4、某企业的负债为12万元，权益为2030万元，则企业的资产为___万元。_答案

【填空题】

4、某企业的负债为12万元，权益为2030万元，则企业的资产为___万元。

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答案

2042

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17、关于差错率，以下描述不正确的是___。

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19、在销售访谈遇到素质较差的顾客时要___。

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21、销售计划确定目标时，应___。

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23、职业生活中的服务态度、礼貌行为，主要依靠___来调节。

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24、药品批发企业的验收记录应保存至___。

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26、若药品外观发生质量变化，则可能为___。

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28、选择供应商时，不应作为录用条件的是___。

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29、处方中常见的外文缩写q.i.d的中文意思是___。

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30、下列对胶囊的叙述错误的是___。

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31、对首营企业的审核，应当查验加盖其公司原印章的资料，确认真实、有效，下列不正确的是___。

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32、___不是尿路感染的易发因素。

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33、___不是蛔虫病的症状。

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34、商品资金指标核算一般用___来反映。

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35、差错率是柜组在商品经营过程中发生的___。

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36、处方常见的外文缩写b.i.d的中文意思___。

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37、引起普通感冒的主要病原体是___。

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主任属于___的顾客。

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39、尿激酶与___合用，可增加出血危险性。

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40、影响药品采购时间的主要因素不包括___。

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41、下列哪种情况需要做首营企业审批___。

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42、特拉唑嗪治疗前列腺增生常见的严重不良反应是___。

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43、普通感冒的主要表现为___。

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44、软膏剂的质量验收项目包括___。

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无效票指票内无余值，但已无法正常通过闸机，并且无法经设备进行更新处理的储值票

A. 对

B. 错

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客运部门建立问责制度，对车站节能工作实行监督检查。各站节能考核指标完成情况与车站评比挂钩

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A. 对

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发生电梯困人3小时以上属于轨道交通一般A类事故

A. 对

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接触轨牵引供电采用接触网供电，带有750v 直流电

A. 对

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列车在车站停站时间超过正常时间2分及以上时，站台岗应及时向行车值班员报告

A. 对

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A. 对

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岗位牌和工号牌别在左胸上方，工号牌在上，岗位牌在下

A. 对

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乘客抢上强下时站台岗口哨的鸣示方式为连续短声

A. 对

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每年8月是安全生产月

A. 对

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《BOM班次结算台账》中“车票类型”填写车票的名称，如单程票、武汉通（租用版）、预赋值票等

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客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管

A. 对

B. 错

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车票补充数量应小于设备票箱容量的2/3

A. 对

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武汉市盲人、下肢残疾人持《中华人民共和国残疾人证》可免费乘车

A. 对

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A. 对

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中国人民解放军职工证是现役军人免费乘车的有效证件

A. 对

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BOM班次结算台账单上面的“退票数量”一栏，不包括因列车故障等原因办理的单程票的退票

A. 对

B. 错

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预赋值单程票分不同面值，可在任一车站进站乘车，只能乘坐一个车程，一般为当年有效

A. 对

B. 错

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老年票、残盲卡有效期为一年，每年年审一次

A. 对

B. 错

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武汉通卡可到轨道交通各站办理退卡

A. 对

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票款室内的车票均须存放于专用的票柜中，车票进出票款室必须登记

A. 对

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24日盘点时，需要对所有钱票进行盘点

A. 对

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BOM具有对票卡进行分析、更新、租售、充值、退款、交易查询等功能

A. 对

B. 错

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《BOM班次结算台账》中“车票类型”填写车票的名称，如单程票、武汉通（租用版）、预赋值票等

A. 对

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《BOM班次结算台账》中“退票数量”填写乘客办理相应车票退票的数量

A. 对

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武汉市盲人手持倒数第二位为1或7的《中华人民共和国残疾人证》可免费乘车

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当乘客持赠票进站时车站撕下副券，出站时检票放行

A. 对

B. 错

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普通单程票只能在购票站通过进闸机进站乘车，只能乘坐一个车程，且24小时内有效

A. 对

B. 错

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预赋值车票只能在购票站通过进闸机进站乘车，只能乘坐一个车程，且当天有效

A. 对

B. 错

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不可用票包括废票、BOM退卡票、BOM回收票

A. 对

B. 错

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无效票指票内无余值，但已无法正常通过闸机，并且无法经设备进行更新处理的储值票

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站均备有纸票（面值2元），在AFC设备全部故障时出售；只能在购票站通过专用通道进站乘车，只能乘坐一个车程，出站时根据乘坐车程补票

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何情况下，现金安全区域中均应上锁

A. 对

B. 错

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【判断题】

在非运营时间，现金必须存放于票款室保险柜或票务柜中

A. 对

B. 错

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每次打开设备维修门时，必须输入本人的ID及密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM加票、清票必须执行一人在场操作制度，按规定程序操作，并打印相应单据交值班站长作结算凭证

A. 对

B. 错

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钱箱清点过程中必须严格执行两人在场清点制度，并保证车站票款室处于监控状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

老年人持武汉通老年卡乘坐轨道交通，如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间（120分钟），需在付费区BOM上做超时更新，并加扣1次免费乘车次数

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2014年8月1日起，享受武汉市最低生活保障待遇的残疾人可刷本人的《武汉市残疾人免费乘坐车船卡》免费乘坐轨道交通

A. 对

B. 错

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