(承重范围)。 27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点(关注），配备乘警的列车通知乘警到场处理，未配备乘警的列车由（列车长)处理情形严重时交列车（运行前方停车站处理）。 28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前(48小时)。 29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在(4、5号)车厢之间；长编组动车组列车在(8、9号）车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第(7、8位)车厢之间。 30.列车长出乘除携带(电报）（客运记录）(处理票务)等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。 31.动车组发车前由(列车长）确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知（司机） 或(机械师）关闭车门。 32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由（客运）部门提供，由(车辆）部门录入。 33.铁路局管内短途(一等座车）不得超员,二等座车最高超员率为(15%)。 34.车内温度保持冬季(18-20℃），夏季(26~28℃）。 35.供餐时间为:早餐(8:00)以前；午餐(11:30-13:00)和晚餐(17：30—19：00） 36.列车销售的食品和商品销售应当(明码标价）（一货一签），并有“CRH”标记。 37.列车晚点(1小时)以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。 38.列车运行晚点超过(15分钟）时，司机应当将原因及时通知列车长。 39.动车组因停电或故障造成长时间停车，车内温度低于(零上10度)或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。

1.《客规》中规定动车组指运行速度在___千米及以上的列车。

2.CRH5型动车组全列共有灭火器___个

3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到___。

学)___中、小学和中等专业学校、___就读,没有工资收入的学生

___家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学

生证___每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票

新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票学生票限于使用普通

旅客列车硬座和动车组列车___,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的___、电烤箱、咖啡机

等厨房电器符合规定___、规格和___规范使用,使用中有人监管,用后

清洁餐车___断电。

放置乘务人员___、知性能、___。

车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接

到___与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内___、连接处和车内

___。

录注明___、___等移交下车站。不能判明时移交___。

10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是___。

11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤___个。

旅客、托运人、___之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的___。

13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为___日。工期恒市野丽四河幸

14.旅客要求退票特殊情况经___站长或___站长同意可在开车后2小时内办理。

15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行___，随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。超过___时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___米的儿童，超

16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定，可限量携带普通打火机___

，安全火柴___。